TÜV SÜD Qualitätsmanagement - Ausbildungen Modulare Qualitätsmanagement-Ausbildung Das Lehrgangskonzept ist modular aufgebaut. Es besteht aus einem Grundmodul, mehreren Aufbaumodulen sowie einem Audit-Modul. Die klar strukturierten Module sind flexibel buchbar und auf Ihre persönlichen Vorkenntnisse und Ziele abgestimmt. Sie können stufenweise die gewünschte Qualifikation erwerben – oder bei entsprechender Eignung innerhalb des modularen Lehrgangskonzepts einsteigen. Qualitätsmanagement-Fachkraft QMF-TÜV (Grundmodul) Mit dem Lehrgang QM-Fachkraft gelingt Ihnen ein kompetenter Einstieg in das Qualitätsmanagement und seine Methoden. Sie sind somit in der Lage, beim Aufbau und der Pflege eines prozessorientierten Managementsystems mitzuwirken. Eine flexible und unternehmensgerechte Interpretation der Anforderungen steht im Seminar Qualitätsmanagement-Fachkraft im Vordergrund. Mithilfe der erworbenen Kenntnisse identifizieren Sie Verbesserungspotenziale und können diese kommunizieren. Zusätzlich erwerben Sie praxisbezogenes Know-how in der Prüftechnik und den Qualitätsmethoden. Termine: 11. – 15. April 2016 oder 19. – 23. September 2016 Ort: Preis: Abschluss: Anmeldung: Brunn am Gebirge Teilnahmegebühr: 1.390 Euro, Lernmittel: 140 Euro, Prüfungsgebühr: 195 Euro TÜV SÜD Zertifikat [email protected]; Tel: +43 (0) 1 798 27 27 - 10 Qualitätsmanagement-Beauftragte(r) QMB-TÜV (Aufbaumodul) Reibungslos ablaufende Prozesse und zufriedene Kunden garantieren den Erfolg eines Unternehmens. Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagementsystem ist ein wesentlicher Faktor, um kontinuierlich Verbesserungspotenziale zu identifizieren und systematisch zu integrieren. Sie vertiefen dazu alle Anforderungen der EN ISO 9001 und erweitern Ihre Methoden- und Fachkompetenz. Eine offene Kommunikationskultur und die Einbindung unterschiedlicher betrieblicher Interessengruppen verhelfen dem Managementsystem zu hoher Akzeptanz. Mithilfe konsequenter Prozessanalyse und -optimierung schaffen Sie ein innovatives Managementsystem. Termine: 4. – 8. Juli 2016 oder 14. – 18. November 2016 Voraussetzung: Zertifikat QMF-TÜV oder vergleichbare Schulungsnachweise Ort: Brunn am Gebirge Preis: Teilnahmegebühr: 1.445 Euro, Lernmittel: 95 Euro, Prüfungsgebühr: 195 Euro Abschluss: TÜV SÜD Zertifikat Anmeldung: [email protected]; Tel: +43 (0) 1 798 27 27 - 10 Seite 2 von 3 Qualitätsmanagement-Auditor(in) QMA-TÜV (Auditmodul) Ziel des Seminars ist, Qualitätsmanagementsysteme gemäß der EN ISO 9001 kompetent und verantwortungsvoll auditieren zu können. Dazu vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über die Inhalte und Ziele der EN ISO 19011. Sie trainieren, basierend auf den Anforderungen der EN ISO 9001, Audits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Dadurch erfüllen Sie die Anforderungen der EN ISO 19011 an die Auditorenschulung und sind in der Lage, Nutzen generierende interne und externe Audits durchzuführen. Termine: 12. – 16. Dezember 2016 Voraussetzung: Erfolgreicher Besuch der Veranstaltungen QMF-TÜV und QMB-TÜV vergleichbare Schulungsnachweise Ort: Brunn am Gebirge Preis: Teilnahmegebühr: 1.525 Euro, Lernmittel: 80 Euro, Prüfungsgebühr: 320 Euro Abschluss: TÜV SÜD Zertifikat Anmeldung: [email protected]; Tel: +43 (0) 1 798 27 27 - 10 oder Qualitätsmanager(in) QM-TÜV (Weiteres Aufbaumodul) Das Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil des Managements. Dem Qualitätsmanager kommt dabei eine wichtige Rolle zu: Er entwickelt umfassende innovative Konzepte und führt Verbesserungsinitiativen im Unternehmen an. Dabei hat er stets die Bedürfnisse der Kunden im Fokus. Außerdem muss er eine wirkungsvolle Kommunikation im Unternehmen sicherstellen und eine Brückenfunktion über die Bereiche hinweg einnehmen. Neben diesen Funktionen ist er für die Verbindung von Qualitätsund Kostenaspekten verantwortlich. Sie lernen praxisorientiert, Unternehmen durch die konsequente Implementierung eines Managementsystems wettbewerbsfähiger zu machen und zu Spitzenleistungen zu führen. Diese Managementaufgaben erfordern ein hohes Maß an Fachkompetenz, Kommunikationsgeschick und persönlicher Integrität. Termine: 17. – 21. Oktober 2016 Voraussetzung: Erfolgreicher Besuch der Veranstaltungen QMF-TÜV und QMB-TÜV vergleichbare Schulungsnachweise Ort: Brunn am Gebirge Preis: Teilnahmegebühr: 1.480 Euro, Lernmittel: 95 Euro, Prüfungsgebühr: 195 Euro Abschluss: TÜV SÜD Zertifikat Anmeldung: [email protected]; Tel: +43 (0) 1 798 27 27 - 10 oder Seite 3 von 3 Effektive Qualitätstechniken (Weiteres Aufbaumodul) Die Anwendung präventiver und statistischer Methoden zur Analyse und Verbesserung von Prozessen und Produkten wird in vielen Unternehmen nicht mit der notwendigen Konsequenz verfolgt. Durch die zielgerichtete Anwendung moderner Qualitätstechniken werden Kundenanforderungen systematisch in die Produktentwicklung integriert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Das frühzeitige Erkennen von Fehlerpotenzialen spart Zeit und Kosten. Daneben unterstützen Qualitätstechniken die konsequente Problemlösung und helfen, Abläufe effizienter zu gestalten. Termine: Auf Anfrage Voraussetzung: Zertifikat QMF-TÜV oder vergleichbare Schulungsnachweise Ort: Brunn am Gebirge Preis: Teilnahmegebühr: 1.200 Euro, Lernmittel: 90 Euro, Prüfungsgebühr: 190 Euro Abschluss: TÜV SÜD Teilnahmebescheinigung Anmeldung: [email protected]; Tel: +43 (0) 1 798 27 27 - 10 Weitere Seminare: Risikomanagement Prozessanalyse und –optimierung Reklamationsmanagement QM-Marketing 7 Qualitätstechniken in der Dienstleistung Alle Preise verstehen sich exkl. UST. Detailinformationen / Anmeldungen: Mag. Sylke Kanits / Petra Auer TÜV SÜD Landesgesellschaft Österreich GmbH Geschäftsbereich Akademie Campus 21, 2345 Brunn am Gebirge Tel.: +43 (0) 1 / 798 27 27 – 10 Fax: +43 (0) 1 / 798 27 27 – 17 E-Mail: [email protected] Internet: www.tuev-sued.at i TÜV SÜD ist ein international führender Dienstleistungskonzern mit den Segmenten INDUSTRY, MOBILITY und CERTIFICATION. Als Prozesspartner mit umfassenden Branchenkenntnissen begleiten die Sachverständigen und Berater die gesamte Wertschöpfungskette ihrer Kunden. Sie fokussieren ihre Dienstleistungen auf die Kernkompetenzen Beraten, Testen, Zertifizieren und Ausbilden. Fast 22.000 Mitarbeiter sorgen an über 800 Standorten in Europa, Amerika, Asien und Afrika für die Optimierung von Technik, Systemen und Know-how.
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