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【外資系eラーニング会社】カスタマーサービス / ラーニングコンサルタント
【急募】未経験者歓迎。英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジ！
募集職種
採用企業名 goFLUENT 株式会社
求人ID 637672
会社の種類中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業
勤務形態正社員
勤務地東京都 23区, 千代田区
最寄駅銀座線、　溜池山王駅
給与経験考慮の上、応相談
勤務時間平日9：00〜18：00（休憩1時間・実働8時間）、残業なし
休日・休暇完全週休2日制（土・日・祝祭日）、有給休暇、年末年始
更新日 2017年01月06日 10:36
応募必要条件
キャリアレベル新卒・未経験者レベル
英語レベル日常会話レベル (英語使用比率: 50％程度)
日本語レベルネイティブ
最終学歴専門学校卒
現在のビザ日本での就労許可が必要です
募集要項
【外資系】カスタマーサービス / ラーニングコンサルタント（東京オフィス/溜池山王駅直結）
20代の方など、若くして活躍出来る環境！
年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア)
〈採用人数〉若干名
仕事内容：
■ ユーザーからの問合せ対応（電話・メール）
■ その他ユーザーサポート
サービスの利用方法の説明
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満足度調査
レッスンの日程調整
テクニカル対応
受講者のフォローアップ
ユーザーは法人で契約いただいた企業の社員の方々です。
ユーザー対応はすべて日本語ですが、社内コミュニケーションは英語を多く使用します。
30代フランス人マネージャーとのテレカンや、他部署とのメール・電話はすべて英語となります。
社風など：
法人契約されたグローバル企業の社員の方々へeラーニング、講師とのライブレッスンを組み合わせたビジネス英語学習ソリュー
ションを提供しています。
アメリカ、ヨーロッパ、アジア内の17か国を拠点に560名の社員がおり、グローバルでの成功と発展を経て、goFLUENT株式会社は
goFLUENTグループの日本法人として2010年に設立されました。
東京オフィス・職場について：
キレイなオフィス
溜池山王駅直結（赤坂駅から徒歩5分）
ビル地下・オフィス周辺のランチ充実
コーヒー（ドリップコーヒー・エスプレッソマシン）・紅茶・各種お茶飲み放題【ホット・アイス完備】
冷蔵庫・電子レンジあり
服装自由
女性歓迎！転勤無し
計画的なお休みも取りやすく、プライベート充実
20代の方など、若くして活躍出来る環境！
年一回程度の海外研修(ヨーロッパもしくはアジア)
【就業開始日】即日〜長期　※入社日応相談
最寄り駅：
溜池山王駅（駅直結）、国会議事堂前駅（徒歩5分）、赤坂駅（徒歩5分）、赤坂見附駅（徒歩5分）、永田町駅（徒歩8分）
スキル・資格
応募条件：
何らかの接客経験をお持ちの方を求めます！
以下のスキルをお持ちであれば尚可
■ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎
■ コミュニケーションスキル
※日本語：ネイティブレベル
※英語：日常英会話レベル以上
■ PCスキル(電話対応しながらタイピングできる方)
■ 専門学校卒業以上レベル
■ 責任感があり、自発的、かつポジティブな方
■ 状況に応じて迅速に柔軟な対応ができる方
■ ワーキングホリデー・留学経験者歓迎
■ 外資系未経験者・BtoB未経験者でも英語を活かしてキャリアアップ・キャリアチェンジしたい方歓迎
年収:　経験と能力に基づく（月収の目安：経験と能力に基づく ※年収を12分割）
給与に関する説明:　※交通費支給、※社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
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会社概要
ビジネスコミュニケーションツールとしての英語のパイオニア。
goFLUENTについて
goFLUENTは、eラーニング、電話レッスン、ライティングプラクティスコーチング、他の補完プロダクトを組み合わせて英語の通信教
育を世界中の学習者に提供しています。goFLUENTは17か国に拠点を置き、500人以上の社員が携わっています。
goFLUENTは、2千以上の企業の20万以上の社員様をサポートし、国際的にビジネスを行ったり、文化間で交流できるよう支援して
います。全体的な満足度が98%と評価されており、goFLUENTの多様なソリューションは、企業が世界で成功を収められるようサ
ポートしています。
goFLUENTは、ニューヨーク・タイムズ、ハーバード・ビジネス・レビュー、AFP通信といった、世界の重要なニュース、現在の動向、ビ
ジネスのパブリケーションと提携し、最高のプロダクトを届けています。

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