„Prozess(management) als Treiber der Veränderung — End-to

In Kooperation mit:
Fachkonferenz
Process Excellence
Düsseldorf
Maritim Hotel
29. März 2017
„Prozess(management) als Treiber
der Veränderung — End-to-EndOptimierung, Digitalisierung und
Verankerung von Prozessen“
Kooperationspartner:
Teilnehmerstimmen zur Fachkonferenz Process Excellence
„Referenten mit Tiefgang, die einen prima Überblick der Umsetzungsstrategien von Process Excellence in
ihren Unternehmen gegeben haben.“
Pablo Simonsmeier, lekker Energie GmbH
„Durch das gut zusammengestellte Programm und die interessanten Referenten hat man verschiedene
Perspektiven zu Process Excellence erhalten.“
Patrick Koller, Selecta Management AG
„Eine sehr informative und gut organisierte Fachkonferenz: Vom konsequent umgesetzten theoretischen
Modell bis hin zum pragmatischen Ansatz war alles enthalten.“
Dr. Arndt Krieger, Open Grid Europe GmbH
„Man ist verleitet zu sagen „Conference Excellence“ — perfekte Themenauswahl und Sprecher.“
Gunther Fleck, Palfinger Marine GmbH
„Eine gute Vermittlung von praktischen Erfahrungen — was funktioniert, was funktioniert nicht.“
Dr. Stefan Hagen, Syntese A/S
© Horváth & Partners
Fachkonferenz
Process Excellence
„Prozess(management) als Treiber der Veränderung —
End-to-End-Optimierung, Digitalisierung und Verankerung
von Prozessen“
Sehr geehrte Damen und Herren,
über nahezu alle Branchen hinweg kann man eine Zunahme an Dynamik beobachten. Aktuelle Trendthemen, wie beispiels‑
weise die Digitalisierung oder auch die Elektromobilität, führen teilweise zu gravierenden Veränderungen der Geschäfts‑
modelle und stellen die Unternehmen vor schwierige Herausforderungen. Daneben führen aber auch die „klassischen“ Themen‑
stellungen wie etwa Unternehmenswachstum und nicht zuletzt die immer wiederkehrenden Effizienzsteigerungen zu Anfor‑
derungen. Um diese Themen erfolgreich umzusetzen, bedarf es einer konsequenten (und unvoreingenommenen) Betrachtung
der Prozesse eines Unternehmens. Exzellente Prozesse stellen die Basis für Unternehmenserfolg dar — vor allem im Zuge einer
geplanten digitalen Weiterentwicklung. Damit wird die Fähigkeit, Prozesse zu managen, zur zentralen Schlüsselkompetenz.
Die Fachkonferenz „Process Excellence“ von Horváth & Partners greift diese aktuellen Herausforderungen rund um die
Gestaltung eines exzellenten Prozessmanagements sowie exzellenter Prozesse unter dem Titel „Prozess(management) als
Treiber der Veränderung — End-to-End-Optimierung, Digitalisierung und Verankerung von Prozessen“ auf und bietet ein
Forum für Manager, Prozessverantwortliche und Fachexperten unterschiedlicher Branchen.
Hochkarätige Referenten von Audi, der Lufthansa AG, der Hoerbiger Holding und weiterer Unternehmen präsentieren
branchenübergreifende Erfolgsmodelle aus der Praxis und berichten über ihre Erfahrungen und Empfehlungen bei der Weiter‑
entwicklung des Prozessmanagements sowie der Umsetzung im Geschäftsmodell.
Neben den spannenden, praxisnahen Vorträgen bietet die Veranstaltung genügend Raum für persönliche Gespräche und
Networking mit Experten und anderen Konferenzteilnehmern.
Wir wünschen Ihnen eine inspirierende Veranstaltung mit vielfältigen Eindrücken und intensiven Diskussionen rund um das
Thema Process Excellence!
Wir freuen uns, Sie am 29. März 2017 in Düsseldorf zu begrüßen.
Markus Brenner
Principal, Head of Process Management/
Operations for Services
Horváth & Partner GmbH
Kai Essiger
Partner, Global Head of Process Management
Horváth & Partner GmbH
Mittwoch, 29. März 2017
09:15 - 09:30 Uhr
Markus Brenner
Kai Essiger
Principal, Head of Process Management/
Operations for Services
Horváth & Partner GmbH
Partner, Global Head of
Process Management
Horváth & Partner GmbH
Begrüßung und Einführung
09:30 - 10:15 Uhr
Dr. Martin Jochen
Leiter 1Finance, Optimierung Finanzprozesse
AUDI AG
Process Excellence im Audi Konzern
–Kurzinformationen zum Audi Konzern
–Exzellente Prozesse als Erfolgsfaktor von Audi
–Vorstellung Gesamtprogramm 1Finance
–Process Excellence im Rahmen von 1Finance
–Herausforderungen bei der digitalen Transformation des Finanzbereiches
10:15 - 11:00 Uhr
Gülabatin Sun
Managing Director — Head of PCC Operations
Deutsche Bank AG
Steuerung der Operations im Zeitalter der Digitalisierung
–Herausforderungen und Chancen für Operations in Banken
–Zielbild „Leitstand 4.0“
–Ausgewählte Gestaltungsparameter: Prozess- und Servicearchitektur, 360-Grad-Ressourcensteuerung,
Verankerung in Führungs- und Managementprozessen
–Erfolgsfaktoren und Ausblick
11:00 - 11:30 Uhr
11:30 - 12:15 Uhr
Kaffeepause & Networking
Paul Sharman
Editor-in-Chief
Cost Management
Using Corporate Performance Management to Create Shareholder Value —
levering the potential of the processes
12:15 - 13:00 Uhr
Thomas Zinniker
Leiter ICT (CIO)
BKW Energie AG
Prozessreporting/-steuerung auf Basis SAP S/4HANA Enterprise Management
13:00 - 14:15 Uhr
Mittagspause/Networking
14:15 - 15:00 Uhr
Breakout-Session 1
Track 1
Carlo Dorn
Direktor Prozessmanagement
Gebr. Heinemann SE + Co. KG
Prozessmanagement als Treiber von Optimierungen
–Der Weg zur Einführung des Prozessmanagements
–Umsetzung und Einführung des Anforderungsmanagements bei Gebr. Heinemann
–Ausblick
Mittwoch, 29. März 2017
Track 2
Thomas Kriechbaum
Chief Process Officer
Hoerbiger Holding AG
Prozessstandardisierung im Kontext unterschiedlicher Geschäftsmodelle
–Einklang von Geschäftsmodell und Prozessgestaltung
–Geschäftsmodelle bei Hoerbiger
–Prozessstandardisierung als Effizienzhebel
–Erfahrungen in der Umsetzung
15:00 - 15:30 Uhr
Kaffeepause & Networking
15:30 - 16:15 Uhr
Breakout-Session 2
Track 1
Oliver Jaksch
Leiter Qualitäts-, Projekt- und Prozessmanagement Komposit
R+V Allgemeine Versicherungs AG
Stellhebel zur Schaffung herausragender Prozesse
–Grundverständnis Komposit — Stellhebel zur Schaffung herausragender Prozesse
–Zentrale Veränderungsmaßnahmen — Praxisbeispiel R+V
–Grundlagen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (Organisation und Methodik)
–Lessons learned
Track 2
Sven Hattwig
CFO
Weber Automotive GmbH
Wachstum und Wandel eines mittelständischen Automobilzulieferers —
Erfahrungen aus dem Projekt „Fit for growth“
–Ausgangssituation: Verfünffachung des Umsatzes in nur vier Jahren als große Herausforderung für Weber Automotive
–Kernbausteine des Projekts „Fit for Growth“: Reorganisation und Effizienzsteigerung in Verbindung mit einem
tiefgreifenden Kulturwandel
–Im Fokus: Standardisierung von Prozessen und Strukturen, Umsetzung des „Weber Produktionssystems“,
Verschlankung der (Werks-)Gemeinkosten
–Ausblick: Voraussetzung für den nächsten Wachstumssprung
16:15 - 17:00 Uhr
Nina Sproedt
„Organization & Processes“ — Senior Director
Deutsche Lufthansa AG
Prozessmanagement im Konzern verankern
17:00 - 17:30 Uhr
Markus Brenner
Principal, Head of Process Management/
Operations for Services
Horváth & Partner GmbH
Ergebnisse der vorangegangenen TED-Umfragen,
Zusammenfassung und Ausblick
17:30 - 18:00 Uhr
Gemütliches Ausklingen der Veranstaltung
Kai Essiger
Partner, Global Head of
Process Management
Horváth & Partner GmbH
Referenten
Markus Brenner
Markus Brenner ist Principal im Competence Center Organization & Operations bei Horváth &
Partners. Nach dem Studium der technisch orientierten Betriebswirtschaftslehre folgte 1999
der Eintritt als Consultant bei Horváth & Partners. Er berät Unternehmen — vom Mittelständler
bis zum Großkonzern — in allen Fragestellungen der Prozess- und Organisationsgestaltung.
Als Head of Process Management und Operations for Services verantwortet er die methodi‑
sche Weiterentwicklung des Horváth & Partners-Prozessansatzes sowie dessen Adaption an
alle Branchen.
Carlo Dorn
Carlo Dorn ist Direktor Process Management bei Gebr. Heinemann SE & Co. KG und war davor
unter anderem als Teamleiter der Mandantenbuchhaltung und in weiteren Positionen im Unter‑
nehmen tätig. 1997 schloss Herr Dorn seine Ausbildung zum Steuerfachangestellten bei der
Steuerkanzlei Bolte & Körber ab und war anschließend sechs Jahre als Inhaber des Bike Centers
Uslar selbstständig bevor er 2003 zu Gebr. Heinemann wechselte.
Kai Essiger
Kai Essiger ist Partner im Competence Center Organization & Operations bei Horváth & Partners.
Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Gießen war er im Bereich
strategische Planung am Flughafen Düsseldorf tätig und im Anschluss Leiter der Bereiche Strategie
Technik/Strukturentwicklung Produktion bei Daimler Benz Aerospace/Airbus. Anschließend
betreute er bei der Fraport AG internationale Projekte sowie später die Beratungsaktivitäten. Seit
seinem Eintritt bei Horváth & Partners im Jahr 2001 leitete er für zehn Jahre den Bereich Travel &
Transport. Von 2008 bis 2013 war er zudem verantwortlich für alle Aktivitäten der Beratung im
Mittleren Osten. Seit 2013 fallen alle Fragestellungen im Bereich der Prozess- und Organisations‑
gestaltung für die Serviceindustrie in seinen Zuständigkeitsbereich.
Sven Hattwig
Sven Hattwig ist seit Anfang 2014 CFO bei Weber Automotive und verantwortet in der
Geschäftsführung die Bereiche Finanzen, Personal, IT und Einkauf. Weber Automotive ist ein
Spezialist für die Komplettbearbeitung von komplexen Bauteilen im Antriebsstrang wie, z. B.
Motorblöcke, Zylinderköpfe und Getriebegehäuse. Zuvor war er Finance Director bei BRADY
Corporation, einem Anbieter von industriellen Kennzeichnungssystemen. Vor seiner Zeit
bei BRADY war Sven Hattwig im Private Equity und im Corporate Finance in London und
in Frankfurt tätig.
Oliver Jaksch
Oliver Jaksch leitet die Abteilung Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement (QPPM) des
Ressort Komposit der R+V Allgemeine Versicherungs AG. Die Abteilung treibt die methodische
und strategische Weiterentwicklung der QPPM-Themenstellungen. Er ist schon seit 1998 in
verschiedenen Funktionen bei R+V tätig. Neben dem Aufbau des QPPM gehörten die Implemen‑
tierung einer kennzahlenbasierten Steuerung für das Universalgeschäft, der Aufbau eines
ressortweiten Beschwerdemanagements und die ganzheitliche Optimierung aller Steuerungsund Unterstützungsprozesse des Ressorts zu seinen Aufgaben. Seine aktuelle Herausforde‑
rung ist die nachhaltige Verankerung eines systematischen kontinuierlichen Verbesserungs‑
prozesses im Ressort.
Dr. Martin Jochen
Dr. Martin Jochen ist Leiter 1Finance, Optimierung Finanzprozesse und verantwortet das Programm
1Finance im Audi Konzern, welches die digitale Transformation des Audi Finanzbereiches
weltweit umsetzt. Nach seinem Studium der Elektrotechnik an der TU Berlin trat Martin Jochen
seine Stelle als Trainee beim Daimler Benz Konzern an. Von 1996 bis 2000 war er für ver‑
schiedene Unternehmen in Asien tätig und arbeitete im Anschluss als Unternehmensberater
bei Horváth & Partners. Von 2005 bis 2015 war er in unterschiedlichen Leitungspositionen
innerhalb des Finanzbereiches für den VW- und Audi-Konzern in Deutschland und China tätig.
Martin Jochen hat an der Universität Stuttgart promoviert und hält einen MBA der University
of Louisville.
Principal, Head of Process
Management/Operations for
Services
Horváth & Partner GmbH
Direktor Prozessmanagement
Gebr. Heinemann SE + Co. KG
Partner, Global Head of Process
Management
Horváth & Partner GmbH
CFO
Weber Automotive GmbH
Leiter Qualitäts-, Projekt- und
Prozessmanagement Komposit
R+V Allgemeine
Versicherungs AG
Leiter 1Finance, Optimierung
Finanzprozesse
AUDI AG
Referenten
Thomas Kriechbaum
Dipl. Ing. Thomas Kriechbaum ist seit Mitte 2015 Chief Process Officer bei der Hoerbiger
Holding AG. Zu seinen Aufgaben gehört die Implementierung einer konzernweiten, standardi‑
sierten Prozess- und Systemlandschaft, über unterschiedliche Businessmodelle hinweg, inklu‑
sive des Aufbaus einer konzernweiten Prozessmanagement-Organisation. Schon seit 2005 ist
Herr Kriechbaum in verschiedenen Funktionen innerhalb des Konzerns tätig unter anderem
als Head of Operations der Kompressortechnik Service Global. Von 2013 bis 2015 war er Head
of Process- and Knowledge-Management und verantwortete die Prozess- und Systemstandardi‑
sierung in der Service Division sowie den Rollout in mehr als 100 Niederlassungen weltweit.
Paul Sharman
Paul Sharman is a cost and performance management specialist. He has facilitated change
initiatives in organizations around the world such as the US Army, DuPont, AT&T and
Toyota Motor Credit Corp. He is sought after as a thought leader in the field of Enterprise
Performance Management. Paul led the New Jersey based global Institute of Management
Accountants (IMA) as its President and CEO. He was named as one of the “Top 100 Most
Influential People” in the US accounting world in 2005, 2006 and 2007 by “Accounting
Today”. He is Editor-in-Chief of the Thomson Reuters publication Cost Management. 70 of
his articles have been published and he has been referenced many times in professional
and the US national press. Paul is a Fellow Chartered Management Accountant (FCMA).
Nina Sproedt
Nina Sproedt verantwortet seit Beginn 2016 in ihrer Funktion die Organisations- und Prozess‑
gestaltung der Gruppe. Zuvor leitete sie die Verbundsteuerung und -entwicklung bei der
Deutschen Lufthansa AG, zur Weiterentwicklung der Verbundstrategie sowie des Netzwerk-,
Sales und Revenue-Management. Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre, mit
Schwerpunkt Touristik, trat Frau Sproedt, im Jahr 2000, in den Lufthansa Konzern ein. Sie war
zunächst drei Jahre im Marketingbereich der Lufthansa Passage für die Direktion Österreich,
tätig. Anschließend verantwortete sie vier Jahre die Onlinevertriebsentwicklung in Europa. Im
Jahr 2007 übernahm Frau Sproedt die Netzplanung der Kurzstreckenflüge und Huboptimierung
der Lufthansa Passage, am Standort Frankfurt.
Gülabatin Sun
Gülabatin Sun ist Head of PCC Operations der Deutschen Bank. In dieser Funktion leitet sie ein
Team von über 2500 Mitarbeitern, welche ein Produktangebot von Kontoführung, Zahlungs‑
verkehr und Wertpapiergeschäften bis hin zu privaten Krediten und Baufinanzierungen begleiten
und abwickeln. Zuletzt war sie Global Head of Diversity & Inclusion der Deutschen Bank mit
Verantwortung unter anderem für den Bereich Human Resources. Vor ihrem Wechsel zur Deutschen
Bank war sie bei der UniCredit Mitglied des Management Committees in der Privatkunden‑
sparte sowie Mitglied des European Retail Consortium. Die in Duisburg mit türkischen Wurzeln
geborene Gülabatin Sun hat einen Abschluss als Diplom-Ingenieurin im Bereich Maschinenbau
der Ruhr Universität Bochum.
Thomas Zinniker
Thomas Zinniker arbeitete nach seinem Studium der Informatik an der FH Nordwestschweiz
mehrere Jahre als Software-Ingenieur, Projektleiter und Unternehmensberater. Nach zehn Jahren
als CIO der Forbo, wechselte er Anfang 2016 zur BKW als Verantwortlicher Business Applikationen.
Ab dem 1.1.2017 ist er CIO.
Chief Process Officer
Hoerbiger Holding AG
Editor-in-Chief
Cost Management
„Organization & Processes“ —
Senior Director
Deutsche Lufthansa AG
Managing Director — Head of
PCC Operations
Deutsche Bank AG
Leiter ICT (CIO)
BKW Energie AG
Fachkonferenz Finance Excellence am 30. März 2017 im Maritim Hotel Düsseldorf
Auf der Suche nach vorbildhaftem Vorgehen zur Erreichung der Finance Excellence? Dann laden wir Sie herzlichst zur Fachkonferenz Finance Excellence ein:
Referenten renommierter Unternehmen geben in Düsseldorf branchenübergreifende Einblicke in ihre Erfolgsmodelle. Nutzen Sie diese Plattform, um das
eigene Netzwerk zu stärken.
Melden Sie sich gleich an und erhalten Sie einen Vorteilsrabatt von 25% je Konferenz bei Teilnahme an beiden Veranstaltungen!
Nähere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter www.horvath-partners.com/konferenzen/FinanceExcellence
Fachkonferenz
Process Excellence
Informationen und Anmeldung
Online:
www.horvath-partners.com/konferenzen/ProcessExcellence
E-Mail:[email protected]
Schriftlich:Horváth Akademie GmbH
Phoenixbau | Königstraße 5
70173 Stuttgart
Telefon: Frau Yvonne Rau
+49 711 66919-3613
Termin & Veranstaltungsort
29. März 2017
Maritim Hotel Düsseldorf
Maritimplatz 1
40474 Düsseldorf
Tel.: +49 211 52090
Internet: www.maritim.de
E-Mail: [email protected]
Veranstalter
Die Horváth Akademie ist der Weiterbildungsanbieter von Horváth & Partners und ist für die Durchführung der Fachkonferenz Process Excellence
verantwortlich. Horváth & Partners ist eine international tätige, unabhängige Managementberatung mit Sitz in Stuttgart. Das Unternehmen be‑
schäftigt mehr als 700 hochqualifizierte Mitarbeiter an Standorten in Deutschland, Österreich, Rumänien, Saudi-Arabien, der Schweiz, Ungarn und
den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die Mitgliedschaft in der internationalen Beratungsallianz „Cordence Worldwide“ unterstützt die Fähigkeit,
Beratungsprojekte in wichtigen Wirtschaftsregionen mit höchster fachlicher Expertise und genauer Kenntnis der lokalen Gegebenheiten durchzufüh‑
ren. Die Kernkompetenzen von Horváth & Partners sind Unternehmenssteuerung und Performanceoptimierung — für das Gesamtunternehmen wie
für die Geschäfts- und Funktionsbereiche Strategie, Organisation, Vertrieb, Operations, Controlling, Finanzen und IT. Horváth & Partners steht für
Projektergebnisse, die nachhaltigen Nutzen schaffen. Deshalb begleitet Horváth & Partners seine Kunden von der betriebswirtschaftlichen Konzep‑
tion bis zur Verankerung in Prozessen und Systemen.
Teilnahmeinformationen
Die Teilnahmegebühr beträgt EUR 1.190,- zzgl. gesetzl. MwSt. Der Frühbucherrabatt von 10% wird bis zum 03. Februar 2017 gewährt.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Dokumentation der jeweiligen freigegebenen Vorträge, das Mittagessen, die Tagungsgetränke sowie Imbiss und
Umtrunk im Anschluss an die Konferenz. Bei einer schriftlichen Stornierung bis vier Wochen vor der Veranstaltung erheben wir eine Gebühr von EUR
150,- zzgl. gesetzl. MwSt. Bei einer späteren Absage können wir Ihnen die Teilnahmegebühr leider nicht erstatten. Die Anmeldung kann gerne auf einen
Ersatzteilnehmer übertragen werden. Den Teilnehmern stehen im oben genannten Hotel Zimmer zu Sonderkonditionen zur Verfügung. Wir bitten Sie, die
Übernachtung selbst zu buchen und abzurechnen. Die Informationen zu unserem Abrufkontingent erhalten Sie zusammen mit Ihrer Anmeldebestätigung.
Anmeldung
Ja, ich melde mich zur Fachkonferenz Process Excellence von Horváth & Partners am 29. März 2017 an.
Ja, ich melde mich ebenfalls zur Fachkonferenz Finance Excellence am 30. März im Maritim Hotel in Düsseldorf an und erhalte dafür jeweils 25% Prozent Sonderrabatt auf die Teilnahmegebühren beider Konferenzen. Diese Preisreduktion ist nicht mit weiteren Rabatten kombinierbar.
Bitte stellen Sie mir die freigegebenen Vorträge einen Tag vor der Veranstaltung digital zur Verfügung.
Gedruckte Unterlagen benötige ich in dem Fall nicht.
Bitte stellen Sie mir trotzdem zusätzlich die Tagungsunterlagen in gedruckter Form zur Verfügung.
Ich kann nicht teilnehmen. Bitte senden Sie mir die Tagungsunterlagen gegen eine Schutzgebühr von EUR 250,- zzgl. MwSt. im Nachgang
an die Veranstaltung zu (lieferbar ca. eine Woche nach der Veranstaltung).
Ihre Kontaktdaten
Rechnungsanschrift (falls abweichend)
Firma ⁄Institution
Firma ⁄Institution
Name , Vorname
Name, Vorname
Position, Abteilung
Position, Abteilung
Straße ⁄Postfach
Straße ⁄Postfach
PLZ, Ort
PLZ , Ort
Telefon
Telefon
E-Mail (Für die Zusendung der Anmeldebestätigung, Rechnung und Teilnehmerunterlagen)
E-Mail
Datenschutzerklärung
Mit meiner Unterschrift erkenne ich die Datenschutzerklärung sowie die Teilnahmebedingungen der Horváth Akademie GmbH an. Diese sind
jederzeit einsehbar unter www.horvath-akademie.com/teilnahmebedingungen.
Datum, Unterschrift
www.horvath-partners.com

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