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Job-ID:
D-2017-01-20-100349
Online seit:
20.01.2017, 16:18
Anbieter
Firmenname
Studitemps GmbH
Kategorie
Studentenjobs
Angebot
Job-Titel
Smartphone & Tech-Support-Mitarbeiter (m/w)
Einsatzort
41179 Mönchengladbach
Deutschland
Art der Beschäftigung
Teilzeit
Vergütung
11,00€ Stundenlohn
Zeitraum der Beschäftigung
Ab 17.02.17 bis mindestens 30.06.17; Verlängerung möglich
Job-Beschreibung
Für unseren Kunden, Teleperfomance Germany - einen der Weltmarktführer für Contact Center
Services, suchen wir Mitarbeiter (m/w) im technischen Support für ein weltweit führendes
Unternehmen der Technikbranche, bekannt für moderne Lifestyle Produkte in den Bereichen
Smartphones, Laptops, Tablets und MP3-Player.
Du bringst noch nicht viel Vorerfahrung mit? Kein Problem - denn viel wichtiger sind für uns deine
Zuverlässigkeit, dein Engagement und deine Motivation.
Deine Aufgaben:
Du betreust die Endkunden eines internationalen Marktführers per Telefon und E-Mail
Du unterstützt und berätst Kunden bei Fragen rund um Apps, Smartphones und deren
Betriebssystem
Du stellst Kundenanliegen fest und bietest nachvollziehbare Lösungsvorschläge an
Vorgänge werden von dir sorgfältig und prozessgetreu bearbeitet und dokumentiert
Anforderungsprofil
Dein Profil:
Einwandfreie Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
Gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung
Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden von Vorteil
Interesse an langfristiger Zusammenarbeit
Gute PC-Kenntnisse
Eckdaten:
Teilnahme an einer bezahlten Schulung (ca. 3 Wochen; 9,00€/Std.) in den Semesterferien,
zwei verschiedene Starttermine möglich.
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Start 1: 17.02.2017
Start 2: 03.03.2017
Umfang: nach erfolgreicher Schulung ca. 20h/Woche, flexibel nach Absprache
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag von 08:00 - 20:00 Uhr, flexibel nach Absprache
möglich
In einem ersten Gespräch kannst du uns all deine offenen Fragen stellen, sodass wir gemeinsam
das weitere Vorgehen planen können. Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!
Kontakt
Firmenname
Studitemps GmbH
Ansprechpartner
Frau Sarah Schropp
Webseite
https://www.jobmensa.de/jobs/235790-smartphone-tech-support-mitarbeiter-m-w-moen...
Link zu dieser Stellenanzeige: https://www.stellenwerk-duesseldorf.de/jobboerse/studentenjobs-smartphone-tech-supportmitarbeiter-mw-moenchengladbach-d-2017-01-20-100349
Bitte beziehe Dich in Deiner Bewerbung auf https://www.stellenwerk-duesseldorf.de/
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