Newsletter2Go ist ein junges und wachstumsstarkes Unternehmen

Newsletter2Go ist ein junges und wachstumsstarkes Unternehmen, das innovative E-Mail-Marketing
Lösungen für E-Commerce Unternehmen entwickelt. Mit mehr als 70.000 Kunden aus mehr als 50
Ländern, Tendenz stark steigend, gehört Newsletter2Go zu den führenden E-Mail Marketing Anbietern.
Unser Büro nahe dem Zoologischer Garten bietet alles, was das Herz begehrt: von der Club Mate
Flatrate bis zur Dachterrasse mit Blick über Berlin. Damit auch für dein leibliches Wohl gesorgt ist, gibt
es jederzeit Getränke und frisches Obst. Dank regelmäßiger, gemeinsamer Events, wie dem äußerst
beliebten Pizza-Mittwoch, wirst du dich sehr schnell einleben.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Office im Herzen Berlins, eine kompetente und
tatkräftige Persönlichkeit in der Funktion als Werkstudent (m/w) im Customer Service (max. 20
Std/Woche).
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Tägliche Bearbeitung von Support-Tickets des 1st LvL
Klärung von Kundenanliegen am Telefon und per Email
Qualitätsprüfung von Tickets und Erstellung von Reportings
Recherche arbeiten bei Freischaltungen von Kundenaccounts
Mithilfe bei Projekten zur Steigerung der Service Qualität
Unterstützung bei weiteren administrativen Tätigkeiten
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Studentenstatus mit Wirtschafts- und/oder IT Schwerpunkt
Akkurate und gründliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Zahlenaffinität und Blick für Details
Sicherer Umgang mit MS-Office (Schwerpunkt Excel)
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Flexible Arbeitszeiten bei 2 - 3 Tagen die Woche (max. 20h pro Woche)
Freude beim Umgang mit Kunden und Beharrlichkeit bei der Recherche
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eine Angenehme Arbeitsumgebung durch ein junges aufgeschlossenes internationales Team
einen Stundenlohn von 10€/Std.
attraktive und flexible Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr)
eine Intensive Einarbeitungsphase
ein Abwechslungsreiches Aufgabengebiet durch die Betreuung von unterschiedlichen
Kundenanfragen
eine Lounge mit Kicker, gratis Obst, unseren beliebtem Pizza Mittwoch und freie Getränke
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Die Stelle ist ab 01.01.2017 zu besetzen. Genau das Richtige für Dich?
Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung an:
Gregor Moss | Email: [email protected] | www.newsletter2go.de

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