” AusdemAuditberichtderZer/fizierungsstelle: "DieStrukturdesManagementsystemsistsehr gutdurchdacht[...].DaheristdieKomplexitätfür eineBerufsschuledieserGrössebemerkenswert einfachundgleichwirksamgehalten." bsa Berufsschule Aarau Tellistrasse 58 CH-5004 Aarau +41 62 832 36 36 [email protected] www.bs-aarau.ch VieraufeinenStreich: Munsch Consult GmbH Unterdorf 3 CH-6287 Aesch / LU Tel. +41(0)61 311 01 00 [email protected] www.munsch-consult.ch Partner der FEE-Consult AG QualitätinderBildungmit ISO29990,ISO9001, ISO14001undeduQua DieBerufsschuleAarau Zusammenfassung Mehr als 3200 Lernende aus 17 Berufen besuchen wöchentlich die grösste Berufsschule des Kantons Aargau. Es werden alle Bildungsstufen von der Eidg. Berufsajest-Ausbildung (EBA), über Ausbildungen mit Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) bis zu BerufsmaturaLehrgängen angeboten. Überbetriebliche Kurse ergänzen die Paleje der Bildungsmöglichkeiten. Qualitätsmanagement hat in der Berufsschule Aarau bereits seit mehr als 10 Jahren Tradi[on. Schon im Jahr 2004 wurde die bsa nach ISO 9001 und eduQua zer[fiziert. Seit 2014 pflegt die Schule auch ein zer[fiziertes Umweltmanagementsystem ISO 14001. Als moderne, qualitäts- und verantwortungsbewusste Schule ist die bsa bestrebt, ein exzellentes Bildungsangebot bereitzustellen. Der Unterricht wird von engagierten, praxiserfahrenen Fachpersonen erteilt. Die Berufsschule Aarau pflegt vielsei[ge Beziehungen zu Berufsverbänden, Behörden, Betrieben und Partnerschulen im In- und Ausland. Sie setzt sich mit Rat und Tat als verlässlicher Partner für eine gute, starke Berufsbildung ein. Zur Verantwortung gehört auch, Mijel und Ressourcen op[mal einzusetzen, das ganze Areal sauber und gepflegt zu halten und einen bewussten Umgang mit der Umwelt zu fördern. Umweltbildung ist ein fester Bestandteil des Unterrichts. Betrieb und Unterhalt werden ebenfalls nach ökologischen Massstäben ausgerichtet. Einen wich[gen Beitrag zu Wohlbefinden und Gesundheit leistet das betriebseigene Restaurant „Piccanto“. Lernende, Mitarbeitende und auswär[ge Gäste finden hier eine ausgewogene, gesunde und preisgüns[ge Verpflegungsmöglichkeit. Als Swiss Olympic Partner School trägt die bsa dazu bei, dass junge Spitzensportlerinnen und -sportler eine gewerbliche Berufsausbildung absolvieren können. ZielsetzungendesProjekts Teilziele Beschreibung Elektronisches Handbuch Das Handbuch soll allen Lehrpersonen und Mitarbeitenden leicht zugänglich sein. Alle Dokumente und Formulare sollen stets in der aktuellen Version zur Verfügung stehen und der Aufwand für die Systempflege soll minimiert werden. Aktualisierung der bestehenden Zer[fikate Das Managementsystem der bsa soll die Anforderungen der neusten Revisionen der Normen ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 erfüllen. Bildungsstandards ISO 29990 und eduQua Die Anforderungen des interna[onalen Standards für Bildungsdienstleistungen ISO 29990 sollen umgesetzt werden. Die Anforderungen von eduQua sollen im Bereich der Weiterbildung ebenfalls erfüllt werden. Überarbeitung des Das bestehende Handbuch soll vollständig bestehenden überarbeitet, aktualisiert und vereinfacht Handbuchs werden. Die Prozessbeschreibungen sollen als Teil des Risikomanagements die tatsächlichen Prozesse nachvollziehbar dokumen[eren. Wissensmanagement Das Wissen der Organisa[on soll systema[sch gesichert und verfügbar gemacht werden. Im vorliegenden Projekt wurde das bestehende Handbuch vollständig überarbeitet und an die neuen Anforderungen der Normen ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 angepasst. Die bisherigen Standards des schweizerischen Bildungslabels eduQua wurden ebenfalls integriert und so erweitert, dass auch die Anforderungen der interna[onalen Norm für Bildungsdienstleistungen ISO 29990 vollständig erfüllt werden. Neben der angestrebten Zer[fikate war es ein zentrales Anliegen der Schulleitung, dass die Schule in ihrem eigentlichen Wesen dargestellt wird. Die Prozesse wurden nach der F.E.E.®-Methode genau so formuliert, wie sie in der Praxis ablaufen. Das gelebte Prinzip der offenen Türen bei der Schulleitung und die ausgeprägte Kommunika[onskultur wurden im Handbuch verankert. Die schnelle Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen oder das unmijelbare Lösen von Problemen steht in keinem Widerspruch zu den Normen und spart so manches ausgefüllte Formular. Entstanden ist ein kompaktes Werk, das die wesentlichen Informa[onen an zentraler Stelle vereint. Alle zer[fizierten Normen sind in einem einzigen integrierten Managementsystem abgebildet. Es umfasst die ganze Schule vom Unterricht über die kaufmännische Betriebsführung bis hin zu Gebäudemanagement, Unterhalt und Schulrestaurant. Damit steht der Schulleitung, den Lehrpersonen und Mitarbeitenden ein praxisgerechtes Werkzeug für die tägliche Arbeit zur Verfügung. Leistungender MunschConsultGmbH ‣ Projektorganisa[on, -begleitung und -modera[on ‣ Einbringen neuer Ideen und alterna[ver Lösungen ‣ Übernahme bestehender Dokumente und Formulare ‣ Konstruk[ves Hinterfragen bestehender Prozesse ‣ Methoden- und Soswareschulung für Systemleiter ‣ Unterstützung bei der Erarbeitung des Organisa[onsund Führungshandbuchs ‣ Integra[on der neuen Anforderungen der Normen ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 ‣ Umsetzung und Integra[on des interna[onalen Bildungsstandards ISO 29990 ‣ Durchführung Managementreview und internes Audit ‣ Vorbereitung auf die Zer[fizierung ‣ Begleitung im Zer[fizierungsaudit F.E.E.®-Methode,winF.E.E.®undwebF.E.E.® Die F.E.E.®-Methode überzeugt durch ihre Einfachheit. Sämtliche Arbeitsprozesse werden mit einem standardisierten Baustein (F.E.E.®-Fraktal) beschrieben. Durch klare Anforderungen, definierte Zuständigkeiten und relevante Prozessdaten erhalten Sie ein zuverlässiges Führungswerkzeug für die Praxis. Im übersichtlichen Organisa[onsmodell finden Sie sich intui[v zurecht und gelangen mit wenigen Klicks zur gewünschten Informa[on. In winF.E.E.® pflegen Sie Ihr System äusserst effizient und mit minimaler Einarbeitung: Die Sosware basiert auf den vertrauten Office Standardprogrammen. webF.E.E.® ist die Lösung zur Intra- und InternetAnbindung des Systems. Ortsunabhängig stehen die Informa[onen und Formulare auch für den externen Zugriff rund um die Uhr zur Verfügung - gesichert erreichbar von jedem Gerät mit einem Webbrowser und Internet-Anschluss.
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