Host-Front Office Manager bei Brera in Frankfurt

Wohnen auf Zeit ist ein fester Bestandteil der modernen Arbeitswelt geworden. Wir bieten dafür
maßgeschneiderte Wohnlösungen auf Zeit, die die Gemütlichkeit und Privatsphäre eines Zuhauses mit
dem Komfort eines Hotels kombinieren. Zur Unterstützung unseres Housemanagers in Frankfurt
suchen wir ab sofort einen:
VOLLZEIT HOST & FRONT OFFICE MANAGER (m/w)
Du bist Gastgeber mit Leib & Seele und ein echtes Organisationstalent? Du bist flexibel und trägst gerne
Verantwortung? Dann bist du bei Brera genau richtig!
Deine Aufgaben
o Beratung und Betreuung von Gästen und deren Wünschen
o Durchführung von Check-ins/Check-outs
o Wahrnehmung von Besichtigungen und Terminen mit Interessenten
o Entwicklung und Unterstützung der Community
o Planung und Durchführung von Events
o Feedbackgespräche mit Gästen
o Implementierung und Umsetzung von neuen Services
o Pflege der Social Media Auftritte
o Generieren von Gästebewertungen
o Akquise und Betreuung von Key Accounts
o Gewinnung von regionalen Kooperationspartnern
o Vertretung sowie Wochenendbereitschaft mit entsprechendem Ausgleich
o Datenpflege im PMS System
o Kontrolle der Apartmentvorbereitung
Das erwarten wir
 Berufliche Erfahrung:
o Berufserfahrung in der Hotel-/Tourismusbranche
o Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
o Absolute Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
o Zahlenaffinität und Kostenbewusstsein
o Haustechnisches Verständnis und handwerkliches Geschick
o Gute PC und Englischkenntnisse
 Persönlichkeit:
o Sympathisches Wesen und natürliche Herzlichkeit
o Sehr guter Umgang mit Gästen
o Gestaltungswillen und „Macher-Qualitäten“
o Gute Kenntnisse des lokalen Markts
Das bieten wir
 Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem coolen, jungen Team
 Kurze Entscheidungswege und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
 Eine leistungsgerechte Vergütung
Interesse? Dann überzeuge uns mit deinem Lebenslauf und deiner Bewerbung. Sende diese an:
[email protected] – Brera GmbH, Herzogstrasse 60, 80803 München

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