FHS - meteo-dynamisches Pricing - Medienmitteilung

Medienmitteilung vom 11. Januar 2016
Zwei Schweizer Bergbahnen setzen auf
wetterabhängige Tageskarten
Als erste Wintersportgebiete in Europa bieten die Pizolbahnen in St.Gallen und
die Belalp Bahnen AG im Wallis im Rahmen eines Forschungsprojekts mit der
FHS St.Gallen wetterabhängige Tageskarten an, die bis 50% vergünstigt
angeboten werden: Die Wetterprognose von SRF Meteo bestimmt den
jeweiligen Preis der Tageskarte. Je ungünstiger die Wettervorhersage ist, desto
günstiger wird der Preis für die Tageskarte.
Dynamisches Preismanagement ist in der Hotellerie, bei Reiseveranstaltern und
Fluganbietern, bei den SBB sowie im Online-Handel gängige Praxis. Die
Unternehmen passen damit ihre Verkaufspreise anhand verschiedener Faktoren dem
aktuellen Marktbedarf fortlaufend an. Dafür werden meist der Buchungszeitpunkt, aber
auch externe Faktoren oder Kundendaten herangezogen. Auf diese Weise können
Unternehmen mit dem dynamischen Preismanagement Kaufanreize setzen und
strategisch planende Kunden belohnen.
Erstmalig wird nun in einem Forschungsprojekt mit der Fachhochschule St.Gallen
(FHS), Hochschule für Angewandte Wissenschaften, der Preis von Tagesskipässen
ausschliesslich auf Basis der zu erwartenden Wetterbedingungen angepasst. In
Zusammenarbeit mit dem Ticketing-Spezialisten tipo ticketing GmbH und SRF Meteo
als Datenprovider wurde gemeinsam mit den Belalp Bahnen im Oberwallis und den
Pizolbahnen im Sarganserland ein speziell auf die Bedürfnisse der Skifahrer
zugeschnittenes meteo-dynamisches (wetterabhängiges) Preismanagement
entwickelt. „Durch meteo-dynamisch bepreiste Tickets wird ein neues, sehr attraktives
Angebot geschaffen, dass der variierenden Zahlungsbereitschaft der Kunden bei
unterschiedlichen Wetterbedingungen gerecht wird“, erläutert Prof. Dr. Dietmar
Kremmel, Leiter des Forschungsprojekts von der FHS St.Gallen. Die FHS untersucht
während zwei Saisons das Kaufverhalten und was zum Kaufentscheid geführt hat.
Als erste Wintersportgebiete in Europa setzen die beiden Bergbahnen im Rahmen
dieses von der Schweizerischen Kommission für Technologie und Innovation (KTI)
unterstützen Forschungsprojekts auf wetterabhängiges, dynamisches
Preismanagement. Damit wird ein einzigartiges neues Angebot geschaffen, das auch
bei schlechten Wetterbedingungen einen Anreiz für einen Skitag schafft und dazu
beiträgt, Zusatzerträge zu erwirtschaften und die Auslastung zu erhöhen.
Das Wetter bestimmt bei diesen Bahnen den Preis der Tageskarte
Grundlage dafür ist bei den Belalp Bahnen die Wettervorhersage für das Hohbiel
(2680 m) und bei den Pizolbahnen die Wetterdaten der Mittelstation Gaffia (1868 m) beides Orte, die für den Skibetrieb wichtig sind. Deren Wetterdaten prognostiziert die
SRF Meteo sieben Tage im Voraus. Diese Wetterprognose bestimmt den Preis der
Tageskarte.
Abhängig von der Wetterprognose werden auf den regulären Preis verschiedene
Rabattstufen mit bis zu 50% Rabatt eingeräumt: Je ungünstiger die Wetterprognose
ist, desto günstiger wird der Preis für die Tageskarte. Die wetterabhängige
Vergünstigung gilt auch an den Wochenenden oder in Hochsaisonzeiten. Die
Buchung der Tickets muss in jedem Fall vorgängig online über die Webseite der
Bergbahnen (www.pizol.com; www.belalp.ch) oder über tipo ticketing
(www.tipo.ch/pizol; www.tipo.ch/belalp) erfolgen. Mit Abschluss des OnlineKaufprozesses erhalten die Kunden einen Gutschein, der am Schalter der Belalp
Bahnen in einen gültigen Tagesskipass eingelöst werden kann.
Wetterabhängige Tageskarten belohnen die langfristig planenden Wintersportler
Bis sieben Tage im Voraus können die Wintersportler eine Tageskarte zum
wetterabhängigen Preis kaufen. Das dynamische Preismanagement ist bei den
Bergbahnen – im Gegensatz zu Fluggesellschaften und zu Onlinehändlern wie
Amazon – transparent und kann nicht zu Ungunsten der Gäste «gesteuert» werden:
Die Wetterdaten kommen von SRF Meteo, werden laufend aktualisiert und sind
jederzeit öffentlich zugänglich.
«Die Pizolbahnen belohnen mit der wetterabhängigen Tageskarte die langfristig
planenden und die wetterfesten Wintersportler», erklärt CEO Klaus Nussbaumer der
Pizolbahnen. Begeisterte Wintersportler kennen kein schlechtes Wetter, nur falsche
Bekleidung. Und sie schätzen Tage mit Bewölkung und Schneefall, weil dann weniger
Skifahrer und Snowboarder auf den Pisten und im frischen Pulverschnee unterwegs
sind, sind sich die beiden Bergbahnen sicher. Kunden, die eine wetterabhängige
Tageskarte zu einem günstigen Preis kaufen, profitieren daher doppelt: Sie erhalten
beim Kauf eine Vergünstigung auf den Tagespreis und es besteht zudem die
Möglichkeit, dass sich das Wetter sogar noch besser entwickelt als erwartet.
Für begeisterte Wintersportler ist die wetterabhängige Tageskarte deshalb eine
interessante Möglichkeit für einen günstigen Skitag. Und für die Belalp und die
Pizolbahnen bringt das dynamische Preismanagement auch bei ungünstigem Wetter
willkommene Tagesgäste.
[Kasten 1] Vorteile der wetterabhängigen Tageskarte
- Günstigere Tageskarten an wetterkritischen Tagen, auch am Wochenende.
- Freie Pisten und Pulverschneeabfahrten an wetterkritischen Tagen.
- Rabatt auf einer unabhängigen und nicht von der Bergbahn «gesteuerten»
Grundlage (SRF Meteo).
- Eine spielerische Komponente (vielleicht wird das Wetter besser, als die
zweifelhafte Prognose).
[Kasten 2] Genauigkeit der Wetterprognosen
Die Wetterprognose für den nächsten Tag erreicht eine Genauigkeit bis 90 Prozent,
für drei Tage bis 75 Prozent und für sieben Tage bis 30 Prozent. Bei einer stabilen
Winterhochdrucklage erreicht die Prognose für sieben Tage im Voraus sogar eine
Genauigkeit von 50 Prozent.
Prognose
Tag 1
Tag 2
Tag 3
Tag 4
Tag 5
Tag 6
Tag 7
Unsichere
bis 90%
82%
73%
64%
54%
43%
31%
bis 95%
93%
88%
82%
72%
61%
50%
Grosswetterlage
Stabile
Grosswetterlage
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Weitere Informationen für die Redaktionen:
FHS St.Gallen
Prof. Dr. Dietmar Kremmel
Leiter Kompetenzzentrum Marketing Management
Institut für Unternehmensführung (IFU-FHS)
Rosenbergstrasse 59
9001 St.Gallen
Tel. 071 226 1389
E-Mail [email protected]
FHS St.Gallen
Christian Jauslin
Kommunikationsbeauftragter
Rosenbergstrasse 59
9001 St.Gallen
Tel. +41 71 226 12 97
E-Mail [email protected]