Seminarangebot 2017 zur beruflichen Weiterbildung Vorwort Erfolg durch Kompetenz und Qualität VORWORT Seminarangebot 2017 Sehr geehrte Damen und Herren, wir freuen uns, Ihnen wieder unser neues Jedes Seminar – auch Themen, die wir nicht Seminarprogramm 2017 zur beruflichen Wei- im Programm anbieten – können wir natürlich terbildung überreichen zu können. auch als Inhouse-Lösung durchführen. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie ein Seminar Unternehmen werden immer wieder vor neue speziell für Ihre Mitarbeiter umsetzen möchten! Herausforderungen gestellt und das heißt auch für uns als Weiterbildungsanbieter, diese Her- Eine weitere wichtige Zielgruppe, die wir be- ausforderungen in neue Seminarthemen für Sie sonders fördern möchten, sind Auszubildende umzusetzen. und Schüler. Das macht uns als BTC aus. Auch Ihre Auszubildenden können an unseren Dieses Jahr können wir Ihnen zum Beispiel das Seminaren teilnehmen! Wir freuen uns dar- neue Seminar „Change Management“ anbie- auf, Sie hier zu beraten und zu begleiten. Als ten. Darin werden Sie für die Notwendigkeit zertifizierter Trainingsanbieter - u. a. auch mit von Veränderungen sensibilisiert und verstehen Fokus auf Berufswahl und -ausbildung (BuB) danach Ihre zentrale Rolle bei der Gestaltung - bieten wir des Weiteren auch in diesem Jahr von Veränderungen im Unternehmen. wieder für ausgewählte Realschüler/-innen der 8. Klasse die Möglichkeit, erste Erfahrungen in Um schwierige Gespräche als Führungskraft kaufmännischen, technischen und sozialen Be- meistern zu können, profitieren Sie von dem rufen zu sammeln. Weitere Informationen dazu Seminar „Mitarbeitergespräche erfolgreich finden Sie auf Seite 53. führen“, das wir Ihnen 2017 das erste Mal anbieten. Wir hoffen, Ihr Interesse mit unserem umfangreichen Angebot geweckt zu haben und Wenn Sie international arbeiten, können Sie freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen auch das Seminar „English Telephone Listening zu dürfen. Skills“ für den beruflichen Alltag für sich nutzen. Möchten Sie vermehrt auf die Bedürfnisse Ihre Christine Sigmund Ihrer Kunden eingehen, empfehlen wir Ihnen Geschäftsführung die Teilnahme am neuen Training „Identifying Customer Needs“. 3 Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS Seminarangebot 2017 Vorwort ......................................................... 3 Sekretariat/Assistenz ................................ 32 Officemanagement ...................................... 33 BTC – Teil der BAUER Gruppe .................... 6 Souveränes Auftreten und professionelle Kommunikation ........................................... 34 Ansprechpartner ............................................ 7 Das BTC empfiehlt ........................................ 8 Fachkompetenz IT ..................................... 36 Organisatorisches ........................................ 10 MS Excel® Grundlagen ................................ 37 Unser Angebot/Werte und Ziele ................... 11 MS Excel® Aufbau ....................................... 38 MS PowerPoint® Grundlagen ....................... 39 Persönlichkeit/Sozialkompetenz .............. 12 MS PowerPoint® Aufbau .............................. 40 Rhetorik und Kommunikation Grundlagen.... 13 Rhetorik und Kommunikation Aufbau........... 14 Englischsprachiges Angebot .................... 42 Konfliktmanagement .................................... 15 English Office Skills ...................................... 43 Teams effektiv führen ................................... 16 Fit for meetings ............................................ 44 Mitarbeitergespräche erfolgreich führen ....... 17 Presentations .............................................. 45 Business-Knigge ......................................... 18 English Telephone Listening Skills ............... 46 Identifying Customer Needs......................... 47 Methodenkompetenz ................................ 20 Präsentationstraining ................................... 21 Erweitertes Angebot .................................. 48 Moderationstraining – Besprechungen Technische Seminare ................................... 49 effizient gestalten ......................................... 22 Gesundheitsförderung ................................. 50 Geschäftskorrespondenz: Professionell und Seminare für Auszubildende ........................ 53 stilsicher schreiben ...................................... 23 Zeit- und Selbstmanagement....................... 24 BTC – Mehr als ein Seminaranbieter ........ 54 Modernes und professionelles Verkaufen ..... 25 Verhandlungen erfolgreich leiten Unsere Referenten..................................... 56 und steuern ................................................. 26 Projektmanagement Modul I: Kontakt....................................................... 58 Projekte richtig aufsetzen und planen .......... 27 Projektmanagement Modul II: Anfahrt ....................................................... 59 Projekte durchführen, überwachen und steuern ................................................. 28 AGB ............................................................ 60 Change Management .................................. 29 Train The Trainer .......................................... 30 Kundenstimmen ........................................ 61 5 6 BTC – TEIL DER BAUER GRUPPE Seminarangebot 2017 BTC – Teil der BAUER Gruppe Die BAUER Gruppe ist ein international tätiger Bau- und Maschinenbau-Konzern mit Sitz in Schrobenhausen. Unter der börsennotierten Holding BAUER Aktiengesellschaft agieren über 110 Tochterfirmen in den Bereichen Bau, Maschinen und Resources. Bauer ist führend in der Herstellung komplexer Baugruben, Gründungen und vertikaler Abdichtungen sowie in der Entwicklung und Fertigung geeigneter Maschinen für diesen dynamischen Markt. Darüber hinaus nutzt der Konzern seine Kompetenzen für die Exploration, Förderung und Sicherung wertvoller Ressourcen. Die Unternehmen der BAUER Gruppe verzeichneten im Jahr 2014 mit etwa 10.400 Mitarbeitern in rund 70 Ländern eine Gesamtkonzernleistung von 1,56 Milliarden Euro. IHR Erfolg durch UNSERE Kompetenz – damit wird eines der Hauptziele der BAUER Training Center GmbH beschrieben. Erfolgreiche Seminare und Trainings werden durch die vorhandenen Kompetenzen innerhalb der BAUER Training Center GmbH gewährleistet. Wir sind zentraler Ansprechpartner der Unternehmensgruppe BAUER für alle Angelegenheiten im Bereich der Personalentwicklung und Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern und Führungskräften, Schulungen für Kunden und Partner sowie auch Kooperationen mit Hochschulen. Um Sie bei Ihrem beruflichen Erfolg zu unterstützen, stehen Ihnen ausgebildete und engagierte Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung zur Verfügung, die sich Ihren Wünschen und Bedürfnissen annehmen und diese durch geeignete Maßnahmen begleiten und umsetzen. Neben unseren qualifizierten Mitarbeitern können Sie sich auf die Kompetenz unserer Trainer verlassen. Sie besitzen umfassendes Know-how und können die Inhalte ihrer Kurse durch langjährige Erfahrung praxisbezogen vermitteln. Hohe Qualität und Service sind unser Standard – IHRE Zufriedenheit ist UNSER Ansporn. ANSPRECHPARTNER Seminarangebot 2017 Ansprechpartner Christine Sigmund (MBA) Information und Beratung zu weiterführenden Themen des Projektmanagements und des Vertriebs Geschäftsführung Tel.: 08252 97-1936 Franziska Küpper (Dipl.-Päd.) Beratung und Organisation Tel.: 08252 97-2183 E-Mail: [email protected] Unsere Stärken, Ihre Vorteile • Service aus einer Hand • Professionelle Organisation • Langjährige Seminarerfahrung • Regionaler Ansprechpartner für Weiterbildung • Persönlicher Kontakt zu unseren Kunden Verena Neiber (M. A.) Beratung und Organisation Tel.: 08252 97-3642 E-Mail: [email protected] 7 8 DAS BTC EMPFIEHLT Seminarangebot 2017 Das BTC empfiehlt Sie wollen wissen, welches Seminar am besten zu Ihnen passt? Lassen Sie sich von uns je nach Zielgruppe verschiedene Seminare empfehlen: Seminare für Führungskräfte: • Teams effektiv führen • Konfliktmanagement • Mitarbeitergespräche erfolgreich führen – NEU • Change Management – NEU Seminare für Vertriebsmitarbeiter: • Modernes und professionelles Verkaufen • Verhandlungen erfolgreich leiten und steuern • Identifying Customer Needs – NEU Seminare für Sekretärinnen und Assistentinnen: • Officemanagement • Souveränes Auftreten und professionelle Kommunikation • Geschäftskorrespondenz: Professionell und stilsicher schreiben • English Telephone Listening Skills – NEU Seminare für Projektleiter und -mitarbeiter: • Projektmanagement Modul I: Projekte richtig aufsetzen und planen • Projektmanagement Modul II: Projekte durchführen, überwachen und steuern Daneben bieten wir für alle Zielgruppen verschiedene Basistrainings an, zu denen wir Sie gerne beraten. 10 ORGANISATORISCHES Seminarangebot 2017 Organisatorisches Anmeldung Das Gleiche gilt bei Nichtteilnahme oder teil- Anmeldungen können per E-Mail, Fax oder weiser Nichtteilnahme. Post sowie über unsere Homepage erfolgen. Gerne reservieren wir Ihnen vorab per Telefon Es besteht die Möglichkeit, dass der Teilnehmer einen unserer Seminarplätze. innerhalb von zwölf Monaten ein gleichartiges Training besuchen kann und ihm hierfür bis Persönlich ist unser BTC-Team für Sie von 8.00 zu 75 % der für das durch den Teilnehmer bis 17.00 Uhr (Freitags 8.00 bis 14.00 Uhr) abgesagte Seminar gezahlten Stornierungs- unter 08252 97-3642 erreichbar. gebühren angerechnet werden. Seminargebühren Eine Umbuchung auf einen anderen Teilnehmer Die Seminargebühr finden Sie direkt bei der ist jederzeit schriftlich möglich. jeweiligen Ausschreibung. In den genannten Preisen sind Seminarunterlagen, Mittagessen Räumlichkeiten (bei Tagesveranstaltungen) sowie Pausenver- Die Seminare finden in unseren Räumlichkeiten pflegung inklusive kalter und warmer Getränke in Schrobenhausen statt. Parkplätze sind in enthalten (außer bei IT-Fachkompetenz-Semi- ausreichender Zahl vorhanden. Unsere Haupt- naren). verwaltung liegt drei Gehminuten von Schrobenhausens Bahnhof entfernt. Die Hotels in der Alle Preise sind zuzüglich der gesetzlichen Innenstadt erreichen Sie in circa zehn Geh- Mehrwertsteuer zu verstehen. minuten. Zusatzleistungen Sonstiges Wir bieten Ihnen den Service, bei Bedarf für Sie Im Anschluss an unsere Seminare erhalten alle ein Hotel vor Ort und/oder einen Mietwagen zu Teilnehmer eine entsprechende Teilnahmebe- buchen. stätigung. Stornierung Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Eine Stornierung durch den Teilnehmer bedarf finden Sie im Anhang des Seminarprogramms. der Schriftform. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn möglich. Im Falle einer späteren Stornierung bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung der vollen Seminargebühren bestehen. UNSER ANGEBOT/WERTE UND ZIELE Seminarangebot 2017 Unser Angebot/Werte und Ziele BAUER Training Center GmbH Persönlichkeit/ Sozialkompetenz Methoden- Sekretariat/ kompetenz Assistenz Erweitertes Angebot Welche Werte uns leiten: Fach- Fach- kompetenz kompetenz IT Sprachen Technische Seminare Gesundheitsförderung Seminare für Auszubildende Was wir anstreben: • Verantwortungsbewusstsein für den Bedarf • Hohe Kundenzufriedenheit, durch den und das Niveau unserer Qualifizierungsmaß- Einsatz inhaltlicher und methodischer Maß- nahmen. nahmen, um so Leistung, Handlungsfähigkeit und Verhalten weiterentwickeln zu können. • Kundennähe, die wir jenseits eines bloßen Lippenbekenntnisses umfassend und lebendig • Professionalität, durch ständig aktualisierpraktizieren wollen. tes Fachwissen der Trainer und einen zielgerichteten Einsatz unterschiedlicher Medien. • Wertschätzung, das heißt, wir achten den Menschen in seiner Einzigartigkeit und Vielfalt. • Rasches und flexibles Reagieren auf einen sich ständig wandelnden Trainings• Offenheit im Umgang miteinander. bedarf. 11 12 PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Persönlichkeit/Sozialkompetenz Der Umgang mit Kollegen, Kunden und schwierigen Situationen sowie die persönliche Weiterentwicklung nimmt im Berufsalltag einen immer höheren Stellenwert ein. Mit unseren Seminaren aus dem Bereich „Persönlichkeit/Sozialkompetenz“ können wir Sie auf diese Anforderungen im Berufsalltag vorbereiten. PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Rhetorik und Kommunikation Grundlagen Ziel: Zielgruppe: Professionelles und überzeugendes Auftreten Einsteigerseminar für Interessenten, die sich in Gesprächen und Redesituationen im Bereich Rhetorik und Kommunikation weiterbilden möchten Gedanken verständlich und wirkungsvoll vermitteln Inhalt: • Grundlagen der Rhetorik und Kommunikation • Die Persönlichkeit als Wirkungsmittel: Körpersprache und Sprechweise • Umgang mit Lampenfieber und schwierigen Gesprächen • Praktische Übungen zur Rede und Dauer: 1,5 Tage Gesprächsführung Termin: • Tipps zur verständlichen Weitergabe von Gedanken und Informationen 19./20.05.2017 Freitag, 13.15 bis 18.45 Uhr Samstag, 8.30 bis 14.30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 575,00 € zzgl. MwSt. 13 14 PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Rhetorik und Kommunikation Aufbau Ziel: • Konsequenzen für die individuelle Weiterentwicklung Mehr Sicherheit in der Kommunikation mit unterschiedlichen Gesprächspartnern erlangen • Unterschiedliche „Typen“ von Gesprächspartnern und der Umgang mit ihnen: Sinn- Analyse der eigenen Kommunikationsstrategie volle Taktiken, passende Fragetechniken, Ideen für langfristige Zusammenarbeit Inhalt: • Entwicklung einer wirkungsvollen Gesamt• Auffrischung und Vertiefung der Inhalte aus strategie der Grundlagenschulung • Übungen aus der Praxis für die Praxis • Grundlegende Kommunikationsstrategien: Persönliche Stärken und typische Fallen Zielgruppe: Interessenten mit entsprechender Erfahrung in der Gesprächsführung, die ihre Kenntnisse Dauer: weiter ausbauen wollen 1,5 Tage Hinweis: Termin: 20./21.10.2017 Freitag, 13.15 bis 18.45 Uhr Samstag, 8.30 bis 14.30 Uhr Ort: Voraussetzung ist die Teilnahme am Seminar „Rhetorik und Kommunikation Grundlagen“ oder entsprechende Erfahrung Schulungsräume Schrobenhausen Haben Sie bei uns schon das Seminar Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 600,00 € zzgl. MwSt. „Rhetorik und Kommunikation Grundlagen“ besucht, erhalten Sie auf den Preis dieses Seminars einen Rabatt von 5 % PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Konfliktmanagement Ziel: Zielgruppe: Erkennen von Konfliktursachen und mit einem Interessenten, die ihre Sozialkompetenz im Konfliktlösungsgespräch schwierigen Situationen Umgang mit Mitmenschen weiterentwickeln im Unternehmen begegnen möchten Inhalt: Das Konfliktlösungsgespräch als Chance in der Kommunikation zwischen Kollegen, Mitarbeitern und Abteilungen • Ursachen von Konflikten und Konflikteskalation • Typische Verhaltensmuster und -änderungen • Methoden zur Erzeugung von Einsichtsfähigkeit Dauer: • Der Ablauf eines erfolgreichen Konfliktgesprächs 1,5 Tage Termin: auf Anfrage • Praxisnahe Übungen u. a. zu Kritikgesprächen Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 575,00 € zzgl. MwSt. 15 16 PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Teams effektiv führen Ziel: Inhalt: Die Anforderung, Teams zu flexiblen und per- • Informelle Projektführung im Vergleich zur manent hohen Leistungen zu führen, ist eine disziplinarischen Führung zentrale Aufgabe. Führungskräfte mit und ohne disziplinarische Funktion müssen anders führen können, um Teamerfolg zu gewährleisten. • Fachliche und natürliche Autorität anstelle von disziplinarischer „Macht“ Gefragt ist, neben einer fachlichen vor allem die Entwicklung von zwischenmenschlicher Auto- • Methoden für eine informelle Führung rität, die eine Führung auf Augenhöhe ermöglicht. • Unterscheidung: Was ist eine Gruppe, was ein Team?! – die Kraft eines echten Teams realisieren • Das eigene Team analysieren: Stärken, Schwächen, Dynamiken • Die unterschiedlichen Rollen und Aufgaben des eigenen Teams erkennen Dauer: 2 Tage Termin: • Eigene Handlungsmöglichkeiten identifizieren auf Anfrage Ort: • Persönliches Handlungskonzept entwickeln Schulungsräume Schrobenhausen Zielgruppe: Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Frau Dr. Anne Schwarz Preis: 920,00 € zzgl. MwSt. Führungskräfte mit und ohne disziplinarische Führungsaufgaben; Projektleiter PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Blindtext Blindtext Seminare Mitarbeitergespräche erfolgreich führen Ziel: Zielgruppe: Mitarbeitergespräche nutzen, um die Zusam- Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung, menarbeit und Motivation zu fördern die Mitarbeitergespräche führen Schwierige Gesprächsanlässe erfolgreich meistern Inhalt: • Mitarbeitergespräche als Baustein erfolgreicher Personalentwicklung • Wahrnehmungs-„Macken“ und typische Beurteilungsfehler in der Einschätzung von Mitarbeitern • Nondirektive Gesprächsführung und Feedback-Regeln Dauer: • Tipps für einige besondere Situationen 1 Tag Termin: • Kritikgespräche • Anerkennung formulieren auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen • Klärungsgespräche Teilnehmerzahl: • Falls als Instrument vorhanden: Das jährliche Referent: Mitarbeitergespräch - Kompetenzeinschätzung und Zielvereinbarung max. 8 Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 420,00 € zzgl. MwSt. 17 18 PERSÖNLICHKEIT/SOZIALKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Business-Knigge Ziel: • Besondere Termine und Situationen im Beruf Beherrschen eines guten Umgangs, um Sicherheit auf dem großen Gebiet der zeitge- - Grundsätzliche Verhaltensweisen und Verhalten in besonderen Situationen mäßen Umgangsformen in der Berufswelt - „Tabuthemen“ zu erlangen - Korrektes Äußeres bei allen Anlässen Inhalt: • Small Talk - Welche Themen sollten nicht • Gründe, Hintergründe, Grundlegendes - Image und erster Eindruck – wie repräsentiere ich mich und mein Unternehmen - Wie spreche ich mein Gegenüber an – Siezen/Duzen, Titel angesprochen werden? - Welche Themen sollten wir immer „parat“ haben? - Die Kunst der richtigen Frage und des guten Zuhörens Zielgruppe: Interessenten, die mehr zum Thema Umgangsformen erfahren möchten Dauer: 3 Stunden Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Frau Tatjana Gruber Preis: 230,00 € zzgl. MwSt. 19 20 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Methodenkompetenz Der Erwerb von Methodenkompetenz gilt als ein Teil der Entwicklung von Handlungskompetenz – auch für die Berufswelt. Die Darstellung von Sachverhalten, Sicherheit bei Verhandlungen und der effiziente Umgang mit der eigenen Zeit, sind wichtige Faktoren, die eigene Methodenkompetenz zu verbessern und eigene Standpunkte sowie Problemlösungen entwickeln zu können. Wie Sie das erreichen können, lernen Sie in unseren Seminaren des Themenbereichs Methodenkompetenz. METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Präsentationstraining (praxisorientierter Workshop) Ziel: Zielgruppe: Ideen und Informationen vor Anderen Interessenten, die vor Gruppen sprechen wirkungsvoll präsentieren Hinweis: Gezielter und professioneller Medieneinsatz Bringen Sie bitte zum Seminar eine vorbeInhalt: reitete Präsentation aus Ihrem Alltag mit (Dauer 12 - 15 Minuten) • Interessant einsteigen – wirkungsvoll abschließen Bereits erfolgte Teilnahme am Seminar „Rhetorik und Kommunikation Grundlagen“ • Tipps zur persönlichen Wirkung und zum hilfreich Einsatz von Visualisierungstechniken • Umgang mit schwierigen Situationen. Individuelle Analyse zu je einer Beispielpräsentation Dauer: 0,5 Tage Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 5 Referent: Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 295,00 € zzgl. MwSt. 21 22 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Moderationstraining – Besprechungen effizient gestalten Ziel: Inhalt: Besprechungen oder Projektgruppensitzungen • Zielgerichtete und effektive Durchführung als Gesprächsleiter effektiv durchführen von Besprechungen oder Projektgruppensitzungen Zielgerichtet Visualisieren mittels MetaplanTechniken • Aufgaben und Handwerkszeug für Gesprächsleiter • Verantwortung aller Gesprächsteilnehmer • Hilfreiche Visualisierungstechniken • Einbinden auch schwieriger Gesprächsteilnehmer Zielgruppe: Interessenten, die Besprechungsrunden oder Dauer: 1,5 Tage Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Dr. Klaus Watzin Preis: 575,00 € zzgl. MwSt. Projektgruppen leiten METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Geschäftskorrespondenz: Professionell und stilsicher schreiben Ziel: Zielgruppe: Das passende Medium für die Geschäftskorre- Alle Mitarbeiter, die E-Mails und Geschäftsbrie- spondenz wählen fe verfassen E-Mails und Geschäftsbriefe effizient, zeitspa- Hinweis: rend und professionell aufsetzen Sie werden als Vorbereitung zum Seminar Die gewünschte Wirkung durch den passen- gebeten, ein bis zwei Texte (E-Mail/Brief) den Schreibstil erzielen einzusenden (Die Texte werden anonymisiert) Inhalt: • Effizienz in der geschäftlichen Kommunikation – Wann schreibe ich eine Mail und wann nicht? – Wen setze ich ins CC? • Aufbau und Textgestaltung von E-Mails und Geschäftsbriefen – Vom Betreff bis zum Gruß – Normbriefe nach DIN 5008 • Schreibstil: Den richtigen Ton treffen – Verständlich und prägnant schreiben – Freundlich und verbindlich formulieren Dauer: 1 Tag Termin: 13.10.2017 Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen • Fallstricke in der E-Mail-Kommunikation – Konflikte in E-Mails: Nicht im Ärger schreiben – Vertraulichkeit und rechtliche Aspekte • Schreibübungen Teilnehmerzahl: max. 8 Referent: Frau Dr. Caroline Mayer Preis: 340,00 € zzgl. MwSt. 23 24 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Zeit- und Selbstmanagement Ziel: • Den Arbeitsfluss optimal organisieren Die Ideen, Methoden und Werkzeuge eines • Aufgaben effektiv und effizient erledigen modernen Zeit- und Selbstmanagements kennenlernen • Mit Störungen und Unterbrechungen konstruktiv umgehen Individuelle Konzepte für ein erfolgreiches Zeit-, Selbst- und Aufgabenmanagement entwickeln • Wirksame Zeit- und SelbstmanagementStrategien Inhalt: • Sinnvolle Hilfsmittel für das persönliche Zeit• Den eigenen Umgang mit Zeit überdenken • Sich auf das Wesentliche konzentrieren und Selbstmanagement Zielgruppe: Interessenten, die ihr Zeit- und Selbstmanagement verbessern möchten Dauer: Hinweis: 1,5 Tage Termin: 06./07.10.2017 Freitag, 13.15 bis 18.45 Uhr Samstag, 8.00 bis 16.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Herr Hans D. Brandhoff Preis: 610,00 € zzgl. MwSt. Auf Wunsch können Sie auch ein persönliches Coaching direkt an Ihrem Arbeitsplatz erhalten. Bitte sprechen Sie uns hierzu an METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Modernes und professionelles Verkaufen – Techniken und Rhetorik Ziel: • Grundsätze einer effektiven Preisverhandlung Erarbeiten rhetorischer Sicherheit für alle Phasen • Mit der richtigen Taktik zum Auftrag des Verkaufsprozesses. • Die Potenziale des Kunden nutzen durch Vermittlung professioneller Tools und all- Cross Selling tagstauglicher Tipps vom ersten Kontakt bis zum Auftrag. Zielgruppe: Steigerung der Überzeugungskraft und Souve- Interessenten aus dem Vertrieb und Kunden- ränität im Umgang mit dem Kunden. dienst Inhalt: • Erfolg im Vertrieb – nur noch eine Frage des Preises? • Dem Mitbewerber stets eine Nasenlänge voraus Dauer: • Verkaufsgespräche steuern und zielgerichtet lenken 2 Tage Termin: auf Anfrage • Authentizität im Kundenkontakt Ort: Schulungsräume Schrobenhausen • Überzeugend präsentieren und Kunden beeindrucken • Souveränität im Umgang mit „schwierigen“ Kunden Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Gundolf Mevißen Preis: 890,00 € zzgl. MwSt. 25 26 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Verhandlungen erfolgreich leiten und steuern Ziel: Inhalt: Vermittlung von Kenntnissen zur gezielten • Kriterien für eine erfolgreiche Verhandlung Steuerung von Verhandlungen • Von der Vorbereitung bis zur Einigung – Erlernen kommunikativer Fähigkeiten, um in Die Phasen einer Verhandlung Diskussionen die Führung übernehmen zu können • Eine starke Verhandlungsposition schaffen Schulung analytischer und interaktiver Kompe- • Individuelle Charaktere und Motive früh tenzen, um widersprüchliche Ziele „unter einen entschlüsseln Hut“ zu bekommen • Kooperation statt Kampf: Diskussionen richtig kanalisieren • Methoden gegen unfaire Angriffe und „Killerphrasen“ • Alle sind einverstanden – mit der richtigen Dauer: 2 Tage Termin: Strategie zum Konsens Zielgruppe: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Gundolf Mevißen Preis: 890,00 € zzgl. MwSt. Interessenten, die interne sowie externe Verhandlungen führen METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Projektmanagement Modul I: Projekte richtig aufsetzen und planen Ziel: Zielgruppe: Projekte konsequent starten und Methoden der Interessenten, die an Projekten arbeiten und Projektplanung handlungssicher anwenden über keine bzw. geringe praktische Projekterfahrung verfügen Planungssicherheit erzielen und den Projekterfolg nachhaltig unterstützen Hinweis: Inhalt: Vorherige Teilnahme am Seminar „Zeit- und Selbstmanagement“ wünschenswert oder • Grundlagen des Projektmanagements entsprechende Erfahrung Erfolgsfaktoren ganzheitlichen Projektmanagements, Projektaufbauorganisation • Von der Idee zum Projektstart Schritte zum Projekt Kick-Off, Projektteams zusammenstellen, Aufgaben und Rollen im Team klären, Grundlagen zu Teambuilding und -entwicklung • Projektplanung Auftragserklärung, Zieldefinition, Umfeldund Stakeholderanalyse, Projektstrukturierung, Aufwandsschätzung, Terminplanung, Ressourcen- und Kostenplanung, Grund- Dauer: 2 Tage Termin: 22./23.06.2017 Donnerstag, 8.00 bis 17.00 Uhr Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen lagen Risikoanalyse Teilnehmerzahl: • Grundlagen der Projektsteuerung Grundlagen zum Projektcontrolling, Projektsteuerungszyklus, Soll-Ist-Vergleich, Projektstatus darstellen max. 12 Referent: Herr Yilmaz Kizilirmak Preis: 890,00 € zzgl. MwSt. 27 28 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Projektmanagement Modul II: Projekte durchführen, überwachen und steuern Ziel: - Zielvereinbarungen, Kommunikation und Dokumentation Aufbau zum Seminar „Projekte richtig aufsetzen und planen“ • Projektsteuerung - Organisation und Instrumente des Projekt- Innovative Methoden und Techniken der Projekt- controllings, Nutzen von Trendanalysen, planung und -steuerung kennenlernen ganzheitliche Projektsteuerung - Änderungsmanagement (Nachträge und Umgang mit Risiken und Änderungen im Projekt, Behinderungen) Projektcontrolling • Werkzeuge zum Risikomanagement Inhalt: - Identifizieren, Analysieren und Bewerten von Risiken • Ergänzungen zur Projektplanung - Berücksichtigung unsicherer und variabler - Planen, Umsetzen und Controllen von Maßnahmen Eingangsgrößen • Projektabschluss - Meilensteine und Zwischenabschlüsse - Projektauswertung, Erfahrungsmanagement Dauer: 2 Tage • Richtig entscheiden, Techniken zur Termin: 26./27.10.2017 Donnerstag, 8.00 bis 17.00 Uhr Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr Entscheidungsfindung in Projekten Zielgruppe: Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Projektmitarbeiter, Projektleiter mit Praxiserfahrung Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Yilmaz Kizilirmak Preis: 890,00 € zzgl. MwSt. Hinweis: Voraussetzung ist die Teilnahme am Seminar „Projekte richtig aufsetzen und planen“ oder vergleichbare Kenntnisse METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Change Management Ziel: Zielgruppe: Sensibilisieren für die Notwendigkeit von Verän- Führungskräfte und Mitarbeiter, die Verände- derungen und die zentrale Rolle der Beteiligten rungsprozesse gestalten bzw. zukünftig gestal- bei der Gestaltung von Veränderungen verste- ten werden hen Inhalt: • Anlässe für Veränderungen im Unternehmen - Identifikation von Veränderungsbedarf • Persönliche Erfahrungen mit Veränderungsprozessen • Voraussetzungen für die erfolgreiche Gestaltung von Veränderungsprozessen - Kritische Erfolgsfaktoren • Führungsaufgaben bei der Gestaltung von Veränderungen Dauer: 2 Tage • Grundlagen des Veränderungsmanagements • Emotionale Phasen in Veränderungsprozessen • Gestalten von Veränderungsvorhaben • Zielführendes Vorgehen bei Einwänden und Termin: 07./08.11.2017 Dienstag, 8.00 bis 17.00 Uhr Mittwoch, 8.00 bis 17.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Widerständen • Diagnose: Wo sehen die Teilnehmer in ihrem Teilnehmerzahl: max. 8 jeweiligen Verantwortungsbereich Handlungsbedarf? • Trainingsschwerpunkt: Vorgehenskonzepte für ausgewählte Veränderungen Referent: Herr Ulrich Hoffmann Preis: 910,00 € zzgl. MwSt. 29 30 METHODENKOMPETENZ Seminarangebot 2017 Seminare Train The Trainer Ziel: Inhalt: Steigerung der Attraktivität von fachlichen • Selbstreflexion „Ich als Trainer“: Stärkung der Inhouse Schulungen. eigenen Präsenz und Erlangen von Sicher- Gestaltung abwechslungsreicher Schulungen, heit in der eigenen Rolle die für die Teilnehmer einen interessanten Spannungsbogen erzeugen • Aufbau einer Schulung: didaktisch, methodisch und dramaturgisch Erzeugen einer positiven Arbeitsatmosphäre • Arten verschiedener Inputs differenzieren Vorhandene Schulungskonzepte aufwerten und • Aufbau von Spannungsbögen um neue Elemente erweitern • Teilnehmer interessieren und beteiligen • Umgang mit herausfordernden Teilnehmern • Den Aufbau von Peergroup-Learning im Seminar • Schlagfertigkeit trainieren mit unterschiedlichen Techniken • Präsentation der eigenen Seminarkonzepte inkl. kollegiales Feedback • Das persönliche Schulungsdesign: Medien, Visualisierung, Unterlagen Dauer: 2 Tage Termin: • Evaluation im Seminar Zielgruppe: auf Anfrage Ort: Interessenten, die Seminare durchführen Schulungsräume Schrobenhausen Hinweis: Teilnehmerzahl: max. 9 Referent: Frau Nicolle Dreischarf Preis: 970,00 € zzgl. MwSt. Bitte bringen Sie ein bestehendes Schulungskonzept mit 31 Blindtext Blindtext 32 SEKRETARIAT/ASSISTENZ Seminarangebot 2017 Sekretariat/Assistenz In unseren Seminaren • Officemanagement • Souveränes Auftreten und professionelle Kommunikation lernen Sie alles, um Ihren Vorgesetzten angemessen zu repräsentieren, ein sicheres Auftreten sowie Ihre Organisation zu perfektionieren. Weitere interessante Themen wie z. B. „Business-Knigge“ finden Sie unter den Seminaren zu Persönlichkeit/Sozial- bzw. Methodenkompetenz. SEKRETARIAT/ASSISTENZ Seminarangebot 2017 Seminare Officemanagement Ziel: Zielgruppe: Wirkungsvoll repräsentieren und sicher Sekretärinnen und Teamassistentinnen organisieren Prozesse mit modernen Organisationssystemen übersichtlicher gestalten Inhalt: • Bedeutung von Büroorganisation • Gute Kommunikation in der „Schaltstelle“ • Rhetorik und verbindliches Auftreten • Wichtige berufsspezifische Gesprächstechniken • Konfliktgespräche und „peinliche“ Gespräche Dauer: 1,5 Tage Termin: • Prioritätenmanagement • Zeitmanagement – Tipps und Tools für auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Sie persönlich Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Frau Tatjana Gruber Preis: 750,00 € zzgl. MwSt. 33 34 SEKRETARIAT/ASSISTENZ Seminarangebot 2017 Seminare Souveränes Auftreten und professionelle Kommunikation Ziel: • Business-Knigge im Sekretariat und in entsprechend besonderen Situationen Sicher und professionell auftreten • Merkmale selbstsicheren Verhaltens und Kundenorientierte Kommunikation im Sekretariat souveräner Kommunikation umsetzen • Kompetenter Besucherempfang und proInhalt: • Eindruck und Ausdruck – die eigene Wirkung auf Andere erfahren • Professionelles Auftreten, Image und Ausstrahlung – das Unternehmen nach Innen fessionelle Gästebetreuung • Souveräner Umgang mit Gästen, Besuchern, Kollegen und Vorgesetzten • Schwierige Gesprächssituationen im Umgang mit dem Kunden erfolgreich meistern und Außen vertreten Zielgruppe: Sekretärinnen und Teamassistentinnen Dauer: 1 Tag Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Frau Tatjana Gruber Preis: 410,00 € zzgl. MwSt. SEKRETARIAT/ASSISTENZ Seminarangebot 2014 35 36 FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 Fachkompetenz IT … für den Berufsalltag Ein professioneller Umgang und Know-how über die gängigsten Softwareprogramme ist unabdingbar für eine effektive und effiziente Arbeitsweise. Hierzu bieten wir Ihnen verschiedene, modular aufgebaute IntensivWorkshops an: • MS Excel® Grundlagen • MS Excel® Aufbau • MS PowerPoint® Grundlagen • MS PowerPoint® Aufbau FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 Seminare MS Excel® Grundlagen Ziel: Zielgruppe: Sicherer Umgang mit Microsoft Excel® Alle Interessenten, die Microsoft Excel® im Berufsalltag nutzen Inhalt: Teil 1 • Das Excel-Menü • Ansichten und Fenstereinstellungen • Drucken • Einfache Rechenoperationen Teil 2 • Formatierungen • Bedingte Formatierungen • Effektive Arbeit mit Formeln, Einblick in die Funktionsvielfalt Dauer: jeweils 2,5 Stunden • Sortieren, Filtern, Analysieren • Ausblenden, Einblenden, Schützen Termin: Grundlagen I: Montag, 03.04.2017 Grundlagen II: Montag, 24.04.2017 jeweils 16.00 bis 18.30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Reinhold Brendt Preis: 150,00 € zzgl. MwSt. 37 38 FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 Seminare MS Excel® Aufbau Ziel: • Erstellen von Drop-down-Fenstern • Hilfreiche Rechenfunktionen Vertiefung der Grundlagen sowie Förderung eines effizienten Umgangs mit Microsoft Excel® Teil 2 Inhalt: • Logische Funktionen • Kombination von Funktionen Teil 1 • Pivot-Tabellen und Pivot-Charts • Verweisfunktionen • Diagramme erstellen • Steuerelemente für komplexe Anwendungen • Namen vergeben • Textfunktionen Zielgruppe: • Gruppierung und Gliederung Alle Interessenten, die Microsoft Excel® im Berufsalltag nutzen Voraussetzung sind Grundkenntnisse in Dauer: Microsoft Excel® jeweils 2,5 Stunden Hinweis: Termin: Teil 1: Montag, 09.10.2017 Teil 2: Montag, 23.10.2017 jeweils 16.00 bis 18.30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Herr Reinhold Brendt Preis: 170,00 € zzgl. MwSt. Haben Sie bei uns schon das Seminar „MS Excel® Grundlagen“ besucht, erhalten Sie auf den Preis dieses Seminars einen Rabatt von 10 % FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 Seminare MS PowerPoint® Grundlagen Ziel: Zielgruppe: Sicherer Umgang mit Microsoft PowerPoint® Alle Interessenten, die Microsoft PowerPoint® im Berufsalltag nutzen Inhalt: • Folien: Layouts zuweisen, Hintergrund und Designs ändern • Texte in Platzhalter eingeben und bearbeiten • Formen gestalten und anordnen, vorhandene Form ändern • Fotos einfügen, Bildeffekte anwenden, Motiv freistellen • Diagramme im PowerPoint erzeugen oder aus Excel einfügen Dauer: 3 Stunden • Exkurs: PowerPoint-Tabellen, Word- und PDF-Inhalte Die Schulungen finden an Einzelplatz-ÜbungsPCs statt. Termin: Mittwoch, 11.10.2017 16.00 bis ca. 19.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Frau Krimhilde Schwarzrock Preis: 90,00 € zzgl. MwSt. 39 40 FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 Seminare MS PowerPoint® Aufbau Ziel: • Bildschirmpräsentationen einrichten und vorführen Vertiefung der Grundlagen sowie Förderung eines effizienten Umgangs mit Microsoft Power ® Point Inhalt: • Masterlayout: Folienlayouts bearbeiten, eigene Master erstellen • Spezielle Fragestellungen (z. B. SmartArts, individuelle Formen erstellen) • Animationen von Objekten Zielgruppe: • Hyperlinks: Verweis auf einzelne Folien sowie verschiedene Dateien Alle Interessenten, die Microsoft PowerPoint® im Berufsalltag nutzen und Grundlagenkennt- • Einbinden und Bearbeiten von Mediendateien nisse mitbringen Hinweis: Voraussetzung sind Grundkenntnisse bzw. Dauer: fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft 3 Stunden PowerPoint® Termin: Mittwoch, 08.11.2017 16.00 bis ca. 19.00 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 12 Referent: Frau Krimhilde Schwarzrock Preis: 110,00 € zzgl. MwSt. Haben Sie bei uns schon das Seminar „MS PowerPoint® Grundlagen“ besucht, erhalten Sie auf den Preis dieses Seminars einen Rabatt von 10 % FACHKOMPETENZ IT Seminarangebot 2017 41 42 ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Englischsprachiges Angebot In unseren Sprachkursen sprechen wir insbesondere Interessenten an, die auch im internationalen Umfeld sprachlich sicher und kompetent auftreten möchten. • English Office Skills • Fit for meetings • Presentations • English Telephone Listening Skills - NEU • Identifying Customer Needs - NEU Gewinnen Sie mehr Sicherheit in der englischen Bürokommunikation, lernen Sie, eine Besprechung auf Englisch gekonnt zu leiten und erfahren Sie, worauf Sie bei englischen Präsentationen und Telefonaten achten müssen. Das Seminar „Identifying Customer Needs“ hilft Ihnen, im Vertrieb Kundenbedürfnisse zu identifizieren und auf diese zu reagieren. ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Workshops English Office Skills Objective: Target Group: To gain more confidence in office communicati- Employees, who want to gain more confidence on (correspondence and telephone talk) in office communication Efficient managing of daily office tasks Content: • Telephoning - Telephone calls and messages - Etiquette - Making excuses and screening unwanted callers • Correspondence - Standard letters and emails - Grammar for correspondence - Good impression via correspondence Dauer: • Visitors 5 Nachmittage, jeweils 4 Stunden - Customer care Termin: - Giving directions auf Anfrage - Making small talk Ort: Schulungsräume Schrobenhausen • Office Skills - Talking about work - Giving explanations - Cultural etiquette - Dealing with complains Teilnehmerzahl: max. 8 Referent: Frau Gillian Ahrens Preis: 290,00 € zzgl. MwSt. 43 44 ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Workshops Fit for meetings Objective: • Chairing skills • Agendas and minutes Guiding through a meeting in an independent • Discussion techniques and using visuals and confident way - considering intercultural • Intercultural awareness aspects • Politeness and diplomacy - an anachronism? Content: Target Group: • Effectiveness, efficiency, etiquette Employees, who take part in meetings and/or • Different types of meeting guide through meetings • Getting a feeling for key grammar • Using key vocabulary Requirement: • Role play • Social element and creating an interactive atmosphere Dauer: 4 Nachmittage, jeweils 4 Stunden Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 8 Referent: Frau Gillian Ahrens Preis: 235,00 € zzgl. MwSt. Basic knowledge or attendance in seminar „Moderationstraining“ preferable ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Workshops Presentations Objective: Requirement: To give a confident and effective lecture on Basic knowledge or attendance in seminar English presentations „Präsentationstraining“ preferable Content: Hint: • General part For preparation the employees will receive - Dos and Don‘ts of a presentation a handout including a task ca. two weeks - Rhetorical tricks before training (preparing a short presentation, duration 5 minutes) • Presenting to an English speaking audience - Phrases - Use of idioms/sayings - Levels of formality - KISS (Keep it Short and Simple) - Body language - Use of humour - Use of quotes - Importance of grammar • Practical part - Holding prepared presentations - „Selling myself“ - the impression I want to make as a presenter Dauer: 4 Stunden Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Target Group: Teilnehmerzahl: Employees, who give lectures in English Referent: max. 8 Frau Gillian Ahrens Preis: 70,00 € zzgl. MwSt. 45 46 ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Workshops English Telephone Listening Skills Objective: – Understanding difficult English (speech and content) To understand English telephone calls, to avoid misunderstanding at the telephone, to give a professional impression • Preventing misunderstanding: Extensive practice with feedback – Asking for repetition and clarifying Content: – Controlling native speakers – Summarizing, checking and noting • Listening: Extensive listening practice with feedback – Listening for specific information information – Diplomacy when faced with difficult telephone calls – Listening for stress and intonation – Listening to a variety of global accents Target Group: Sales employees and customer service employees Dauer: 4 Stunden Termin: Freitag, 27.10.2017 13.15 bis ca. 17.15 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Frau Gillian Ahrens Preis: 110,00 € zzgl. MwSt. ENGLISCHSPRACHIGES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Blindtext Blindtext Workshops Identifying Customer Needs Objective: Target Group: Assessing the situational and strategic needs Employees within sales department or custo- and communicating the procedures to accu- mer service employees rately gauge a customer and his potential orders. Determining the important information for product definition and (price) negotiations Content: The following content can be adapted and tailored to your specific requirements. • Building and winning trust • Identifying Customer Needs • Demonstrating competence • The general strategy for determining requirements • Customer inquiries - are the requirements already clear? • Determination of requirements in your company (situational, financial, commercial, strategic) • Developing guidelines for your next Dauer: mind. 2 Tage, nach Bedarf Termin: auf Anfrage Ort: Schulungsräume Schrobenhausen discussion to determine requirements • Practical implementation in situation scenarios Teilnehmerzahl: max. 10 Referent: Herr Dr. Harald Kirchner Preis: 1.170,00 € zzgl. MwSt. 47 48 ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Erweitertes Angebot Seminare im Bereich Technik: Seit vielen Jahren unterstützen wir unsere Kunden in der Baubranche mit technischen Trainings. Gerne erweitern wir auch die Kenntnisse Ihrer Mitarbeiter zum Beispiel in den Themengebieten Elektrik/Elektronik und Hydraulik. Seminare im Bereich Gesundheit: Im Bereich der Gesundheitsförderung bieten wir Ihnen immer neue Impulsvorträge zu verschiedenen gesundheitsbezogenen Themen an: • Emotionen und Gesundheit • Achtsamkeit im beruflichen und privaten Alltag • Gesunde Kommunikation Seminare für Auszubildende: In Ergänzung zu den jeweiligen festgelegten Ausbildungsinhalten unterstützen wir auch Auszubildende mit speziellen Schulungen, die auf die Anforderungen des jeweiligen Ausbildungsplatzes zugeschnitten sind. Dazu zählen IT-Kurse ebenso wie technische Trainings und andere Themenschwerpunkte. ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Technische Seminare Elektrik/Elektronik Grundlagen Hydraulik Grundlagen Ziel: Ziel: Kenntnisse über Aufbau und Funktionen von Kenntnisse über Aufbau und Funktion von Elektroschaltplänen und zur Durchführung Hydraulikschaltplänen einfacher Fehlersuche Erkennen und Beschreiben von möglichen Richtiger Umgang mit elektrischen Messge- Störungen und Fehlern räten Inhalt: Inhalt: • Hydraulikkreisläufe und -komponenten • Grundlagen Elektrotechnik • Ventile, Funktionen und Anwendung • Elektrik/Elektronikkomponenten • Schaltzeichen und Schaltpläne • Elektroschaltpläne • Schlauchleitungen und Verschraubungen • Messübungen • Fehlersuche Dauer: 3 Tage Dauer: 3 Tage Sie haben Interesse an einem dieser Trainings? Oder haben Sie Bedarf an anderen speziellen Themen? Dann sprechen Sie uns bitte an. Wir beraten Sie gerne und gehen auf Ihre individuellen Interessen und Bedarfe ein. 49 50 ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Gesundheitsförderung Impulsvorträge – Emotionen und Gesundheit Ziel: Nur so können wir unsere Reaktionen und Handlungen bewusst lenken, da unbewusste Ein wichtiger Aspekt – wenn nicht mit der Muster unterbrochen werden und wir dadurch wichtigste überhaupt – bei der Frage „Wie erfolgreicher agieren können. erhalte oder erlange ich Gesundheit?“ ist der Umgang mit Gefühlen und die Steuerung Inhalt: unserer Emotionen. Denn das Unterdrücken von Gefühlen führt zu Prozessen in unserem Körper, die zu psychischen und körperlichen • Ursachen und Funktionen von Gefühlen und Emotionen Störungen und somit Krankheiten führen. • Modell DENKEN > FÜHLEN > HANDELN Ziel des Vortrages ist daher, Zusammenhänge • Wie das Gehirn und unser Körper auf zwischen Gefühlen und Gesundheit kennenzulernen und anhand vieler Beispiele die Wichtigkeit zu erkennen, bzgl. dem Bewusstsein, dem Annehmen und dem Fühlen aller Gefühle. Gefühle reagiert • Gesunde und ungesunde Ausdruckformen von Gefühlen • Zusammenhänge mit Stress, Hormonen und Krankheiten • Methoden zum gesunden, bewussten Umgang mit Gefühlen Zielgruppe: Dauer: 2 Stunden Interessenten, die den Umgang mit ihren Emotionen und die Auswirkungen auf ihre Gesund- Termin: 06.02.2017 Montag, 16.30 bis ca. 18.30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Referent: Frau Karin Gordon Preis: 36,00 € zzgl. MwSt. heit verbessern möchten ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Gesundheitsförderung Impulsvorträge – Achtsamkeit im beruflichen und privaten Alltag Ziel: Zielgruppe: Erfahren Sie was Achtsamkeit ist und wie uns Interessenten, die ihr Bewusstsein für einen achtsames Handeln im beruflichen und priva- konzentrierten Alltag verbessern möchten ten Alltag unterstützen kann. Lernen sie durch verschiedene praktische Übungen mit Stress und schwierigen Situationen besser umzugehen. Verbessern Sie durch mehr Bewusstheit Ihre Selbstwahrnehmung und ihre Beziehung zu anderen. Werden Sie konzentrierter, ruhiger und meistern dadurch leichter ihren Alltag. Inhalt: • Allgemeine Informationen zum Thema Achtsamkeit • Achtsamkeitsmodelle • Positive Auswirkungen von Achtsamkeit • Praktische Beispiele im beruflichen und privaten Alltag • Aktive Achtsamkeitsübungen Dauer: 2 Stunden Termin: 27.03.2017 Montag, 16.30 bis ca. 18.30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Referent: Frau Angela Karl Preis: 36,00 € zzgl. MwSt. 51 52 ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Gesundheitsförderung Impulsvorträge – Gesunde Kommunikation Ziel: Ziel des Vortages ist es, diese Zusammenhänge zu verstehen und Regeln gesunder und erfolg- Wie wir kommunizieren und welche Ziele wir reicher Kommunikation kennenzulernen. damit verfolgen, haben unmittelbare Auswirkungen auf das Wohlbefinden und den Erfolg Inhalt: von uns und unserem Gesprächspartner. Denn andauernde Missverständnisse, Konflikte und Streit machen uns unglücklich und krank und • Wie entstehen unangenehme Gesprächssituationen zerstören unser Beziehungsverhältnis zum • Die innere Einstellung, Win-Win-Situation Gesprächspartner. • Vorbereitung auf wichtige Gesprächssitu- Wenn wir jedoch unsere Bedürfnisse und Ziele ationen und die des Gesprächspartner kennen, be- • Die 7 Gesprächsförderer rücksichtigen und klar und wohlwollend kom- • Emotionen managen in Gesprächen munizieren, erreichen wir mehr und festigen • Konflikte lösen unsere Beziehungen. • Gesunde Kommunikation ohne Druck und Manipulation Zielgruppe: Interessenten, die ihre Kommunikation und deren Auswirkungen auf die Gesundheit hinter- Dauer: 2 Stunden Termin: 15.05.2017 Montag, 16.30 bis ca. 18:30 Uhr Ort: Schulungsräume Schrobenhausen Referent: Frau Karin Gordon Preis: 36,00 € zzgl. MwSt. fragen wollen ERWEITERTES ANGEBOT Seminarangebot 2017 Seminare für Auszubildende Seminare für Ihre Auszubildenden Auch die Weiterentwicklung und Förderung von Für Schüler, die kurz vor der Berufswahl Auszubildenden hat sich die BTC zur Aufgabe stehen, bietet die BTC in Kooperation mit der gemacht. Wir bieten spezielle Schulungen als Agentur für Arbeit u. a. eine Berufsorientie- Ergänzung zu den Ausbildungsinhalten an, die rungsmaßnahme an. auf die Anforderungen des jeweiligen Arbeitsbzw. Ausbildungsplatzes zugeschnitten sind. Mehr dazu erfahren Sie auf den nachfolgenden Seiten. Dadurch soll den Auszubildenden grundlegendes Wissen für ihre Aufgabe im Unternehmen vermittelt und sie für ihren späteren Funktionsbereich bestmöglich vorbereitet werden. Folgende Schulungsschwerpunkte wurden beispielsweise für Auszubildende verschiedenster Lehrberufe bereits erfolgreich durchgeführt: • IT-Themen: z. B. MS Word®, MS Excel®, MS Outlook® • Auftreten und Knigge: Business-Knigge • Technische Trainings: z. B. Hydraulik, Elektrik/Elektronik Möchten auch Sie Ihre Auszubil• Fahrsicherheitstraining denden mit unseren Seminaren auf das Berufsleben bestmöglich vorbereiten? Bitte sprechen Sie uns an, sollten Sie spezielle Seminare für Ihre Auszubildenden wünschen. Wir beraten Sie gerne. 53 54 BTC – MEHR ALS EIN SEMINARANBIETER Seminarangebot 2017 Blindtext BTC – Mehr Blindtext als ein Seminaranbieter Die BAUER Training Center GmbH ist mehr als ein reiner Seminaranbieter. Zertifiziert durch die TÜV SÜD Management Service GmbH, sind wir auch im Bereich „Förderung der Berufswahl und -ausbildung“ tätig. Wir unterstützen Jugendliche vor der Ausbildung und bieten zudem unterstützende Maßnahmen während der Ausbildungsphase an. Mit der Maßnahme „(M)EinBlick - Vertiefte Berufsorientierung für Realschüler/innen“ haben wir 2016 bereits im vierten Jahr ein Projekt in Kooperation mit der Agentur für Arbeit Ingolstadt, beteiligten Unternehmen der Region und den Realschulen des Landkreises NeuburgSchrobenhausen durchgeführt, um Realschülern und -schülerinnen der 8. Jahrgangsstufe einen ersten Einblick in verschiedene kaufmännische, technische und soziale Ausbildungsberufe zu geben. Partner für die Förderung der Berufswahl und -ausbildung; zertifiziert durch die TÜV SÜD Management Service GmbH BTC – MEHR ALS EIN SEMINARANBIETER Seminarangebot 2017 BTC – Mehr als ein Seminaranbieter Ziel des Projektes „(M)EinBlick“ ist es, die Schüler bei der Berufswahl zu unterstützen durch • persönlichen Kontakt zu Auszubildenden in den Unternehmen • Einblicke und Informationen zu verschiedenen kaufmännischen, technischen und sozialen Ausbildungsberufen wie - Kaufmann/-frau Büromanagement - Industriekaufmann/-frau - Industriemechaniker/-in - Elektroniker/-in - Mechatroniker/-in - Altenpfleger/-in - Gesundheits- und Krankenpfleger/-in Aufgrund der erfolgreichen Durchführung in den vergangenen Jahren, die bei allen Beteiligten großen Anklang fand, werden wir dieses Projekt auch weiterhin fortführen und noch ausbauen. Wenn Sie mehr dazu erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte Frau Franziska Küpper, Tel.: 08252 97-2183 oder [email protected]. 55 56 UNSERE REFERENTEN Seminarangebot 2017 Unsere Referenten Gillian Ahrens Karin Gordon TEFL-Zertifikat für das Unterrichten von Eng- Studium der Pädagogik und Lehramt. Ausbil- lisch als Fremdsprache und UK CTIEB-Zertifikat dungen zum Business Coach & Trainer, Master für das Unterrichten von Geschäftsenglisch auf Coaching & Beratung, Burnout-Syndrom- und internationaler Ebene. Seit 1995 als Trainerin Antistress-Beraterin. 20-jährige Berufserfahrung für Wirtschafts- und Fachenglisch in deutschen in den Bereichen Marketing, Projektmanage- Unternehmen tätig und seit 2008 bei Bauer. ment, Führung und Training. Seit 2010 freiberufliche Trainerin, Beraterin und Business Coach. Hans D. Brandhoff Studium der Sprach- und Literaturwissenschaf- Tatjana Gruber ten, Pädagogik, Psychologie und Management. Ausbildung im Wirtschaftsbereich als staatlich Selbstständiger Trainer und Coach u. a. für Zeit- geprüfte Betriebsleiterin. Trainerausbildung und und Selbstmanagement, Kommunikation, Coa- psychologische Ausbildung mit Supervision. ching. Inhaber und Geschäftsführer von my_time Selbstständig als Trainerin seit 2008. Zertifizie- seit 1999 und Mitglied im Berufsverband der rung IHK 2010. Schwerpunkte Rhetorik und Verkaufsförderer und Trainer e. V. Kommunikation, Chefassistenz, Personalberatung und Mitarbeiterentwicklung. Nicolle Dreischarf Ausbildung zur Sozialversicherungsfachange- Ulrich Hoffmann stellten und Studium der Betriebswirtschafts- Studium der Soziologie, Politikwissenschaft lehre. Ausbildung zur Kommunikations- und und Anglistik, anschließend wissenschaftlicher Verhaltenstrainerin sowie zum Business Coach Mitarbeiter am Lehrstuhl für Soziologie, RWTH bei Artop, Berlin. Seit 2010 auch aktiv als Aachen. Projektleiter am Institut der deutschen Moderatorin. Schwerpunkte Führungskräfte-, Wirtschaft, seit 1994 tätig als Berater und Trai- Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung sowie ner für das Focus Team. Der Schwerpunkt liegt Projektmanagement. bei Trainings u. a. Führung, Kommunikation, Moderation, Selbst- und Zeitmanagement und Reinhold Brendt Projekt- und Auftragsprojektarbeit. Studium des Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule Rosenheim. Seit 1994 Mitar- Angela Karl beiter bei Bauer und von 2006 bis 2009 Leiter Ausbildung zur Bürokauffrau und Weiterbildung Vertriebscontrolling. Seit 2009 Leiter Beteili- zum Industrie-Betriebswirt (IHK). Seit 1988 bei gungscontrolling der BAUER Maschinen GmbH. Bauer im kaufmännischen Bereich. 2012 ne- Referent für Excel seit 2012. benberuflich Weiterbildung zur Heilpraktikerin UNSERE REFERENTEN Seminarangebot 2017 Unsere Referenten für Psychotherapie. Seit 2013 eigene Praxis als seit 2007 Geschäftsleitung der eigenen Trainings- Heilpraktikerin mit Vorträgen und Seminaren. und Beratungsagentur. Zusatzausbildungen zum systemischen Coach (ESBA) und zum Psycho- Dr. Harald Kirchner therapeut (HPG). Langjährige Praxiserfahrung als Studium der Informatik und Physik. Promotion Vertriebsbeauftragter und Vertriebsleiter in der am Lehrstuhl für Mustererkennung an der Uni- IT-Branche. versität Erlangen-Nürnberg. Leitende Funktion in der Entwicklung, danach Partner im Bereich Dr. Anne Schwarz Venture Capital mit weltweiten Investments. Studium der Sozialwissenschaften und weitere Seit 2006 selbständiger Trainer (MVR-Training). Ausbildungen zur Management-Trainerin und Schwerpunkte Führungskräfte-, Verkaufs- und Coach. Geschäftsführerin der AST AG mit lang- Verhandlungstrainings. jährigen Erfahrungen, national und international. Schwerpunkte: Durchführung von verschiede- Yilmaz Kizilirmak nen Trainings für Führungskräfte und zur Team- Studium Wirtschaftsingenieurwesen an der TU entwicklung, Frauen in Führung, Konflikt- und Berlin. Zertifizierter Senior Projektmanager und Selbstmanagement sowie Coaching als individu- PRINCE2 Practitioner. Operative Projektleitung elle Begleitung. in den Branchen Luft und Raumfahrt, Erneuerbare Energien, IT und Maschinenbau. Seit 2008 Krimhilde Schwarzrock Trainer für Projektmanagement. Studium der Betriebswirtschaft an der Fachhochschule für Technik, Wirtschaft und Gestal- Dr. Caroline Mayer tung in Augsburg. Seit 1999 angestellt bei der Studium der Psycholinguistik, Philosophie, Psy- Firma Bauer Spezialtiefbau, zunächst in der Aus- chologie. Freie Journalistin und PR-Redakteurin landsabteilung, aktuell im Bereich „Corporate sowie Dozentin an Hochschulen und Akademien Services“. Seit 2011 Referentin für PowerPoint. für Journalismus. Referentin für Kommunikationstrainings und Schreib-Workshops mit den Dr. Klaus Watzin Schwerpunkten E-Mail-Kommunikation, Ver- Germanist, Politologe und Sprecherzieher (univ.). ständlichkeit und bürgernahe Sprache. Seit 1991 freier Trainer für Kommunikationsseminare mit den Schwerpunkten Rhetorik/Präsenta- Gundolf Mevißen tion, Gesprächs- und Verhandlungsführung, Vertriebs- und Führungskräftetrainer in interna- Moderation und Mitarbeitergespräche. Veröffent- tionalen Unternehmen seit 1994. Bis 2006 tätig lichung der vierten Auflage von: „Verhandlungen als Projektleiter in einer Unternehmensberatung, mit dem Arbeitgeber“, Seehausen 2015. 57 58 KONTAKT Seminarangebot 2017 Kontakt BAUER Training Center GmbH BAUER-Straße 1 86529 Schrobenhausen Tel.: 08252 97-3642 Fax: 08252 97-1836 [email protected] http://btc.bauer.de ANFAHRT Seminarangebot 2017 Anfahrt Ihr Weg zu uns BAUER Training Center GmbH BAUER-Straße 1 Aus Richtung Stuttgart/München: 86529 Schrobenhausen A8, Ausfahrt Dasing auf die B 300 Richtung Ingolstadt/Regensburg GPS Navigation: 48° - 33’ - 49’’ - N, 11° - 15’ - 30’’ - E Aus Richtung Nürnberg/München: A9, Ausfahrt Langenbruck auf die B 300 Ingolstadt Richtung Augsburg Königslachen Langenmosen St r. B 300 Ausfahrt Schrobenhausen: ha us A9 Ausfahrt Langenbruck ur Ed ub els Ne Gerolsbacher Straße. Sandizell ge rS eg w er go - Str . in die Aichacher Straße, bis Sie den -G ötz Schrobenhausen ter Kreisverkehr am Thiers-Platz erreichen. Bü se Ai ha u rge rm ne r eis Str. z Hör Str. Pfa ffenhof Str. enb ac Str. her Ge ro Pfaffenhofen lsb ac Rett Augsburg A8 Ausfahrt Dasing A sburger ug • Bleiben Sie auf der rechtsabbiegenden Vorfahrtsstraße und gelangen Sie in die ch ac he r ener Str. Aichach fahren Sie in die Hörzhausener Straße. 300 In Str. • Verlassen Sie diesen an der 3. Ausfahrt und Mühlried itt er es ttm Pö • Folgen Sie der Vorfahrtsstraße geradeaus St M tr. r. er dt ä lst en er • Fahren Sie an der Ausfahrt links ab in die he rS tr. Aresing Pöttmeser Straße. B Raahn St ilwahof atio yn • Nach ca. 150 m folgen Sie dem Straßenverlauf links und nach weiteren 100 m biegen Sie rechts ab in die BAUERStraße. Ba hn fst e raß rS St tra Bü rge rm BA P ra ß e e of er st P Pö "Alte Schweißerei" ese nk ttm rS tte eis te r-G P UE R- ße ötz -Str aß ese e ttm tra ße Pe Pö Hauptverwaltung raß P • Nach etwa 50 m haben Sie Ihr Fahrziel, BAUER-Straße 1, erreicht. ho Konferenzgebäude 59 60 AGB Seminarangebot 2017 AGB Die Schulungs- und Seminarbedingungen gelten für Schulungen und Seminare der BAUER Training Center GmbH (im Folgenden: BTC) mit Mitarbeitern von Firmen und sonstigen Teilnehmern (im Folgenden: Teilnehmer) 1) Anmeldung/Bestätigung Über den Eingang der Anmeldung erhält der Teilnehmer eine Eingangsbestätigung. Erst mit Übersendung der Seminar- und Terminbestätigung durch den Veranstalter kommt der Seminarvertrag zustande. Die Seminar- und Terminbestätigung wird ca. 3 Wochen vor dem Seminartermin übersandt. 2) Seminargebühren und Fälligkeit (1) Der Teilnehmer erhält über die Seminargebühren eine Rechnung, die bis spätestens 10 Tage nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig ist. Nicht im Preis enthalten sind alle weiteren Kosten wie Reisekosten, Hotelkosten, Mietwagenkosten der Teilnehmer etc. (2) Die Höhe der Seminargebühren bestimmt sich nach dem schriftlichen Angebot des Veranstalters bzw. nach gegenseitiger Vereinbarung zwischen den Parteien. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. 3) Stornierung (1) Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn möglich. (2) Im Falle einer späteren Stornierung bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung der vollen Seminargebühren (Stornierungsgebühr) bestehen. Das Gleiche gilt bei Nichtteilnahme oder teilweiser Nichtteilnahme. (3) Die Stornierung durch den Teilnehmer bedarf der Schriftform. (4) Eine Umbuchung auf einen anderen Teilnehmer ist mit schriftlicher Vereinbarung möglich. (5) BTC behält sich die Möglichkeit vor, dass der Teilnehmer innerhalb von 12 Monaten ein gleichartiges Training besuchen kann und ihm hierfür bis zu 75 % der für das durch den Teilnehmer abgesagte Seminar gezahlten Stornierungsgebühren angerechnet werden können. 4) Programmänderungen und Absage von Seminaren (1) BTC ist berechtigt, ausgeschriebene Seminare aufgrund von zu geringer Teilnehmerzahl, Ausfall eines Dozenten, höherer Gewalt oder gleichartiger Gründe abzuändern, abzusagen bzw. neue Termine zu bestimmen. Insbesondere ist BTC auch berechtigt, Dozenten zu ersetzen, Seminarinhalte aufgrund von technischer oder fachlicher Aktualisierung anzupassen oder den Seminarort zu ändern. (2) Ist die Teilnahme am Seminar aufgrund der Änderungen des Seminarorts oder der Änderung/Absage des Seminartermins durch BTC für den Teilnehmer nicht möglich, werden bereits bezahlte Seminargebühren erstattet. 5) Hotelbuchungen BTC bietet den Service, für den Teilnehmer eine Reservierung für ein Hotel am Seminarort vorzunehmen. Darüber hinaus, besteht die Möglichkeit, einen Mietwagen im Namen des Teilnehmers anzumieten. 6) Haftung BTC haftet lediglich bei Vorliegen einer gesetzlichen Haftungsnorm auf den Ersatz von Schäden soweit diese durch BTC, deren Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen verursacht worden sind und ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Darüber hinaus haftet BTC bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher Pflichten bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Die Haftungsbeschränkung erstreckt sich auf die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Ein eigenständiger Unfallversicherungsschutz wird durch diesen Vertrag nicht begründet. Sollten Sie nicht ohnehin durch Ihr bestehendes Arbeitsverhältnis im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung versichert sein, so empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer anderweitigen Absicherung vor Unfällen während der Schulung. 7) Rechte an Seminarmaterialien und Software Die gestellten Arbeitsunterlagen und verwendete Computersoftware ist urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung der BTC vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht werden. Soweit technische oder wirtschaftliche Tatsachen über Leistungen des Veranstalters oder eines Mitgliedsunternehmens der BAUER AG im Rahmen des Seminars bekannt werden, sind dies Betriebs- bzw. Geschäftsgeheimnisse. Dies gilt nur dann, wenn die Tatsachen nicht bereits offenkundig sind. Diese Betriebsgeheimnisse sind von den einzelnen Teilnehmern streng vertraulich zu behandeln und dürfen nicht für eigene wirtschaftliche Zwecke verwendet werden, soweit sie nicht ausdrücklich zur Verwendung freigegeben wurden. Gleiches gilt für technische Vorlagen oder Vorschriften technischer Art, z. B. Modelle, Grafiken und Zeichnungen. 8) Datenschutz Die vom Teilnehmer übermittelten Daten werden im Rahmen der Seminarabwicklung gespeichert und verwendet. Die Anschrift des Teilnehmers wird über die Teilnehmerliste den anderen Semiarteilnehmern zugänglich gemacht. 9) Weisungsbefugnis Auf dem gesamten Betriebsgelände der Firma Bauer ist den Anweisungen der Mitarbeiter der BTC bzw. dem beauftragten Mitarbeiter der BTC unbedingt Folge zu leisten. Bei praktischen Seminareinheiten auf dem Trainingsparcours sind von den Teilnehmern die mitgebrachte Arbeitskleidung und Schutzausrüstung zu tragen. 10) Gerichtsstand Als Gerichtsstand, auch für Wechsel-, Scheck- und Urkundenprozesse wird, soweit dies nach § 38 ZPO zulässig ist, der Hauptsitz von BTC, Schrobenhausen, vereinbart. BTC ist auch berechtigt, bei einem anderen zuständigen Gericht zu klagen. 11) Sonstiges (1) Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. (2) Soweit eine Regelung in diesen Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollte, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. (3) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Stand: 2015 KUNDENSTIMMEN Seminarangebot 2017 Kundenstimmen So denken Kunden über unsere Seminare • „Kompetenter Referent, der an den richtigen Punkten angesetzt hat.“ (Moderationstraining)“ • „Sehr guter Trainer, klasse Präsentation, sehr konstruktives Feedback und sehr motiviert.“ (Rhetorik und Kommunikation Grundlagen) • „Sehr ruhiges, stressfreies Seminar mit vielen „aktiven“ Phasen. Viel Selbstbeteiligung.“ (Zeit- und Selbstmanagement) • „Sehr gute Didaktik. Der Vortragsstil war auch sehr ansprechend.“ (Excel Aufbau) • „Sehr angenehmer Trainer mit fundiertem Wissen.“ (Konfliktmanagement) 61 62 PERSÖNLICHE NOTIZEN Seminarangebot 2017 Persönliche Notizen Blindtext Blindtext BAUER Training Center GmbH BAUER-Straße 1 86529 Schrobenhausen Tel.: 08252 97-0 Fax: 08252 97-1836 [email protected] http://btc.bauer.de
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