Meal Solu;on 12 Collabora;on 13 14 COMMUNICATION 15 Support Program 16 Dona;on ~寄附付き商品を活用した地域貢献事業~ ▲対象商品はエリア特性に応じて選定 各地区の教育委員会を 通じて贈呈 ▲小学校での活用の様子 17 View 顧客・地域社会 双 方 向 の コ ミ ュ ニ ケ | シ ョ ン 地域コミュニケーションの機会増大 1.顧客との接点 女性社員・パートナー 商品開発 社員・顧客モニター・ プロモーション 有識者によるチーム づくり 2.ニーズの把握 ・定期的なヒアリング ・意見交換会 ・モニター調査 ・試食会 地域連携事業 ・生産者交流 ・異業種とのコラボ ・情報共有の場 体験型事業 ・メーカー共催企画 ・自主企画 ・顧客との接点増 ・顧客との共創企画 3.ウォンツの提案 『あってよかった!』を ・組み合わせる ・創造する ・見える化する ・循環型社会と 食農への取組 ・ファーマーズマーケット ・地域資源の有効活用 ・企業ブランディング ・地域活性への寄与 ・地域コミュニティ創出 ・「場」の創出 ・単発からシリーズへ ・体験企画の深耕 ・キャンペーン、レシピ コンテストの発展 ・エイジバランスに 応じた体験企画 ・クロスチャネルによ る地域交流イベント ファン化する顧客による、 更なるファン層の拡大 スペシャル ホスピタリティ の実現 新しい価値の提供 ●他社にない圧倒的な優位性 マルイ ビジョン→ストーリー→アクションの循環 (生活者に『ライフスタイルとストーリー』を提供する) 18 19 個々の顧客と、地域社会の課題解決=利益の創出 『地域の食卓を豊かに、楽しく』する 20 From NOW! Ziba (磁場・地場 etc.) 「ハブ」となる場所 発信する場所 拠点となる場所 生み出す場所 吸い寄せる場所 つなぐ場所 食のプラットホーム整備事業 ~『つやまフードバレー』構想~ 21 例えば、こんなつながり 22 Good Ideas from Community • ローカルファースト • 価値の交流、共有 • ヒューマンスケールのまちづくり • 目にみえないけれど大事なもの (便利さ、居心地、まちの記憶) 23 まちの温度を上げる 街の温度をあげる アイデア・共創の関係性・ 多様な連携・人材 24
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