Milestone Systems Kurzanleitung: Wie Sie Ihr XProtect® video management software-Produkt umrüsten XProtect® Professional VMS-Produkte und XProtect® Advanced VMS-Produkte Einführung Diese Kurzanleitung beschreibt die Umrüstung von XProtect video management software-Produkten auf eine neuere Version. Milestone fügt regelmäßig leistungsfähig, innovative Funktionen und Verbesserungen in seine Produkte ein. Da XProtect video management software-Produkte häufig in dynamischen Umgebungen eingesetzt werden, die sich kontinuierlich gemäß den neuesten Industrienormen, Geräte-Firmware-Updates, neuen Funktionen usw. entwickeln, ist es wichtig, Ihr System im Laufe der Zeit zu aktualisieren. Milestone Customer Dashboard ist ein benutzerfreundliches Online-Portal, das Partner und Wiederverkäufer von Milestone nutzen können, um Informationen über Software-Lizenzen von Milestone für ihre Kunden zu verwalten. Mit Milestone Customer Dashboard Lizenzen umrüsten Mit Milestone Customer Dashboard ist das Umrüsten von Lizenzen kinderleicht. Beinahe alle Schritte in diesem Prozess wurden automatisiert. Der Prozess erstellt und registriert einen neuen Softwarelizenzcode (SLC), der mit der vorherigen Lizenz verknüpft wird. Während dieses Vorgangs werden außerdem Informationen wie das Kundenkonto und die Anzahl der Hardwaregerätelizenzen des Kunden an den neuen SLC übertragen. Für das Umrüsten Ihres Produktes im Milestone Customer Dashboard gibt es ein paar Regeln und Voraussetzungen: Sie müssen ein My Milestone-Konto besitzen, um sich im Customer Dashboard anmelden zu können. Außerdem muss Ihnen Ihr My Milestone-Administrator den Zugang gewähren. Dafür verleiht er Ihnen die Benutzerrolle Lizenzbenutzer oder Lizenz-Administrator. Wenn Sie kein My Milestone-Konto haben, erstellen Sie bitte ein Konto auf der Milestone http://www.milestonesys.com-Website. Sie müssen aktuell ein gültiges Milestone Care Plus-Abonnement besitzen oder dieses in der Vergangenheit besessen haben. Sie können bis zum Verfallsdatum Ihres Abonnements auf die neueste Version eines Produktes umrüsten. Wenn Ihr Milestone Care Plus-Abonnement zum Beispiel kurz nach der Veröffentlichung der Version 2016 verfällt, können Sie noch auf die Version 2016 umrüsten, allerdings nicht auf 2016 R2 oder spätere Versionen. Sie müssen über einen Computer mit Internetzugang verfügen. Umrüsten einer Softwarelizenz im Customer Dashboard Befolgen Sie diese Schritte, um eine Softwarelizenz umzurüsten: 1. Loggen Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres My Milestone-Kontos im Milestone Customer Dashboard http://online.milestonesys.com an. 2. Klicken Sie auf der Startseite auf Customers & Licenses (Kunden & Lizenzen). Standardmäßig wird die Kundenliste angezeigt. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Licences. Suchen Sie in der Liste nach der Lizenz oder über die Suchfunktion nach dem SLC und wählen Sie dann die Lizenz aus. Im Vorschaufenster rechts werden die Details zur Lizenz aufgeführt. 4. Klicken Sie im Vorschaufenster auf Details, um weitere Informationen über die Lizenz zu erhalten. Über eine orangefarbene Leiste am Seitenanfang wird angezeigt, dass eine Umrüstung dieser Lizenz verfügbar ist. 5. Um den Umrüstungsprozess zu beginnen, klicken Sie entweder auf Upgrade license (Lizenz umrüsten) oder auf den Link Click here (Hier klicken) in der orangefarbenen Leiste. Es öffnet sich ein Fenster, das den weiteren Vorgang erklärt und Sie durch die nächsten Schritte leitet. 6. Setzen Sie ein Häkchen neben Once the license is upgraded you will no longer be able to use it (Sobald die derzeitige Lizenz umgerüstet wurde, ist sie nicht mehr verwendbar) und klicken Sie dann auf Continue (Weiter). Wenn der Umrüstungsprozess abgeschlossen ist, erscheint ein Bestätigungsfenster mit dem vorherigen SLC für die Lizenz, die umgerüstet wurde, und dem aktuellen SLC für die umgerüstete Lizenz. 7. Klicken Sie auf Continue (Weiter), um weitere Details zur umgerüsteten Lizenz anzuzeigen. 8. Um die umgerüstete Lizenz zu erhalten, klicken Sie auf Download the license file (Lizenzdatei herunterladen). Wie Sie Ihr XProtect video management software-Produkt umrüsten Die einzelnen Schritte im Umrüstungsprozess können leicht voneinander abweichen, je nachdem ob Sie ein XProtect Professional VMS- oder XProtect Advanced VMS-Produkt umrüsten und ob das System, das Sie umrüsten, über einen Internetzugang verfügt. Wenn Sie ein System umrüsten, das nicht auf das Internet zugreifen kann, dann laden Sie bitte das Installationsprogramm auf einem anderen Computer herunter und übertragen Sie es auf den Computer, auf dem das umzurüstende Produkt installiert ist. Verwenden Sie dazu beispielsweise ein USB-Flashdrive. 1. Wenn die umgerüstete Softwarelizenzdatei noch nicht zur Hand ist, laden Sie sie bitte vom Customer Dashboard herunter. 2. Laden Sie außerdem das XProtect video management software-Installationsprogramm aus dem Download-Abschnitt https://www.milestonesys.com/support/download-software/ der Milestone-Website herunter. 3. Führen Sie das Installationsprogramm aus. Wenn Sie aufgefordert werden, eine Softwarelizenz auszuwählen, wählen Sie die umgerüstete Lizenzdatei aus. Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich die umgerüstete Softwarelizenzdatei ausgewählt haben. Wenn Sie eine Testversion installieren und später die neue Softwarelizenzdatei importieren, können manche Videoaufzeichnungen eventuell verloren gehen. 4. Schließen Sie die Installation ab und aktivieren Sie die Softwarelizenz. Für Anweisungen zur Aktivierung von Softwarelizenzen mit und ohne Internetzugang laden Sie sich bitte die Kurzanleitung zum Aktivieren von Lizenzen aus dem Abschnitt Produktinformations-Kit https://www.milestonesys.com/productinformationkit auf unserer Website herunter oder konsultieren Sie die Hilfe. Über Milestone Systems Milestone Systems ist ein global führender Anbieter im Bereich der Open-Platform-IPVideomanagementsoftware. Das Unternehmen wurde 1998 gegründet und ist heute ein unabhängiges Unternehmen in der Canon Group. Die Technologie von Milestone lässt sich leicht verwalten, ist zuverlässig und hat sich bereits in Tausenden von Kundeninstallationen bewährt. Zudem unterstützt sie eine flexible Auswahl an Netzwerk-Hardware und eine Integration in andere Systeme. Die Lösungen von Milestone werden über Partner in über 100 Ländern vertrieben und unterstützen Organisationen dabei, Risiken zu verwalten, Personen und Vermögenswerte zu schützen, Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken. Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://www.milestonesys.com.
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