ELBE KLINIKEN STADE • BUXTEHUDE AKADEMISCHE LEHRKRANKENHÄUSER DES UNIVERSITÄTSKLINIKUMS EPPENDORF Zur Verstärkung unseres IT-Teams im Elbe Klinikum Stade suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrenen Mitarbeiter der IT im Bereich Anwendersupport / Service Desk (m/w) Ihre Aufgaben: • Sie leisten selbstständig den 1st Level Support des IT Service Desk für die Elbe Kliniken und arbeiten mit den Kollegen daran, eine erstklassige Unterstützung für die IT Landschaft zu bieten. • Sie nehmen Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und bieten bei Standardanfragen direkt Hilfestellung. • Sie dokumentieren, analysieren und klassifizieren die eingehenden Meldungen in unserem Ticketsystem. • Sie arbeiten an der Entwicklung der IT-Servicequalität aktiv mit. Ihr Profil: • Wünschenswert wäre eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. • Sie verfügen über technisches Verständnis und Knowhow im Umgang mit Standardsoftware • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im technischen- und/oder im Anwendersupport • Gern bringen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten im überwiegend telefonischen Kundenkontakt ein. • Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe zählt zu ihren herausragenden Stärken Ihre Vorteile: • ein motiviertes, leistungsfähiges Team • regelmäßige Teilnahme an internen und externen Fortbildungen • Betriebliche Gesundheitsförderung • Jobticket HVV-Proficard Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles und vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer sich dynamisch entwickelnden Klinikgruppe, eine strukturierte Einarbeitung sowie eine leistungsgerechte Vergütung. Freuen Sie sich auf ein zukunftssicheres Arbeitsverhältnis bei einem der größten Arbeitgeber der Region. Für erste Informationen steht Ihnen Herr Dr. Ortlam, Telefon 04141 971004, gern zur Verfügung. Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbung! Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte per Post oder per Email im pdf-Format an die: Elbe Kliniken Management-und Dienstleistungsgesellschaft mbH Bereich Personal Bremervörder Straße 111 21682 Stade [email protected] www.elbekliniken
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