Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter

Benutzerhandbuch für Gemeindemitarbeiter
Liebe Gemeindemitarbeiterin, lieber Gemeindemitarbeiter
Sie halten das Benutzerhandbuch für AMICUS – die moderne Datenbank zur Registrierung von Hunden in der Schweiz – in den Händen. Unter anderem finden Sie darin, wie
Sie sich auf AMICUS einloggen, wie Sie neue Hundehalter registrieren, wie Sie Personen
und Hunde suchen und wie Sie Daten (auf Gemeindeebene) exportieren.
Bei Fragen und/oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an den Helpdesk: 0848 777 100
oder schreiben Sie eine E-Mail an: [email protected]
Inhalt
1
1.1
1.2
2
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4
4.1
5
6
7
7.1
7.2
7.3
8
8.1
8.2
Login ..................................................................................................... 2
Persönlicher Code .................................................................................... 2
Passwort vergessen / Passwort zurücksetzen ............................................... 3
Benutzerdaten ...................................................................................... 5
Person suchen ...................................................................................... 6
Bestehende Personendaten bearbeiten ....................................................... 7
Daten exportieren / Tierliste ...................................................................... 8
Wegzug ins Ausland ................................................................................10
Person inaktivieren .................................................................................13
Halter archivieren ...................................................................................14
Halterkurse erfassen ...............................................................................15
Registrierung neuer Hundehalter ........................................................ 16
Person registrieren ..................................................................................16
Personendaten zusammenführen ........................................................ 17
Hunde suchen ..................................................................................... 19
Hundedaten anzeigen ......................................................................... 20
Todesdatum eintragen .............................................................................21
Aufenthaltsort unbekannt.........................................................................22
Halterwechsel .........................................................................................23
Abfragen ............................................................................................. 25
Abfrage «Lebende Tiere» .........................................................................25
Abfrage «Ereignisse» ...............................................................................26
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1
Login
Als Gemeindemitarbeiter können Sie sich auf AMICUS mit Ihrem Account anmelden. Die
Logindaten sind dieselben wie bei ANIS. Es handelt sich neu um ein zweistufiges Login.
Sie erhalten zusätzlich einen persönlichen Code an die in AMICUS hinterlegte E-Mail-Adresse. Falls Sie keine E-Mail Adresse hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an den
Helpdesk: 0848 777 100. Den Code können Sie nach Erhalt kopieren und im Feld Persönlicher Code einfügen.
Anmerkung: Wenn Sie noch keinen Account besitzen, können Sie sich beim Kantonalen
Veterinäramt melden oder unter www.amicus.ch unter den Informationen für Gemeindemitarbeiter das Antragsformular ausdrucken, ausfüllen und weiterleiten.
1.1
Persönlicher Code
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1.2
Passwort vergessen / Passwort zurücksetzen
Sie haben das Passwort vergessen oder möchten ein neues Passwort setzen, dann klicken Sie auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen.
Geben Sie Ihre Personen-ID und die auf AMICUS hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link anfordern.
Ihnen wird eine Mail an die angegebene Adresse geschickt.
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Sie haben von AMICUS eine E-Mail erhalten. Bitte klicken Sie auf den Link.
Nun können Sie Ihr Passwort zurücksetzen, resp. ein neues Passwort vergeben.
Ihr neues Passwort wurde gespeichert.
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Benutzerdaten
Ihre Personendaten finden Sie unter Details im Register Benutzerkonto. Dort können Sie
sie gegebenenfalls bearbeiten und speichern.
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3
Person suchen
Bevor Sie einen neuen Hundehalter registrieren, prüfen Sie bitte, ob er bereits im System
erfasst ist.
Im Register Person klicken Sie den Suchen-Button.
Sie können ein beliebiges Suchkriterium eingeben und den Suchen Button anklicken. Das
Ergebnis Ihrer Suche wird verbessert, je genauer und konkreter Sie die Suchkriterien
ausfüllen. Das Suchergebnis erscheint unten.
Die Grundeinstellung des Status ist "aktiv". Sie können jedoch auch nach "inaktiv", "weggezogen ins Ausland", "archiviert" oder "alle" suchen.
Erhalten Sie ein Suchergebnis, können Sie die Daten gegebenenfalls bearbeiten (siehe
Punkt 3.1).
Falls Sie einen neuen Hundehalter erfassen müssen, gehen Sie zu Punkt 4 (Registrierung
neuer Hundehalter).
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3.1
Bestehende Personendaten bearbeiten
Die gesuchte Person wird Ihnen angezeigt. Klicken Sie auf Details…
… und Sie sehen die Personendaten. Klicken Sie auf Daten bearbeiten...
… und Sie können Änderungen bei Personen mit der Rolle Hundehalter vornehmen. Es ist
wichtig, dass die fakultativen Felder, wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse ausgefüllt
werden. So kann beispielsweise ein Hundebesitzer rasch kontaktiert werden, wenn sein
Hund entlaufen ist und er kann die Funktion «Passwort vergessen» benützen.
Mit Speichern sichern Sie die Angaben, mit Abbrechen kehren Sie zu den Personendaten
zurück.
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3.2
Daten exportieren / Tierliste
Unter Eigene Tiere, sehen Sie am Bildschirm die Tiere, die auf der gesuchten PersonenID gemeldet sind.
Mit Klick auf Exportieren können Sie sich eine Liste anzeigen lassen mit allen Tieren, welche bis zum aktuellen Tag auf der Personen-ID gemeldet waren.
Sie haben die Möglichkeit, die Liste direkt zu öffnen oder zu speichern.
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Die Liste wird im Excel-Format geöffnet und Sie können sie, wie gewohnt, bearbeiten und
speichern.
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3.3
Wegzug ins Ausland
Wenn eine Person ins Ausland zieht, können Sie das wie folgt melden: Suchen Sie die
Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2 und 4) und klicken Sie den Wegzug-Button…
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Das Wegzugsdatum muss zwingend eingetragen werden. Die Adressdaten können Sie
optional angeben. Mit Speichern sichern Sie die Daten.
Anmerkung: Falls der Person ein oder mehrere Hund/e zugewiesen ist/sind, wird der/die
Hund/e mit ins Ausland exportiert.
Mit Abbrechen kehren Sie zur Personensuche zurück. Mit Speichern können Sie die Änderungen sichern.
Die Person wird nun als im Ausland lebend ausgewiesen:
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Kehrt eine ausgewanderte Person zurück, melden Sie das wie folgt: Suchen Sie die Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2 und 4) und klicken Sie den Aus Ausland zurück-Button…
… und geben Sie die neue Adresse ein. Hier sind nun alle Felder (ausgenommen die
Hausnummer) erforderlich.
Mit Speichern sichern Sie den Zuzug in Ihre Gemeinde.
Anmerkung: Hunde werden nicht automatisch aus dem Aulsand zurück gemeldet. Sie
müssen durch den Tierarzt als Import gemeldet werden.
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3.4
Person inaktivieren
Sie haben die Möglichkeit, eine Person inaktiv zu setzen. Eine Inaktivierung kann nur unter folgenden Bedingungen gemacht werden: Es darf auf der Personen-ID kein Hund gehalten werden, kein Hund zur Übernahme freigegeben oder zur Abgabe weitergegeben
sein. Die Funktion Inaktivieren ist für Benutzerkonten, welche fälschlicherweise erfasst
wurden.
Gehen Sie wie folgt vor: Suchen Sie die Person, gehen Sie auf Details (Siehe Punkt 3.2
und 4) und klicken Sie den Inaktivieren-Button…
Anmerkung: Eine Reaktivierung kann nur durch den AMICUS Helpdesk oder durch den
Kanton vorgenommen werden!
Die Person finden Sie nur noch, wenn Sie unter Personen suchen den Status inaktiv auswählen.
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3.5
Halter archivieren
Unter gewissen Bedingungen*, ist es möglich, eine Person zu archivieren. Personen, welche verstorben oder nicht auffindbar sind, können archiviert werden, so dass sie nicht
mehr auf der aktuellen Hundehalter-Liste aufgeführt werden.
*) Es dürfen keine lebenden oder verstorbenen Tiere auf der Personen-ID vermerkt sein.
Lebende Tiere müssen vorab an einen anderen Halter weitergegeben werden.
Tipp: Bei Personen mit unbekanntem Aufenthalt, soll die letzte bekannte Adresse beibehalten werden. Falls eine Hundehaltung besteht, kann der Hund mit «Aufenthaltsort unbekannt» markiert werden und der Halter danach archiviert werden.
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3.6
Halterkurse erfassen
Unter den Personendaten (Siehe Punkt 3) finden Sie das Register Halterkurse. Klicken Sie
auf Eintrag hinzufügen…
Füllen Sie die erforderlichen Felder, wie Datum, Art des Kurses und Hundeschule aus und
klicken Sie auf Aktualisieren.
Der Halterkurs wurde gespeichert. Der Eintrag kann bearbeitet oder gelöscht werden…
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Registrierung neuer Hundehalter
Um einen neuen Hundehalter zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor: Klicken Sie im Register Person den Neu-Button
4.1
Person registrieren
Die mit einem * Stern gekennzeichneten Felder sind zwingend auszufüllen.
Geben Sie alle Angaben vollständig und korrekt ein. Ihr persönliches Engagement hilft
mit, die Daten in AMICUS auf hohem Qualitätsniveau zu halten. Mit Speichern können Sie
die Angaben sichern.
Anmerkung: Um einen entlaufenen Hund schnellstmöglich seinem Halter zuweisen zu
können, ist es von Vorteil, wenn Sie eine Telefonnummer (z. Bsp. die Handynummer)
und die E-Mail-Adresse ebenfalls erfassen.
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Personendaten zusammenführen
Diese Funktion ist ausschliesslich für Benutzerkonten derselben Person gedacht, also
nicht für Ehe- oder Lebenspartner. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nicht rückgängig gemacht werden kann! Sie können nur Konten von Hundehaltern aus Ihrer Gemeinde
zusammenführen.
Bestehen für einen Hundehalter mehrere Personen-IDs, haben Sie die Möglichkeit, diese
Personendaten zusammenzuführen. Wählen Sie den entsprechenden Menupunkt aus.
Sie können nun die beiden Personen-IDs eintragen (verbleibende und zu inaktivierende
Person):
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Gehen Sie mit der Tab-Taste weiter und klicken Sie auf die Lupe um die Adressdaten zu
laden.
Vergleichen Sie die angezeigten Daten und wenn Sie sicher sind, dass diese beiden Personen dieselbe Person ist, klicken Sie den Button Zusammenführen.
Hunde, welche auf der inaktivierten Personen-ID gemeldet waren, werden automatisch
auf die verbleibende Personen-ID übertragen.
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Hunde suchen
Sie können ein oder mehrere Suchkriterien eingeben und auf den Suchen-Button klicken.
Das Suchergebnis erscheint unten.
Klicken Sie auf Details …
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… und es werden Ihnen die Grunddaten und die Tierdetails angezeigt. Durch Öffnen der
einzelnen Spalten erhalten Sie Einblick in weitere Details.
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Hundedaten anzeigen
Klicken Sie auf Bearbeiten.
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7.1
Todesdatum eintragen
Hier haben Sie die Möglichkeit, das Todesdatum eines Hundes einzutragen. Ebenfalls
können Sie die Farbe und das Geschlecht bearbeiten. Nachdem Sie die Änderungen eingetragen haben, drücken Sie den Speichern Button, um die Angaben zu sichern.
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7.2
Aufenthaltsort unbekannt
Wenn nicht bekannt ist, wo sich ein Hund befindet, können Sie ihn unter dem Register
Aufenthaltsort unbekannt entsprechend markieren. Das heutige Datum erscheint. Sie
können das Datum manuell oder mit der Kalenderfunktion anpassen. Klicken Sie den
Speichern Button, um die Meldung zu sichern.
Sie haben die Möglichkeit, die Angaben mit dem Button Widerrufen zu entfernen.
Anmerkung: Tiere mit Status Aufenthaltsort unbekannt erscheinen nicht in der Liste lebende Tiere.
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7.3
Halterwechsel
Klicken Sie unten an der Seite auf Weitergabe, um einen Halterwechsel durchzuführen.
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Geben Sie die Personen-ID des neuen Halters ein und klicken Sie die Tabulatortaste, um
die Personendaten anzuzeigen. Drücken Sie den Abgeben Button. Die Abgabemeldung
wurde erfolgreich gespeichert. Das Tier erscheint nun beim abgebenden Halter im Register Weitergegebene Tiere. Dort kann die Weitergabe (wenn nötig) auch wieder gelöscht
werden.
Nun können Sie unter Person suchen die Personen-ID des neuen Halters eingeben.
Klicken Sie auf Details.
Der zuvor abgegebene Hund erscheint unter dem Register Übernahme innerhalb der
Schweiz. Klicken Sie den Übernehmen Button, um den Hund auf den neuen Halter zu
übernehmen. Der übernommene Hund erscheint danach im Register Eigene Tiere.
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8
Abfragen
Sie haben die Möglichkeit, zwei Abfragen zu starten:
8.1
Abfrage «Lebende Tiere»
Die Felder Tierart, Kanton und Gemeinde sind vorausgefüllt.
Klicken Sie den Suchen-Button.
Das Resultat wird Ihnen am Bildschirm nur eingeschränkt ausgegeben. Klicken Sie den
Exportieren-Button, um sich alle Datensätze in einem Excel anzeigen zu lassen.
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Sie haben die Möglichkeit, die Excel-Liste zu öffnen oder zu speichern.
Die Excel-Liste können Sie, wie gewohnt, bearbeiten und speichern.
8.2
Abfrage «Ereignisse»
Bei der Abfrage Ereignisse können Sie die Gruppe und den Abfragezeitraum selbst wählen. Klicken Sie auf den Suchen-Button.
Das Resultat wird Ihnen unten angezeigt. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, mit dem
Exportieren-Button die Abfrage im Excel-Format zu öffnen, zu speichern und danach zu
bearbeiten.
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