Page 1 of 3 【外資系eラーニング会社】 カスタマーサービス / ラーニングコンサルタント 【急募】未経験者歓迎。英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジ！ 募集職種 採用企業名 goFLUENT 株式会社 求人ID 637672 会社の種類 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 勤務形態 正社員 勤務地 東京都 23区, 千代田区 最寄駅 銀座線、 溜池山王駅 給与 経験考慮の上、応相談 勤務時間 平日9：00〜18：00（休憩1時間・実働8時間）、残業なし 休日・休暇 完全週休2日制（土・日・祝祭日）、有給休暇、年末年始 更新日 2017年01月06日 10:36 応募必要条件 キャリアレベル 新卒・未経験者レベル 英語レベル 日常会話レベル (英語使用比率: 50％程度) 日本語レベル ネイティブ 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です 募集要項 【外資系】 カスタマーサービス / ラーニングコンサルタント（東京オフィス/溜池山王駅直結） 20代の方など、若くして活躍出来る環境！ 年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア) 〈採用人数〉若干名 仕事内容： ■ ユーザーからの問合せ対応（電話・メール） ■ その他ユーザーサポート サービスの利用方法の説明 Page 2 of 3 満足度調査 レッスンの日程調整 テクニカル対応 受講者のフォローアップ ユーザーは法人で契約いただいた企業の社員の方々です。 ユーザー対応はすべて日本語ですが、社内コミュニケーションは英語を多く使用します。 30代フランス人マネージャーとのテレカンや、他部署とのメール・電話はすべて英語となります。 社風など： 法人契約されたグローバル企業の社員の方々へeラーニング、講師とのライブレッスンを組み合わせたビジネス英語学習ソリュー ションを提供しています。 アメリカ、ヨーロッパ、アジア内の17か国を拠点に560名の社員がおり、グローバルでの成功と発展を経て、goFLUENT株式会社は goFLUENTグループの日本法人として2010年に設立されました。 東京オフィス・職場について： キレイなオフィス 溜池山王駅直結（赤坂駅から徒歩5分） ビル地下・オフィス周辺のランチ充実 コーヒー（ドリップコーヒー・エスプレッソマシン）・紅茶・各種お茶飲み放題【ホット・アイス完備】 冷蔵庫・電子レンジあり 服装自由 女性歓迎！転勤無し 計画的なお休みも取りやすく、プライベート充実 20代の方など、若くして活躍出来る環境！ 年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア) 【就業開始日】 即日〜長期 ※入社日応相談 最寄り駅： 溜池山王駅（駅直結）、国会議事堂前駅（徒歩5分）、赤坂駅（徒歩5分）、赤坂見附駅（徒歩5分）、永田町駅（徒歩8分） スキル・資格 応募条件： 何らかの接客経験をお持ちの方を求めます！ 以下のスキルをお持ちであれば尚可 ■ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎 ■ コミュニケーションスキル ※日本語：ネイティブレベル ※英語：日常英会話レベル以上 ■ PCスキル(電話対応しながらタイピングできる方) ■ 専門学校卒業以上レベル ■ 責任感があり、自発的、かつポジティブな方 ■ 状況に応じて迅速に柔軟な対応ができる方 ■ ワーキングホリデー・留学経験者歓迎 ■ 外資系未経験者・BtoB未経験者でも英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジしたい方歓迎 年収: 経験と能力に基づく（月収の目安： 経験と能力に基づく ※年収を12分割） 給与に関する説明: ※交通費支給、※社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険） Page 3 of 3 会社概要 ビジネスコミュニケーションツールとしての英語のパイオニア。 goFLUENTについて goFLUENTは、eラーニング、電話レッスン、ライティングプラクティス コーチング、他の補完プロダクトを組み合わせて英語の通信教 育を世界中の学習者に提供しています。goFLUENTは17か国に拠点を置き、500人以上の社員が携わっています。 goFLUENTは、2千以上の企業の20万以上の社員様をサポートし、国際的にビジネスを行ったり、文化間で交流できるよう支援して います。全体的な満足度が98%と評価されており、goFLUENTの多様なソリューションは、企業が世界で成功を収められるようサ ポートしています。 goFLUENTは、ニューヨーク・タイムズ、ハーバード・ビジネス・レビュー、AFP通信といった、世界の重要なニュース、現在の動向、ビ ジネスのパブリケーションと提携し、最高のプロダクトを届けています。
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