平成28年12月1日 極みクリームご愛用の皆様へ 製品の使用方法及び当該商品の返品交換ご協力のお願い 拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。 平成28年11月より弊社が製造いたしております『極みクリーム』は天然素材を使 用しており、合成防腐剤は使用しておりません。 今回、品質異常が1件発生いたしました。現在、発生原因を調査中ですが、浮遊して いる雑菌や手についている雑菌が容器内に入り、変質する恐れがあります。高温多湿で の保存を避け、綺麗な手又は綺麗なスパチュラ等をご使用いただくことを推奨いたしま す。万一、お手持ちの商品に品質異常等が発生しておりましたら、使用せず、弊社まで ご連絡賜りますよう何卒お願い申し上げます。 【対象製品】極みクリーム 【返品交換開始年月日】平成28年12月1日 【対象ロット】E1610619 当該商品をお持ちのお客様には、同等商品と無償交換または商品を返品の上、代金の お支払いをさせていただきますので、下記までご連絡ください。 このたびは、ご心配とご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。今 後、品質向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層努力してまい りますので、どうぞ引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 敬具 記 ■返送先 〒870-0934 大分県大分市東津留2丁目10番11号 ユナイテッド津留ビル303号 株式会社ゆふ・は 担当:新名(にいな)宛 ■お問合せ先 株式会社ゆふ・は 担当:新名(にいな) TEL&FAX:097-578-8691 e-mail:[email protected] 受付時間 TEL:平日9:00~17:00(※土・日・祝日は不可) FAX/e-mail:24時間受付 以上
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