PDF - Kompetenz Training

KOMPETENZ TRAINING
seminare
.
beratung
.
coaching
M ita rbe ite rm o tiva tio n: So lob en S ie ric h tig
D a ran, dass A ne r ken n un g u n d Lo b z u m e hr E insa tz be r ei tsch af t u nd n oc h b esse r en
L e ist un g en f ü h rt, zw e if el t k au m ei ne F ü hr u ng sk ra ft. Do ch i m A rb e its al l tag we r de n
M ita r be it e r f ü r g ute E r ge b nisse hä uf ig m it ein e m all gem e in en St an da r d- Dan k
a b ge fu n den . A ne rk en n un g e ntf a lte t n ur d an n i hre moti vi ere n de Wi r ku n g, we n n si e
s pü r ba r We r tsc hät z un g a us dr ück t. A c hte n S ie des hal b a u f d ie f o lg en d en P u nk te, w en n
S i e das Pote n zi al I hr es L ob es als Mot i vat io ns ins t rume nt nu tz en wo l le n:
L o be n S i e n u r da nn , w en n es ge r ec ht fe rt ig t is t. H äuf i g es Lo b w i r kt s ch ne l l a u fg eset z t,
I h r e Mi ta rb e it er ne hm e n es da nn n ic ht m e hr e rn st. No ch sc h l im mer : Si e k ön n en
g e re ch t fe rti g te An er ken n un g ni cht me h r a ls so l ch e er ken n en.
Ä uß er n Si e I h r e A ne rk e nn un g im m er i m ko nk r ete n Zu sam me n ha n g m it de r er b ra cht en
L e ist un g. Ge he n S ie d a be i au f d as Beso nde r e de r Le ist u ng e i n, d i e S ie lo be n wo l len u n d
b e g rü n de n S ie I hr Lo b. Dar an e r ke nn t d e r M ita r be i ter, d ass S ie s i ch m i t d er Sa ch e
a use i nan der g ese tz t hab e n.
L o be n S ie m ö gl i chs t d i r ek t nach E r br i ng en d e r Le istu n g. Ei n sp ät es Lo b v e rm i tte l t d e m
M ita r be it e r d e n E i nd ru c k, dass S i e de n E rfo l g e i ge nt l ic h ga r ni c ht wa hr g enom m en ha be n
u n d n u r nac h H in we ise n D r it te r A n er ke n nun g a uss pr ech en.
D i e W ir k ung I h res Lob es hä ng t w ese nt l ic h v on d en Umstä n de n
A r be i t, so l o ben S ie a uc h da s Tea m a ls Gan z es. Be ton en
W ic ht i g ke it d e r Zusam m ena r be it un te re i na n de r. Bl ei be n S ie
st e ll en S ie h e rau s, w o g ena u d i e Koo pe ra ti on beso n de rs
L e ist un g en e i nz el ne r Te am m it gl ie d er so l lt en S ie n u r d a nn in
w en n d as Kl i ma im T ea m ha r moni sc h i st.
a b : L eis te t e i n Tea m g u te
S ie da be i vo r a ll em die
da be i a be r k on k ret u n d
gu t w ar. He ra us ra ge nde
der g roß en Ru n de lo be n,
A uß er g ewöh n l ic he L ei st un g en, d i e an de re M i ta rb e ite r n ur s ch we r e rr e ic h en kö n ne n,
so l lt en Si e i n Ei n ze l ges p räc he n lo be n. Ans on ste n d roht Ne id vo n K o ll eg en . Äh n l ic hes g i lt ,
w en n Si e s ch wäc he re Mi ta r be it e r f ü r e ig e nt l ic h se l bst ve rs tän d l ic he L ei st un g en lo be n
w ol le n, um i h ne n Au ft r ie b zu ge b en. S pon ta nes Lo b so l lt en S ie da g eg en i m me r dan n
a uss pr ec hen , w en n s ic h d ie S it ua tio n e rg i bt , gan z gle ic h ob a nd er e Mi ta rb eit e r a nwes en d
s in d od e r n i c ht. V e rtr au en S ie d a rau f, d ass I h re M ita r be it er d ie S po nta ne i tät e rk enn e n
u n d z u w ürd i g en w isse n.
Ge be n S ie I h r en M ita rb e it er n au ch fü r Te i ler f ol g e An erk e nn un g un d wa r te n S i e n ic ht au f
d e n g roß en Er fo l g. So e r ha lte n u n d ve rstär k en S ie vo r a ll em be i la ng f ri sti g e n P roj ek te n
d e n En th usi as mus de r M ita r be it er .
Ze i ge n S ie i n e in em A ne r ke nnu n gs ges p räc h, dass S i e s i ch au c h f ür d ie Pe rson d es
M ita r be it e rs i nt e ress ie r en. We nn etw as d i e g ut e L e ist un g m i t v ie le n Üb e rst und e n
v e r bu n de n w ar, e r ku nd i g en Si e si c h na c h de n Rea kt ion e n vo n Fam i l ie un d Fr e un de n.
Te i le n S i e I h r en M it ar be i te rn m i t, w enn si c h K un d en od er a n de re Fü h r un gs kräf t e
a ne r ke nn en d ü be r ihr e Le ist u ng g eä uße r t h a be n. Geb en S ie das Lo b se l bst da n n wei t er,
w en n S ie an d er e r M e in u n g s i n d. S ch l ieß l ich s i n d S ie i n d iese m F al l nu r d er Ü b er b r ing e r
e i ne r Nac hr i c ht.
K O M P E T E N Z T R A I N I N G ▪ Lerchenstraße 62a ▪ 45134 Essen
Fon (0201) 365 89-81 ▪ E-Mail [email protected]
Fax (0201) 365 89-90 ▪ Internet www.wachholzundpartner.de

Download Report