【別紙２】委託業務対応一覧 ※事務区分 ○＝委託対応 －＝業務なし又は不要 ×＝委託不可 受付 ｼｽﾃﾑ 確認 説明 ｼｽﾃﾑ 入力 交付 職員 への 引継 備考 【問い合わせ】 国保制度一般の案内 〇 － 〇 － － － 懸案事項等は職員に報告すること 【資格取得】 社保・組合離脱の受付 転入の受付 出生の受付 生保廃止の受付 その他取得の受付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 － － － － － － － － － － 事業所等への問い合わせをする場合あり 【資格喪失】 社保・組合加入の受付 転出の受付 死亡の受付 生保開始の受付 その他喪失の受付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 － － － － － － － － － － 事業所等への問い合わせをする場合あり 【住所地特例・住登外】 住所地特例の受付 ＤＶ被害者の加入受付 〇 × 〇 × 〇 × ○ × 〇 × 〇 〇 交付決定は職員 【保険料賦課説明・所得の簡易申告】 保険料の説明 保険料の試算・説明 納入通知書・納付書の交付 擬制世帯主変更届の受付 所得申告に関する案内 所得申告書の受付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 － － ○ ○ － ○ － － 〇 ○ － － － － 〇 ○ － － 【特別徴収】 特別徴収納付方法変更の受付 〇 〇 〇 ○ － － 【失業軽減・減免申請】 非自発失業に関する届の受付 条例減免の受付 旧被扶養者減免の受付 〇 × 〇 〇 × 〇 〇 × 〇 ○ × ○ － － － － ○ － 【被保険者証】 新規交付 一部追加交付 再交付 変更（氏名、住所ほか）交付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 － － － 〇 〇 〇 ○ 〇 〇 〇 新規交付は郵送による交付 交付決定は職員 交付決定は職員 交付決定は職員 【退職者医療制度】 適用申請の受付 〇 〇 〇 ○ 〇 〇 交付決定は職員 【その他】 送付先変更 〇 〇 〇 － － 〇 業務内容 共 通 国 保 資 格 ・ 賦 課 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 関係部署へ問い合わせをする場合あり 交付決定は職員 交付決定は職員 【別紙２】委託業務対応一覧 ※事務区分 ○＝委託対応 －＝業務なし又は不要 ×＝委託不可 業務内容 【納付相談】 滞納保険料の納付相談 受付 ｼｽﾃﾑ 確認 説明 ｼｽﾃﾑ 入力 交付 職員 への 引継 × × × × × ○ × ○ 【特別の事情に関する届け、弁明書、公費負担受給者の届け】 特別の事情に関する届け、弁明書、 × × × × 公費負担受給者の届けの受付 【延滞金減免申請】 延滞金減免申請の受付 備考 × × × × × ○ ○ ○ ○ ― ― ○ 領収印は、職員が押印 滞納がある場合、職員へ引継ぎ ○ ○ ○ ― ○ ○ 滞納がある場合、職員へ引継ぎ ○ ○ ○ ― ○ ○ 手数料納付書の発行は、職員 滞納がある場合、職員へ引継ぎ × × × × × ○ 【短期被保険者証・被保険者資格証明証】 新規交付※滞納がある再加入者 ― × × × × ― 再交付 ○ ○ ○ ― ○ ○ 変更（氏名・主変・住所）交付 ○ ○ ○ ― ○ ○ 住所地特例の受付・交付 ○ ○ ○ ― ○ ○ 【収納事務】 国 保 保険料の現金収納 収 納付明細書の発行 納 ・ 納付証明書の発行 滞 納 【窓口還付事務】 窓口還付金交付 加入の受付は、賦課係が行う 交付決定及び証の発行は職員が 行う 交付決定及び証の発行は職員が 行う 交付決定及び証の発行は職員が 行う 【別紙２】委託業務対応一覧 ※事務区分 ○＝委託対応 －＝業務なし又は不要 ×＝委託不可 受付 ｼｽﾃﾑ 確認 説明 ｼｽﾃﾑ 入力 交付 職員 への 引継 【外来人間ドック】 外来人間ドック利用券の交付 〇 〇 〇 × 〇 〇 保険料未納は徴収係を案内 【特定疾病療養受療証】 特定疾病療養受療証の交付 特定疾病療養受療証の再交付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × － － 〇 〇 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 【高額療養費】 高額療養費申請書の受付 高額療養費委任払いの受付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × － － 〇 〇 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 【高額介護合算】 高額介護合算申請書の受付 〇 〇 〇 × － 〇 保険料未納は徴収係を案内 【第三者行為】 交通事故の相談・届出等の受付 × × × × － 〇 保険料未納は徴収係を案内 はりきゅう事業利用者証の交付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 はりきゅう事業利用者証の再交付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 はりきゅう施術費支給申請書受取 × × × × － 〇 【療養費】 補装具の受付 診療費の受付 特別療養費の受付 海外療養費の受付 移送費の受付 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 × × 〇 〇 〇 × × － － － － － 〇 〇 〇 〇 〇 業務内容 備考 【はりきゅう事業利用者証】 交付決定は職員 保険料未納は徴収係を案内 交付決定は職員 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 【限度額適用、標準限度額減額、限度額適用・標準負担額減額認定】 限度額適用認定証の交付 交付決定は職員 保険料未納は徴収係を案内 交付決定は職員 保険料未納は徴収係を案内 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 － 〇 保険料未納は徴収係を案内 直接支払制度以外の受付 〇 〇 〇 〇 〇 〇 × × － － 〇 〇 保険料未納は徴収係を案内 保険料未納は徴収係を案内 【葬祭費】 葬祭費支給申請の受付 〇 〇 〇 〇 － 〇 保険料未納は徴収係を案内 【有床義歯再作成】 有床義歯再作成申請 × × × × － 〇 【医療費返納請求】 レセプト交付の受付 × × × × － 〇 国 保 限度額適用認定証の再交付 給 付 【限度額適用・標準負担額差額支給】 入院時食事療養費差額申請の受付 【出産育児一時金】 直接支払制度（全額・差額申請）の受付 【別紙２】委託業務対応一覧 ※事務区分 ○＝委託対応 －＝業務なし又は不要 ×＝委託不可 受付 ｼｽﾃﾑ 確認 説明 ｼｽﾃﾑ 入力 交付 職員 への 引継 【一部負担金減免】 災害等による減免申請の受付 × × × × × 〇 【医療費通知】 内容説明 × × × × － 〇 【ジェネリック医薬品利用差額通知】 内容説明 × × × × － 〇 【レセプト開示】 内容説明 × × × × － 〇 【その他】 14日超え相談 療養給付証明の交付 医療費等返納金納付証明の交付 警察・裁判所等からの照会業務 特定健康診査等の内容説明 × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × － × × － － 〇 〇 〇 〇 〇 業務内容 備考
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