平成２８年１２月５日 ＡＴＭの外国語によるご案内の開始について ～「はまぎん お客さまの声プロジェクト」施策 第３弾～ 横浜銀行（代表取締役頭取 川村 健一）は、 「はまぎん お客さまの声プロジェクト」施策の第３弾とし て、平成２８年１２月５日（月）から、ＡＴＭの外国語によるご案内を開始しましたのでお知らせします。 近年、神奈川県にお住まいの外国人の方が増加しており、 「外国語表示のＡＴＭを置いてほしい」とのご 要望を数多くいただいていました。このたび、外国人のお客さまの利便性を高めるため、平成２７年５月 から導入を進めている新型ＡＴＭの一部を対象に、お預け入れやお引き出しなどのお取引が英語と中国語 でご案内できるようになりました。 横浜銀行は、今後もお客さまとの接点拡大とサービス拡充に取り組み、お客さまに選ばれる銀行をめざ していきます。 【ＡＴＭの外国語によるご案内機能の概要】 サ ー ビ ス 開 始 日 平成２８年１２月５日（月） ご 案 内 可 能 な 外 国 語 英語、中国語 ご 利 用 可 能 な 取 引 お預け入れ、お引き出し、残高照会、通帳記入 対 新型ＡＴＭ ９００台（サービス開始時点） ※今後も設置台数を増やしていく予定です。 象 Ａ Ｔ Ｍ （言語選択の表示イメージ） （英語による案内表示イメージ）
© Copyright 2024 ExpyDoc
