Fachkompetenz in familiärer Atmosphäre

Fachkompetenz in familiärer
Atmosphäre
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ereits seit zwölf Jahren gibt es DanKüchen in der Rosenheimer
Straße in Kolbermoor. Gaby und Hans Winhart aus Wasserburg
verkaufen in ihrem Küchenstudio jedoch nicht einfach nur
Küchen, sondern sie bieten ihren Kunden noch vieles mehr… Was
genau das ist, erzählen sie hier im Interview.
Frau Winhart, Herr Winhart – Sie haben sich auf DanKüchen
spezialisiert. Warum?
Zu unseren Anfangszeiten in Wasserburg hatten wir noch Küchen
verschiedener Hersteller im Angebot. Nach unserem Umzug nach
Kolbermoor haben wir uns auf Dan Küchen spezialisiert, da wir
selber absolut überzeugt von der erstklassigen Qualität und
dem optimalen Preis-Leistungsverhältnis von Dan Küchen sind.
Hier bekommt man noch etwas für sein Geld. DanKüchen ist
übrigens seit 50 Jahren die Nr. 1 in Österreich.
Was schätzen die Kunden noch bei Ihnen?
Hans Winhart: Unsere Kunden schätzen bei uns vor allem die
familiäre und persönliche Atmosphäre, sowie unsere
Fachkompetenz. Als gelernter Schreiner kann ich auf alle
Kundenwünsche eingehen und die Küchen ganz individuell den
Bedürfnissen anpassen.
Wie sieht das genau aus?
Hans Winhart: Als erstes vermessen wir die Küche vor Ort, um
dann für unsere Kunden eine maßgeschneiderte Küche planen zu
können. Diese präsentieren wir dann in unserem 3D-Kino mit
neuster 3D-Technik. Das darf man sich so vorstellen, dass wir
quasi die Traumküche zum Leben erwecken. Die Kunden können
sich virtuell in der eigenen Küche bewegen und können ein
Gefühl für Höhen, Größen und Arbeitsabläufe bekommen. So
können wir bei Bedarf ganz unkompliziert die Küchen nochmals
anpassen, bevor sie eingebaut wird.
Was zeichnet Ihren Betrieb noch aus?
Selbstverständlich übernehmen wir dann auch den fachgerechten
Einbau mit unseren erfahrenen Schreinern und Monteuren. Wir
kümmern uns um sämtliche Anschlüsse und alles, was dazu
gehört. Auch Granit-Elemente liefern und montieren wir. Sie
bekommen bei uns alles aus einer Hand, was heute leider nicht
mehr überall so üblich ist.
Wir verlassen die Küche komplett montiert, angeschlossen und
besenrein, so dass die Kunden ihre neue Küche sogleich nutzen
können.
Sie sprachen vorher die familiäre Atmosphäre an. Wie muss man
sich das vorstellen?
Gaby Winhart: Bei uns sind die Kunden nicht nur eine Nummer
und wir bleiben auch gerne nach dem Kauf noch kompetenter
Ansprechpartner in allen Fragen. Bei uns endet der Service
nicht nach dem Kauf, sondern wir halten den Kontakt zu unseren
Kunden. Wir führen die Küchengeräte vor, laden zu Fachmessen
ein oder kochen gemeinsam mit den Kunden in unseren
Verkaufsräumen. Wir können tatsächlich sagen, dass sich in den
letzten Jahren durchaus persönliche Freundschaften entwickelt
haben. Und einige Kunden kommen einfach auch nur mal so auf
einen Kaffee vorbei oder um „Hallo“ zu sagen, worüber wir uns
immer sehr freuen!
DanKüchen
Hans Winhart
Rosenheimer Straße 67, 83059 Kolbermoor
Telefon: 08031-90 19 277
Fax: 08031-90 19 279
[email protected]
www.danküchen-rosenheim.de