Executive Master of Business Administration FH (EMBA FH

Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Executive Master of Business Administration FH (EMBA FH)
Vertiefung Supply Chain and Logistic Management
EMBA
Hervorragende Perspektiven für Ihre Karriere*
Kontinuierliche Weiterbildung wird in der heutigen Wirtschaft immer bedeutsamer. Für Führungspersonen
und Spezialisten bedeutet das einen umfassenden Kompetenzerwerb, der nur dann zielführend ist, wenn
sich eine Weiterbildung an den individuellen Bedürfnissen orientiert und sowohl den aktuellen Wissensstand
als auch die beruflichen Ziele berücksichtigt. Aus diesem Grund legen wir sehr grossen Wert auf ein
bedarfsorientiertes und flexibles Studium, das sich nach Ihnen, Ihrer Karriere und Ihrem Weiterkommen
ausrichtet. Die Kalaidos Fachhochschule ist DIE Hochschule für Berufstätige und bietet für Ihren EMBAAbschluss eine größere Vielfalt an Bausteinen als alle andere Hochschulen der Schweiz. Über 40
Vertiefungsrichtungen und Module ermöglichen es Ihnen, sich gezielt weiterzubilden und Ihr Studium
inhaltlich weitestgehend selbst zu gestalten. Zudem verfolgen wir den Ansatz einer ganzheitlichen
Kompetenzorientierung. Neben der Weiterbildung in den Fachkompetenzen erhalten Sie daher auch die
Gelegenheit, Ihre Methoden- und Sozialkompetenzen zu vertiefen.
Unsere Programme richten sich an Berufstätige, die sich weiterbilden wollen, um nicht stehen zu bleiben.
Deshalb sind die Bausteine des Studiums so konzipiert, dass berufliche Verpflichtungen nicht eingeschränkt
oder aufgegeben werden müssen. Kompromisslose Praxisorientierung ist bei allen Kursen unser Credo. Für
die praxisrelevante Umsetzung sorgen unsere Dozierenden: Sie nehmen in der Berufswelt bedeutende
Rollen wahr und werden von uns aufgrund ihrer akademischen Exzellenz und ihrer praktischen Erfahrung
ausgesucht. Von diesen herausragenden Qualitäten profitieren unsere Teilnehmenden ganz besonders. Nach
Abschluss des EMBA-Studiums werden die Absolvierenden als Mitglieder in unsere Alumni-Organisation
aufgenommen und bleiben so mit den Ehemaligen verbunden – ein ausgezeichnetes Karriere-Netzwerk, das
ein Leben lang hält.
Welche Schritte Sie für eine Aufnahme durchlaufen müssen, erfahren Sie auf den folgenden Seiten. Nutzen
Sie Ihre Chance, Teil eines Netzwerks von über 9'000 erfolgreichen Absolvierenden zu werden und bald auch
Ihr EMBA-Diplom in den Händen zu halten!
Dr. Jakob Limacher
Rektor
Kalaidos Fachhochschule
Prof.Dr.Dr. Andrea Rögner
Prorektorin General &
International Management
Kalaidos Fachhochschule
Ganzheitliche Ausrichtung!
Das komplexe Gebiet des Supply Chain &Logistics Management gewinnt seit einem Jahrzehnt
substanziell an Bedeutung. Super-Networks und globale, reaktionsfähige Wertschöpfungsketten prägen
die internationalen Märkte. Heute stehen z.B. nicht mehr nur die Produkte, sondern die gesamten
Supply Chains von Coca-Cola und Pepsi im Wettbewerb. Dies erfordert eine radikale Neuorientierung:
weg vom Silo- und hin zu einem ganzheitlichen Denken entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Der Schlüssel für die Umsetzung einer erfolgreichen Supply-Chain-Strategie liegt in der
zweckmässigen Segmentierung und dem darauf abgestimmten Supply Chain Management. Dabei
spielen die Merkmale und Kundenanforderungen unterschiedlicher Produktkategorien eine zentrale
Rolle. Je nach Bedürfnisvorhersehbarkeit, Nutzungsdauer, Produktvielfalt, Service, Lieferzeit und
speziellen Marktanforderungen variieren die einzelnen Produktmerkmale. Um der Komplexität des
Supply Chain und Logistics Managements gerecht zu werden, sind alle relevanten strategischen und
operativen Aspekte Inhalt des CAS-Programms. Sie reichen von den Grundlagen des Supply Chain
Managements über die Entwicklung einer kundenorientierten Denkhaltung bis hin zur Analyse von
Prozessen und Strukturen für ein zukunftsträchtiges Logistikmanagement. Weiter werden Sie befähigt,
Supply-Chain-Risiken abzuschätzen und geschickt zu handhaben.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Erwerb von Fachwissen im Bereich Supply Chain & Logistic Management
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Gegenseitiger und branchenübergreifender Austausch möglich
Zielgruppe
Das CAS-Programm richtet sich an Führungskräfte und Spezialisten in der verarbeitenden Industrie.
Das Programm eignet sich zudem für Führungskräfte und Spezialisten der Dienstleistungsindustrie,
die sich mit Wertschöpfungs- und Prozessaspekten, im besonderen Outsourcing und Offshoring
auseinandersetzen.
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Sie sind in der Lage, in Ihrem Umfeld Wertschöpfungsketten zu analysieren und deren Gestaltung
optimal zu planen und zu implementieren. Sie kennen die verschiedenen Ansätze des
Logistikmanagements und sind befähigt, diese in Ihrem Geschäftsumfeld versiert anzuwenden. Sie
entwickeln eine kundenorientierte Denkhaltung und gewinnen einen umfassenden Überblick zu
Beschaffungsoptionen und den damit verbundenen Risiken. Sie evaluieren kompetent den Wert von
Partnerschaften und verfügen über Werkzeuge, diese bestmöglich auszugestalten.
Schritt 1: Prüfen Sie, ob Sie die Zulassungsvoraussetzungen erfüllen
Mindestalter
30 Jahre
Berufserfahrung
min. 5 Jahre
Leitungserfahrung
min. 3 Jahre
Einschlägige Praxiserfahrung
erforderlich
•
•
•
•
•
Keine oder wenig BWL-Kenntnisse erforderlich
Anrechnung von ECTS anderer Hochschulen ab CAS-Stufe möglich
Anrechnung von ECTS aus Bachelorprogrammen nicht möglich
Einstieg direkt im Anschluss an ein Bachelorstudium nicht möglich
Sur Dossier-Aufnahme möglich
Fehlen Ihnen erforderliche Zulassungsvoraussetzungen für den EMBA, erfüllen Sie eventuell die Kriterien eines MBA oder MAS.
Schritt 2: Überlegen Sie, welche Bausteine Sie wählen möchten
Ein Master besteht an der Hochschule aus drei CAS-Zertifikatskursen (CAS-Bausteine) und einem
Mastersemester. Beim EMBA FH SCLM ist das CAS Supply Chain and Logistic Management (SCLM) festgelegt.
Zu diesem CAS wählen Sie aus der folgenden Auswahl zwei weitere CAS-Bausteine. Die genauen
Beschreibungen der CAS-Bausteine finden Sie als Factsheets anbei.
SCLM
+
?
+
?
+
Mastersemester
Das Mastersemester beinhaltet
die Masterthesis und ein
begleitendes Kolloquium
Bei uns gehen Sie nicht erst am Ende des Studiums mit einem Diplom nach Hause. Sie
erhalten nach jedem absolvierten CAS-Baustein ein CAS-Hochschulzertifikat mit dem
Titel des Bausteins.
Schritt 3: Kommen Sie zu einem unserer Informationsanlässe oder zu einem Beratungsgespräch
Sie wollen uns kennenlernen? Sie haben Fragen zum Ablauf oder den Inhalten? Sie sind unsicher, ob das Studium
speziell für Sie geeignet ist?
Zögern Sie nicht, Ihre Fragen an unsere Studiengangsleiterin Maika Lange zu richten ([email protected])
oder unter 044-200 19 82 einen kostenlosen und unverbindlichen Beratungstermin zu vereinbaren. Auch bei einem
unserer Informationsanlässe sind Sie ein gern gesehener Gast (weitere Informationen unter www.kalaidos-fh.ch).
Die Wahl der Bausteine sollte unbedingt entsprechend Ihrer Erfahrung, Ihrer Position und Ihrer weiteren
Karriereplanung erfolgen. Zwar können Sie während des Studiums ggf. noch Bausteine wechseln, doch sollte schon
bei der Planung die Perspektive deutlich erkennbar sein. Wir beraten Sie gerne!
Schritt 4: Senden Sie uns Ihre Unterlagen zur kostenlosen Prüfung einer Zulassung
Im Interesse unserer Studierenden, Dozierenden und Kandidaten treffen wir unter der Anzahl der Bewerbungen
eine Auswahl. Wir haben eine sehr geringe Abbrecherquote, denn wir beraten und selektieren die Interessenten
optimal. Für eine Prüfung zur Zulassung senden Sie bitte das ausgefüllte Anmeldungsdossier an die Kalaidos
Fachhochschule, Prorektorat BWL, Jungholzstrasse 43, 8050 Zürich Oerlikon oder melden Sie sich Online an.
Nach der Prüfung der Unterlagen durch die Zulassungskommission findet ggf. ein Aufnahmegespräch statt, das für
eine Zulassung ebenfalls ausschlaggebend ist. Wir benachrichtigen Sie über den Entscheid der
Zulassungskommission. Noten sind bei der Entscheidung nur bedingt ein Kriterium. Unsere Kriterien sind z. B.
•
Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen
•
Motivation, Vorbildung und Erfahrung
•
Auswahl der Bausteine und Vertiefung in Kombination mit CV
Schritt 5: Melden Sie sich an
Erreicht Sie die positive Nachricht Ihrer Zulassung, kann der letzte Schritt erfolgen: Ihre Anmeldung zum Studium
(schriftlich oder online). Nach der erfolgreichen Registrierung erhalten Sie von uns eine Anmeldebestätigung.
Gerne reservieren wir Ihnen bei Zulassung einen Platz bis einen Monat vor Studienstart.
Fakten und Zahlen zum Studium EMBA FH SCLM
ECTS-Punkte
60 ( 3 CAS à 15 ECTS + Mastersemester 15 ECTS)
Dauer
24 Monate, Start im April und Oktober
Präsenz
9-18 Tage pro Semester (1 Semester = 6 Monate), Mastersemester 4 Tage
Unterrichtstage
Je nach CAS: Freitag/Samstag (14 tägig), Mittwoch ganzer Tag, Samstag ganzer Tag
Ausbildungsgebühr
31’900 CHF inkl. aller regulären Prüfungen, Lehrmittel und Aufnahmegebühren (in Raten zahlbar)
(Studienbeginn 2017).
Durchführungsort
Zürich Oerlikon
Fakten und Zahlen zur Kalaidos Fachhochschule Schweiz
Eidgenössisch akkreditierte und beaufsichtigte Fachhochschule mit den Departementen Wirtschaft, Gesundheit und Musik
2’500 Studierende und über 9’500 Absolventinnen und Absolventen
Über 600 berufstätige und erfahrene Dozierende
Kernkompetenz: Flexible, berufsbegleitende Studienangebote, die eine Kombination von Beruf, Familie und Freizeit ermöglichen
Bachelor- und Master-Studiengänge in Wirtschaft: Allg. BWL, Wirtschaftspsychologie, Leadership & HR, Accounting & Controlling,
Steuerwesen, Banking & Finance, Treuhand & Unternehmensberatung, Wirtschaftsinformatik, International Management
Fachhochschule mit privater Trägerschaft: unternehmerisch, praxisorientiert, flexibel
Wir haben bereits viele erfolgreiche Ehemalige, auf die wir stolz sind
„Auf dem Weg zum Executive MBA
habe ich viel mehr gelernt als erhofft.“
„Der Austausch mit den Lehrkräften und den
Teilnehmern ist inspirierend und lehrreich.“
Dr. Ruth Wicki
Gabriele Broggini
So kann es im Anschluss für Sie weitergehen
Studium DBA
3-5 Jahre (nebenberuflich)
Doctor of Business Administation (DBA)
 berechtigt zur Führung eines Dr.-Titels
Zulassungsverfahren
EMBA
in … FH
Kontakt und Beratung
Maika Lange
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 82
Erfolgreichen Absolventinnen und
Absolventen unseres EMBA-Programmes
geben wir die Möglichkeit zur
Promotionszulassung.
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Prorektorat IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Angewandte Psychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoC
Psychologische Erkenntnisse anwenden!
Warum verhalten sich Vorgesetzte, Mitarbeitende und Kollegen auf eine bestimmte Weise? Wie kann die
Differenziertheit von Persönlichkeiten gewinnbringend sein? Wovon hängt ihr Verhalten ab? Wie
interpretieren wir, was wir wahrnehmen und wie? Wie kann die eigene Aufmerksamkeit oder die anderer
gesteuert werden? Dies und mehr sind Fragen, die der Studiengang CAS Angewandte Psychologie
beantwortet. Der primäre Fokus liegt darin, die psychologischen Erkenntnisse in die Praxis zu
übertragen und zu nutzen. Ziel ist außerdem, ein Verständnis in Teilbereichen der Psychologie zu
erlangen, das Führungspersonen und Fachspezialisten gleichermassen anspricht. Psychologie als
Disziplin ist gefragter denn je: Durch das Studium eröffnet sich für Sie ein breites Spektrum an
Karriereperspektiven.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Angewandter Psychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, Start April
Präsenzunterricht
10 Tage
Unterrichtstage
Samstag
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Voraussetzung für den Beginn des Studiums
Für dieses CAS sind keine psychologischen, linguistischen oder kommunikationstheoretischen Kenntnisse
erforderlich. Voraussetzung ist Ihr Interesse als Führungskraft oder Fachspezialist, bestehende und
erfahrene psychologische Phänomene im Berufsleben zu hinterfragen und daraus Erkenntnisse für Ihren
eigenen Arbeitsalltag zu ziehen. Psychologische Kenntnisse anzuwenden bedeutet, die Chance für einen
entscheidenden Vorsprung zu erhalten.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
•
•
•
•
•
Praxisnahe Inhalte: Prozesse, Entscheidungen und Vorgänge aus dem Berufsleben können analysiert und
deren Hintergrund verstanden werden
Methoden der Angewandten Psychologie können zur Lösung einer Vielzahl betrieblicher
Problemstellungen gewinnbringend eingesetzt werden – auch aus dem beruflichen Alltag
Beschreibung psychologischer Phänomene und deren Begründung
Präsenztage ausschliesslich samstags, 100 % Berufstätigkeit möglich
Kleine Klassen und keine einschlägigen Vorkenntnisse erforderlich
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Angewandter Psychologie ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Übersicht Module
Persönlichkeitspsychologie
Klassifikation von Persönlichkeiten, Persönlichkeitsprofile und
Persönlichkeitstypen, Temperament und Fähigkeiten, Handlungen und
Einstellungen, Selbstkonzept und Wohlbefinden, Unterschiedlichkeiten und
deren Umgang, genetische und kulturelle Einflüsse
Wahrnehmung und
Aufmerksamkeit
Wahrnehmung und Abhängigkeiten der Wahrnehmung, Farb- und
Formpsychologie, auditive Wahrnehmung und deren Einfluss auf Emotion und
Verhalten (Stimme, Musik, Geräusche)
Motivation und Emotion
Leistungsmotivation, Anschlussmotivation, Machtmotivation, Annäherungsund Vermeidungsmotivation, Ziele als erwünschte Zustände,
Emotionsregulation, Anwendungsaspekte
Wirtschaftspsychologie
Einblick in die Wirtschaftspsychologie, Medienpsychologie, Marktpsychologie,
Auswirkungen des Verhaltens von Menschen auf die Wirtschaft (und das
Unternehmen)
Management Science
Wissenschaftliches Schreiben, Aufbau einer wissenschaftlichen Arbeit,
Themenfindung, Fragestellung und Erstellungsprozess
Das CAS beinhaltet keine klassischen schriftlichen Prüfungen, sondern wird mit einer praxisorientierten
Seminararbeit abgeschlossen.
Kontakt und Beratung
Katja Schwedhelm
Studiengangsleitung
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 19
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Prorektorat Weiterbildung
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Angewandte Psychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoC
Der Mensch und sein Verhalten
Was macht den Menschen aus? Dieser substanziellen Frage geht der Studiengang CAS Angewandte Psychologie mit
seinen Teilbereichen der Persönlichkeitspsychologie und Sozialpsychologie auf den Grund. Seit jeher fragen sich
Menschen: Was unterscheidet uns voneinander? Was macht uns besonders? Schlüssige Antworten darauf gibt die
Persönlichkeitspsychologie, die Wissenschaft von der individuellen Besonderheit des menschlichen Verhaltens und
Erlebens. Das (Arbeits-)Leben steckt darüber hinaus voller Sozialpsychologie: jemanden lieben, miteinander
streiten, zusammen arbeiten, gemeinsam lernen. Wie Gedanken, Gefühle und Verhalten von Menschen durch die
Anwesenheit anderer Menschen beeinflusst werden, ist Gegenstand dieses vielseitigen Fachgebietes.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Angewandter Psychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15 ECTS in 1 Semester
Berufstätigkeit
mind. 50% (oder Ersatzleistung), 100% möglich
Präsenz
keine, Unterstützung durch Fachdozierende
Sprache
Deutsch
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Beginn
April und Oktober
Studienform
Online-Fernstudium ohne Präsenz, mit Fachunterstützung
Vorteile für Sie als Studierende:
•
•
•
•
Zeitlich flexible Weiterbildung auf Hochschulniveau mit anerkanntem Hochschul-Abschlusstitel
Ansprechpartner ausserhalb der Bürozeiten mit dem Service einer privaten Fachhochschule
Keine Präsenz (Leistungsnachweise sind nicht präsenzpflichtig)
Freie Zeiteinteilung im Studium, freie Vorgehensweise in der Abfolge
Ablauf und Begleitung
Zentral in diesem Studium sind die Lernhefte, die der Studierende zum CAS erhält. Sie werden ergänzt durch
Zusammenfassungen, Lernkarten, Repetitionsfragen usw. Professoren, Dozierende und Fachexperten stehen
dem Studierenden zusätzlich als Ansprechpartner zu den jeweiligen Themengebieten zur Verfügung. Die einzelnen
Module werden über Einsendeaufgaben abgeschlossen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Angewandter Psychologie ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung in das Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Persönlichkeitspsychologie
Persönlichkeit in Alltag, Wissenschaft und Praxis : Alltagsverständnis der Persönlichkeit ,
wissenschaftliche Persönlichkeitskonzepte, Anwendungen der Persönlichkeitspsychologie.
Sechs Paradigmen der Persönlichkeitspsychologie :Eigenschaftsparadigma,
Informationsverarbeitungsparadigma, Dynamisch-interaktionistisches Paradigma,
neurowissenschaftliches Paradigma, Molekulargenetisches Paradigma, Evolutionspsychologisches
Paradigma, Prinzipien der Evolution, Gesamtüberblick.
Persönlichkeitsbereiche : Physische Merkmale, Temperament und interpersonelle Stile,
Handlungseigenschaften, Bewertungsdispositionen, Selbstkonzept und Wohlbefinden.
Umwelt und Beziehung : Persönliche Umwelt, Bindungen, Persönlichkeit und Partnerschaft,
Anwendung: Partnersuche mithilfe von Online Dating und Speed Dating.
Persönlichkeitsentwicklung : Stabilität, Kontinuität und Vorhersagekraft, Einflüsse,
Wechselwirkungsprozesse zwischen Persönlichkeit und Umwelt, Zufall und Notwendigkeit in der
Persönlichkeitsentwicklung.
Geschlechtsunterschiede : Geschlecht und Geschlechtsstereotyp, Geschlechtsentwicklung, die
Grösse psychologischer Geschlechtsunterschiede, Geschlechtsunterschiede im Kulturvergleich,
Koedukation oder Geschlechtertrennung, Zusammenfassung.
Persönlichkeit im Kulturvergleich: Persönlichkeitsunterschiede und Populationsunterschiede,
Ökologie, Genpool, Kultur und Persönlichkeit, ökologische Einflüsse, genetische Einflüsse, kulturelle
Einflüsse, exemplarische Anwendung: interkulturelles Training.
Hinweis: Die CAS bauen nicht zwingend aufeinander auf und können getrennt voneinander besucht werden.
Kontakt, Beratung und Anmeldung
Prof. Dr. Dr. Andrea Rögner
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 52
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Prorektorat BWL
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Brand Management
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoC
Best Brand in the World. Wie schafft man das?
Managerinnen und Manager von heute beschäftigen sich dabei mit drei Kernfragen:
• Wie schaffen Unternehmen Werte?
• In welchem Brand-Lebenszyklus bewegt sich das Unternehmen?
• Welche Brand-Management Strategien sind vielversprechend?
Der Kunde entscheidet über den Unternehmenserfolg, indem er Produkten und Dienstleistungen einen hohen
oder eben einen niedrigen Stellenwert zuschreibt. Dies kann das Unternehmen jedoch stark beeinflussen,
indem die richtigen strategischen, taktischen und operativen Ansätze implementiert werden. Dieses Studium
betrachtet und analysiert die Schnittstellen zwischen Unternehmung, Umwelt und den Märkten in Bezug auf
das Brand Management. Darauf aufbauend werden anhand einer Case Study Gestaltungsmöglichkeiten dieser
Schnittstellen sowie Beziehungen aufgezeigt.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Brand Management
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, Start April
Präsenzunterricht
11 Tage
Unterrichtstage
Samstag
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Vorteile für Sie als Studierende: Sie werden …
aktuelle Marketingforschung erleben und verstehen lernen.
den Nutzen und die Zielsetzung des Brand Management auf strategischer, operativer und taktischer
Ebene verstehen und anwenden lernen.
• Brand Management Konzepte für praxisrelevante Fragestellungen anwenden lernen.
• aktuelle Brand Management Forschung erleben und verstehen lernen.
 100%-Berufstätigkeit möglich
•
•
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Brand Management FH ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Übersicht Module
Management Science
•
•
Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten
Erstellung Dispositionen, Gliederungen und wissenschaftliche Methodik
Brand Management
•
•
•
•
•
•
Einordnung Brand Management, Definition Brand
Strategische Relevanz des Branding
Brand Typologien, Brandaufbau, Positionierung
Brand Kommunikation, Brand Portfolio Management, Brand Identität / Brand Image
Revitalisierung von Brands, Re-Positionierung, Brand Equity Ansätze
Brand Bewertung, Brand- und Lizenzrecht, Price Management
Business Case
•
•
Praxisnahe Fallbearbeitung
Konzeption und Umsetzung von Gelerntem
Kontakt und Beratung
Maika Lange
Studiengangeleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1982
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Marketingmanagement
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoC
Marketing is everything!
Mit dieser Aussage kündigte Regis McKenna eine Transformation im Marketing an, die, getrieben durch
den technologischen Wandel, dem Kunden neue Nutzen generiert und damit neue Marktmöglichkeiten
eröffnet. Der schnelle Wandel verlangt von den Verantwortlichen im Management eine höhere
Marketingkompetenz, um die richtigen Marketingentscheidungen treffen zu können. Die hohe
Marketingkompetenz ist zudem wichtige Voraussetzung zur laufenden Verbesserung der
Marketingeffektivität und der Marketingeffizienz um dem hohen Kostendruck Rechnung zu tragen.
Das Modul Marketing Management vermittelt die strategischen Marketingüberlegungen, welche für die
systematische Markt- und Kundenanalyse und für den strukturierten Aufbau des Marketingkonzepts
notwendig sind. Dieses fachliche Fundament dient schliesslich der Definition einer zielführenden
Wettbewerbspositionierung und Konkurrenzstrategie.
Aufbauend auf den strategischen Grundlagen fokussiert das operative Marketing auf das Marketinginstrumentarium, die Marketinginfrastruktur und das Marketing Controlling. Aktuelle Themenfelder wie
Customer Experience, Touch Point Management und Digital Marketing werden dabei ebenso
thematisiert wie auch die Erfolgsfaktoren im Bereich Loyalitätseffekte, Knowledge Based Marketing und
CRM.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Marketingmanagement
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, Start Oktober
Präsenzunterricht
11 Tage
Unterrichtstage
Samstag
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Vorteile für Sie als Studierende: Sie werden …
•
•
•
•
•
•
Ziele und Nutzen des Marketingmanagements auf strategischer, operativer und taktischer Ebene
verstehen und anwenden lernen.
sich das Wissen für das Erstellen ganzheitlicher, praxistauglicher Marketingkonzepte aneignen.
Kompetenz erlangen, praxisrelevante Fragestellungen im Marketing zu lösen.
mittels zahlreichen unterschiedlichen Case Studies Herausforderungen strukturieren und
analysieren, sowie entsprechend Lösungskompetenz aufbauen.
Methoden für gezielte Marktforschung kennen und Marktforschungsresultate interpretieren können.
aktuelle Herausforderungen in gesättigten Märkten verstehen und bewältigen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Marketingmanagement FH ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Nach Abschluss des Studiums verfügen Sie über ein vertieftes Verständnis in den Bereichen strategisches und
taktisches Marketingmanagement. Sie verstehen, Märkte zu analysieren und zu segmentieren und klare
Grundlagen für Marketingentscheidungen zu schaffen. Der Abschluss befähigt Sie, ein Marketingkonzept
strukturiert, sowie ziel- und lösungsorientiert aufzusetzen. Die erarbeitete Kompetenz im Umgang mit den
aktuellen Herausforderungen, den verschiedenen Markt- und Unternehmenssituationen und den
Erkenntnissen des Kundenverhaltens macht Sie zu einem überzeugenden Gesprächspartner und
Entscheidungsträger im Marketing.
Übersicht Module
Management Science
•
•
Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten
Erstellung Dispositionen, Gliederungen und wissenschaftliche Methodik
Marketing Grundlagen
•
•
•
Strategisches & operatives Marketingmanagement; Erstellen des Marketingkonzepts
Kundenakquisition, -pflege und -bindung (CRM)
Kundenfokus (Customer Centricity), Service Profit Chain und Loyalitätseffekt
Strategisches Marketing
I&II
Ganzheitliche
Marktanalyse,
systematische
Marktforschung,
Marketingziele unsdstrategien
•
•
•
•
•
•
•
•
Marktdefinitionen, Marktsegmentierung/Zielmärkte
Stärken/Schwächen- und Chancen/Gefahren-Analyse
Marktforschung - Wahl der geeigneten Methode und Gütekriterien
Erstellen eines Marktforschungskonzeptes
A I D A - die kognitive, konative und affektive Zielebenen
Quantitative und qualitative Marketingziele
Markt-, Marketing- und Marktbearbeitungsstrategien
Konsequente Markenführung
Operatives Marketing I&II
Digital Marketing,
Marketinginstrumente, infrastruktur und controlling
•
•
•
•
•
•
Der Marketingmix - vom klassischen (4P) zum erweiterten Mix (8P)
Verkauf und Key Account Management
Customer Experience - Touch Point Management online/offline
E-Marketing, E-Commerce, E-Business und Social Media
Make or Buy - Zusammenarbeit mit externen Partnern/Agenturen
Planung und Wirkungsmessung der Marketingressourcen
Business Case
•
Praxisnahe Fallbearbeitung zur Anwendung des Gelernten
Kontakt und Beratung
Maika Lange
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1982
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Unternehmenspsychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoC
Psychologische Erkenntnisse im Unternehmen anwenden!
Innerhalb eines Unternehmens besteht eine Vielfalt von Beziehungen zwischen arbeitenden Menschen.
Der Wertschöpfungsfaktor Mensch, der nicht isoliert betrachtet werden sollte, spielt eine wesentliche,
wenn nicht sogar die wichtigste Rolle im Unternehmen. Das Studium CAS Unternehmenspsychologie
thematisiert die komplexen Rollen von Menschen und ihrer Umwelt als Kunde, Vorgesetzter und
Entscheider. Neben klassischen Elementen der Kommunikationspsychologie stehen die Erkenntnisse
der Führungs- und Kundenpsychologie im Vordergrund, eingefasst in die Elemente Organisation und
Personalpsychologie, in der selektiert, evaluiert und weiterentwickelt werden sollte. Psychologie als
Disziplin ist gefragter denn je: Durch das Studium eröffnet sich für Sie ein breites Spektrum an
Karriereperspektiven.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Unternehmenspsychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, Start Oktober
Präsenzunterricht
10 Tage
Unterrichtstage
Samstag
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Voraussetzung für den Einstieg
Für dieses CAS sind keine psychologischen, linguistischen oder kommunikationstheoretischen Kenntnisse
erforderlich. Voraussetzung ist Ihr Interesse als Führungskraft oder Fachspezialist, bestehende und
erfahrene psychologische Phänomene im Berufsleben zu hinterfragen und daraus Erkenntnisse für Ihren
eigenen Arbeitsalltag zu ziehen. Psychologische Kenntnisse anzuwenden bedeutet, die Chance für einen
entscheidenden Vorsprung zu erhalten.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
•
•
•
•
•
Praxisnahe Inhalte: Prozesse, Entscheidungen und Vorgänge aus dem Berufsleben können analysiert und
deren Hintergrund verstanden werden
Methoden der Angewandten Psychologie können zur Lösung einer Vielzahl betrieblicher
Problemstellungen gewinnbringend eingesetzt werden
Beschreibung psychologischer Phänomene und deren Begründung
Präsenztage ausschliesslich samstags, 100 % Berufstätigkeit möglich
Kleine Klassen und keine einschlägigen Vorkenntnisse erforderlich
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Unternehmenspsychologie ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Übersicht Module
Coaching
In der heutigen Führungsarbeit ist es wichtig, Coachings zu nutzen, um
Mitarbeitende in ihrer Entwicklung zu fördern und zu führen. Ebenso ist es
für moderne HR- und HD-Leute wichtig, Führungskräfte in ihrer
Führungsarbeit fit zu machen.
Personal- &
Organisationspsychologie
Organisationsdiagnose, Organisationskultur und -klima, Organisationsentwicklung und Change, Organisationsberatung, Personalauswahl,
Personalmarketing, Verfahren der Personalauswahl, Kosten und Nutzen,
Personalentwicklung, Kompetenzorientierung, Personalevaluation.
Kommunikations- und
Sprachpsychologie
Bedeutung von Sprache, interkulturelle Kommunikation, Missverständnisse
und Verständlichkeit, Lesbarkeit und Gestaltung, Interpretation von Sprache
bewusst und unbewusst, Steuerung, semiotischer Ansatz.
Führungspsychologie
Führungsbegriff, Neuroleadership, Führungstätigkeiten und
Führungsdilemma, Führung in Gruppen, Teamentwicklung, Teamdiagnose,
Teams in Organisationen, Führungsalltag, Konfliktmanagement.
Management Science
Wissenschaftliches Schreiben, Aufbau einer wissenschaftlichen Arbeit,
Themenfindung, Fragestellung und Erstellungsprozess.
Das CAS beinhaltet keine klassischen schriftlichen Prüfungen, sondern wird mit einer praxisorientierten
Seminararbeit abgeschlossen.
Kontakt und Beratung
Katja Schwedhelm
Studiengangsleitung
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 19
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Arbeits- und Organisationspsychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoE
Menschen und Organisationen im Kontext eines Unternehmens verstehen
Menschen als Mitarbeitende und Führungskräfte sind Teil eines Unternehmens. Ihr Schaffen und Wirken tragen
massgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Dabei prägen diese Menschen das Unternehmen und werden
durch dieses geprägt. Gleichzeitig erleben die Menschen unterschiedliches Verhalten, sind mit unterschiedlichen
Einstellungen konfrontiert. Kenntnisse in der Arbeits- und Organisationpsychologie sind für jede Führungskraft
unumgänglich. Die Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftigt sich mit Fragen wie: Wie erleben Menschen
Organisationen und deren Veränderungen? Wie wandelt sich ihr Verhalten und ihre Einstellung? Was hat darauf
Einfluss? Die Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftigt sich mit dem Menschen im Kontext von Wirtschaft,
Arbeitstätigkeit und Organisationen. Abgedeckt werden alle großen Bereiche wie Organisation, Personal und Arbeit.
Dabei gehen die thematisierten Fragen auf all diese Bereiche ein: Wovon hängt es ab, ob jemand zufrieden mit
seiner Arbeit ist? Was ist bei Konflikten in Unternehmen zu beachten? Wie funktioniert Personalentwicklung? Was
ist in der Zusammenarbeit von Menschen zu beachten?
Im CAS Arbeits- und Organisationspsychologie steht dabei vor allem der Praxisbezug im Vordergrund.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Arbeits- und Organisationspsychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15 ECTS in 1 Semester
Berufstätigkeit
mind. 50 % (oder Ersatzleistung), 100 % möglich
Sprache
Deutsch
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Beginn
April
Studienform
10 Präsenztage, Mittwoch ab 13 Uhr
Anschluss
Anschlussfähig zu DAS Wirtschaftspsychologie, MAS, MBA und EMBA
Vorteile für Sie als Studierende
•
•
•
Zeitlich flexible Weiterbildung auf Hochschulniveau mit anerkanntem Hochschul-Abschlusstitel
Ansprechpartner ausserhalb der Bürozeiten mit dem Service einer privaten Fachhochschule
Freie Zeiteinteilung im Studium, freie Vorgehensweise in der Abfolge
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in A&O-Psychologie ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung))
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Arbeits- und
Organisationspsychologie
GRUNDLAGEN : Selbstverständnis, Gegenstände und Aufgaben der Arbeits- und
Organisationspsychologie, Geschichte der Arbeits- und Organisationspsychologie, Methoden,
Interaktion und Kommunikation, Gravitation und organisationale Sozialisation, Führung von
Mitarbeitenden, Teamarbeit.
ORGANISATION: Organisationstheorien, Konflikte in Organisationen, Organisationsdiagnose,
Organisationsklima und Organisationskultur, Organisationsentwicklung, Mergers &
Acquisitions: Fusionen und Unternehmensübernahmen.
PERSONAL : Berufswahl und berufliche Entwicklung, Anforderungsanalyse,
Personalmarketing, Personalauswahl, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung.
ARBEIT: Theoretische Modelle des Arbeitshandelns, Arbeitsanalyse und –bewertung,
Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung, Gruppenarbeit in der Produktion,
Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit, Formen des Arbeitsverhaltens, Aus- und
Weiterbildung: Konzepte der Trainingsforschung, Psychologie der Arbeitssicherheit,
Wirkungen der Arbeit, Neue Formen der Arbeit: Das Beispiel Telekooperation.
DIENSTLEISTUNGEN: DIE SCHNITTSTELLE ORGANISATION–MARKT:
Dienstleistungstätigkeiten, Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit, Steuerung der
Dienstleistungsqualität.
Management
Science
•
Erstellung von wissenschaftlichen Arbeiten
•
Seminararbeiten und wissenschaftliche Regelungen
Kontakt und Beratung
Katja Schwedhelm
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 19
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Arbeits- und Organisationspsychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoE
Menschen und Organisationen im Kontext eines Unternehmens verstehen
Wie erleben Menschen Organisationen und deren Veränderungen? Wie wandelt sich ihr Verhalten und ihre
Einstellung? Was hat darauf Einfluss? Die Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftigt sich mit dem
Menschen im Kontext von Wirtschaft, Arbeitstätigkeit und Organisationen. Abgedeckt werden alle großen Bereiche
wie Organisation, Personal und Arbeit: Wovon hängt es ab, ob jemand zufrieden mit seiner Arbeit ist? Welche
Prozesse finden bei Fusionen und Unternehmensübernahmen statt? Wie funktioniert Personalentwicklung? Was ist
„organisationale Sozialisation“? Neben diesen Grundlagen steht vor allem der Praxisbezug im Vordergrund.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Arbeits- und Organisationspsychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15 ECTS in 1 Semester
Berufstätigkeit
mind. 50 % (oder Ersatzleistung), 100 % möglich
Präsenz
keine, Unterstützung durch Fachdozierende
Sprache
Deutsch
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Beginn
April und Oktober
Studienform
Online-Fernstudium ohne Präsenz, mit Fachunterstützung
Vorteile für Sie als Studierende
•
•
•
•
Zeitlich flexible Weiterbildung auf Hochschulniveau mit anerkanntem Hochschul-Abschlusstitel
Ansprechpartner ausserhalb der Bürozeiten mit dem Service einer privaten Fachhochschule
Keine Präsenz (Leistungsnachweise sind nicht präsenzpflichtig)
Freie Zeiteinteilung im Studium, freie Vorgehensweise in der Abfolge
Ablauf und Begleitung
Zentral in diesem Studium sind die Lernhefte, die der Studierende zum CAS erhält. Sie werden ergänzt durch
Zusammenfassungen, Lernkarten, Repetitionsfragen usw. Professoren, Dozierende und Fachexperten stehen
dem Studierenden zusätzlich als Ansprechpartner zu den jeweiligen Themengebieten zur Verfügung. Die einzelnen
Module werden über Einsendeaufgaben abgeschlossen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in A&O-Psychologie ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung))
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Arbeits- und
Organisationspsychologie
GRUNDLAGEN : Selbstverständnis, Gegenstände und Aufgaben der Arbeits- und
Organisationspsychologie, Geschichte der Arbeits- und Organisationspsychologie, Methoden,
Interaktion und Kommunikation, Gravitation und organisationale Sozialisation, Führung von
Mitarbeitenden, Teamarbeit.
ORGANISATION: Organisationstheorien, Konflikte in Organisationen, Organisations-diagnose,
Organisationsklima und Organisationskultur, Organisationsentwicklung, Mergers &
Acquisitions: Fusionen und Unternehmensübernahmen.
PERSONAL : Berufswahl und berufliche Entwicklung, Anforderungsanalyse,
Personalmarketing, Personalauswahl, Leistungsbeurteilung, Personalentwicklung.
ARBEIT: Theoretische Modelle des Arbeitshandelns, Arbeitsanalyse und –bewertung,
Arbeitsgestaltung in Produktion und Verwaltung, Gruppenarbeit in der Produktion,
Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit, Formen des Arbeitsverhaltens, Aus- und
Weiterbildung: Konzepte der Trainingsforschung, Psychologie der Arbeitssicherheit,
Wirkungen der Arbeit, Neue Formen der Arbeit: Das Beispiel Telekooperation.
DIENSTLEISTUNGEN: DIE SCHNITTSTELLE ORGANISATION–MARKT:
Dienstleistungstätigkeiten, Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit, Steuerung der
Dienstleistungsqualität.
Management
Science
•
Forschung im Überblick
•
Von einer interessanten Fragestellung zur empirischen Untersuchung
•
Besonderheiten der Evaluationsforschung
•
Quantitative Methoden der Datenerhebung, qualitative Methoden
•
Hypothesengewinnung und Theoriebildung
•
Populationsbeschreibende Untersuchungen
•
Hypothesenprüfende Untersuchungen
•
Evaluationsstudien zur Prüfung von Effekten
Kontakt und Beratung
Prof. Dr. Dr. Andrea Rögner
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 52
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Prorektorat BWL
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Business Engineering
mit Fokus Digital Business
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Wertschöpfung der Leistungsprozesse!
Leistungserstellungs- und damit verbundene Logistikprozesse sind für die Wertschöpfung und die
Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheidend. Im Fokus des CAS Business Engineering steht das
Digital Business sowie die Wertschöpfung der Leistungserstellung. Dabei beschäftigen sich die
Teilnehmenden gleichermassen mit relevanten Fragen für Dienstleistungsanbieter sowie für industriell
produzierende Unternehmen.
Das CAS-Programm besteht aus zwei Modulen: Im Modul Produktionsmanagement untersuchen Sie die
Wertschöpfungsaspekte der Herstellung bzw. Leistungserbringung unter strategischen und operativen
Blickwinkeln. Im Zentrum steht das Ausrichten der Produktion auf die geschäftsstrategischen Ziele und die
Optimierung damit direkt oder indirekt verbundener interner und externer Abläufe. Im Modul
Produktionsunterstützung geht es um die Bedeutung der wesentlichen Ressourcen in den angesprochenen
Prozessen. Die Schwerpunkte liegen im Technologie-, Informations- und Innovationsmanagement. Das
Management der mannigfaltigen Schnittstellen zwischen Betriebswirtschaft und Technologie sowie den
verschiedenen Funktionen (Produktion, Logistik, Verkauf usw.) stellt Unternehmen vor vielfältige
Herausforderungen wie Just-in-Time-Produktion, die Integration der Logistik- mit den Produktionsprozessen
oder die Entwicklung und den Einsatz von IT-Lösungen im Wertschöpfungsprozess.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Fachwissen im Bereich Digital Business
Abschluss
CAS FH Business Engineering
Perspektivenwechsel durch branchenübergreifenden Austausch in den
Semestern
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Start
April (ab 7 Teilnehmende)
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
Ca. 11 Tage
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Unterrichtstage
Freitag, Samstag (alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Bei MAS-Programm im Gesamtpreis
inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
Dieser Studiengang richtet sich an Führungspersonen, Projektleitende und Spezialisten, die sich mit der
Gestaltung und Veränderung von Produktions- und Serviceprozessen sowie entsprechenden
Geschäftsmodellüberlegungen beschäftigen. Auch ist er geeignet für Spezialisten und Führungskräfte, die
«Operations»-Funktionen in der verarbeitenden Industrie wie auch in Dienstleistungsunternehmen
verantworten.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Business Engineering / Digital Business
FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Sie gehen wichtige produktionsstrategische Herausforderungen mit einem fundierten Geschäfts- und
Unternehmensstrategieverständnis an. Sie setzen Werkzeuge des Operationsmanagements kompetent ein. Sie
erkennen Optimierungspotenziale in den Produktionsprozessen und realisieren diese. Sie wissen, wie man auf
der Basis unternehmerischer Erfolgspotenziale Technologiestrategien entwickelt und umsetzt.
Übersicht Module
Produktionsmanagement
•
•
•
•
Operationsstrategie
Operationsmanagement
Produktionsprozess-Design
Produktionsprozessoptimierung
Produktionsunterstützung
•
•
•
Technologiemanagement
Informationsmanagement
Innovationsmanagement
Teilnehmende des CAS Business Engineering erwerben die Kompetenzen problem- und fallstudienorientiert
zu arbeiten. Im Zentrum stehen aktuelle Praxisbeispiele und ein umfassender «Living Case». Zudem
analysieren die Teilnehmenden die Wertschöpfung im eigenen Produktionsumfeld.
Kontakt und Beratung
Maika Lange
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1982
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Business Innovation
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Verleihen Sie Ihren Ideen Flügel!
Unternehmerische Erfolge basieren in der heute globalisierten Geschäftswelt auf dynamischen InnovationsKulturen und nachhaltigen Innovations-Prozessen. Innovations-Stillstand bedeutet Geschäfts-Rückschritt.
Dieses CAS Innovation Basic schliesst solche Kompetenz-Lücken und vermittelt die unternehmerischen
Grundlagen für die praktische Weiterbildung zum späteren Innovations-Leader und -Experten in den
folgenden CAS Innovation Advanced und CAS Innovation Expert.. Es beschreitet konzeptionell und didaktisch
innovative Wege, indem die Ausbildungsblöcke auf Fragestellungen zum modernen Innovationsmanagement
modular bezüglich Unternehmen und Märkte‚ Prozesse und Projekte sowie Stakeholder und Nachhaltigkeit
cross-funktional ausgerichtet sind. Dabei wird das interkulturelle Denken und Handeln sowie die
Teamfähigkeit innovativ gefördert und somit die persönliche Zukunftsfähigkeit der Teilnehmenden verbessert.
Steigen Sie ein und starten Sie mit uns zu neuen innovativen Horizonten: wir schaffen nachhaltige Dynamik.
Das sollten Sie mitbringen
Fakten und Zahlen
Freude am Querdenken und Identifizieren, Entwickeln und Umsetzen
von neuen Ideen zum Markt- und Geschäftserfolg
Abschluss
CAS FH in
Business Innovation
Dauer
6 Monate mit ca. 18 Tagen Präsenz
Ausgiebige Motivation, Ausdauer und Geduld zur Durchführung von
Innovationsvorhaben in Innovations-Teams und -Taskforces
Start
April
Durchführungsort
Zürich und Grossraum Zürich
Besondere Neugier, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für das
Thema Innovation
ECTS Punkte
15
Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse idealerweise durch erste
Fach-oder Projekterfahrungen mit Innovationen
Unterrichtstage
2 Präsenztage alle 2-3 Wochen
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Ausbildungsgebühr
Bei MAS-Programm im Gesamtpreis
inbegriffen
Ihr konkreter Nutzen
Warum dieses Studium?
Sie erlernen neuste Methoden und Tools zur Entwicklung von Innovations-Kulturen und -Prozessen in Unternehmen und Organisationen
Berufsbegleitendes Studium mit weiter bestehenden hoher
Verfügbarkeit der Studierenden für die Arbeitgeber
Sie erhalten eine Fülle von innovationsspezifischen Instrumenten, die
umgehend und einfach in der Praxis eingesetzt werden können
Berufstätige Dozierende mit hoher fachlicher, methodischer
und didaktischer Kompetenz sowie kontinuierlicher Evaluation
Sie setzen das neu erworbene Fachwissen im Rahmen einer
integrierten Zertifikatsarbeit «real live innovation case» direkt in der
Praxis um
Laufender Transfer des Erlernten in den Berufsalltag durch
laufende Behandlung von Themen aus der eigenen Praxis
Sie erweitern Ihre Fachkompetenzen und Ihr berufliches Netzwerk
Kleine Klassengrössen & 2 Mal pro Jahr Studienstart möglich
Sie erwerben das 1x1 des marktorientierten Innovationsmanagement
von praxiserprobten Innovationsexperten
Dieses erste CAS Innovation Basic vermittelt im modularen
Gesamtkonzept die Grundlagen für folgende Weiterbildungen
in den CAS Innovation Advanced und CAS Innovation Expert
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Business Innovation FH ist ein CoC.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Unternehmen und Märkte
•
Betriebswirtschaftliche Grundlagen für das Innovationsmanagement
•
Geschäftsstrategien und Stossrichtungen bei Zukunftsmärkten
•
Technologie- und Innovationsstrategien für Geschäftsbereiche und Marktsegmente
Prozesse und Projekte
•
Unternehmerische Typologien von Innovations-Arten und -Typen
•
Erfolgsfaktoren im unternehmerischen Innovationsmanagement
•
Prozesse und Daten für radikale und inkrementale Innovationszyklen
Stakeholder und Nachhaltigkeit
•
Systemdenken, Methoden und Tools für Innovationen
•
Prinzipien der Nachhaltigkeit und bei Anspruchsgruppen
•
Kreativität und Erfindungen für erfolgreiche Innovationen
Praktische Umsetzung
•
Innovative Unternehmens-Simulation als Zertifikatsarbeit
•
Exkursion Innovations-Prozesse in der Praxis bei externen Kooperationspartnern
•
Präsentation und Verteidigung von Innovation Cases und Lessons Learned
Kontakt und Beratung
Maika Lange
Studiengangsleiterin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1982
Leitung
Dr. Paul Frauenfelder
Studienleiter CAS BUSINESS INNOVATION
E-Mail. [email protected]
Tel: +41 76 577 4226
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Change Management
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Praxisnahe Weiterbildung in Veränderungsprozessen
Veränderungsprozesse gehören zum Führungsalltag. Dabei kann es sich um die Umsetzung einer grossen
Reorganisation handeln. Oft sind es aber kleinere Veränderungen: Die Zusammenlegung von Teams oder
Abteilungen; die Einführung neuer Prozesse; neue Aufgaben, die im Team zu verteilen sind etc. Manchmal
kommen Veränderungsprozesse unscheinbar daher und ihre Tragweite wird erst in der Umsetzung deutlich.
Nicht selten führt das zu bösen Überraschungen.
Nach Abschluss des CAS FH in Change Management wissen Sie, welchen Gesetzmässigkeiten ein
Veränderungsprozess folgt. Sie kennen Ihre Rolle als Führungsperson im Change Management und können
entsprechende Anforderungen an die Führung während Veränderungen einschätzen und wahrnehmen. Sie
kennen den Beratungszyklus und können ein Beratungsprojekt entlang dem Zyklus aufsetzen und
durchführen. Dabei nutzen Sie auch Elemente des Projektmanagements.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Fachwissen im Bereich Changemanagement
Abschluss
CAS FH in Change Management
Perspektivenwechsel durch branchenübergreifenden Austausch in den
Semestern
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Start
April
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
Ca. 18 Tage
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Unterrichtstage
Freitag, Samstag (alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm
inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
•
•
Erfahrene Führungspersonen
Projektleitende mit Führungserfahrung
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Change Management FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Im ersten Teil lernen die Studierenden Methoden und Vorgehensweisen für die Planung und Durchführung von
«Changes» kennen. Im zweiten Teil beschäftigen sie sich intensiv mit den weichen Einflussfaktoren von
Veränderungen (Emotionen, Machtverhältnisse, Widerstand, Konflikte), da die Praxis zeigt, dass ChangeProzesse oft an diesen Dynamiken scheitern.
In diesem CAS besteht eine Kooperation mit dem CAS FH in Organisationsentwicklung und -beratung, das sich
an Personen in beratender Funktion wendet. Wir nutzen die Gelegenheit für einen intensiven Austausch
zwischen BeraterInnen und Führungskräften und gewinnen so Einblicke in die jeweils «andere Welt».
Übersicht Module
Grundlagen Organisationsverständnis, -formen, -dynamik
Situationsanalyse, Design eines Changes, Steuerung und Controlling im Change Prozess
Methoden des Projektmanagements in Veränderungsprozessen
Information und Kommunikation im Change
Umgang mit Emotionen, Widerstand und Konflikten in Veränderungsprozessen
Führen im Change zwischen Durchsetzung und Partizipation – Machtgestaltung in Change Prozess
Kulturentwicklung als Sonderfall des Changes
Kontakt und Beratung
Kai Hofmann
Studiengangsleiter
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 307 33 87
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Athemia Institut für Leadership und HR
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Entrepreneurship
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Engagiert unternehmerisch – die eigene Zukunft gestalten!
Das CAS Entrepreneurship orientiert sich am State-of-the-Art Know-how rund um Gründung und Entwicklung
eines Unternehmens, Übernahme/Fortführung eines bestehenden Unternehmens und Corporate-Entrepreneurship. Entrepreneurship benötigt ein innovatives, belastbares Ideenkonzept, das stimmig zum Markt ist.
Das kann man lernen … und dann braucht es auch noch ein Quäntchen Glück; manchmal ein kleines,
gelegentlich auch ein grösseres.
Hauptstränge und Vorteile
Intelligentes, innovatives und marktorientiertes Denken und Handeln: durchgängig gefördert und praxisorientiert verankert durch vier Hauptstränge:
1. Businessplan: in Teams gecoacht einen scharfen, relevanten
Businessplan erarbeiten: Sie wählen eine Geschäftsidee,
entwickeln diese, machen den Proof-of-Concept; entwickeln
gecoacht einen stakeholderorientierten Businessplan mit
dazugehörigem Pitch.
3. Insights: drei Abendveranstaltungen mit Entrepreneuren aus
der Wirtschaft: Neues erfahren, mit praxiserprobten
Entrepreneuren in Kontakt treten, sich austauschen, den eigenen
Horizont erweitern und Motivation zum unternehmerischen
Handeln finden.
2. Up-to-Date: in fachlichen Teilthemen aufgerüstet sein: genau
das Fachwissen in Teilthemen aufbauen, das Sie als Entrepreneur
brauchen; spezifische Tools kennen und anwenden.
4. Final-Day: am Schlussevent (mit Apéro) zeigen, was man kann:
den Pitch live halten – Stakeholder überzeugen! Feedback
entgegennehmen – daraus lernen!
Nutzen für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Wissen und Können im Bereich Entrepreneurship
Abschluss
CAS FH in Entrepreneurship
Entrepreneurship-Haltung – auch für CorporateEntrepreneurship: gelernt von Profis aus der Praxis
ECTS-Punkte
15
Start / Dauer
April (Oktober) / 6 Monate
Praxisprojekt: Businessplan erstellt mit dazugehörigem Pitch
Präsenzunterricht
16.5 Tage (inkl. 3 Abendveranstaltungen)
Theoretisch fundiert und praxisrelevant: sofort anwendbar
Unterrichtstage
Freitag/Samstag (ca. alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Im Gesamtprogramm Master als
Baustein inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
Das CAS Entrepreneurship richtet sich mit der zentralen Botschaft «engagiert unternehmerisch» an
Persönlichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung aktiv in die eigenen Hände nehmen wollen durch
«Gründung eines Unternehmens», «Übernahme eines bestehenden Unternehmens», «vermehrte ideelle
und/oder materielle Beteiligung an der Arbeitgeberin»; somit bestandene Berufsleute und Führungskräfte,
die unternehmerische Impulse sowohl aus dem beruflichen Umfeld als aus ihrer praktischen Erfahrung
ziehen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE
(Course of Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen
weiterbilden. Beide Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Entrepreneurship FH
ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
State-of-the-Art Entrepreneurship-Denken und -Handeln ist Hauptziel im CAS Entrepreneurship. Verwendbarkeit des Wissens und Könnens sowohl als eigenständige Unternehmenspersönlichkeit als auch
als initiative Führungskraft in einer Unternehmung. Wird dem Anspruch von «Applied Sciences»
insbesondere durch die Erarbeitung eines «scharfen» Businessplanes und dazugehörigen,
stakholderorientierten Präsentationen gerecht.
Übersicht Module und Themen
Von der Geschäftsidee bis zur
Umsetzung - Praxistag
Eigene Businessidee bearbeiten Businessplan erstellen - Pitchen
Expertenwissen Insights
Begegnung und Auseinandersetzung
mit bestandenen Gründern und
Unternehmern
Expertenwissen
Alles, was ein Entrepreneur an
Fachwissen noch braucht
•
•
•
•
•
Value Proposition Design / Geschäftsidee suchen/wählen
Businessmodell / Validierung (Prototyping, Landingpage, usw.)
Businessplanteilthemen erarbeiten und ausführen
Businessplandokument erstellen
Pitchen: Vorstellen der Geschäftsidee vor Stakeholdern; Verkaufspräsentation:
Akquirieren von Kunden
An drei Abendveranstaltungen:
• Von praxiserprobten Entrepreneuren lernen
• In persönlichen Kontakt mit den Referenten treten und diskutieren
• Achtung: Sie können gerne zusätzlich zwei Interessierte zu diesen
Veranstaltungen mitbringen. Natürlich ohne zusätzliche Kosten für Sie
Trends: suchen, erkennen und bewerten: wo liegen effektiv grosse Chancen?
Kreativität: neue Ansätze kennen und ausprobieren
Finanzplanung für Entrepreneure: Planungsmodell verstehen und benutzen
Rechtliche Fragen betreffend Gründung, Übernahme, Nachfolge, Franchising,
Finanzierung und Schutzrechten erkennen und beantworten
• Risikobetrachtungen: was sein darf und was nicht / Szenarien
• Steuern, Abgaben und Versicherungen (Privat- und Sozialversicherungen)
• Verhandeln mit Lieferanten, Banken, Kunden, usw.
•
•
•
•
Kontakt und Beratung
Prof. Dr. Dr. Andrea Rögner
Prorektorin
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 52
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Executive Management
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Ganzheitlich führen!
«Executive Management setzt sich mit den Voraussetzungen auseinander, die gegeben sein müssen, damit Initiativen,
Opportunitäten und Veränderungen, aber auch spezifische Management-Praktiken und Manager-Communities im Zusammenspiel
mit einer Organisation als Ganzer eine Wirkung haben und erfolgreich einen Unterschied machen können.»
(Rüegg-Stürm, J./Grand, S. (2014), Das St. Galler Management-Modell, 4. Generation – Einführung, S. 145)
Ganzheitliche Führung ist mehr als ein Schlagwort. Wer in einer Organisation weitreichende Verantwortung
trägt, muss bei seinen Entscheidungen das Ganze im Auge behalten. Das setzt voraus, über die notwendigen
Mittel, Fähigkeiten und persönlichen Eigenschaften zu verfügen, die für die erfolgreiche Gesamtgestaltung,
Entwicklung und Steuerung notwendig sind.
Zu den entscheidenden Fähigkeiten gehören neben der konsequenten Ausrichtung der Organisation auf die
strategischen Erfolgspotenziale die kontinuierliche Beurteilung von Potenzialen und Risiken. Eingebettet sind
diese Fähigkeiten in ein zukunftsfähiges wirtschafts- und unternehmensethisches Selbstverständnis, das sich
an der «Triple Bottom Line» orientiert, dem Credo nachhaltiger Unternehmensführung im Dreieck
wirtschaftlicher, sozialer und ökologischer Unternehmensziele.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Fachwissen im Bereich Executive Management
Abschluss
CAS FH in Executive Management
Perspektivenwechsel durch branchenübergreifenden Austausch in den
Semestern sowie Lernen von Profis aus der Praxis
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
Praxisprojekt und Entwicklung eines persönlichen Laufbahn-Konzeptes
Start
April / Oktober
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
9 Tage
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Unterrichtstage
Samstag (alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Im Gesamtprogramm Master als
Baustein inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
Das CAS Executive Management richtet sich an führungserfahrene Personen (Verwaltungsräte, Mitglieder
von Geschäftsleitungen, Manager von Geschäftseinheiten), die direkte Führungsverantwortung für
Mitarbeitende tragen und Entscheidungen in ihrer Organisation vorbereiten, treffen, umsetzen und
kontrollieren, die sich auf das Ganze auswirken.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE
(Course of Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen
weiterbilden. Beide Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Executive Management
FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Nachhaltige Organisationsentwicklung ist das Hauptziel im CAS Executive Management. «Sustainability»
leitet sich ab aus dem Erwerb handlungsorientierter Kenntnisse und Fähigkeiten zum Thema
Unternehmensethik. Vorausschauende Organisationsentwicklung ist eine zentrale Anforderung an die
erfolgreiche Umsetzung strategischer Entscheidungen in operative Tätigkeiten. Ergänzend erwerben Sie
Kompetenzen im Risikomanagement, um mit Potenzialen und Risiken, die sich aus den Unwägbarkeiten
volatiler Entwicklungen ergeben, professionell umgehen zu können. Sie bringen Ihre Erfahrungen und
die erworbenen Fähigkeiten in den Praxistransfer ein. Dabei haben Sie die Gelegenheit, einen für Sie
relevanten «Fall» in einer Seminararbeit zu bearbeiten und Handlungsempfehlungen dazu zu
präsentieren.
Übersicht Module
Ganzheitliches Management
• Unternehmensethik
• Risikomanagement
• Anspruchsvolle unternehmensethische Fragen reflektieren und beantworten.
• Risiken in der eigenen Organisation identifizieren und bewerten, Ursachen
herausfinden und geeignete Massnahmen erarbeiten und umsetzen.
Strategieentwicklung und -prüfung
• Positionierung
• Wertschöpfung
• Geschäftsfeld/Organisation so positionieren, dass die Erfolgspotenziale
bestmöglich realisiert werden können.
• Strategische Wertschöpfungsanalyse konzipieren und durchführen.
Strategieumsetzung
• Change Management
• Qualitäts- und Prozessmanagement
• Performance Management
• Wandelbedarf im Unternehmen erkennen und die Wandelfähigkeit und
Wandelbereitschaft bewerten.
• Im eigenen Arbeits- und Berufsfeld Konzepte und Werkzeuge aus dem Qualitäts
– und dem Prozessmanagement einsetzen.
• Ursachen-Wirkungsbeziehungen erkennen, welche die Performance einer
Organisation massgeblich bestimmen und ein Performance Management
System aufbauen und umsetzen.
Kontakt und Beratung
Prof. Dr. Ugo Merkli
Studiengangsleiter
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1957
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Prorektorat BWL
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Department of Business
EMBA/MBA/MAS Specialization
Certificate of Advanced Studies (CAS UAS)
International Management
CoE
Master the Challenges of Global Business
Do you wish to gain advanced training in international management? Do you want to develop an
understanding of the global business context? Would you like to master international management while
learning to think across disciplines?
Today’s business environment is increasingly global and dynamic. Companies target new geographic regions
for resourcing, process development and marketing opportunities. Managers must develop expertise in
managing cross-border processes and multicultural teams. What counts in this fast-paced setting is
theoretically founded and practically relevant business know-how.
The CAS International Management is a one semester program designed to deepen your management
capabilities. Our education model ensures you can build up your knowledge and at the same time gain
immediate business benefits. Multicultural, expert lecturers bring the theory into life by their deep experience.
Towards the end of semester, you can try out your learning in a business research project or during a study trip
to India.
Benefits for Students and Employers
Facts and Figures
Study with an international group of professionals
Degree
Multinational faculty, who are also internationally established
leaders and consultants
ECTS Credit Points
15
Duration
6 months
Fully in English
Start
October
Part time – no need for a career break
Presence
12 days (+6 days in India)
Degree by a federally recognized University of Applied Sciences
Lectures on
Friday and Saturday every 2-3 weeks
Possibility to combine with other CAS courses and achieve a
modular Master’s degree
Time investment
Ca. 2 days per week incl. presence days
Option for a 6 day study trip to India
Learning supported by case studies and class room projects
Tuition fee
9’500 CHF
10’500 CHF with study trip to India*
Intensive and interactive earning experience, immediately
applicable in day-to-day business practice
Location
Zurich-Oerlikon
Hyderabad, India
CAS FH/UAS in International Management
* Travel and accommodation costs are not included in the price
Target Group
Professionals aspiring for an international career or those already working in global business environment,
wishing to enhance their skills and career prospects. A higher education degree and at least two years’ postdegree working experience, as well as good English-language skills, are required.
Department of Business
Structure and Content of Studies
International Business Competencies
Introduction to
International
Management
•
•
•
Basic types of internationalization strategies
Basics of corporate governance in an international context
Ethical and social responsibility in business
Diversity and
Multicultural
Management
•
•
•
Conceptualizing the meanings of difference in our social environment
Understanding interaction and dynamics in a global organization
Effective team working and management methods in a diverse environment
Corporate Finance
and Global Capital
Markets
•
•
•
Basic knowledge of international capital markets
The foreign exchange market and hedging currency risks
Financial crises and their effects
Business Development Competencies
Business Research
and Analysis
•
•
•
The importance of management science for business decision making
Designing a research project based on an actual business problem
Applying international management theories to decision making
International
Mergers and
Acquisitions
•
•
•
Concepts and tools relevant to cross-border M&A processes
Analyzing success and failure factors of international alliances
Elements of how M&As are carried out in practice
Global Supply Chain
Management
•
•
•
Business oriented management thinking, process design and planning
Quality management and fulfilling customer needs in supply chains
Understanding outsourcing processes, supply and value chain management
•
•
•
•
Changes taking place in Indian society, government and business
Opportunities and risks for companies investing in India
Development and ambitions of Indian companies in India and abroad
Meetings and discussions with senior managers of foreign and Indian companies
Doing Business in India
Business and Study
Trip to India
Applied Research Project
Research based on a
specific business
problem
•
•
•
Application of international management theories to a real-life business problem
Participants choose a topic from their own business environment
Possible research challenges: What factors lead to successful international
expansion? What marketing issues may occur? What cultural issues may occur?
Contact and Consultation
Dr. Ella Roininen
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1972
Kalaidos University of Applied Sciences
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zurich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Leadership Advanced
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Der Erfolgsfaktor «Führung» als zentrale Grundlage für nachhaltigen Erfolg
Viele Manager, die sich im Führungsalltag primär auf ihr betriebswirtschaftliches Können stützen, stossen
über kurz oder lang an die Grenzen ihrer Wirksamkeit. Gefragt sind dann soziale und psychologische
Kompetenzen bzw. die Fähigkeit, entsprechende Methoden und Werkzeuge zu kennen sowie diese gezielt
einsetzen zu können. An diesen zentralen Herausforderungen ansetzend, verknüpft die vorliegende CASAusbildung neueste sowie bewährte Erkenntnisse der Führungslehre und -forschung mit Erfahrungswissen
aus der Praxis.
Die systematische Arbeit an persönlichen und sozialen Leistungspotenzialen ist Kern dieses LeadershipStudiengangs und stellt das Fundament für sämtliche Lerninhalte. In praxisnahen Lernsettings wird intensiv
das notwendige fachliche Rüstzeug zur erfolgreichen Bewältigung der täglichen Führungsaufgaben vermittelt
und trainiert. Zielsetzung ist es, dass jede teilnehmende Führungskraft gemäss individuellem
Erfahrungsstand und Bedarf, gezielt persönliche Führungskompetenzen in relevanten Bereichen auf- und
ausbauen bzw. ergänzen kann.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Persönliche Standortbestimmung als Grundlage der eigenen
Persönlichkeitsentwicklung und Potenzialsteigerung
Abschluss
Eigene Führungsansätze und Verhaltensweisen auf den Prüfstand
stellen, Stärken ausbauen, an Defiziten arbeiten
CAS FH in Leadership Advanced
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, ca. 17 Präsenztage
Start
Oktober
Vermittlung bewährter Führungsmethoden und -instrumente aus
Führungsforschung, Lehre und Führungspraxis
Unterrichtstage
Freitag, Samstag (ca. alle 2-3
Wochen)
Hoher Praxisbezug, Fokus auf Anwendbarkeit der Lerninhalte
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem Zertifikat einer eidg. anerkannten Hochschule
Durchführungsort
Zürich Oerlikon (1-2 Veranstaltungen
an abweichenden Örtlichkeiten)
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Zielgruppe
•
•
Führungsverantwortliche mit dem Ziel, ihre Führungsleistungen zu hinterfragen und zu optimieren.
Führungserfahrene Ergebnis- oder Projektverantwortliche, die sich eine komplette praxisbezogene Gesamtsicht
moderner Führungsanforderungen verschaffen sowie erprobte Führungsinstrumente, Methoden und
Verhaltensweisen in praxisnahen Settings trainieren wollen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide Kurse
führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Leadership Advanced FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Bewährtes Fundament des CAS FH in Leadership Advanced ist das Athemia-Führungsmodell (Athemia ist das
Institut für HR und Leadership der Kalaidos Fachhochschule). Tragend sind die drei Gestaltungsdimensionen
Selbstführung, Mitarbeiterführung/Teamführung sowie Unternehmensführung. In jeder ist Führung treibender
Faktor zur Bereitstellung einer für den Kunden Mehrwert generierenden Dienstleistung und Servicekultur. Das
CAS ist entlang dieser Dimensionen inhaltlich folgendermassen aufgebaut:
Gestaltungsdimensionen
Inhalte
Aufwand
Selbstführung

Persönliche Führungswerte, -haltung und mentale Modelle

Individueller Umgang mit Rollenkonflikten, Ambiguitäten und Komplexität
17 Tage
Präsenzstudium

Auftrittskompetenz, persönliches Ressourcenmanagement

Identifikation Teampotenziale, Werkzeuge zur Teamentwicklung

Erkennen und Nutzen gruppendynamischer Prozesse

Souveränität in schwierigen Situationen, Konfliktkompetenz

Führen in dynamischem und komplexem Umfeld (Systemisches Führen)

Führen in Veränderungsphasen und Entwicklung der Organisationskultur

Diversity Leadership (Generationen, Kultur, Werte)
Mitarbeiter- und
Teamführung
Unternehmensführung
2 Transferarbeiten
Selbststudium
(1-2 Tage pro
Woche)
Zur weiteren Vertiefung der CAS-Inhalte bzw. zur Unterstützung des Lerntransfers von Theorie in den praktischen
Führungskontext werden zwei schriftliche Arbeiten, sogenannte Transferarbeiten verfasst:
•
Transferarbeit 1: Vertiefung eines spezifischen Führungsthemas bzw. Erarbeitung eines bestehenden
Führungsmodells auf der Basis konkreter eigener Fragestellungen aus der Führungspraxis.
•
Transferarbeit 2: Gezielte Reflexion der eigenen Führungspersönlichkeit und -wirkung entlang der vermittelten
Inhalte und Erkenntnisse im Rahmen eines Lernberichts. Basierend darauf Erarbeitung eines persönlichen
Führungs-Cockpits als Standortbestimmung und Entwicklungsplan (IST-SOLL-Abgleich).
© Kalaidos Fachhochschule April 2015
Kontakt und Beratung
Dr. Nikolaus Storz
Studiengangsleiter und Consultant
Athemia – Institut für Leadership und HR
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 307 33 82
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Athemia Institut für Leadership und HR
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Lean Management
CoE
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Verschwendungen eliminieren, aber wie? Seit der Erscheinung des Buches „The Machine That Changed the
World“ sind die Prinzipien des Toyota Produktionssystems allgemein bekannt. Womack und Jones gaben
diesem System den Namen Lean Management, damit meinen sie schlanke Prozesse, das heisst Prozesse, die
möglichst frei von Verschwendung sind. Was bedeutet Wertschöpfung aus Sicht der Kunden? Wie können
Prozesse in allen Bereichen von der Produktentwicklung über die Beschaffung und Herstellung bis zur
Vermarktung und der administrativen Abwicklung schlank und fehlerfrei gestaltet werden. Dank der
kontinuierlichen Verbesserung werden Prozesse nicht nur einmal angepasst, sondern laufend verbessert.
Dies braucht nicht nur eine systematische Vorgehensweise, sondern auch eine neue Denkhaltung. Die Lean
Prinzipien funktionieren überall, in der Logistik, in der Herstellung, aber auch im Spital, in der Verwaltung
oder in der Produktentwicklung - sofern sie richtig umgesetzt sind.
Kapieren, nicht kopieren heisst die Devise! Dies ist der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg einer Organisation.
Das CAS in Lean Management bietet eine breite Basis und vertieft in verschiedene Richtungen. Die Ausbildung
richtet sich auf die Bedürfnisse des typischen, international tätigen KMU’s in der Schweiz aus. Diese
Unternehmen müssen schnell, flexibel und kostengünstig auf dem umkämpften Markt bestehen können. Es
werden nicht nur die Prinzipien und Bausteine vermittelt, sondern anhand von Praxisbeispielen die
Erfolgsschlüssel und Stolpersteine bei der Umsetzung in einem Unternehmen erläutert. Die CASStudierenden bearbeiten nebst den theoretischen Grundlagen verschiedene Aufgaben um die Anwendung der
Lean Werkzeuge zu vertiefen. Beim Practice Day in einer Firma am Ende des Studiums können die
zukünftigen CAS- Absolventen ihr Wissen in die Praxis umsetzen.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Abschluss mit einem. anerkannten Zertifikat auf Hochschulstufe
Abschluss
CAS FH Lean Management
EMBA-/MBA- und MAS-anschlussfähig (Anrechnung ) bzw. zu diesen
Programmen ausbaufähig
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Start
Oktober (ab 8 Teilnehmende)
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
Ca.14 Tage
Anwendung des Gelernten beim Practice Day
Unterrichtstage
Freitag/Samstag (ca. alle 2 - Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Erwerb von ganzheitlichem Fach- und Praxiswissen in Lean
Management
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm
inbegriffen
Gegenseitiger und branchenübergreifender Austausch möglich
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
Das CAS-Programm richtet sich an Führungskräfte oder Mitarbeiter in operational Excellence Themen. Der
ganzheitliche Ansatz fokussiert auf Lean Management in der Produktion, Administration, Entwicklung,
Qualität und Logistik und ist somit für all jene ausgelegt, welche Lean Management nicht nur aus einem
Blickwinkel betrachten wollen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Lean Management FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Übersicht Module
Lean Management
Basic
•
•
•
Grundlagen des Lean Managements
Toyota Production System
Arten von Verschwendung und Lean Werkzeuge
Lean
Production
•
•
•
Wertstromanalyse in der Produktion
Muda, Muri, Mura
Schlanke Fertigung
Lean Leadership
im Shopfloor
•
•
•
Shopfloor Management
Visualisierung und Problemlösung mit A3
Gmba walk
Lean Office
•
•
•
Wertstrom im administrativen Bereich
7 Verschwendungsarten im Büro
Tätigkeitsstruktur-Analyse
Lean
Controlling
•
•
•
Schlanke Buchhaltung
Aussagekräftige Kennzahlen
Lean Management Kennzahlen
Lean
Development
•
•
•
Agile Produktentwicklung
SCRUM, Kanban, Scrumban
Agile Ideation und Creativity, Agile Collaboration
Lean Healthcare
•
•
•
Lean Hospital
Patient first
Kaizen und Kaikaku
Lean als Basis für
Industrie 4.0
•
•
•
Das digitale Umfeld
Wohin geht die Reise
Umsetzung im eigenen Bereich
Lean
Practice Day
Seminararbeit
Der Practice Day findet in einer Firma statt.
Die Firma stellt reale Aufgaben, die in Gruppen bearbeitet und präsentiert werden.
Die Lösungsvorschläge werden diskutiert und durch den Auftraggeber bewertet.
•
•
Während dem CAS erstellt jeder Studierende eine Studienarbeit im eigens ausgewählten Themenschwerpunkt.
Kontakt und Beratung
Beat Wyss
Studiengangsleitung Swissmen
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 52 260 54 41
Kalaidos Fachhochschule
Schweiz AG
Jungholzstrasse 43, CH-8050
Zürich
in Kooperation mit
Swissmem Kaderschule
Brühlbergstrasse 4
8400 Winterthur
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
Marktpsychologie
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
CoE
Verbraucherverhalten im Fokus
Wie erfährt man was Kunden wollen, bevor Sie es selbst wissen? Wie weckt man Bedürfnisse und
macht daraus ein Produkt? Wie wird ein Produkt zur Marke? Mit diesen Fragen beschäftigt sich das CAS
„Marktpsychologie“ und vermittelt Inhalte rund um die Themen Konsumentenverhalten, Werbung und
Mediaplanung. In Vorlesungen und Workshops erarbeiten Sie sich einen Vorsprung in Marketing,
Medien- und Kundenbelangen, der für Ihre Karriere als Führungskraft und/ oder Fachexperte äusserst
nützlich ist.
Fakten und Zahlen
Abschluss
CAS FH in Marktpsychologie
Anerkennung
Die Kalaidos Fachhochschule ist eidgenössisch akkreditiert und beaufsichtigt
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate, Start Oktober
Präsenzunterricht
9 Tage, Freitag ab 13 Uhr
Ausbildungsgebühr
Im DAS-/EMBA-/MBA- und MAS-Programm inbegriffen
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Voraussetzung für den Einstieg
Für dieses CAS sind keine speziellen psychologischen Kenntnisse erforderlich. Es richtet sich an Spezialisten
und Führungskräfte, welche Ihre fachlichen, methodischen und persönlichen Kompetenzen im Bereich der
Marktpsychologie praxisnah erweitern möchten und Interesse daran haben, Erkenntnisse und Erfahrungen
aus diesem Bereich aus verschiedenen Perspektiven zu hinterfragen.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
•
•
•
•
Praxisnahe Inhalte: Prozesse, Entscheidungen und Vorgänge aus dem Berufsleben können analysiert und
deren Hintergrund verstanden werden
Präsenztage ausschliesslich an Freitagen, 100 % Berufstätigkeit möglich
Kleine Klassen und keine einschlägigen Vorkenntnisse erforderlich
Ausbau zu DAS Wirtschaftspsychologie und MAS sowie EMBA und MBA möglich
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Marktpsychologie ist ein CoE.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: erste Erfahrungen und Interesse, sich tiefer in das
Gebiet einzuarbeiten (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Einführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug
• Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung des theoretischen Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Aufbau und Inhalt des Studiums
Übersicht Module
Werbepsychologie
Daten und Fakten, Werbung als Teil des Marktes, Ziele und Adressaten,
Werberezepte, Social Marketing, Werbetechniken
Kundenpsychologie I
Wahrnehmung und Gedächtnis, Lernen, Motivation, Emotion, nonverbale
Kommunikation, Einflüsse der Themen auf das Verhalten als Kunde aus
verschiedenen Perspektiven
Kundenpsychologie II
Sales, Manipulation, Bahnung und Kontexteffekte, Einstellungen und
Beeinflussung, Entscheidungsverhalten und automatische Prozesse, sozialer
Kontext, Konsistenz und Reaktanz, Menschliche Zufriedenheit
Gestaltung
Einflüsse der Gestaltung: Wirkung und Einsatz von Farben, Texte, Bilder und
Musik sowie Humor und Furcht
Markenpsychologie
Markenbegriff und –typen, Markenkonzepte und Markenbindung,
Markenentwicklung, interkulturelles Marketing und Markenstrategien,
Effekte
Medien- und
Marktmanagement
Konzeption, Planung und Umsetzung, Zielgruppen und Mittel, Copy Strategie,
Mediaplanung
Workshops
Umsetzung des bereits Gelernten in mindestens 2 Workshops zur Gestaltung
und Konzeption
Das CAS beinhaltet keine klassischen schriftlichen Prüfungen, sondern wird mit einer praxisorientierten
Seminararbeit abgeschlossen.
Kontakt und Beratung
Katja Schwedhelm
Studiengangsleitung
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 19 19
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Service Excellence
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
An der Schnittstelle zwischen Kunden- und Mitarbeiterorientierung
Kunden haben eine hohe Erwartungshaltung an ein Produkt und an ein Unternehmen. Entscheidend für eine
aktive und positive Geschäftsbeziehung ist nicht der Preis für ein Produkt, sondern der erlebte Service.
Service Excellence bedeutet, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Voraussetzung für einen
herausragenden Service sind Qualitätsbewusstsein und die Freude am Umgang mit Kunden.
Eine ganzheitliche Serviceorientierung prägt alle Aktivitätsfelder des Unternehmens – der Kunde ist Massstab
für die Handlungsweise eines Unternehmens. Serviceorientierung ist somit ein wesentlicher Baustein, um
den Erfolg eines Unternehmens sicher zu stellen. Deshalb ist es wichtig, dass Führungspersonen
entsprechend auf ihre MitarbeiterInnen einwirken, Dienstleistungen entwickeln, Veränderungsprozesse in
Gang setzen und klare Richtlinien zur Qualitätssicherung vorgeben.
Das CAS FH in Service Excellence widmet sich in erster Linie der Beziehung zwischen Unternehmen und ihren
Kunden. Im Studiengang entwickeln Sie ein vertieftes Verständnis für Instrumente und Vorgehensweisen für
das Service-Design und Service-Engineering. Sie lernen Grundlagen für ein besseres Verständnis des
Kundenverhaltens kennen sowie die Einbindung der Dienstleistungshaltung in Strategie und Kultur von
Unternehmen.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Fachwissen in der ganzheitlichen Serviceorientierung
Abschluss
Vertieftes Verständnis für eine gelebte Kundenorientierung und für
Methoden und Modelle der Qualitätssicherung bei Dienstleistungen
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
CAS FH in Service Excellence
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Start
April / Oktober
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
Ca. 18 Tage
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Unterrichtstage
Freitag, Samstag (alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm
inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
•
•
Erfahrene Führungspersonen
Projektleitende mit Führungserfahrung
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Service Excellence FH ist ein CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Nach Abschluss des CAS FH in Service Excellence sind die Teilnehmenden in der Lage, die Ansätze der Service
Excellence erfolgreich in der Unternehmenspraxis einzusetzen. Sie verfügen über Kenntnisse zur Entwicklung
einer Dienstleistungsstrategie und wissen, wie sie diese zielgerichtet am Markt positionieren können.
Die Studierenden lernen Modelle und Methoden der Qualitätssicherung bei Dienstleistungen kennen und
haben Gelegenheit, eine professionelle Kundenbefragung durchzuführen. Sie erwerben Kenntnisse, die
Kommunikation mit Kunden positiv zu gestalten und kritische Situationen in ein positives Service-Erlebnis für
ihre Kunden umzuwandeln. Darüber hinaus nehmen die Studierenden an zwei Exkursionen teil.
Die Teilnehmenden erlangen eine erhöhte Performance durch Mitarbeiterorientierung, die sich direkt auf die
Zufriedenheit ihrer Kunden auswirken wird.
Übersicht Module
Service-Strategie und Service-Qualität
•
•
•
•
Grundlagen der Serviceorientierung
Gesellschaftliche Erwartungen und Unternehmensethik
Entwicklung einer Dienstleistungsstrategie
Qualitätsmanagement
Marketing und Service-Design
•
•
•
•
Kundenpsychologie
Kundenkommunikation und Kundenbindung
Gestaltung von Dienstleistungen
Einbezug der Kunden
Führung und Dienstleistungskultur
•
•
•
Aufbau einer Dienstleistungskultur
Leadership und Unternehmenskultur
Mitarbeiterengagement
Kontakt Beratung
Kai Hofmann
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 307 33 87
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Athemia Institut für Leadership und HR
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Vertiefungsrichtung
CoE
Strategisches Management
Certificate of Advanced Studies (CAS FH)
Herausforderungen annehmen!
Die Herausforderungen in der Geschäftswelt nehmen zu. Trotz Wirtschaftskrisen, steigender Dynamik der
aufstrebenden Märkte ausserhalb Europas und wachsender Globalisierung können Unternehmen
überdurchschnittlichen Erfolg anstreben. Hierzu müssen Führungskräfte strategisch wichtige
Entscheidungen kompetent treffen.
Um heute ein Unternehmen weiterzubringen, braucht es Führungskräfte, die gegenwärtige und künftige
Erfolgspotenziale systematisch und zielsicher aufspüren und geeignete Geschäftsmodelle entwickeln. Sie
müssen die zentralen Fragen mit Blick auf Kunden, Märkte und auf die Ressourcenbasis ihres Geschäfts
zuverlässig beantworten können. Sie sollten mit den neuesten Konzepten des strategischen Managements,
wie zum Beispiel «Business Model Generation», «Blue Ocean Strategy» oder «Effectuation», vertraut sein. Vor
diesem Hintergrund erwerben Teilnehmende des CAS Strategic Managements ein system- und
entscheidungsorientiertes Verständnis grundlegender strategischer Konstellationen.
Vorteile für Studierende und Arbeitgeber
Fakten und Zahlen
Erwerb von Fachwissen im Bereich Strategisches Management
Abschluss
CAS FH in Strategisches Management
Perspektivenwechsel durch branchenübergreifenden Austausch in den
Semestern
ECTS-Punkte
15
Dauer
6 Monate
Lernen von Profis aus der Wirtschaft
Start
April / Oktober (ab 7 Teilnehmende)
Theoretisch fundiert und praxisrelevant
Präsenzunterricht
Ca. 18 Tage
Unmittelbare Anwendung des Gelernten mittels Transferleistungen
Unterrichtstage
Freitag, Samstag (alle 2-3 Wochen)
Vertiefende Weiterbildung ohne Unterbrechung der Karriere
Aufwand
1 bis 2 Tage pro Woche inkl. Präsenz
Abschluss mit einem anerkannten Zertifikat auf
Hochschulstufe (CAS FH) innerhalb Master-Abschluss
Ausbildungsgebühr
Im EMBA-/MBA- und MAS-Programm
inbegriffen
CAS-Baustein für EMBA-/MBA- und MAS-Abschluss
Durchführungsort
Zürich-Oerlikon
Zielgruppe
Der CAS Strategic Management richtet sich an geschäftsführende Personen, Mitglieder von Geschäftsleitungen, Produktverantwortliche sowie an Berater und Beraterinnen.
Departement Wirtschaft
Prorektorat BWL
Bedarfsgerechte Weiterbildung
Die Kalaidos Fachhochschule unterscheidet intern zwischen CoC (Course of Competence) und CoE (Course of
Excellence). So können Sie sich entsprechend Ihrer Vorbildung und Ihren Anforderungen weiterbilden. Beide
Kurse führen zu einem identischen CAS-Zertifikat. Das CAS in Strategischem Management FH ist ein
CoE.
Course of Competence (CoC)
Course of Excellence (CoE)
•
Inhalte entsprechen: Bachelorniveau und Praxiserfahrung
•
Inhalte entsprechen: Masterniveau und Praxiserfahrung
•
Ziel: Hintergrund des Themengebietes verstehen und die Breite
sowie Facetten kennenlernen
•
Ziel: Wissensvertiefung im Themengebiet – Expertenwissen
unter Zusammenspiel von Theorie mit starkem Praxisbezug
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 25-40
•
Alter Teilnehmende: vorwiegend ca. 30-50
•
Voraussetzung: Interesse und erste Erfahrung sich in das Gebiet
hineinzuentwickeln (Empfehlung)
•
Voraussetzung: Themengebiet kennen und Breite sowie
Komplexität des Themengebiets verstehen (Empfehlung)
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Hinführung ins Themengebiet und Verknüpfung
• Theorie: Aufbau und Wiederholung von Wissen mit starkem
Praxisbezug – Wissenslegung
• Mix aus Aus- und Weiterbildung im Themengebiet
• Antworten auf die Frage nach dem WARUM
•
Im Vordergrund steht die Vermittlung von
• Praxis: Weiterführende Erfahrung im Themengebiet
Theorie: Festigung theoretisches Wissen im
Themengebiet
• Weiterbildung im Themengebiet und Praxisaustausch
• Antworten auf die Fragen nach dem WIE
Ziele, Aufbau und Inhalt des Studiums
Sie vertiefen Ihre Kompetenzen im Umgang mit strategischen Herausforderungen in dreierlei Hinsicht:
Erstens beurteilen Sie die strategische Position Ihres Unternehmens fachkundig. Zweitens sind Sie in der
Lage, bessere und bewusstere Entscheidungen im Hinblick auf langfristige Ziele zu treffen. Drittens gehen Sie
mit dem richtigen Mix aus klassischen und zeitgemässen Ansätzen die strategischen Aspekte von
Positionierung und Wertschöpfung versiert an.
Übersicht Module
Strategische
Ausgangslage
bestimmen
•
•
•
•
Relevante Trends
Eigene Ressourcen und Fähigkeiten
Unternehmenskultur
Ausrichtung auf Stakeholder
Strategische
Stossrichtung wählen
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Geschäftsfeldstrategie
Unternehmensstrategie
Internationalisierung, Innovation, Entrepreneurship
Strategische
Entscheidungen
umsetzen
•
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•
Unternehmensentwicklung
Performance Management
Change Management
Die nötigen Kompetenzen eignen sich die Teilnehmenden durch Lernen, Anwenden und Reflektieren an.
Kontakt und Beratung
Prof. Ugo Merkli
Studiengangsleiter
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 44 200 1957
Kalaidos Fachhochschule Schweiz AG
Institut IAB
Jungholzstrasse 43, CH-8050 Zürich
www.kalaidos-fh.ch