VERSTÄRKEN SIE UNSER TEAM ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT ALS FRONT OFFICE SUPERVISOR M/W Das EHM Hotel Offenburg City ist ein 4-Sterne-Hotel im Stadtzentrum von Offenburg. Das Haus verfügt über 79 frisch renovierte Zimmer, ein Restaurant sowie Gruppen- bzw. Vereinsräume bis 113 Personen, 3 Tagungsräume für bis zu 150 Personen, eine Hotelbar und eine Gartenterrasse für bis zu 50 Personen. Zusätzlich bietet das Haus eine Sauna und einen Fitnessraum. Weiterhin steht unseren Gästen kostenfreies W-LAN zur Verfügung! Das sind Ihre Aufgaben: •Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste •Erstellen von Angeboten und Reservierungsannahme (Individual, Gruppen, Tagung, Bankett) •Pflege von verschiedenen Online-Reservierungssystemen und des Channel Managers •Anstreben einer optimalen Zimmerbelegung bei höchstmöglicher Durchschnittsrate •Mitwirkung bei der Durchsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Standards der Hotelkette •Sicherstellung eines jederzeit reibungslosen, zügigen und rationellen Arbeitsablaufes im Empfangsbereich •Erarbeitung und Durchsetzung einer fachlich und organisatorisch gründlich durchdachten Arbeitsorganisation •Kassentätigkeiten sowie Erstellung von Abrechnungen •Weitere branchenspezifische Tätigkeiten an der Hotelrezeption •Verwaltungstätigkeiten und Unterstützung der Hoteldirektion •Vorbereitung von Monatsabschlüssen, Meetings und Statistiken •Vertretung des Front Office Managers in Abwesenheit Das ist Ihr Profil: •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildung •Sicheres und freundliches Auftreten •Gepflegtes Äußeres und professioneller Umgang am Gast •Engagiert, hochmotiviert und teamorientiert •Selbstständiges Arbeiten mit Eigenverantwortung •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •Englischkenntnisse in Wort und Schrift •Weitere Sprachen wünschenswert, z. B. Französisch •Kenntnisse in MS-Office-Programmen (Word, Excel) •Kenntnisse im Hotel-PMS (OPERA von Micros Fidelio) wünschenswert •Sicherer Umgang mit Internet und EDV •Gern geben wir engagierten Personen aus zweiter Reihe eine Chance Das sind Ihre Vorteile: Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einem gesunden Unternehmen. Sie übernehmen eigenverantwortliche Tätigkeiten im Team, das gemeinsam mit Ihnen etwas erreichen will. Mit Ihrem positiven Äußeren helfen Sie dabei, das gute Betriebsklima zu unterstützen und weiter auszubauen! Wir sind auf der Suche nach engagiertem, motiviertem und zuverlässigem Stammpersonal, das Interesse daran hat, langfristig in einem rundum erneuerten Hotel zu arbeiten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht länger und senden uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung). Wir freuen uns auf Sie! EHM Hotel Offenburg City · Herr Andreas Grau · Okenstraße 15–17 · 77652 Offenburg · Deutschland Telefon: +49 (0)781 208-119 · Telefax: +49 (0)781 208-100 · E-Mail: [email protected] www.gchhotelgroup.com gchhotelgroup.com
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