v Unternehmenspräsentation GlobalF&BHeroes Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v Inhalt 1 Projektteam 2 Unternehmensprofil 3 EntwicklungganzheitlicherF&BKonzepte 4 Impressionen 5 IhreInvestition Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 1 Projektteam Jean-GeorgesPloner InnovationenundKonzepte,Servicemanagement, strategischeAblaufoptimierung www.ploner-partner.de/jean-ploner TimPlasse Konzeptentwicklung,Begleitung vonderIdeebiszurEröffnung www.ploner-partner.de/tim-plasse Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 2 U n t e r n e h m e n s p r o f i l - Te a m Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 2 Unternehmensprofil- Unsere3Säulen F&BKonzepte DieEntwicklung,ÜberarbeitungundOptimierungvonF&BKonzeptensind unsereDNA.UnserelangjährigeErfahrungindenBereichenHotellerie, Gemeinschaftsverpflegung,Verkehrs- undIndividualgastronomiesowieunser WissenumdieTrendsinderWeltbildendieBasisunseresTuns.Wir erarbeitenneueStrategien,initierenChangeManagementProzesseund zeigenNeuausrichtungenauf. Qualitätsmanagement MitdemexternenBlickaufProzesse,AbläufeundOrganisationstellen wirallegewünschteLeistungenundAspekteaufdenPrüfstand.Vonder ÜberprüfungIhresWareneinsatzes,derSteigerungder ServicegeschwindigkeitbishinzuderOptimierungdes PersonaleinsatzessteigernwirIhreProduktivitätundRentabilität.Dabei verlierenwirwederdenKundennochdieMitarbeiterausdemFokus. Servicequalität MitmotivierendenSchulungsmaßnahmenoderauch CoachingsvorOrtsteigernwirdie Gästezufriedenheitundoptimierendie VerkaufsaktivitätIhresTeams- vomEmpfangüber denCounterbishinzumRestaurant. Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 2 Unternehmensprofil- Medienpräsenz Journalist Fachbuchautor KolumneninderAHGZ Fizzz,TopHotel,Eat&Travel,Cost&Logis,… Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v S t u d i e n r e i s e n i n Tr e n d m e t r o p o l e n Chicago,NYC,LasVegas,Miami,Paris,London,Dubai,Shanghai, Singapore,Bangkok,HongKong,Tokyo,Istanbul,… Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 2 Unternehmensprofil- AuswahlunsererKunden Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 2 Unternehmensprofil- Referenzen Verkehrsgastronomie SSP,MichaelGlatz Fraport,MarkHallstein Tank&Rast,HedwigMüller-Neimann Hotelgastronomie BestWesternDeutschland,MarkusSmola AccomHotels,AxelMehn NovotelDeutschland,ThomasFrisch ViennaInternational,TobiasScheibl Gemeinschaftsverpflegung BASFLudwigshafen,HeinrichRottmüller Sodexo(verschiedeneProjekte),SvenSommer CompassGroup(Eurest),PatriceNazaret Ernst&YoungEschborn,PetraLengfellner AccentureCampusKronberg,OliverVellage DeutscheBank,SusanneSchoelzel Daimler,HerrStoll(überSodexo) Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 3 EntwicklungganzheitlicherF&BKonzepte > Spezialistenfürmarktfähigeundnachhaltige Gastronomiekonzepte > VerbindungundAdaptionvonkonzeptionellen InhaltenmitGestaltung,Design,F&BundOperations > ImplementierungvonOperations,Financeund growthissuesindieKonzeptionierung > Weiterentwicklung,AnpassungundOptimierendes KonzeptesunddesAngebots > StabilisierungundWachstumdurchTrainingund Ausbildung Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 3 EntwicklungganzheitlicherF&BKonzepte Training undAusbildung Trainthe Trainer Verkaufsförderung StorecheckundMysteryEating QM HR RecruitingKonzept Betriebsmanual Organigramm ResidentManagementsystem Verträge,Anweisungen,Regeln Backof House/IT DigitaleBuchhaltungssysteme P&LStrukturundAnalyse Personalmanagement/Online Kassen- und Reservierungssystem Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag Budget Investitionsbudget Umsatzermittlung P&L Personalkostenstruktur Liquiditätsplanung Konzepte Vision und Strategie Key elementes Uniqueness Construction ArchitekturundDesignsprache RaumstrukturundWorkflow Adaption desKonzeptsinRaum undFläche Technikplanung BehördlicheAuflagen Food Konzeption,Strukturund Entwicklung Signaturdish Beverage Konzeption,Strukturund Entwicklung Wein-,Bier- und Spirituosenprogramm CorporateIdentity Corporatedesign Kommunikationsstrategie VisualMerchandising © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen Casual corean dining Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen Entwicklungeines Foodcourts /CenterBar amFlughafenWien Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen EntwicklungdesKonzeptesW.A.L.T.E.RFlughafenZürich Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v 4 Impressionen Hausmann`s RestaurantamVerkehrsstandortFrankfurter FlughafenundinDüsseldorfDowntown Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH v Created by PlonerHospitality Consulting Schnappbornweg30 60599Frankfurt [email protected] www.ploner-partner.de Expertenteam für Gastlichkeit und Ertrag © 2015 Ploner Hospitality Consulting GmbH
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