の年末年始のお取引ご注意点について

平成 28 年 12 月
岩井コスモ証券株式会社
くりっく３６５（取引所 FX）の年末年始のお取引ご注意点について
１．取引時間とシステムご利用時間について
年末年始のくりっく３６５（取引所 FX）のお取引時間は、以下の通りとなります。
取引日
取引時間
システムのご利用
12月30日（金）
通常
お使いいただけます。
1月 2日（月）
休場
お使いいただけます。
（※注文発注は、成行、ストリーミング、
全決済注文以外が可能です。）
1月 3日（火）
通常
お使いいただけます。
２．サポートセンターの受付時間について
年末年始のサポートセンターの受付スケジュールは以下の通りです。
受付時間
12 月 30 日（金）
8:00～17:00
12 月 31 日（土）～1 月 3 日（火）
休業
1 月 4 日（水）
8:00～17:00
＜お問合せ先＞
電話： 0120-318-611
メール： [email protected]
※12 月 30 日（金）17：00 以降のメール問合せへのお返事は 1 月 4 日（水）以降となります。
予めご了承ください。
３．証拠金不足について
証拠金不足が発生する場合は、以下の表を参考にご対応をお願いいたします。
証拠金不足額の確定
取引日
証拠金不足額のご入金
（※1）
ご入金の締切り
ご入金が無い場合
（※2）
不足額以上をご入金ください。
以下 2 通りのご入金方法がござ
います。
1.金融機関窓口等からのお振込
12 月 31 日（土）の
の場合･･･12 月 30 日（金）午後
12 月 30 日（金）午前 7 時頃に
午前 2 時以降に全
12 月 29 日（木）
5 時までに当社で確認できるよ
不足額が確定します。
建玉を強制決済し
うご入金ください。
ます。
2.クイック入金（即時入金）
ご利用の場合…12 月 31 日（土）
午前 2 時までに当社で確認で
きるようご入金ください。
12 月 30 日（金）
12 月 31 日（土）午前 7 時頃に
不足額が確定します。
ご入金不要です。
―
不足額以上をご入金ください。
以下 2 通りのご入金方法がござ
います。
1 月 3 日（火）
1 月 4 日（水）午前 7 時頃に
不足額が確定します。
1.金融機関窓口等からのお振込
1 月 5 日（木）の午
の場合･･･1 月 4 日（水）午後
前 2 時以降に全建
5 時までに当社で確認できる
玉を強制決済しま
ようご入金ください。
す。
2. クイック入金（即時入金）を
ご利用の場合…1 月 5 日（木）
午前 2 時までに当社で確認でき
るようご入金ください。
（※1）
不足額が確定しますと、
（1）お客様のお取引画面の「お取引に関するお知らせ」欄に「証拠金不足発生」のメ
ッセージが表示されます（2）ご登録メールアドレス宛に「証拠金不足発生」のご案内メールが発信されます
（3）
「証拠金状況照会」画面の「前日証拠金不足額」欄に不足金額が表示されます。
※ただし、ご入金不要の場合でもシステムの仕様上メッセージの表示やメールが配信されます、予めご了承く
ださい。
（※2）
証拠金不足額を満額ご入金されていない場合。
４．ロスカットについて
通常通り取引時間中において有効比率が 75％以下になりますと自動でロスカット（全ての建玉の決済）が発
生します。休業日の影響でご入金いただけない期間がありますので、十分余裕を持った証拠金にてお取引をい
ただきますようお願いいたします。
５．入出金について
入出金に関する各種サービス時間は以下の通りとなります。また、年末年始は金融機関等が休業となるため、
入出金反映にお時間がかかることがありますので、十分に余裕ある証拠金にてお取引いただきますようお願い
いたします。
（１）入金
①通常振込の場合…
2016 年 12 月 30 日（金）の金融機関等の営業時間内（当日入金扱い）にご入金いただき、且つ当社にてご入
金の確認が取れたものに関しましては、同日中にお取引画面に反映いたします。2016 年 12 月 30 日（金）の
金融機関等の営業時間終了後にご入金いただいたものに関しましては、2017 年 1 月 4 日（水）にお取引画面
へ反映いたします。
②クイック入金（即時入金）の場合…
2017 年 1 月 2 日（月）は、即時入金はご利用いただけません。また、各取引日の取引終了から開始までの間、
14 時から 14 時 30 分までの時間帯、および各金融機関のメンテナンス中におきましてもご利用いただけませ
ん。
各金融機関のインターネットバンキングサービス画面でのお振込み手続き完了後は、必ず当社の取引画面に戻
るためのボタンをクリックしてください。ボタンをクリックせずに終了した場合は、お客様のお取引口座残高
へリアルタイムに反映できません。その場合は、2017 年 1 月 4 日（水）に当社にてご入金確認後の反映とな
りますのでご注意ください。
（２）出金
2016 年 12 月 28 日（水）取引日に出金指示した場合は、2016 年 12 月 30 日（金）にお客様の出金先登録口座
にお振込みをいたします。
2016 年 12 月 29 日（木）取引日に出金指示した場合は、2017 年 1 月 4 日（水）にお客様の出金先登録口座に
お振込みをいたします。
2016 年 12 月 30 日（金）～2017 年 1 月 3 日（火）取引日に出金指示した場合は、2017 年 1 月 5 日（木）にお
客様の出金先登録口座にお振込みをいたします。
（３）
「ネット取引」から「くりっく３６５」への資金移動
2016 年 12 月 31 日（土）～2017 年 1 月 3 日（火）は、サポートセンターが休業の為、お取扱い停止期間とな
ります。2017 年 1 月 4 日（水）から通常通りの受付となります。
※年末年始は各国市場の祝祭日であることから、外国為替市場の流動性が大幅に低下し、一部通貨で市場レー
トの非提示等が発生する可能性がありますので、十分ご注意ください。
以上

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