Wer hat welche Aufgabe im SPNV?

Wer hat welche Aufgabe im SPNV?
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Aufgabenträger sind meist Verkehrsgesellschaften der Landesregierung. Sie sind verantwortlich für die Organisation des Nahverkehrs in einem Bundesland. Zur Durchführung des Nahverkehrs beauftragen sie Verkehrsunternehmen, wie z. B. metronom.
An diese Aufträge sind feste Bedingungen geknüpft: Fahrplan,
Fahrzeuge, Qualität, gültige Fahrkarten und Vertrieb, fester Preis
pro km
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Die DB Station & Service ist Eigentümer
und Betreiber der Bahnhöfe und somit
auch verantwortlich für Funktion, Sauberkeit und Fahrgastinformationen am
Bahnhof.
metronom ist Mieter der Anlagen.
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Die DB Netz AG ist Eigentümerin der Gleisanlagen, Signaltechnik, Weichen etc. Sie ist
verantwortlich für deren Funktion, Wartung
und Reparatur. metronom ist Mieter der Anlagen.
Die DB Netz AG erstellt den grundsätzlichen Fahrplan und stellt diesen metronom zur Verfügung
Verkehrsunternehmen metronom
Die Verkehrsunternehmen werden vom Aufgabenträger
beauftragt. Aufgaben des Verkehrsunternehmens sind:
- Bereitstellung der Lokführer und
Fahrgastbetreuer inkl. Ausbildung
- Ausarbeitung der Fahrplandetails
- Reinigung der Züge inkl. Ver- und Entsorgung
(z. B. mit Wasser)
- Sicherheit während der Fahrt
- Information der Fahrgäste (z. B. Fahrplanheft,
Kundenmagazin, website, App, facebook)
- Verkauf der Fahrkarten
- Kontrolle der Fahrkarten im Zug
- Kundenservice (z. B. Fundbüro, Beratung,
Reservierung)
Betriebswerk
Für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung der Züge haben
die Aufgabenträger Dienstleistungsverträge
mit den Herstellern der Fahrzeuge geschlossen. Hier werden die
Züge jeden Tag gewartet, repariert und gereinigt. Die Arbeiten
werden vom Verkehrsunternehmen koordiniert und vom Hersteller
oder einem Dienstleister durchgeführt.
www.metronom.de
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