Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für den Verkauf und die Lieferung von Fanartikeln von
Eintracht Frankfurt
1. Geltungsumfang, Eigentumsvorbehalt
1.1
Die nachstehenden AGB haben ausschließliche Geltung für sämtliche Angebote und
Lieferungen der Eintracht Frankfurt Fußball AG, ladungsfähige Anschrift Mörfelder
Landstraße 362, 60528 Frankfurt am Main - gesetzlich vertreten durch den Vorstand
Fredi Bobic, Axel Hellmann und Oliver Frankenbach - (fortan „Eintracht Frankfurt“)
über Waren aus dem Fanartikelkatalog oder aus dem über die Internetseite
www.eintracht.de verlinkten Online Fan-Store von Eintracht Frankfurt. Abweichungen
bedürfen zwingend der Anerkennung in Textform.
Für Geschäftskunden („Unternehmen“ im Sinne des § 13 BGB) gelten abweichende
Bedingungen.
1.2
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen
unverbindlichen Katalog dar. Bestellen können nur volljährige Personen.
Der Kunde kann aus dem Sortiment von Eintracht Frankfurt Produkte auswählen und
im Online Fan-Store diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem
sogenannten Warenkorb sammeln. Vor dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig
bestellen“ werden alle vom Kunden ausgewählten Produkte einschließlich des
Gesamtpreises der Produkte nochmals in einer Bestellübersicht angezeigt. Vor
Abschicken der Bestellung kann der Kunde die in der Bestellübersicht angezeigten
Daten jederzeit ändern. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ akzeptiert er
unsere AGB und Vertragsbedingungen und gibt ein verbindliches Angebot zum Kauf
der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Eintracht Frankfurt schickt daraufhin dem Kunden eine automatische
Auftragsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals
aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann.
Die automatische Auftragsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung
des Kunden beim Eintracht Frankfurt eingegangen ist und stellt keine Annahme des
Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versendung der Ware(n) durch
Eintracht Frankfurt zustande.
1.3
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Eintracht
Frankfurt.
1.4
Der Mindestbestellwert für alle Bestellungen in Schrift- und/oder Textform (z.B. EMail, Fax, Brief etc.) liegt bei einem Warengesamtwert von € 15,00 (inkl. MwSt.).
2. WIDERRUFSBELEHRUNG
2.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eintracht Frankfurt Fußball
AG, Abteilung Merchandising, Robert-Bosch-Str. 18, 63303 DreieichSprendlingen. Telefon: +49 800 – 743 1899, Fax: +49 6103 – 459 0 380, E-MailAdresse: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.
ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem
Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Mit Ausnahme der Fälle, in denen wir eine Abholung der Ware zusagen, weil
diese nicht paketversandfähig ist, können wir die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht
haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der
frühere Zeitpunkt ist.
Außer bei nicht paketversandfähigen Waren, bei denen wir eine Abholung der
Ware zusagen, haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Falle spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrages unterrichten, an uns (Eintracht Frankfurt Fußball AG c/o RMD
Logistics GmbH, Am Kreuzäckerring 1, 63814 Mainaschaff oder Eintracht
Frankfurt Fußball AG, Abteilung Merchandising, Robert-Bosch-Str. 18, 63303
Dreieich-Sprendlingen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist
gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht
paketversandfähige Sachen (z. B. sperrige Güter oder Waren über 20 Kg)
werden bei Ihnen kostenfrei abgeholt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen
zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über Waren, die nach
kundenspezifischen Vorgaben individualisiert angefertigt oder veredelt
wurden, z. B. mit Familiennamen beflockte Trikots.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
3. Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Lieferung, Bearbeitungsgebühr
3.1
Die Versandkosten (inkl. Mehrwertsteuer und Verpackungskosten) betragen:
•
innerhalb Deutschlands 4,90 € je Versandstück bis zu 30 kg;
•
innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten € 15,00 je Versandstück bis zu 30 kg;
•
innerhalb Europas (nicht-EU) € 25,00 je Versandstück bis zu 30 kg;
•
weltweit € 39,00 je Versandstück bis zu 5 kg.
Alle ausgewiesenen Beträge verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Es gelten
die Preise, wie sie auf den Internetseiten dargestellt sind zum Zeitpunkt der
Bestellung.
3.2
Die Bezahlung ist durch Vorkasse, mittels Kreditkarte, per PayPal oder über den
Dienstleister Giropay möglich.
Vorkasse:
Sie bezahlen Ihre Rechnung per Vorkasse durch Überweisung. Die Zahlung muss
innerhalb von 10 Tagen nach Auftragserteilung auf unserem Konto eingehen. Die
Kontoverbindung entnehmen Sie bitte der Bestätigung Ihrer Bestellung, die Sie per
Post oder E-Mail von uns nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten. Der
Versand erfolgt nach Eingang des zu zahlenden Betrages.
Kreditkarte:
Als Kreditkarten akzeptieren wir nur eine gültige Master- oder VISA-Karte. Bitte
geben Sie auf der Bestellkarte oder im Online-Formular die vollständige
Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die dreistellige Kontrollnummer Ihrer Karte
an, die Sie auf der Kartenrückseite finden. Der Betrag wird dann abgebucht und die
Ware verschickt.
Giropay (nur für Kunden mit Online-Banking nutzbar):
Im Anschluss an Ihre Bestellung werden Sie gebeten, Ihre Bankleitzahl einzugeben.
Danach werden Sie automatisch auf die Homepage Ihrer Hausbank weitergeleitet.
Nach korrekter Eingabe von PIN und TAN ist der Bezahlvorgang abgeschlossen. Sie
erhalten eine dementsprechende Benachrichtigung per E-Mail.
PayPal:
Bei der Zahlung über den zertifizierten Dienstleister PayPal haben Sie verschiedene
Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen bei Auswahl dieses Dienstleisters im Rahmen des
Bestellvorgangs im Einzelnen dargestellt werden.
Sollte die Zahlung erfolglos sein, wird der Auftrag gelöscht.
3.3
Die Auslieferung erfolgt durch DPD. Zu Teillieferungen sind wir berechtigt, wenn dies
dem Kunden zumutbar ist.
3.4
Für schriftliche Bestellungen via E-Mail, Fax oder Brief (Bestellkarte) wird eine
Bearbeitungsgebühr von € 4,00 inkl. MwSt. pro Bestellvorgang erhoben. Für
Bestellungen im Online Fan-Store auf www.eintracht.de wird keine
Bearbeitungsgebühr erhoben.
4. Mängel
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Schadens- und
Aufwendungsersatzansprüche wegen Mängeln stehen dem Kunden jedoch nur zu,
soweit die Haftung von Eintracht Frankfurt nicht gemäß Ziffer 5 ausgeschlossen oder
beschränkt ist.
5. Haftung
5.1
Eintracht Frankfurt haftet im Geltungsbereich dieses Vertrages bei Vorliegen einer
gesetzlichen oder vertraglichen Haftung auf den Ersatz von Schäden bzw. auf den
Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die durch Eintracht Frankfurt, deren gesetzliche
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind, nur bei Vorsatz und grober
Fahrlässigkeit oder – in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden – bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher
Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, auf deren Erfüllung der Kunde
vertrauen darf, weil sie die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt
erst ermöglichen.
5.2
Ansprüche wegen schuldhafter Herbeiführung von Schäden an Leben, Körper oder
Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistiger Täuschung,
aufgrund einer von Eintracht Frankfurt übernommenen Garantie für die
Beschaffenheit der Kaufsache, für ein von Eintracht Frankfurt übernommenes
Beschaffungsrisiko, wegen verschuldeter Unmöglichkeit bleiben unberührt.
5.3
Die Haftungsbegrenzung erstreckt sich auch auf die persönliche Haftung der
gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Eintracht Frankfurt Fußball AG.
6. Schutzrechte, Datenschutz
6.1
Sämtliche Abbildungen, Grafiken und Fotografien sowie Logos des
Fanartikelkatalogs, Online-Fanshops oder des Online-Fanartikelkatalogs sind
markenrechtlich bzw. urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne
Zustimmung von Eintracht Frankfurt, insbesondere der unbefugte Download von
Abbildungen, ist untersagt und wird zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt.
6.2
Eintracht Frankfurt erhebt, speichert und verarbeitet die Daten des Kunden im
Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich zur Durchführung und
Abwicklung des Vertrages. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Die
Daten des Kunden werden zu unternehmenseigenen Marketingmaßnahmen, wie
Newsletter, Infopost etc., nur und ausschließlich genutzt, wenn der Kunde dieser
Nutzung bei seiner Bestellung zugestimmt hat. Der Widerruf dieser Zustimmung ist
jederzeit frist- und formlos möglich unter: Eintracht Frankfurt Fußball AG, Abteilung
Merchandising, Robert-Bosch-Str. 18, 63303 Dreieich-Sprendlingen. Fax: 06103 –
459 0 380 E-Mail-Adresse: [email protected]
6.3
Sollte Eintracht Frankfurt aus dem Vertragsverhältnis noch Zahlungsansprüche
gegen den Kunden haben und sollten diese Ansprüche trotz einer Mahnung nicht
innerhalb der in der Mahnung gesetzten Frist beglichen worden sein, kann Eintracht
Frankfurt die Daten des Kunden an ein Inkassounternehmen zur auftragsgemäßen
Beibringung der Forderung weitergeben. Dabei wird Eintracht Frankfurt das
ausgewählte Inkassounternehmen vertraglich auf die Einhaltung der gesetzlichen
Bestimmungen zum Datenschutz verpflichten.
7. Informationspflicht gemäß § 18 Batteriegesetz, Altgeräte und Verpackungen
In einigen von Eintracht Frankfurt verkauften Produkten werden auch Batterien
verwendet. Batterien dürfen NICHT mit dem Hausmüll entsorgt werden.
Endverbraucher sind gesetzlich verpflichtet, alle gebrauchten Batterien und Akkus
zurückzugeben, z. B. bei öffentlichen Sammelstellen oder dort, wo Batterien verkauft
werden. Batterien sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne
gekennzeichnet. Die durchgestrichene Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in
den Hausmüll gegeben werden darf. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet
sich die chemische Bezeichnung des
Schadstoffes mit folgender Bedeutung:
Cd: Batterie enthält Cadmium)
Hg: Batterie enthält Quecksilber)
Pb: Batterie enthält Blei)
Endverbraucher sind verpflichtet, Altgeräte getrennt vom Hausmüll z.B. bei einer
öffentlichen Sammelstelle, abzugeben. Information über die Möglichkeit einer
kostenfreien geregelten Entsorgung sind bei der jeweiligen Kommune erhältlich.
Elektroaltgeräte, die mit der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet sind,
werden dort kostenlos angenommen. Damit wird gewährleistet, dass die Altgeräte
fachgerecht verwertet und negative Auswirkungen auf die Umwelt vermieden
werden.
Endverbraucher sind verpflichtet, Verpackungen unserer Waren, die nicht das
Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen
Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, getrennt vom Hausmüll z.B. bei
einer öffentlichen Sammelstelle, abzugeben.
Als Händler trifft Eintracht Frankfurt daneben die Pflicht, solche Batterien,
(Elektro-)Altgeräte und/oder Verpackungen zurückzunehmen und für deren
Wiederverwendung und/oder Entsorgung zu sorgen. Kunden können daher ihre
verbrauchten Batterien, (Elektro-)Altgeräte und/oder Verpackungen bei den
jeweiligen öffentlichen Sammelstellen oder unter folgender Adresse zurückgeben:
Eintracht Frankfurt Fußball AG, Robert-Bosch-Str. 18, 63303 Dreieich – Sprendlingen
oder Eintracht Frankfurt Fußball AG c/o RMD Logistics GmbH, Am Kreuzäckerring 1,
63814 Mainaschaff. Bei entsprechenden Rückfragen können sich Kunden bei
unserem Infocenter informieren: (Telefon: +49 800 – 743 1899, E-Mail:
[email protected]).
8. Online-Plattform der Europäischen Union
Die Europäische Union bietet eine Online-Plattform, an die sich der Kunde wenden
kann, um verbraucherrechtliche Streitigkeiten außergerichtlich zu regeln. Diese
Plattform erreicht der Kunde unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren
Eintracht Frankfurt ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.
10. Gerichtsstand
Ist der Kunde/Vertragspartner Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, hat er keinen
allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der
ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und im
Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis sowie der Erfüllungsort für Zahlung,
Lieferung und Leistung am Sitz von Eintracht Frankfurt (Ziffer 1) in Frankfurt am
Main.
11. Anwendbares Recht
11.1
Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Frankfurt am Main, 25.Januar 2017

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