Hinweise für Teilnehmer Qualitätssicherung im analytischen Labor (QL333) Anmeldung erbeten bis: 10 Tage vor der Veranstaltung Teilnahmegebühr: 08:45 – 17:00 Uhr Organisatorische und technischen Anforderungen an das Qualitätsmanagement • Aufbau und Inhalte der ISO 17025 • Prüfmittelüberwachung und Arbeitsanweisungen (SOPs) • Referenzmaterialien, Ringversuche Grundlagen der Statistik in der Analytik • Beschreibung der Variabilität • Grundgesamtheit / Stichprobe • Verteilungsfunktionen: Lage- und Streuparameter • Eigenschaften der Normalverteilung • Vertrauensgrenzen, t-Statistik Grundlagen der Verfahrensvalidierung • Der Validierungsprozess: zu überprüfende Leistungsparameter •Selektivität • Nachweis- und Bestimmungsgrenze, Arbeitsbereich • Messrichtigkeit, Messpräzision, Messunsicherheit •Robustheit Bestimmung von Messunsicherheiten siehe Anmeldung Nach Eingang der schriftlichen Anmeldung wird eine Bestätigung und eine Rechnung über die Teilnahmegebühr übersandt. Die Teilnahmegebühr ist, falls nicht anders ausgewiesen, mehrwertsteuerfrei und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig, andernfalls besteht kein Anspruch auf Freihaltung eines Kursplatzes. Die Teilnahmegebühr schließt die Kursunterlagen und Pausengetränke ein. Das Mittagessen kann im Casino des KIT-Campus Nord gegen Bezahlung eingenommen werden. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und bestätigt. Die Teilnahmebescheinigung wird nach Abschluss des Kurses und Eingang der Kursgebühr ausgegeben. Die Rücknahme einer Anmeldung hat schriftlich zu erfolgen. Bei Rücknahme einer Anmeldung später als drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% erhoben. Bei Fernbleiben ohne Abmeldung bleibt die gesamte Teilnahmegebühr zur Zahlung fällig. In begründeten Fällen, z. B. bei Ausfall eines Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl, behalten wir uns vor, den ausgeschriebenen Kurs bis eine Woche vor Kursbeginn abzusagen. In diesem Falle wird die bereits entrichtete Teilnahmegebühr zurückerstattet; darüber hinausgehende Ansprüche gegen das Karlsruher Institut für Technologie sind ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Karlsruhe. Veranstalter, Auskünfte und Anmeldung: Qualitätsregelkarten im analytischen Labor Karlsruher Institut für Technologie (KIT), Campus Nord Fortbildungszentrum für Technik und Umwelt (FTU) Hermann-von-Helmholtz-Platz 1 76344 Eggenstein-Leopoldshafen Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Fortbildungszentrum für Technik und Umwelt (FTU) Postfach 36 40, 76021 Karlsruhe Frau Eva Balog Fon: 0721 608-24045, Fax: 0721 608-24857 E-Mail: [email protected] Veranstaltungsort: (QL333) Veranstaltungsort: (QZ330, QL332) Die Dozenten Akkreditierung und Qualitätsmanagement von Prüf- und Kalibrierlaboratorien nach DIN EN ISO/IEC 17025 15. – 16. März 2017 20. – 21. September 2017 Interne Audits für akkreditierte Laboratorien Datenschutz: Die Daten der Kursteilnehmer werden zum Schriftverkehr und zur Herstellung der für ihren persönlichen Gebrauch bestimmten Kursunterlagen verarbeitet. Die Privatanschrift und Geburtsdaten werden für die Ausstellung einer behördlich anerkannten Teilnahmebescheinigung bzw. für den Zutritt zum KIT-Campus Nord (Zugang zum Casino; Besichtigungsprogramme) benötigt. • Prinzip der Berechnung eines Messunsicherheitsbudgets nach GUM • Messunsicherheitsabschätzung aus Validierungsdaten, Analytik von Referenzmaterialien und Ringversuchsergebnissen nach DIN ISO 11352 • Übungsbeispiel zur Abschätzung von Messunsicherheiten aus Validierungs- und QS-Daten • Warn- und Kontrollgrenzen, Außer-Kontrollsituationen • Regelkartentypen, Auswahl geeigneter Regelkarten FORTBILDUNGSZENTRUM FÜR TECHNIK UND UMWELT (FTU) Geschäftsbedingungen: Akademie Hotel Karlsruhe Am Rüppurrer Schloß 40 76199 Karlsruhe Dr. Klaus Büscher Darmstadt, vormals Merck KGaA Dr.-Ing. Michael Koch Internet: AQS Baden-Württemberg, Universität Stuttgart www.fortbildung.kit.edu 17. März 2017 22. September 2017 Gedruckt auf 100% Recyclingpapier mit dem Gütesiegel „Der blaue Engel“ Antwort Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord Fortbildungszentrum für Technik und Umwelt (FTU) Frau Eva Balog Postfach 36 40 76021 Karlsruhe Das Programm Qualitätssicherung im analytischen Labor 14. März 2017 KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft www.kit.edu Anmeldung Fax 0721 608-24857 Das Thema Das Programm Die Fortbildungsveranstaltung „Akkreditierung und Qualitätsmanagement“ vermittelt Grundlagen, Voraussetzungen und Kenntnisse zur Einführung und Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems für Prüf- und Kalibrierlaboratorien nach der DIN EN ISO/IEC 17025. Die aktuellen Entwicklungen des Akkreditierungswesens werden ebenso erörtert, wie Notwendigkeiten, Aufwand und der formale Ablauf eines Akkreditierungsverfahrens. Weitere Schwerpunkte sind die Erstellung und Pflege der Dokumentation, der Verfahrensund Arbeitsanweisungen, des Management-Handbuches und der Datenarchivierung sowie die Kriterien zur Bewertung und Anerkennung der internen und externen Auditierung. Darüber hinaus wird ausführlich auf die technischen Anforderungen wie Auswahl und Validierung von Methoden und Prüfverfahren, Kalibrierung und metrologische Rückführung, Ring- und Vergleichsversuche oder die Bestimmung von Messunsicherheiten eingegangen. In praktischen InternetDemonstrationen werden den Teilnehmern relevante und informative Internet-Seiten vorgestellt. Im Vordergrund der Veranstaltung stehen zahlreiche Beispiele aus den jeweiligen Prüfbereichen, typische Abweichungen und bewährte „best practice“. Akkreditierung und Qualitätsmanagement (QZ330) Im Seminar „Qualitätssicherung im analytischen Labor“ werden wichtige Instrumente der Qualitätssicherung im chemisch-analytischen Labor vorgestellt. Neben den technischen Anforderungen wie Prüfmittelüberwachung, Referenzmaterialien, Ringversuche werden auch grundlegende statistische Kennwerte sowie Konzepte zur Verfahrensvalidierung und zur Bestimmung von Messunsicherheiten und Anwendung von Qualitätsregelkarten behandelt. Die Kurse richten sich an Führungskräfte und Mitarbeiter von Prüf- und Kalibrierlaboratorien sowie an QM-Beauftragte und Auditoren. 08:45 Uhr – 16:45 Uhr Interne Audits • Definitionen und Begriffsbestimmungen • Akkreditierung von Prüf- und Kalibrierlaboratorien und andere Konformitätsbewertungsstellen • Die Normen der Reihe EN 45000 und ISO/IEC 17000, insbesondere die ISO/IEC 17025 und ihre aktuelle Revision. • Begriffsbestimmung, normative Anforderungen zur Durchführunng von Audits • Anforderung der DIN EN ISO 19011 • Leitfaden für das Audit von Qualitätsmanagementsystemen, weitere Leitfäden und Arbeitshilfen • Ziele von Audits • Anforderungen an Auditoren • Planung und Vorbereitung, Auditchecklisten • Das Auditgespräch: Gesprächs- und Fragetechniken, Umgang mit Konfliktsituationen, Feedback • Nachbereitung und Dokumentation • Beispiele aus der Praxis • Aktuelle Entwicklung der Akkreditierung in Deutschland, formaler Ablauf • Sonderfälle: Flexible Akkreditierung, Akkreditierung mehrerer Standorte, mobiler Laboratorien und Kalibrierlaboratorien ISO 17025: Allgemeine Anforderungen • Geltungsbereich, Verhältnis zur ISO 9001 • Unabhängigkeit der Laboratorien, Anzahl der Mitarbeiter ISO 17025: Anforderungen an das Qualitätsmanagement • Organisatorische Voraussetzungen • Leitung, Personal, Verantwortlichkeiten • Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen • Vertragsprüfung und Unterauftragsvergabe Zweiter Kurstag 08:45 Uhr – 16:45 Uhr 15. – 16. März 2017 20. – 21. September 2017 08:40 Uhr – 16:30 Uhr Akkreditierung und Zertifizierung in Europa Das Akkreditierungsverfahren Akkreditierung und Qualitätsmanagement (QZ330) 17. März 2017 22. September 2017 14. März 2017 Informationsquellen aus dem Internet 425,– EUR Titel/Name/Vorname Funktion Mittagspause 12:15 Uhr Kaffeepausen 10:15 Uhr und 14:30 Uhr Firma Institut/Abteilung Die Dozenten Postfach/Straße/Hausnummer Dr.-Ing. Thomas Schlüter (QZ330) Begutachter im Rahmen von Akkreditierungsverfahren, c.a.s. conformity assessment services GmbH, Oberhausen Postleitzahl/Ort Geburtsort Geburtsdatum Dr.-Ing. Klaus Oberste Lehn (QL332) Begutachter im Rahmen von Akkreditierungsverfahren, TÜV Nord Cert, Essen Privatanschrift (Straße/Postleitzahl/Ort) Fon ISO 17025: Technische Anforderungen •Personal •Räumlichkeiten • Auswahl und Validierung von Verfahren, Messunsicherheiten •Probenahme • Kalibrierung und metrologische Rückführung • Ring- und Vergleichsversuche • Dokumentation, Ergebnisberichte 480,– EUR 480,– EUR Qualitätssicherung im analytischen Labor (QL333) ISO 17025: Anforderungen an das Qualitätsmanagement • Management-Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen • Interne Audits • Management Bewertung, Korrekturmaßnahmen 840,– EUR 840,– EUR Interne Audits für akkreditierte Laboratorien (QL332) Fax E-Mail Die jeweilige Teilnahmegebühr wird nach Erhalt der Rechnung überwiesen. Ort, Datum ✂ Neben der externen Begutachtung ist zur Überprüfung der Wirksamkeit des eigenen QM-Systems auch die regelmäßige Durchführung von internen Audits notwendig. Um diese zum Nutzen ihres Unternehmens und im Einklang mit den Anforderungen der Akkreditierung durchzuführen, bedarf es einer spezifischen Schulung zur Qualifizierung der internen Auditoren. Der Kurs „Interne Audits für akkreditierte Laboratorien“ vermittelt die Grundlagen zur Planung, Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation interner Audits auf der Basis der DIN EN ISO/IEC 17025. Erster Kurstag Interne Audits für akkreditierte Laboratorien (QL332) Stempel und Unterschrift
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