4050 Vodafone InfoDok Vodafone Young Die Tarife ab 5. Dezember 2016 für alle bis einschließlich 27 Jahre. Was Sie wollen, steht im Mittelpunkt. Machen Sie mehr aus Ihren Möglichkeiten – ohne mehr Kosten. Mit Vodafone Young. Vorteile Sie können Ihren Tarif jeden Monat neu optimieren. Ihre SMS-Flat z.B. gegen mehr Datenvolumen tauschen. Einfach in der MeinVodafone-App. Jeweils zum nächsten Rechnungszeitraum. Sie brauchen noch mehr Datenvolumen? Buchen Sie‘s in der MeinVodafone-App direkt dazu. Sie nutzen Ihren Tarif auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten. Sie können zu Ihrem Young M, L und XL die GigaKombi nehmen, also Festnetz, Internet und sogar TV, und noch mehr profitieren! Alle Young-Vorteile sind Ihnen für volle 2 Jahre sicher – auch wenn Sie Ihren Tarif erst einen Tag vor Ihrem 28. Geburtstag buchen. Preise mehr ab Seite 2 Ohne Smartphone schon ab 19,99 Euro pro Monat, mit Smartphone schon für 5 Euro extra im Monat. Noch schneller surfen: mit den Vodafone Young-Datenoptionen. Einfach eine Datenoption mit 1,5 bis 7,5 GB dazubuchen und mit maximalem LTE-Speed surfen. Automatisch mit Höchstgeschwindigkeit weitersurfen: mit Vodafone SpeedGo. Sobald Sie Ihre Highspeed-MB verbraucht haben, schalten wir weitere 250 MB für Sie frei. Bis zu 3-mal pro Abrechnungszeitraum für je 3 Euro. Buchen In Ihrem Vodafone-Shop Online auf vodafone.de Ausland mehr ab Seite 4 EU-Roaming ist inklusive: Sie nehmen Ihren Tarif einfach mit ins EU-Ausland und und nutzen Ihre Frei-Minuten, Frei-SMS und Highspeed-MB auch da ohne Zusatzkosten. In die Schweiz, die Türkei, die USA und Kanada nehmen Sie Ihren Tarif auch einfach mit: mit Vodafone EasyTravel Tag für nur 5,99 Euro pro Tag. Für Fernreisen gibt’s das Rundum-Paket zum Telefonieren, Simsen und Surfen: das Vodafone ReisePaket World für nur 7,99 Euro pro Tag. Und in die Festnetze und die Mobilfunknetze der EU, Schweiz und Türkei telefonieren Sie bis zu 60 Minuten für nur 5 Euro extra pro Monat: mit der Vodafone Internationale MinutenOption. Optionen mehr ab Seite 5 Buchen Sie das Entertainment-Paket. Damit haben Sie Deezer oder BILDplus und bekommen die ersten 3 Monate von uns geschenkt. Smartphone versichern lassen? Buchen Sie einfach die Optionen dazu. GIGAKombi Rabatt und weitere Vorteile bei Kombination von Festnetz, Internet und Ihrem Young M, L oder XL-Tarif. Red+ Allnet oder Red+ Data: Teilen Sie Ihr Datenvolumen, Ihre Telefon-Flat sowie Ihre SMS- und MMS-Flat mit bis zu 4 weiteren Personen und all Ihren Geräten. Viel Spaß mit Vodafone Young und unseren Services! Ihr Vodafone-Team Dezember 2016 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 10 4050 Vodafone InfoDok Preise Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Telefonieren SMS & MMS Young S 1, 2 Vodafone Young-Tarife Young M1, 3 Young L1, 4 Young XL1, 5 Allnet Flat in alle deutschen Netze und im EU-Ausland oder 200 Minuten in alle deutschen Netze & 500 MB6 Allnet Flat in alle deutschen Netze und im EU-Ausland oder 0,19 (0,1597) pro SMS/MMS in alle deutschen Netze und 500 MB6 Tarif über die MeinVodafone-App anpassen6 Highspeed-GB Daten-Geschwindigkeit22 Paketpreis pro Monat ohne neues vergünstigtes Smartphone Paketpreis pro Monat mit Basic-Phone Paketpreis pro Monat mit Basic- Smartphone Paketpreis pro Monat mit Smartphone Paketpreis pro Monat mit PremiumSmartphone Mindestlaufzeit18 Anschlusspreis, einmal Weitere Inklusiv-Leistungen SwitchMyPhone19 Entertainment 1 GB 3 GB 6 GB 10 GB maximale LTE-Geschwindigkeit im Vodafone LTE-Netz 19,99 24,99 34,99 44,99 (16,7983) (21,00) (29,4034) (37,8067) 24,99 29,99 39,99 49,99 (21,00) (25,2017) (33,605) (42,0084) 29,99 34,99 44,99 54,99 (25,2017) (29,4034) (37,8067) (46,2101) 34,99 39,99 49,99 59,99 (29,4034) (33,605) (42,0084) (50,4118) 44,99 49,99 59,99 69,99 (37,8067) (42,0084) (50,4118) (58,8151) 24 Monate 34,99 (29,4034) - Festnetz-Nummer7 mit der Vodafone Zuhause Option 8, 9 Hotline inklusive inklusive inklusive in den ersten 3 Monaten inklusive: 3 Monate Deezer oder 3 Monate BILDplus 5,00 (4,2017) pro Monat kostenlos und ohne langes Warten Ihre Surf-Geschwindigkeit kann variieren. Das hängt z. B. von Ihrem Standort ab oder wie viele Leute gleichzeitig Ihre Funkzelle nutzen. Sie finden mehr Infos dazu auf vodafone.de/netz.10 Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 2 von 10 4050 Vodafone InfoDok Noch schneller surfen: Vodafone Young-Datenoptionen16 Buchen Sie Datenoptionen mit 1,5 bis 7,5 GB und maximalem LTE-Speed zu Ihrem Vodafone Young-Tarif. Sie können die Optionen jederzeit zum nächsten Rechnungszeitraum buchen und jeden Monat kündigen. Alles ganz einfach über die MeinVodafone-App. Preise in Euro inklusive Vodafone Young-Datenoptionen (Preise in Euro ohne MwSt.) Zusätzliche Highspeed-GB Basispreis pro Monat 1,5 GB 10,00 3 GB 20,00 (8,40) (16,80) Mindestlaufzeit 4,5 GB 30,00 6 GB 40,00 7,5 GB 50,00 (25,21) (33,61) (42,02) 1 Monat Automatisch mit Höchstgeschwindigkeit weitersurfen: Vodafone SpeedGo17 Haben Sie Ihr Datenvolumen verbraucht, schalten wir automatisch weitere 250 MB für Sie frei. Bis zu 3-mal pro Rechnungszeitraum für je 3 Euro. Sie bekommen vorher eine SMS und können ablehnen. Dann surfen Sie mit höchsten 32 kbit/s. Mehr Infos auf vodafone.de/speedgo. Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Young S Zusätzlichess Datenvolumen bis zu 3-mal pro Rechnungszeitraum Basispreis pro 250 MB Vodafone SpeedGo mit Young M Young L Young XL 250 MB 3,00 (2,5210) Gut zu wissen: Wenn Sie Ihr zusätzliches Datenvolumen verbraucht haben, können Sie noch mehr Datenvolumen über die MeinVodafone-App im monatlichen Abo dazubuchen. Sie finden aktuelle Angebote und Infos zu unseren Optionen in der MeinVodafone-App. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 3 von 10 4050 Vodafone InfoDok Ausland EU-Roaming12 In Ihrem Vodafone Young-Tarif ist EU-Roaming inklusive und Sie können Ihre Frei-Minuten, Frei-SMS und Highspeed-MB auch im EU-Ausland nutzen. Preise in Euro inklusive MwSt. EU-Roaming (Preise in Euro ohne MwSt.) Telefonieren aus dem Reiseland in alle deutschen Netze und in alle Netze im EU-Ausland sowie für ankommende Anrufe und für Anrufumleitungen SMS aus dem Reiseland in alle deutschen Netze und in alle Netze im EU-Ausland sowie ankommende SMS im Reiseland MMS aus dem Reiseland in alle deutschen Netze und in alle Netze im EU-Ausland sowie ankommende MMS im Reiseland Highspeed-MB* Flat in alle deutschen Netze oder 200 Minuten in alle deutschen Netze, danach 0,19 (0,1597) pro Minute Flat in alle deutschen Netze oder 0,19 (0,1597) pro SMS Flat in alle deutschen Netze oder 0,19 (0,1597) pro MMS Sie nutzen die Highspeed-MB Ihres Young-Tarifs Gilt in folgenden Ländern * EU-Ausland Wenn Sie Ihre Highspeed-MB verbraucht haben, bekommen Sie wie in Deutschland je nach Ihrem Tarif automatisch zusätzliches Volumen über Vodafone SpeedGo oder können ein Vodafone MobileInternet-Upgrade kaufen. Das zusätzliche Volumen gilt dann in Ihrem Reiseland und Deutschland. EasyTravel außerhalb der EU13 EasyTravel Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) in der Schweiz, Türkei, USA und Kanada*** 5,99 (5,0336) pro Tag Paketpreis pro Tag oder Woche Telefonieren in alle deutschen Netze und innerhalb des Reiselandes jeweils für abgehende und ankommende Anrufe und für Anrufumleitungen SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und innerhalb des Reiselandes Highspeed-MB** 19,99 (16,7983) pro Woche (7 Tage) bis zu 500 Frei-Minuten pro Tag oder 200 Minuten, danach 0,19 (0,1597) pro Minute bis zu 500 Frei-SMS pro Tag, danach 0,19 (0,1597) pro SMS oder 0,19 (0,1597) pro SMS wie in Ihrem Smartphone-Tarif Zeitraum deutscher Ortszeit Kalendertag 0:00 bis 23:59 Uhr * Für Gespräche und SMS in andere Länder gilt der Standardtarif Vodafone World und World Data. Mehr Infos zu Vodafone World finden Sie im InfoDok 443. ** Wenn Sie das Datenvolumen Ihres Young-Tarifs verbraucht haben, bekommen Sie automatisch zusätzliches Datenvolumen über Vodafone SpeedGo. Die zusätzlichen MB gelten in Ihrem Reiseland und Deutschland. In allen anderen Tarifen surfen Sie dann nur noch mit 32 kbit/s und können ein Vodafone MobileInternet Upgrade kaufen. Das gilt dann in Ihrem Reiseland und in Deutschland. *** Die Preise gelten auch für Andorra, die Färöer Inseln, Guernsey, Isle of Man und Jersey. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 4 von 10 4050 Vodafone InfoDok ReisePaket World für 70 weitere Fernreise-Länder* außerhalb der EU Sie wollen auch auf Fernreisen mit Ihrem Smartphone rundum kostensicher sein? Dann nutzen Sie das ReisePaket World als Option für 70 Länder außerhalb der EU, Schweiz, Türkei, den USA und Kanada. Preise in Euro inklusive MwSt. ReisePaket World (Preise in Euro ohne MwSt.) Preis pro Paket pro Tag Telefonieren abgehend und ankommend SMS Surfen und mailen Folgepreis pro Minute, pro SMS, pro MB Zeitraum deutscher Ortszeit * 7,99 (6,7143) 50 Frei-Minuten pro Tag 50 Frei-SMS pro Tag 100 Frei-MB pro Tag 0,20 (0,1681) Kalendertag 0:00 bis 23:59 Uhr Die Liste der ReisePaket World Länder und mehr Infos zum ReisePaket World finden Sie im InfoDok 4609. Für Gespräche und SMS in andere Länder gilt der Standardtarif Vodafone World und World Data. Mehr Infos zu Vodafone World finden Sie im InfoDok 443. Vodafone Internationale MinutenOption14 Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Vodafone Internationale MinutenOption Basispreis pro Monat Telefonieren in die Mobilfunknetze und Festnetze der EU, der Schweiz und der Türkei Mindestlaufzeit 5,00 (4,2017) 60 Frei-Minuten pro Monat 1 Monat Optionen Entertainment Sie bekommen in den Young-Tarifen ein Entertainment-Paket mit Musik, Sport oder News in den ersten 3 Monaten kostenlos.11 Suchen Sie sich eins aus: 3 Monaten Deezer oder 3 Monaten BILDplus So bekommen Sie Ihr Entertainment-Paket: 1. Haben Sie einen Young-Tarif gebucht oder Ihren Vertrag verlängert, bekommen Sie einen Link per SMS. Über den Link können Sie Ihr Entertainment-Paket buchen. Oder Sie fordern den Link per kostenloser SMS an. Schicken Sie dafür „Extra“ an die 55555. 2. Klicken Sie auf den Link und wählen Sie Ihr Entertainment-Paket aus. 3. Legen Sie jetzt entweder Ihr neues Konto an oder verknüpfen Sie ein bestehendes Konto. 4. Melden Sie sich an und legen Sie los! Kündigen: Sie können Ihr Entertainment-Paket unter vodafone.de/entertainment/status kündigen. Falls Sie in den ersten 3 Monaten kündigen, entstehen keine Kosten für Sie. Wenn Sie nicht kündigen, zahlen Sie ab dem 4. Monat den regulären Preis. Sie können jeden Monat kündigen. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 5 von 10 4050 Vodafone InfoDok Vodafone Deezer Musik-Flat20 Greifen Sie unbegrenzt auf über 40 Millionen Songs und tausende Hörbücher zu – von alten Klassikern bis zu neusten Chart-Hits. Hören Sie Ihre Lieblingssongs, wo und wann Sie wollen. Auf Smartphone, Tablet oder PC. Auch ohne Datenverbindung, in bester Soundqualität und 100 % legal. Wenn Sie die Deezer Musik-Flat zu Ihrem Vodafone Young-Tarif buchen, bekommen Sie die Deezer Musik-Flat in den ersten 3 Monaten kostenlos. Kündigen Sie nicht in den ersten 3 Monaten, zahlen Sie danach 7,99 Euro pro Monat. Sie können jeden Monat kündigen. Preise in Euro inklusive MwSt. Deezer Musik-Flat (Preise in Euro ohne MwSt.) Vorteil Basispreis pro Monat Mindestlaufzeit Musik-Flat mit über 40 Millionen Songs und Hörbücher in den ersten 3 Monaten kostenlos, danach 9,99 (6,7143) pro Monat 1 Monat Mehr Infos zur Deezer Musik-Flat finden Sie im InfoDok 4009. BILDplus-Option21 Greifen Sie unbegrenzt zu: Alle BILDplus-Inhalte, Bundesliga bei BILD, jede Menge Infos, alle Spiele, alle Tore BILD überall: Im Web und als App für Smartphone und Tablet BILD exklusiv: Live-Berichte, exklusive Interviews und mehr BILD erklärt: Experten-Chats, Info-Grafiken, aktuelle Tests und Ratgeber Mit drin: Bundesliga bei BILD Alle Höhepunkte der 1. und 2. Bundesliga – jetzt in Video-Spielberichten Alle relevanten Szenen Ihrer Lieblingsspiele Alle News zu Ihrem Verein Wenn Sie die BILDplus-Option zu einem Vodafone Young-Tarif buchen, bekommen Sie die Option in den ersten 3 Monaten kostenlos. Wenn Sie in den ersten 3 Monaten nicht kündigen, zahlen Sie danach 4,99 Euro pro Monat. Sie können jeden Monat kündigen. Preise in Euro inklusive MwSt. BILDplus-Option (Preise in Euro ohne MwSt.) Vorteil Basispreis pro Monat Mindestlaufzeit Zugang zu BILDplus und BUNDESLIGA bei BILD in den ersten 3 Monaten kostenlos, danach 4,99 (4,1933) pro Monat 1 Monat Mehr Infos zur BILDplus-Option finden Sie im InfoDok 4008. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 6 von 10 4050 Vodafone InfoDok Schützen Sie Ihr Smartphone: Vodafone Smartphone-Versicherung15 Falls Ihr Smartphone gestohlen, versehentlich zerstört oder beschädigt wird, bekommen Sie ein neuwertiges Gerät von uns. Egal, wo der Diebstahl oder Schaden passiert ist. Preise in Euro inklusive MwSt. Vodafone Smartphone-Versicherung (Preise in Euro ohne MwSt.) Zu den Tarifen Versicherungsbeitrag pro Monat Selbstbeteiligung bei Beschädigung oder Diebstahl Mindestlaufzeit Young S Young M Young L Basic-Phone und Basic-Smartphone: 7,99 (6,7143) Smartphone und Premium-Smartphone: 9,99 (8,3950) Young XL Basic-Phone und Basic-Smartphone: 35,00 (29,4118) Smartphone und Premium-Smartphone: 70,00 (58,8235) 24 Monate Datenvolumen, Telefon-Flat, SMS- und MMS-Flat teilen: Vodafone Red+ Allnet oder Red+ Data Teilen Sie Ihr Datenvolumen, Ihre Telefon-Flat sowie Ihre SMS- und MMS-Flat mit bis zu 4 weiteren Personen und all Ihren Geräten. Mit Red+ Allnet oder Red+ Data. Sie können Red+ mit allen Vodafone Red-Tarifen kombinieren. Mehr Infos zu Red+ finden Sie im InfoDok 4232. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. Dezember 2016 Seite 7 von 10 4050 Vodafone InfoDok Erläuterungen zu den Ziffern 1 Was gilt für die Vodafone Young-Tarife? Die Vodafone Young-Tarife haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und einen einmaligen Anschlusspreis von 34,99 Euro. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Sie können den Vertrag, wenn nichts anderes vereinbart ist, erstmals zum Ende des 2. Vertragsjahres kündigen. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert er sich automatisch um je ein Jahr. Der Tarif ist gültig im Alter von 18 bis einschließlich 27 Jahre und gilt für die Mindestvertragslaufzeit. Wenn Sie nicht mehr zu dieser Altersgruppe gehören, wird mit Beginn der folgenden Mindestlaufzeit ein Aufpreis pro Monat von 15 Euro berechnet. Sie haben mit den Vodafone Young-Tarifen eine Flatrate oder 200 Minuten für Standardgespräche in alle deutschen Mobilfunknetze und ins deutsche Festnetz. Konferenz-Verbindungen und Anrufe zu Sondernummern sind davon ausgenommen. Anrufe zur Mailbox gelten wie Anrufe ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz, d. h., in allen Tarifen mit Flat fürs Telefonieren ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz sind Anrufe zur Mailbox kostenlos. Fürs Flat-Telefonieren gilt: Bei Verbrauch von mehr als 250 Stunden in einem Rechnungszeitraum behält sich Vodafone ein außerordentliches Kündigungsrecht vor. Zusätzlich sind in allen Vodafone Young-Tarifen eine SMS-Flat und MMS-Flat in alle deutschen Netze inklusive (SMS und MMS zu Sondernummern und im Internet ausgenommen). Alternativ können Sie die SMS-/MMS-Flat gegen 500 MB eintauschen und eine Einzelbepreisung für 0,19 Euro pro SMS/MMS wählen. Für Ihren Tarif zahlen Sie den monatlichen Basispreis immer im Voraus. Auf der 1. Rechnung zahlen Sie zusätzlich den anteiligen Basispreis für den 1. Monat. Eventuelle Rabatte ziehen wir jeweils ab. Das gilt nicht, wenn Sie Kunde in einem Rahmenvertrag sind. In den folgenden Rechnungen sehen Sie dann auch den Basispreis des jeweils nächsten Vertragsmonats. Haben Sie mehr als einen Vodafone Young-Vertrag unter Ihrer Kundennummer, zahlen Sie für diese Verträge einen Aufpreis von 15 Euro pro Monat. Alle Angaben gelten für die Nutzung im deutschen Vodafone-Mobilfunknetz. 2 Was gilt für Vodafone Young S? Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 1 GB pro Rechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist 375Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Haben Sie Ihr Datenvolumen verbraucht, beschränken wir Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s. Darüber informieren wir Sie per SMS. 3 Was gilt für Vodafone Young M? Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 3 GB pro Rechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Haben Sie Ihr Datenvolumen verbraucht, beschränken wir Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s. Darüber informieren wir Sie per SMS. 4 Was gilt für Vodafone Young L? Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 6 GB pro Rechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Haben Sie Ihr Datenvolumen verbraucht, beschränken wir Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s. Darüber informieren wir Sie per SMS. 5 Was gilt für Vodafone Young XL? Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 10 GB pro Rechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 KB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Haben Sie Ihr Datenvolumen verbraucht, beschränken wir Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s. Darüber informieren wir Sie per SMS. 6 Was gilt für den Tausch von Sprach- und SMS/MMS Flats in zusätzliches Datenvolumen? Mit der MeinVodafone-App können Sie einmal pro Rechnungsmonat für den Folgemonat Ihre Sprach-Flatrate gegen 200 Minuten und 500 MB in alle deutschen Netze sowie Ihre SMS-/MMS-Flatrate in 500 MB zusätzliches Datenvolumen eintauschen. Nach Verbrauch der Inklusiv-Leistungen wird jede Gesprächsminute und SMS oder MMS mit 0,19 Euro pro Minute oder pro SMS berechnet. Darüber hinaus können Sie weitere Datenoptionen, z.B. 1,5 GB für 10 Euro pro Monat, buchen. 7 Was zahlt jemand, der mich auf meiner Festnetz-Nummer anruft? Ihr Anrufer zahlt den Preis für ein Standardgespräch zu deutschen Festnetz-Nummern von BT (Germany) GmbH & Co. OHG. Der Preis richtet sich nach den Konditionen des Telekommunikationsanbieters Ihres Anrufers. 8 Was ist mein Zuhause-Bereich und wie groß ist er? Ihr Zuhause-Bereich wird durch Ihre Zuhause-Adresse bestimmt. Die genaue Größe und Form Ihres Zuhause-Bereichs hängt von den technischen und topographischen Bedingungen vor Ort ab. Der Umkreis kann bis zu 2 km um Ihre Zuhause-Adresse groß sein. Sie können Ihren Zuhause-Bereich einmal im Monat für 4,95 Euro ändern. Dezember 2016 Seite 8 von 10 4050 Vodafone InfoDok 9 Wie viel kosten Anrufe aus dem Zuhause-Bereich ins Ausland? Anrufe aus Ihrem Zuhause-Bereich in ausländische Festnetze der EU, EU-Bewerberstaaten, USA, Kanada, Monaco, Norwegen und Schweiz kosten 0,13 Euro pro Minute. Anrufe zu sonstigen ausländischen Zielen kosten bis zu 1,74 Euro pro Minute. Für Anrufe in ausländische Mobilfunknetze zahlen Sie einen Aufschlag von je 0,25 Euro pro Minute. 10 Was gilt für die Data Speed der Vodafone Young-Tarife? Vodafone lässt in regelmäßigen Abständen die im Vodafone-Mobilfunknetz tatsächlich erreichten Daten-Übertragungsraten von einem externen Dienstleister ermitteln. Dafür werden entlang einer festgelegten Teststrecke die erreichten DatenÜbertragungsraten getrennt nach den Mobilfunkstandards LTE und UMTS ermittelt. Die Messwerte werden jeweils zu einem bundesweit einheitlichen Wert zusammengefasst. Da die Messwerte regionalen Schwankungen unterliegen, geben wir Ihnen den Wert an, den Sie wahrscheinlich – in 75 % aller Fälle – übertreffen werden. Die derzeit aktuelle Messung wurde im Februar 2014 durchgeführt. 11 Was gilt für die Entertainment-Pakete? Bitte beachten Sie, dass sich das Angebot und die Auswahl der Entertainment-Pakete ändern kann. Berechtigt für die kostenlose Phase sind nur Kunden, die noch keine kostenlosen Monate in Anspruch genommen haben. 12 Was gilt für EU-Roaming Ihren Tarif können Sie ohne Zusatzkosten im EU-Ausland nutzen. Das gilt für ankommende und abgehende Anrufe im Reiseland und nach Deutschland, für SMS und fürs Surfen. Abweichend zum nationalen Tarif gilt bei inkludierter Sprach-/SMS-Flat gemäß einer fairen Nutzung: Bei Verbrauch von über 500 Minuten oder 500 SMS pro Tag zahlen Sie zusätzlich 0,19 Euro pro Minute oder pro SMS. Die Kosten pro MMS richten sich nach der regulierten nationalen Bepreisung. Nach Verbrauch Ihrer Highspeed-MB erhalten Sie je nach nationalem Tarif automatisch zusätzliches Volumen über Vodafone SpeedGo oder können ein Vodafone MobileInternet-Upgrade kaufen. Das zusätzliche Volumen gilt dann im besuchten Land und Deutschland. EU-Roaming gilt nur im Vodafone-Netz oder den Partnernetzen. 13 Was gilt für EasyTravel Tag außerhalb der EU? Außerhalb der EU nutzen Sie EasyTravel Tag in der Schweiz, Türkei, den USA und Kanada zum Preis von 5,99 Euro pro Kalendertag (sowie Andorra, die Färöer Inseln, Guernsey, Isle of Man und Jersey). Die Berechnung erfolgt automatisch, sobald Sie Ihr Handy im Ausland nutzen. Die Abrechnung des Kalendertages richtet sich nach der deutschen Ortszeit. Gültig für ankommende und abgehende Anrufe und SMS im Reiseland und nach Deutschland, sowie fürs Surfen und Mailen. Abweichend von der nationalen Nutzung gilt gemäß einer fairen Nutzung eine Begrenzung bei Telefonie und SMS-Nutzung im Ausland: Bei Verbrauch von über 500 Minuten oder 500 SMS pro Tag zahlen Sie gemäß unserer Richtlinie der fairen Nutzung zusätzlich19 Cent pro Minute oder pro SMS. Pro MMS zahlen 70 Cent. Nach Verbrauch Ihrer Highspeed-MB erhalten Sie je nach nationalem Tarif, wie in Deutschland, automatisch zusätzliches Volumen über Vodafone SpeedGo oder können ein Vodafone MobileInternet Upgrade kaufen. Das zusätzliche Volumen gilt im Reiseland und in Deutschland. EasyTravel Optionen gelten nur im Vodafone-(Partner)Netz. Mehr Infos zu EasyTravel Tag finden Sie im InfoDok 4607 und auf vodafone.de/easytraveltag. 14 Was gilt für die Vodafone Internationale MinutenOption? Die Vodafone Internationale MinutenOption ist zubuchbar zu allen Vodafone Young-Tarifen. Sie können mit der Vodafone Internationale MinutenOption für nur 5 Euro extra bis zu 60 Minuten pro Monat ins Ausland telefonieren. Gültig für Anrufe ins Festnetz und ins Mobilfunknetz der EU-Länder, Schweiz und Türkei. Die Option ist jeden Monat mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat kündbar. 15 Was gilt für die Vodafone Smartphone-Versicherung? Der Beitrag hängt vom ausgewählten Endgerät ab und beträgt je nach Smartphone 7,99 Euro oder 9,99 Euro pro Monat. Die Mindestlaufzeit ist 12 Monate. Bei versehentlicher Beschädigung oder versichertem Verlust beträgt die Selbstbeteiligung 30 Euro oder 70 Euro, je nach monatlicher Zuzahlung zu Ihrem Smartphone. Die Versicherung bezieht sich ausschließlich auf das neue Mobilfunkendgerät, das bei Vertragsabschluss ausgewählt wurde. 16 Was gilt für die Vodafone Datenoptionen? Bei Buchung der Tarifoption erhöht sich Ihr gesamtes Highspeed-Datenvolumen um das jeweils gebuchte Datenvolumen. Nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens stehen max. 32 kbit/s zur Verfügung. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach je 24 Stunden automatisch zu trennen. Am Ende jeder Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf den nächsten 100-KB-Block auf. Die Option ist jeden Monat kündbar. 17 Was gilt für Vodafone SpeedGo? Wenn Sie 90 % Ihrer Highspeed-MB erreicht haben, informieren wir Sie per SMS darüber, wie Sie die Bandbreitenbeschränkung auf 32 kbit/s vermeiden: Abhängig von Ihrem zusätzlichen Datenverbrauch schalten wir für Sie nach 100 % Verbrauch Ihres Datenvolumens höchstens 3-mal hintereinander Datenvolumen-Pakete mit jeweils 250 MB innerhalb des Abrechnungsmonats frei. Das Ganze kostet Sie jeweils 3 Euro pro Datenvolumen-Paket. So stellen wir für Sie das bestmögliche Surferlebnis mit maximaler LTE-Geschwindigkeit im Vodafone-Netz sicher. Sie können die kostenpflichtige Zubuchung von Datenpaketen im jeweiligen Abrechnungszeitraum jeder Zeit per SMS ablehnen. 18 Was gilt für Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen? Soweit wir Sie nicht im Einzelfall über etwaige abweichende Bedingungen bei Vertragsschluss informieren, finden Sie nähere Dezember 2016 Seite 9 von 10 4050 Vodafone InfoDok Informationen zur Vertragslaufzeit sowie zu den Kündigungsbedingungen unter Ziffer 4 unserer AGB für Dienstleistungen (siehe InfoDok 203). 19 Was gilt für SwitchMyPhone? Falls Ihr Vodafone-Smartphone einmal nicht so funktioniert wie es sollte, erhalten Sie im Tausch ein baugleiches Modell als Ersatzgerät – in Deutschland in der Regel über Nacht. Voraussetzung ist, dass die Gewährleistungsfrist noch läuft, der Fehler ein Gewährleistungsfall ist und Sie uns bis 12 Uhr Ihren Auftrag für den Geräte-Tausch erteilen, schriftlich oder telefonisch. Der Service gilt nicht für iPhone und iPad sowie in einzelnen zollpflichtigen EU-Regionen. Alle Einzelheiten dazu finden Sie im InfoDok 296. 20 Was gilt für die Deezer Musik-Flat? Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich die Laufzeit um je 1 Monat. Kündigen Sie nur über Vodafone und zwar jeweils in den ersten beiden Wochen des Nutzungsmonats. Über Deezer oder direkt über Blogmusik können Sie nicht buchen. Inhaltlich verantwortlich für Deezer und die Deezer-Apps ist Blogmusik. Das Angebot erfolgt im Namen und Rechnung von Vodafone. Wenn Sie kündigen, stufen wir Ihr Deezer-Konto auf ein kostenloses Discovery-Paket zurück. Sie können Deezer dann nicht mehr auf Smartphone und Tablet nutzen. Eventuell anfallende Datennutzung über das Mobilfunknetz ist im Preis nicht enthalten. 21 Was gilt für die BILDplus-Tarifoption? Die BILDplus Digital-Tarifoption enthält Zugang zu BILDplus Digital und Bundesliga bei BILD. Während der ersten 3 Monate können Sie bis zum letzten Tag kündigen. Ab dem 4. Monat beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich die Laufzeit um je einen Monat. Die Kündigung der Option erfolgt über Vodafone und muss jeweils in den ersten beiden Wochen des Nutzungsmonats erfolgen. Inhaltlich verantwortlich für "BILDplus Digital", "Bundesliga bei Bild"-Nachrichten und die Applikation selbst ist die Axel Springer AG. Es gelten die Bedingungen der Axel Springer AG. Das Angebot erfolgt im Namen und Rechnung von Vodafone. 22 Allgemeine Infos zur Netzregulierung Maximal erreichbare Bandbreiten: 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Laut Connect Test Ausgabe 4/2015 beträgt der Durchschnitt 27,25 Mbit/s im Download und 12,08 Mbit/s im Upload in Stadtgebieten. Maximale LTE-Geschwindigkeit ist in immer mehr Regionen verfügbar. Informationen zum Netzausbau und Ihrer individuellen Bandbreite erhalten Sie unter www.vodafone.de/netz und in der MeinVodafone-App. Ihre individuelle Bandbreite hängt z.B. von Ihrem Standort, Ihrem Endgerät und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle ab. Wir nehmen keine Verkehrs-Management-Maßnahmen vor, durch welche die Qualität des Internetzugangs, die Privatsphäre oder der Schutz personenbezogener Daten beeinträchtigt wird. Um Engpasssituationen zu vermeiden, behalten wir uns vor, VerkehrsManagement-Maßnahmen einzuführen, um den Verkehrsfluss zu optimieren. Gleiches gilt für Maßnahmen zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes sowie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlicher Maßnahmen z.B. für Katastrophenfälle. Erwerben Sie zusätzlich zum Internetzugang weitere Zusatzdienste wie z.B. Sprach-Dienste, können diese priorisiert behandelt sein, um Qualitätsparameter zu erfüllen. Aus der Nutzung der Dienste resultierende Einschränkungen für Ihren Internetzugang ergeben sich bei Buchung der Dienste aus der jeweiligen Dienste-Beschreibung. Bei Überschreitung des vertraglich vereinbarten Daten-/Inklusiv-Volumens reduzieren wir die Datenraten. Instant Messaging Dienste, E-Mails oder vergleichbare Dienste können Sie weiterhin nutzen. Bei großem Datenumfang, z.B. durch Bildern oder Videos, ist die Nutzung jedoch deutlich verlangsamt. Downloads, Browsing und das Laden von Internet-Seiten sind deutlich verlangsamt bzw. nicht möglich. Audio- und Video-Streaming Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Die Nutzbarkeit von Apps ist abhängig von deren jeweiligen Anforderungen. Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Download-Geschwindigkeiten im deutschen Vodafone-Netz anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, können Sie uns eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, können Sie den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Dezember 2016 Seite 10 von 10
© Copyright 2024 ExpyDoc
