ZaHLungSVerHaLTen Trendumfrage für die Pressekonferenz am 19. Januar 2017 in Berlin 1 Welche erfahrungen haben Sie insgesamt mit dem Zahlungsverhalten der Schuldner im Vergleich zum ersten Halbjahr 2016 gemacht? Hat sich das Zahlungsverhalten gebessert, verschlechtert oder ist es unverändert geblieben? )*14=60;>.:1*4<.6 *440.5.26 & $ "* #' *!& # " 1- & $ "* 0.+.;;.:< >.:;,14.,1<.:< =6>.:C6-.:< 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 2 Wenn Sie private und gewerbliche Schuldner betrachten, wie hat sich das Zahlungsverhalten in diesem Zeitraum in deutschland entwickelt? )*14=60;>.:1*4<.6 '.:+:*=,1.: &6<.:6.15.6 & $ "* #' *!& # " 1- & $ "* 0.+.;;.:< >.:;,14.,1<.:< =6>.:C6-.:< '.:+:*=,1.: &6<.:6.15.6 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 3 Welche Branche hat zurzeit besondere Probleme mit dem Zahlungsverhalten der Kunden? (mehrfachnennungen möglich) )*14=60;57:*4 ":7+4.5+:*6,1.6 "* "( ((-(! ( !6426. '.:;*6-1*6-.4 *6-?.:3 2.6;<4.2;<=60;+:*6,1. *440.5.26 6.:02.>.:;7:0.: 2<6.;;;<=-27; '.:52.<.: *=0.?.:+. %.4.3755=623*<276;*6+2.<.: .;=6-1.2<;?.;.6 [email protected]*6-.4 A//.6<42,1. *63.6 :7F *6- '.:;2,1.:=60.6 =F.61*6-.4 *;<0.?.:+. 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 4 Wenn Sie an die gründe für das nichtbezahlen von offenen rechnungen denken, wo liegen ihrer meinung nach bei privaten Schuldnern zurzeit die gründe? (mehrfachnennungen möglich) (*:=5 '.:+:*=,1.: ;,14.,1< @*14.6 "* "( ((-(! ( B+.:;,1=4-=60 =6376<:7442.:<.; 76;=5>.:1*4<.6 >7:;C<@42,1.; 2,1<+.@*14.6 :+.2<;47;203.2< 575.6<*6.: 29=2-2<C<;.608*;; '.:0.;;42,13.2< #.34*5*<276 -.; =6-.6 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 5 Wenn Sie an die gründe für das nichtbezahlen von offenen rechnungen denken, wo liegen ihrer meinung nach bei gewerblichen Schuldnern zurzeit die gründe? (mehrfachnennungen möglich) (*:=5 &6<.:6.15.6 ;,14.,1< @*14.6 "* "( ((-(! ( 575.6<*6.: 29=2-2<C<;.608*;; 171. )*14=60;*=;/C44. +.2 .20.6.6 =6-.6 =;6=<@.6 >76 2./.:*6<.63:.-2< @= ?.620 20.63*82<*4*=;;<*<<=60 ;,14.,1<. =/<:*0;4*0. #.34*5*<276 -.; >7:;C<@42,1.; =6-.6 2,1<+.@*14.6 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 6 Wie sind ihre erfahrungen mit dem Zahlungsverhalten des öffentlichen Sektors? Hat sich das Zahlungsverhalten in den letzten sechs monaten gebessert, verschlechtert oder ist es unverändert geblieben? )*14=60;57:*4 D//.6<42,1. & $ "* #' *!& # " 1- *6- & $ "* 0.+.;;.:< >.:;,14.,1<.:< =6>.:C6-.:< 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 7 Wenn Sie einmal an mitte 2017 denken: Wie, schätzen Sie, wird sich das Zahlungsverhalten allgemein entwickeln? Wird es … )*14=60;57:*4 %:.6.1.: +.;;.: .1.: ;,14.,1<.: 62,1< >2.4 '.:C6-.:=60 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 8 Welche sind, ihren erfahrungen nach, die wesentlichen gründe für die zunehmende Verschuldung junger erwachsener (18 bis 24 Jahre)? (mehrfachnennungen möglich) :E6-. =0.6->.:;,1=4-=60 * * - " * #+ "* @= 171. 76;=5*=;0*+.6 @= ?.620 20.6>.:*6<?7:<=60 ;,14.,1<.; '7:+24-.; 4<.:61*=;.; @= ?.620. .66<62;;. E+.: >.:<:*042,1. '.:8/42,1<=60.6 1 (, *( ,! + "2 , 5*60.46-. %1.5*<2;2.:=60 -.; &5 0*60; 52< .4- =6- $,1=4-.6 26 $,1=4.6 @= ?.620. .66<62;;. E+.: ?2:<;,1*/<4 )=;*55.61C60. @= /:E1 2;873:.-2<. .260.:C=5< :+.2<;47;203.2< 3.26. .1:;<.44. D16. .1C4<.: @= 0.:260 ;,14.,1<. )=3=6/<;8.:;8.3<2>.6 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 9 Wenn Sie einmal das Zahlungsverhalten junger erwachsener (18 bis 24 Jahre) mit dem von über 25-Jährigen vergleichen, ist es ihrer erfahrung nach . . . )*14.6 =0.6-42,1. *6-.:; *4; :?*,1;.6. .1.: ;,14.,1<.: .1.: +.;;.: =60./C1: 04.2,1 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 10 Bei welchen gläubigern haben junge Verbraucher (bis 24 Jahre) ihrer erfahrung nach Verbindlichkeiten? (mehrfachantworten möglich) =0.6-42,1. 1*+.6 $,1=4-.6 +.2 * * - " * #+ "* %.4.3755=623*<276;=6<.:6.15.6 !6426.1C6-4.: 2<6.;;;<=-27; '.:;*6-1C6-4.: 6<.:6.< $.:>2,.*6+2.<.: *63.6 :.-2<26;<2<=<. '.:52.<.: 6.:02.>.:;7:0.: '.:?*6-<. =6- :.=6-. [email protected]*6-.4 (*:.61C=;.: $76;<20. :@< 2.6;<4.2;<=60.6 .;=6-1.2< .1D:-.6 *6-?.:3.: 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 11 Bei welchen gläubigern haben Verbraucher zwischen 25 und 59 Jahren ihrer erfahrung nach Verbindlichkeiten? (mehrfachantworten möglich) :?*,1;.6. 1*+.6 $,1=4-.6 +.2 * * - " * #+ "* *63.6 :.-2<26;<2<=<. 6.:02.>.:;7:0.: '.:52.<.: !6426.1C6-4.: %.4.3755=623*<276;=6<.:6.15.6 '.:;*6-1C6-4.: *6-?.:3.: :@< .;=6-1.2< 2<6.;;;<=-27; 6<.:6.< $.:>2,.*6+2.<.: $76;<20. 2.6;<4.2;<=60.6 [email protected]*6-.4 (*:.61C=;.: .1D:-.6 '.:?*6-<. =6- :.=6-. 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 12 Bei welchen gläubigern haben ältere Verbraucher (60 Jahre und älter) ihrer erfahrung nach Verbindlichkeiten? (mehrfachantworten möglich) $.627:.6 1*+.6 $,1=4-.6 +.2 * * - " * "* -( 2&, * *63.6 (#)* ( :.-2<26;<2<=<. 6.:02.>.:;7:0.: :@< .;=6-1.2< '.:52.<.: '.:;*6-1C6-4.: *6-?.:3.: %.4.3755=623*<276;=6<.:6.15.6 $76;<20. 2.6;<4.2;<=60.6 .1D:-.6 '.:?*6-<. =6- :.=6-. !6426.1C6-4.: [email protected]*6-.4 (*:.61C=;.: 6<.:6.< $.:>2,.*6+2.<.: 2<6.;;;<=-27; 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 13 Was sind, ihrer erfahrung nach, die wesentlichen ursachen dafür, warum menschen Verbraucherinsolvenz beantragen? (mehrfachantworten möglich) &:;*,1.6 '.:+:*=,1.:26;74>[email protected] "* "( ((-(! ( B+.:+42,3 =+.: /26*[email protected]. '.:8/42,1<=60.6 >.:47:.6 6*,11*4<20. B+.:;,1=4-=60 =6376<:7442.:<.; 76;=5>.:1*4<.6 :+.2<;47;203.2< $,1.2-=60 +@? %:.66=60 0.;,1.2<.:<. $.4+;<;<C6-203.2< @= 62.-:20.; 263755.6 :*631.2< .14.6-. /26*[email protected]. 440.5.26+24-=60 =6;.4+;<C6-20.: &50*60 52< $,1=4-.6 '.:?.20.:6 *=F.:0.:2,1<42,1.: 2620=60 0.;,1.2<.:<. 26*6@2.:=60.6 @ 7//6=60 *=/ .26.6 ?2:<;,1*/<42,1.6 %7- -.; /=: 557+242.6 .=*6/*60 1. "*:<6.:; 7-.: .26.; 6*1.6 '.:?*6-<.6 5*60.46-. &6<.:;<=<@=60;5D04 -=:,1 $,1=4-6.:+.:*<=60 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 14 Wie hoch ist ihrer erfahrung nach die realisierungsquote gegenüber Schuldnern, mit denen gläubiger bzw. gläubigervertreter außergerichtliche einigungen vereinbaren, bzw. wie hoch ist die realisierungsquote in Verbraucherinsolvenzverfahren? 0#' &/ *, - +#+ .)( "2,1-(! ( *=F.:0.:2,1<42,1. 2620=60.6 '.:+:*=,1.:26;74>.6@>.:/*1:.6 3 -( +. * ( -,+ " * (% ++) (, *( "' ( (- * miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2017 15 entwicklung der Verbraucherinsolvenzen in deutschland von 2008 bis 2016 (Tendenz 2017 = Prognose Bdiu) '.:+:*=,1.:26;74>[email protected] - && , ,#+,#+ " + -( + ', miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2016 16 entwicklung der unternehmensinsolvenzen in deutschland von 2008 bis 2017 (2017 = Prognose Bdiu) &6<.:6.15.6;26;74>[email protected] - && , ,#+,#+ " + -( + ', miTgLiederumfrage des Bundesverbands deutscher inkasso-unternehmen e.V. © Bdiu 2016
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