AKADEMIE KOMPAKT A u s g a b e 2 017 I N F O R M AT I O N E N I M Ü B E R B L I C K I N H A LT VORWORT Nach Gründung des „Ausbildungszentrum für Hörgeräte-Akustik“ Anfang der siebziger Jahre hat sich nicht nur in Lübeck, sondern in der gesamten Branche vieles verändert. Erstausbildung zum Gesellen und Meisterfortbildung reichen heutzutage nicht mehr aus, um auf dem sich rasant weiterentwickelnden Gebiet der Hörsystemanpassung „up to date“ zu sein. Modernste Hörsystem-Technologien, neue audiologisch motivierte Algorithmen, digitale Signalverarbeitung, ganzheitliche Anpassverfahren unter Berücksichtigung des sozialen Umfeldes der Hörgeschädigten sowie stetig wachsende Anforderungen an das betriebliche Marketing gestalten die tägliche Arbeit zudem nicht einfacher. Diesen Herausforderungen hat sich die Akademie gestellt und wurde zum wiederholten Mal mit dem Gütesiegel als eine nach LQW – Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung – Einrichtung ausgezeichnet. Wir über uns 04-07 Organigramm 08 Die Akademie für Hörgeräte-Akustik bündelt die Kompetenz der Hörgeräteakustik im Berufsstand. Die Zeichen der Zukunft stehen auf Flexibilität und Dynamik in allen Bereichen der Aus- und Weiterbildung. An der Akademie für Hörgeräte-Akustik ist es möglich, parallel zum elf-monatigem Meisterstudium, das Diplom / Zertifikat „EuropaHörakustiker“ der Europäische Vereinigung der Hörgeräte-Akustiker A.E.A. zu erlangen. Der Abschluss ist einzigartig und zählt aufgrund seines Profils zu den europaweit innovativsten Bildungsangeboten. So verzahnt das Diplom /Zertifikat die bewährte betriebliche Ausbildung zum Hörakustiker mit einer akademischen Spitzenqualifikation im Bereich angewandter Audiologie. Das Spektrum der Bildungsangebote reicht vom Tagesseminar hin bis zum Bachelor - Studiengang „Hörakustik“, der in Kooperation mit der Fachhochschule Lübeck durchgeführt wird. Im Überblick 09 Hören verbindet Menschen Einige Zahlen und Fakten 04-05 06 Aufgaben im Bildungsbereich 06 Kompetenzzentrum Hörakustik 07 Terminübersicht 10-12 Informationen zu den Bildungsangeboten 13-30 Meistervorbereitung Erwerb des Diploms/Zertifikats „A.E.A.-Europa-Hörakustiker” 13-17 Als bundesweites Kompetenzzentrum für Fort- und Weiterbildung wird die Akademie für Hörgeräte-Akustik Ihre Qualitätsanstrengungen begleiten und unterstützen. Die verschiedenen Bildungsangebote sind konzipiert worden, um den internationalen anerkannten Leistungsstand der Hörakustik und der praktischen Audiologie sowohl in Theorie als auch in Praxis zu sichern. Bachelor-Studiengang Hörakustik Ausbildertagungen Die Broschüre gibt einen Überblick über das aktuelle, auf die dynamische Entwicklung in der Hörakustik abgestimmte Service- und Weiterbildungsprogramm der Akademie in Lübeck. CI-Akustiker Wir hoffen, mit dieser Publikation für Sie und Ihre Mitarbeiter eine breite Palette von Informationen zusammengestellt zu haben, um insbesondere für die aktiven Hörakustiker in unserem Berufsstand Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten. Die Akademie ist ein verlässlicher Partner, um Sie auf dem Weg des lebenslangen Lernens zu unterstützen. 19-21 21 Pädakustik-Kompaktkurs 22 23 Tinnitus-Grundseminar mit Workshop 24-25 Seminare 25 Überbetriebliche Ausbildung 26 Praxistraining für Auszubildende 26 Ergänzungstraining27 Seminar „Verkaufsorientierte Beratung“28-29 Ersthelferausbildung30 Das sollten Sie wissen Jakob Stephan Baschab Hauptgeschäftsführer 2 18 31-40 Unterkunft 31-32 Unser Team auf einem Blick 33-39 So finden Sie uns 40 3 WIR ÜB ER UNS Hö ren v e r b i n d e t Me n sc h e n Unser Grundsatz „Hören verbindet Menschen“ gilt für die Akademie für Hörgeräte-Akustik (AHA) in ganz besonderer Weise. Seit ihrer Gründung 1972 haben Hörakustiker aus der gesamten Bundesrepublik die Akademie in Lübeck besucht, um Menschen das unvergleichliche Erlebnis des Hörens wieder zu ermöglichen. Leitbild der Akademie für Hörgeräte-Akustik (Auszug) Identität und Auftrag Die Akademie für Hörgeräte-Akustik ist die zentrale Bildungseinrichtung der Hörakustiker in Deutschland. Der Auftrag der Bildungseinrichtung leitet sich aus der Satzung der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker KdöR als Träger ab. Die Akademie versteht sich als Kompetenzzentrum, an der das Wissen und Können entwickelt, gefördert, gesammelt und weitergegeben wird, um die Lebensqualität hörbeeinträchtigter Menschen immer weiter zu verbessern. Unter ihrem Dach wird die Ausbildung der Lehrlinge, die Weiterbildung der Gesellen, Meister und Bachelor-Studenten zum Nutzen aller Lernenden gebündelt und ständig optimiert. Die Akademie sieht ihren Auftrag zudem in der Entwicklung und Sammlung aller fachlichen Kompetenzen im Bereich der Rehabilitation und Betreuung hörbeeinträchtigter Menschen. Sie versteht sich als Bindeglied und Dienstleister für die Branche der Hörakustik im Rahmen der Versorgung von Menschen mit hochtechnisierten Medizinprodukten. Sie trägt dazu bei, dass der Re-Integrationsprozess hörbeeinträchtigter Menschen in die Gesellschaft bestmöglich gelingt. Die Akademie betrachtet sich als Bildungseinrichtung der Hörakustiker im In- und Ausland und geht Kooperationen zur Förderung des Berufsstandes im Ausland und Vereinheitlichung der Berufsbildung in Europa ein. Allgemeine Unternehmensziele Ziel der Akademie für Hörgeräte-Akustik ist es, den Lernenden zu befähigen den Menschen den Nutzen technischer Kommunikationsmittel zugänglich zu machen. Hierzu ist erforderlich, gerade vor dem Hintergrund der fortschreitenden Entwicklungen der Hörsystemindustrie, aktuelles Wissen und handwerkliches Können zur Anwendung dieser Technologien zu vermitteln. Zudem sind Hörsysteme und Zubehör für Menschen nur nutzbar, wenn sie individuellen Ansprüchen genügen. Daher müssen die Lernenden besonders befähigt werden, bei der Hörsystemanpassung einen intensiven kommunikativen Kontakt zum Kunden herzustellen und zusätzlich den Menschen vor und nach der Anpassung Hilfe bei deren Hörproblemen im privaten Umfeld anzubieten. Das Verständnis zur Erbringung einer Dienstleistung am Menschen nimmt hier einen sehr hohen Stellenwert ein. Die unterschiedlichen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen der Akademie und bis zielen darauf ab, die Qualität der Dienstleistung in den Betrieben der Hörakustik durch die darin arbeitenden Menschen zu optimieren und zu sichern. 4 5 WIR ÜB ER UNS Einige Zahlen und Fakten Kompetenzzentum Gründung im Jahr 1972 unter dem Namen „Ausbildungszentrum für Hörgeräte-Akustik“ Kooperation unter einem Dach: Akademie und Landesberufsschule für Hörgeräteakustiker 15.000 Hörgeräteakustiker und über 3.000 Meister wurden bisher ausgebildet 8.000 Teilnehmer und Besucher pro Jahr 11 Lehr- und Unterkunftsgebäude mit modernster Ausstattung Rechtlich gehört die Akademie zur Bundesinnung der Hörgeräte-Akustiker, Köperschaft des öffentlichen Rechts, mit Sitz in Mainz. Zu den Aufgaben der Akademie gehören: Die Lehrlingsausbildung im Bereich der überbetrieblichen Ausbildung Die Meistervorbereitung in Voll- und Teilzeit Die berufliche Weiterbildung bis hin zu einem FH-Studium mit int. Abschluss Die Forschung und Entwicklung für das Hörakustiker-Handwerk Die Unterstützung der Hörakustiker in Grundsatzfragen der Hörakustik und in allen Aus- und Weiterbildungsfragen. Die Lehrveranstaltungen werden von 25 hauptamtlichen Dozenten der Akademie und mehr als neunzig nebenamtlich tätigen Dozenten aus der Praxis durchgeführt. Alle Lehrenden bzw. Kursleiter sind nach den fachspezifischen Qualifikationen sorgfältig ausgewählt und werden laufend fortgebildet - sowohl im fachlichen Bereich als auch im Hinblick auf deren methodischen und sozialen Kompetenzen. 6 Die Tätigkeitsfelder der Hörakustiker haben sich erweitert Die technische und technologische Vielfalt hat sich erhöht Die Kunden- und Qualitätsanforderungen sind gestiegen Die Forderungen nach „lebensbegleitenden Lernen“ haben sich intensiviert. Die Akademie für Hörgeräte-Akustik versteht sich als Dienstleister der Branche. Die Bundesinnung hat der Akademie die Organisation einer kontinuierlichen und nachhaltigen Fortbildung der Hörakustiker übertragen. Nach der erfolgreichen Lernerorientierten Qualitätstestierung wurde das „Kompetenzzentrum Hörakustik“ gegründet. Ziele und Hauptaufgaben dieses Kompetenzzentrums sind Aufgaben im Bildungsbereich Seit ihrer Gründung ist die Akademie für Hörgeräte-Akustik das Zentrum der Kenntnisse und Fertigkeiten in der Hörakustik in Deutschland. Durch die Konzentration der überbetrieblichen Ausbildung, der Fortbildung zum Meister, der Weiterbildung und der Berufsschule nimmt sie eine weltweit beachtete Spitzenstellung ein. In den vergangenen Jahren ist ein Wandel in der Hörakustik erkennbar: ein Wissens- und Bedarfsmonitoring in Wissenschaft, Technik und Praxis, eine organisierte Wissensvernetzung aller Beteiligten und ein strukturierter Wissenstransfer in alle Bildungsformen und -Angebote. Darüber hinaus werden im neuen Kompetenzzentrum Hörakustik alle Aktivitäten des Qualitätsmanagements, der erweiterten Qualifikationsangebote (z.B. Bachelor-Studiengang „Hörakustik“ an der Fachhochschule Lübeck und Diplom/Zertifikat „A.E.A.Europa-Hörakustiker“) sowie die Schöpfung neuen Wissens und Könnens gebündelt. Wichtige Grundlagen der Arbeit des Kompetenzzentrums sind die permanente Kooperation mit Experten aus der Praxis, Forschungseinrichtungen, Industrieunternehmen, Verbänden und Dienstleistungsunternehmen. Im Ergebnis der Tätigkeiten des Kompetenzzentrums werden u.a. zusätzliche Bildungsangebote, erweiterte Informations- und umfassende Beratungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Das Kompetenzzentrum wurde gefördert aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung durch das Bundesinstitut für Berufsbildung, des Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle sowie des Ministeriums für Wissenschaft, Wirtschaft und Verkehr des Landes Schleswig-Holstein. 7 ORGANIGRAMM IM ÜBERBLICK Bundesinnung der Hörgeräteakustiker KdöR Bildungsangebote für Gesellen und Meister Meistervorbereitung • Vollzeitkurs • Intensivkurse • Repetitionskurse Mitglieder Delegierte Hauptgeschäftsführung Anerkennungsstelle für Fort- und Weiterbildung BI Hörgeräteakustik Servicegesellschaft mbH Gesellschaft zur Präqualifizierung mbH Finanzbuchhaltung Service-Zentrum Verwaltungswesen: Meistervorbereitung, Seminare, Gesellenprüfung, überbetriebliche Ausbildung Leiter Bildungsmanagement Bachelor-Studiengang Hörakustik Pädakustik • Kompaktkurse • Workshops Tinnitus • Grundseminar mit Workshop • Workshop Cochlea Implantat • Kompaktkurs „CI-Akustiker“ • Workshop Akademie für Hörgeräte-Akustik Finanzwesen Kompaktkurs zum Diplom/Zertifikat „A.E.A.-Europa-Hörakustiker” Ausbildertagungen Vorstand Deutsches Hörgeräte Institut GmbH Kompetenzzentrum Zentrale Dienste Koordination Dozenten Zentrale Raumvergabe Wissensmonitoring, -management und -transfer Technische Dienste, Gebäudemanagement Organisation/Planung, Meistervorbereitung, Seminare Entwicklung Bildungsangebote, Koordination Studium Kantine Organisation/Planung, Überbetriebliche Ausbildung Kooperationen/ Netzwerkbildung, Qualitätsmanagement Internat Unterbringung Seminare und Workshops zu aktuellen Themen im Hörakustiker-Handwerk Kommunikationsseminar Online-Elemente Bildungsangebote für Auszubildende Überbetriebliche Ausbildung Praxistraining Ergänzungstraining Seminar „Verkaufsorientierte Beratung“ Ersthelferausbildung 8 9 BILDUNGS ANGEBOTE Veranstaltungskalender der Akademie für Hörgeräte-Akustik Veranstaltungskalender der Akademie für Hörgeräte-Akustik Meisterstudium im Vollzeitkurs ( Teile I-IV ) Ausbildertagungen (Mindestteilnehmerzahl je Veranstaltung 15 Personen) Meisterstudium 04. 09. 2017 – 06. 07. 2018 Lübeck 10.775 EUR 14.02.2017 München Meisterstudium inkl. Vorbereitung auf das Diplom/Zertifikat „A.E.A.-EuropaHörakustiker“ 04. 09. 2017 – 06. 07. 2018 Lübeck 13.750 EUR 15.02.2017 Bamberg 16.02.2017 Leipzig 17.02.2017 Berlin Meistervorbereitung im Intensivkurs Lübeck ( Teile III-IV ) 5 Module 08.05.2017 Stuttgart 5 x 3 Tage 1.350 EUR 09.05.2017 Mainz 11. 12. 2017 – 09. 05. 2018 Lübeck Meistervorbereitung im Intensivkurs Lübeck ( Teile I-II ) 7 x 3 Tage Theorie / 2 x 7 Tage Praxis 14. 09. 2017 – 29. 05. 2018 Lübeck Meistervorbereitung im Intensivkurs Köln ( Teile I-II ) 7 x 3 Tage Theorie / 2 x 7 Tage Praxis 07. 12. 2017 – Herbst 2018 09. 11. 2017 – Herbst 2018 Köln/Lübeck Würzburg/Lübeck Meistervorbereitung im Intensivkurs München ( Teile I-II ) 7 x 3 Tage Theorie / 2 x 7 Tage Praxis 09. 11. 2017 – Herbst 2018 Dortmund 11.05.2017 Kassel 5.100 EUR 12.05.2017 Hannover 14.06.2017 Lübeck München/Lübeck 5.200 EUR Für jeden weiteren Teilnehmer aus dem gleichen Betrieb: 185 EUR Nichtmitglieder: 290 EUR BIHA-Fortbildungspunkte: angefragt Praxistraining für Auszubildende (im 3. Ausbildungsjahr) 9 Module 5.200 EUR 9 Module 18.04. – 21.04.2017 Lübeck 355 EUR 22.05. – 26.05.2017 Lübeck 355 EUR 29.05. – 01.06.2017 Lübeck 355 EUR 26.06. – 29.06.2017 Lübeck 355 EUR 20.11. – 23.11.2017 Lübeck 355 EUR 5.350 EUR Repetitionskurse zu den Intensivkursen ( Teile I-II ) Bachelor-Studiengang Hörakustik (an der Fachhochschule Lübeck) Repetitionskurs Theorie (Lübeck) 05. 02. 2018 – 06. 02. 2018 Lübeck 285 EUR Repetitionskurs Praxis (Lübeck) 29. 05. 2018 – 02. 06. 2018 Lübeck 610 EUR Repetitionskurs Theorie (Köln/Würzburg/ München) Herbst 2018 Lübeck 285 EUR Repetitionskurs Praxis (Köln/München) Herbst 2018 Lübeck 610 EUR Repetitionskurs Praxis (Würzburg) Herbst 2018 Lübeck 610 EUR Neuer Studienbeginn Herbst 2017 Lübeck Es gelten die Allgemeinen Vertragsbedingungen (siehe www.aha-luebeck.de). 10 235 EUR 9 Module Meistervorbereitung im Intensivkurs Würzburg ( Teile I-II ) 7 x 3 Tage Theorie / 2 x 7 Tage Praxis 10.05.2017 9 Module Mitglieder der biha: 11 INFOS ZU DEN BILDUNGSANGEBOTEN SEMINARE Veranstaltungskalender der BI Hörgeräteakustik Servicegesellschaft mbH Meistervorbereitung Bildungsangebote Zur Vorbereitung auf die nationale Meisterprüfung bietet die Akademie für HörgeräteAkustik den Gesellen der Branche verschiedene Kursformen an. Hierbei werden alle Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die in den gesetzlichen Richtlinien für die Meisterprüfung (Bundesgesetzblatt) gefordert werden. Die Teilnehmer der Kurse haben die Möglichkeit, sich auf hohem technischen Niveau in enger Verknüpfung von Theorie und Praxis und mit umfassender Beratung erfahrener und kompetenter Dozenten auf ihre Meisterprüfung vorzubereiten. Weiterhin werden im Rahmen der praktischen Ausbildung Materialien und Gerätschaften gestellt, mit denen auch außerhalb der Unterrichtszeiten und an den Wochenenden geübt werden kann. Sicherheitsbeauftragter für Medizinprodukte BIHA Fortbildungspunkte 14.12.2016 Lübeck 240,- EUR * Praxisworkshop CAD von Otoplastiken 11.01.2017 Lübeck 295,- EUR * angefragt Kommunikations- und Hörtrainingsprogramm für das Fachgeschäft des Hörakustikers Workshop mit ONLINE- und PRAXIS-Phase 01.02.2017 1. Online-Termin 09.01.2017 2. Online-Termin 12.01.2017 3. Online-Termin 16.01.2017 4. Online-Termin 19.01.2017 5. Online-Termin 23.01.2017 Lübeck 575,- EUR * angefragt Fortbildung Pädakustiker Kompaktkurs 1. Block 08. 02. – 17. 02. 2017 2. Block 26. 06. – 30. 06. 2017 Lübeck 1.700,- EUR * 1.400,- EUR * 20 Praxisworkshop Perzentilanalyse 22.02.2017 Lübeck 450,- EUR * Workshop Pädaudiometrie 27.02. – 28.02.2017 Lübeck 475,- EUR * angefragt 17 Praxisworkshop Hörassistenzsysteme 13.03.2017 Lübeck 255,- EUR * angefragt Praxisworkshop Hörassistenzsysteme 14.03.2017 Lübeck 255,- EUR * angefragt Workshop in der Pädakustik 05.04.2017 Bochum 300,- EUR * 8 Sicherheitsbeauftragter für Medizinprodukte 10.05.2017 Würzburg 240,- EUR * Praxisworkshop Fräsen mit System 17.06.2017 Lübeck 155,- EUR * 9 Praxisworkshop Hörassistenzsysteme 19.06.2017 Lübeck 255,- EUR * angefragt angefragt Praxisworkshop Hörassistenzsysteme 20.06.2017 Lübeck 255,- EUR * Pädakustik AHAKI-Prüfung 30.06.2017 Lübeck 150,- EUR * Praxisworkshop CAD von Otoplastiken 12.07.2017 Lübeck 295,- EUR * angefragt 7. Pädakustiker Symposium 14.07. – 15.07.2017 Lübeck 150,- EUR * 11 Kommunikations- und Hörtrainingsprogramm für das Fachgeschäft des Hörakustikers Workshop mit ONLINE- und PRAXIS-Phase 27.09.2017 1. Online-Termin 05.09.2017 2. Online-Termin 07.09.2017 3. Online-Termin 11.09.2017 4. Online-Termin 14.09.2017 5. Online-Termin 18.09.2017 Lübeck 575,- EUR * angefragt CI-Akustiker 09.10. – 12.10.2017 Lübeck Tinnitus Grundseminar mit Workshop 24.10. – 27.10.2017 Würzburg Praxisworkshop Demenz und Hörschädigung 28.11.2017 Kassel Fortbildung Pädakustiker Kompaktkurs 1. Block 06. 12. – 15. 12. 2017 2. Block 12. 02. – 16. 02. 2018 Praxisworkshop Fräsen mit System 09.12.2017 795,- EUR * angefragt 1.451,80 EUR * angefragt 315,- EUR * 9 Lübeck 1.700,- EUR * 1.400,- EUR * 20 Lübeck 155,- EUR * 9 Praxisworkshop CAD von Otoplastiken 12.12.2017 Lübeck 295,- EUR * angefragt Praxisworkshop Perzentilanalyse 13.12.2017 Lübeck 450,- EUR * angefragt Pädakustik AHAKI-Prüfung 16.02.2018 Lübeck 150,- EUR * *Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. Es gelten die allg. Vertragsbedingungen (siehe: www.bi-akustik.de) 12 Die Meisterprüfungen der Ausschüsse Rheinhessen-Mainz und Halle finden in den bekannten Räumlichkeiten der Akademie für Hörgeräte-Akustik und an den vertrauten Geräten statt. Durch die langjährigen Erfahrungen wird für einen reibungslosen Prüfungsablauf gesorgt. 1. Vollzeitkurs („Meisterstudium“) Teile I-IV Dieser Kurs erstreckt sich über 11 Monate an der Akademie für Hörgeräte-Akustik. Hierbei werden Ihnen alle Teile der Meisterprüfung in Vollzeit angeboten. Hat ein Teilnehmer schon die Prüfungsteile III und IV abgelegt oder möchte er diese zu einem späteren Zeitpunkt separat belegen, so kann er ebenfalls diesen Vollzeitkurs buchen; d.h. die Belegung einzelner Prüfungsteile ist möglich. Somit entstehen für diese Teilnehmer zusätzliche Zeiträume zur individuellen Vorbereitung. Integriert in diesen Kurs ist auch die von uns empfohlene Vorbereitung auf das Diplom/Zertifikat „A.E.A.-Europa-Hörakustiker“. Hierbei führt der Teilnehmer neben der regulären Unterrichtszeit Untersuchungen zu einem bestimmten hörakustischen Thema durch und verfasst eine Abschlussarbeit. Diese wird dann in einem Kolloquium vorgestellt und die Untersuchungsergebnisse in einem Fachgespräch diskutiert. 13 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Meistervorbereitung Die Themengebiete im Detail: 2. Intensivkurs Lübeck Teile I und II Dieser Kurs spricht alle Interessierten an, denen eine Meistervorbereitung in Vollzeit nicht möglich ist. Hier kann also betriebliches Arbeiten mit der Vorbereitung auf die Meisterprüfung verbunden werden. In Lübeck werden in 7 Wochenendmodulen á 26 Unterrichtseinheiten von Donnerstag bis Sonnabend die Kenntnisse vermittelt. Daran anschließend werden in 2 Wochenblöcken á 60 Unterrichtseinheiten die Fertigkeiten ebenfalls in Lübeck geschult. Die Gesamtdauer der Maßnahme bis zur Ablegung der Meisterprüfung erstreckt sich über 1 Jahr. Die Meisterprüfungen finden jeweils im Sommer statt. 3. Intensivkurse Köln, München und Würzburg T eile I und II Diese Kurse sprechen ebenfalls alle Interessierten an, denen eine Meistervorbereitung in Vollzeit nicht möglich ist. Hier kann also betriebliches Arbeiten mit der Vorbereitung auf die Meisterprüfung verbunden werden. In Köln/München/Würzburg werden in 7 Wochenendmodulen á 26 Unterrichtseinheiten von Donnerstag bis Sonnabend die Kenntnisse vermittelt. Daran anschließend werden in Lübeck in 2 Wochenblöcken á 60 Unterrichtseinheiten die Fertigkeiten geschult. Die Gesamtdauer der Maßnahme bis zur Ablegung der Meisterprüfung erstreckt sich über 1 Jahr. Die Meisterprüfungen finden jeweils im Herbst/Winter statt. 4. Vorbereitung auf das Diplom/Zertifikat „A.E.A.-Europa-Hörakustiker“ Diese Maßnahme ist integriert in den Vollzeitkurs (siehe 1.) und bietet die Möglichkeit sich für die Zukunft auf den europäischen Markt einzustellen, da diese Qualifikationsnachweise von unseren Partnern der A.E.A. (Europäische Vereinigung der Hörgeräteakustiker) anerkannt sind. Die Akademie für Hörgeräte-Akustik ist bundesweit die einzige Bildungsstätte, an der diese Qualifikation erworben werden kann. Im Meisterstudium (siehe 1.) soll durch eine anwendungsbezogene Lehre eine auf wissenschaftlicher Basis beruhende Bildung vermittelt werden, die zu selbstständiger Tätigkeit im Beruf befähigt. Das Studium zum Erwerb der Voraussetzungen für das A.E.A.-Diplom/Zertifikat erweitert die Ausbildung um einen qualifizierten Abschluss. 5. Intensivkurs in Lübeck Teile III und IV der Meisterprüfung Dieser Kurs findet in 3 Blöcken á 28 Unterrichtseinheiten und einem Wochenblock á 48 Unterrichtseinheiten in der Akademie für Hörgeräte-Akustik in Lübeck statt. 14 Fachpraxis Teil I - Hörsystemanpassung Hörprofilbestimmung, Zielvereinbarung, Auswahl geeigneter Hörhilfen, Einstellen von Hörsystemen, Verifikation - Otoplastik Herstellen von Ohrabformungen und Rohlingen, Anfertigung von Otoplastiken und IdO-Schalen, Fehleranalyse - Reparaturtechnik Messung elektrischer Kenndaten von Hörsystemen, Messung akustischer Kenndaten von Hörsystemen, Herstellen und Instandsetzen von Hörsystemen - Berufsbezogene Grundlagen Grundlagen der EDV / Informatik / Multimedia, Akustische Messtechnik - Komplexe Hörsystemanpassung - Abschlussarbeit Fachtheorie Teil II - Berufsbezogene Grundlagen Mathematik, Informatik, EDV inkl. Multimedia, Statistik, Physik, Elektrotechnik/ Elektronik, Digitale Signalverarbeitung - Akustik Grundlagen der Schallerzeugung/ -ausbreitung, Schwingungs- und Wellenlehre, Raumakustik, Akustik der Otoplastik, Akustische Messtechnik - Medizin und Audiologie Grundlagen der Biologie und Genetik, Anatomie des Hör- und Gleichgewichts- organs, Physiologie, Neurologie und Pathologie des Hörorgans, subjektive und objektive Verfahren zur Messung gehörbezogener Kenngrößen 15 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Die Themengebiete im Detail: Die Themengebiete im Detail: - Psychologie und Soziologie hörbeeinträchtigter Menschen Grundlagen der Psychologie und Soziologie, Gerontologie, Wahrnehmungspsychologie - Auditive Phonetik Grundlagen der Linguistik, Sprache, Sprachbildung, Sprachgehör, Grundlagen der Logopädie - Psychoakustik Grundlagen der Psychoakustik, Psychoakustische Messverfahren - Hörsystemanpassung Qualitätsleitlinien und Qualitätsmanagement in der Hörakustik, Hörprofilbestimmung 1: Kommunikationstechniken und Kundengespräch, Hörprofilbestimmung 2: Otoskopie, Hörprofilbestimmung 3: Ton- und Sprachaudiometrie, Zielvereinbarung, Technikauswahl und Rehabilitationsmaßnahmen, Anpasskonzepte und -verfahren, strukturierte Feinanpassung, Evaluation und Verifikation, Medizin produkterecht und Krankenkassen-Vertragsrecht - Erweiterte Rehabilitation und Nachsorge Nachsorge, Zubehör, Kommunikationstraining, implantierbare Hörsysteme, Cochlea Implantate, Tinnitus, Versorgung hörgeschädigter Kinder - Lärm, Gehörschutz - Dienstleistungsmarketing - Fachkalkulation Kostenrechnung, Anwendungen in der Hörakustik Wirtschaft und Recht Teil III - Rechnungswesen - Wirtschaftslehre - Rechts- und Sozialwesen Berufspädagogik Teil IV - Handlungsfelder nach neuem Rahmenstoffplan analog Ausbildereignungsverordnung - Hörsystemtechnik Signalverarbeitungstechniken, Hörsystemkunde, Normung und HörsystemMesstechnik - Otoplastik Chemische Grundlagen, Werk- und Hilfsstoffe, Verfahrenstechnik, Otoplastik-Anpassung 16 17 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Kompaktkurs Diplom/Zertifikat „A.E.A.-Europa-Hörakustiker“ Bachelor-Studiengang Hörakustik in Lübeck Die Akademie für Hörgeräte-Akustik bietet einen berufsbegleitenden Kompaktkurs zum Erwerb der Voraussetzungen für das Diplom/Zertifikat „A.E.A.-Europa-Hörakustiker“ an. Der erste bundesdeutsche Diplomstudiengang Hörakustik setzte bereits 1999 Maßstäbe für die berufliche Qualifikation einer Branche. Er wurde gemeinsam von der Akademie für Hörgeräte-Akustik und der Fachhochschule Lübeck entwickelt und aufgebaut. Im Rahmen der bundesweiten Umstellung von Diplomstudiengängen auf Bachelor-Studiengänge wurde daraus zum Wintersemester 2004/2005 der BachelorStudiengang Hörakustik. Die Mitgliedstaaten der europäischen Vereinigung der Hörgeräteakustiker, die Association Européenne des Audioprothésistes (A.E.A.), streben die Harmonisierung der Ausbildung und Qualifikation im Gesundheitshandwerk „Hörakustiker“ in Europa an und haben einen gemeinsamen Mindeststandard der Ausbildung verabschiedet. Die europäische Vereinigung der Hörgeräteakustiker hat europaweit einheitliche Richtlinien zur Ausbildung des Hörgeräte-Akustikers beschlossen. Diese beinhalten diejenigen Qualifikationskriterien, welche ein für die Ausübung dieses Berufes hinreichendes Befähigungsniveau beschreiben. Dieser Mindeststandard basiert auf dem von der Europäischen Union geförderten Programm Leonardo da Vinci. Als Zulassungskriterien zur Teilnahme am Kompaktkurs sind im Einzelnen folgende Nachweise zu erbringen: - der deutsche Gesellenbrief in der Hörakustik und - der deutsche Meisterbrief in der Hörakustik Die 80 Unterrichtseinheiten verteilen sich auf die folgenden Bereiche: Grundlagen der Logopädie Neurologie Wahrnehmungspsychologie Gerontologie Grundlagen der Linguistik Informatik, EDV, Statistik Die Anpassung von Hörsystemen zur optimalen Rehabilitation hörbeeinträchtigter Menschen ist ein ganzheitlicher Prozess. Dieser erfordert nicht nur spezielle technische Kenntnisse wie beispielsweise über digitale Signalverarbeitung, sondern auch umfangreiche Kompetenzen im medizinisch-audiologischen und insbesondere im psychosozialen Bereich. Dieser bundesweit einzigartige Bachelor-Studiengang der Hörakustik in Lübeck umfasst das gesamte Spektrum der Hörakustik und ist interdisziplinär ausgerichtet. Er trägt dazu bei, die Lücke zwischen der handwerklichen Ausbildung zum Hörgeräteakustiker und der theorieorientierten universitären Ausbildung zu schließen. Das Studium eignet sich besonders für junge Menschen, die auf einem gehobenen fachlichen Niveau und unter Einbeziehung ihrer praktischen Erfahrungen in der Hörgerätebranche arbeiten und Führungsaufgaben übernehmen möchten. Es ist ein Verbundstudium, das die Berufsausbildung zum Hörakustiker mit einem Studium an der Fachhochschule kombiniert und somit sehr praxisorientiert ist. Inhaltlich basiert es auf den folgenden drei Schwerpunkten: - Technischer und mathematisch-naturwissenschaftlicher Bereich - Hörakustischer und medizinisch-audiologischer Bereich - Betriebswirtschaftlicher bzw. wirtschaftswissenschaftlicher Bereich. Nach dem Kompaktkurs verfassen die Teilnehmer in Eigenarbeit eine Abschluss- bzw. Diplomarbeit. Das Thema kann frei gewählt werden und ist aus den Fachgebieten Audiologie und Hörakustik zu benennen. Es muss einen Bezug zur berufspraktischen Tätigkeit des Hörakustikers aufweisen. Die fachliche Betreuung der Kursteilnehmer während der Anfertigung der Diplomarbeit erfolgt durch einen hauptamtlichen Dozenten der Akademie für Hörgeräte-Akustik. Diese Unterstützung kann telefonisch, per E-Mail oder vor Ort in Lübeck an der Akademie erfolgen. Nach Abschluss der Diplomarbeit werden die Ergebnisse vom Verfasser in einem Kolloquium an der Akademie vorgestellt. Daran anschließend findet mit dem Verfasser unter Ausschluss der Öffentlichkeit ein Fachgespräch statt, das der Erstgutachter der Arbeit und ein Zweitgutachter durchführen. Die interdisziplinäre Ausrichtung dieses Lübecker Studienangebotes bietet optimale Voraussetzungen, um den zukünftigen Herausforderungen in den beruflichen Arbeitsfeldern der praktischen Audiologie und Hörakustik gerecht zu werden. 18 19 Beispielsweise als: - Leiterin oder Leiter eines Hörakustik-Fachbetriebes - Fachkraft in audiologischen Zentren - Audiologische Berater - Fachkraft in der audiologisch-technischen Industrie – insbesondere bei Herstellern von Hörsystemen. INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Bachelor-Studiengang Hörakustik in Lübeck Der Studiengang ist sehr praxisorientiert. Zum einen führen die Studierenden ein hörakustisches Projekt in Eigenverantwortung durch. Dabei werden aktuelle Fragestellungen aus der Praxis thematisiert. Zum anderen findet ein 10-wöchiges Berufspraktikum statt, das wahlweise in der Industrie, einer Klinik, einer sonstigen Einrichtung im hörakustisch-audiologischen Bereich oder auch in einem HörakustikFachbetrieb absolviert wird. Darüber hinaus finden regelmäßig Exkursionen statt, die vertiefende Einblicke in die verschiedensten Berufsfelder erlauben. Bei den Exkursionen und während des Berufspraktikums können wertvolle Erfahrungen gesammelt und Kontakte geknüpft werden. Durch wahlweise Belegung von vertiefenden Lehrveranstaltungen können die Studierenden Schwerpunkte setzen, die den individuellen Interessen und Berufszielen entgegen kommen. So wird eine Profilbildung im technischen, medizinisch-audiologischen oder ebenso im betriebswirtschaftlichen Bereich ermöglicht. Weitere Infos und Kontakte zum Studium der Hörakustik Akademie für Hörgeräte-Akustik: Marcus Nissen Telefon: +49 (0)451 / 50-29-132 E-Mail: [email protected] Web: www.aha-luebeck.de Fachhochschule Lübeck: Prof. Dr. Jürgen Tchorz Telefon: +49 (0)451 / 300 52-40 E-Mail: [email protected] Web: www.fh-luebeck.de Ausbildertagungen Der Studiengang für Hörakustik in Lübeck ist international ausgerichtet und bewertet Studienleistungen nach dem Europäischen Kreditpunktesystem (ECTS). Dies erleichtert den Erwerb und die Anerkennung von Studienleistungen im Ausland. Insbesondere während des Berufspraktikums und der Abschlussarbeit können wertvolle Auslandserfahrungen erworben werden. Eine herausragende Besonderheit dieses Studiengangs besteht darin, dass die Prüfungsleistungen sowohl für den fachtheoretischen Teil der Meisterprüfung im Hörakustiker-Handwerk anerkannt werden als auch kompatibel sind mit den Anforderungen des Diploms/Zertifikats „Europa-Hörakustiker“ der Association Européenne des Audioprothésistes (A.E.A.). Zielgruppe für die Ausbildertagungen sind alle Mitarbeiter in Unternehmen, die in die Ausbildung von Auszubildenden involviert sind oder diese Aufgabe zukünftig übernehmen. Die Ausbildertagungen finden jährlich in verschiedenen Orten statt. Themen und Inhalte der Veranstaltung sind identisch. Der Studiengang im Überblick: Der Ablauf der Veranstaltung ist so geplant, dass Zeiten zur inhaltlichen Diskussion über aktuelle Themen der Ausbilder in den eigenen Betrieben in Bezug auf die grundständige Ausbildung mit eingebracht werden können. Studiendauer: 6 Semester Internationaler Abschluss: Bachelor of Science (B.Sc.) Europäisches Kreditpunktesystem (ECTS): ja Voraussetzungen: FH-Reife oder äquivalenter internationaler Abschluss und der Gesellenbrief in der Hörakustik Meisterprüfung sowie Diplom/Zertifikat der A.E.A. Anerkennung von Prüfungsleistungen für: Studienbeginn: jeweils zum Wintersemester Studiengebühren: keine 20 Die Themen der Ausbildertagungen wechseln jährlich. Inhaltliche Schwerpunkte sind jedoch immer Themenstellungen aus der Landesberufsschule, der Akademie für Hörgeräte-Akustik sowie des Gesellenprüfungswesens. Somit wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter der Betriebe über Änderungen und/oder Neuerungen in der Ausbildung informiert werden. 21 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Pädakustik - Kompaktkurs Tinnitus-Grundseminar mit Workshop Die gesamte Entwicklung hörgeschädigter Kinder wird durch eine Hörsystemversorgung entscheidend geprägt. Dies stellt nicht nur hohe Anforderungen an die Kenntnisse und Fertigkeiten des Hörgeräteakustikers, sondern ist auch von besonderer sozialer Bedeutung. Um diese Anforderungen zu erfüllen, bietet Ihnen die Akademie für Hörgeräte-Akustik eine Fortbildung zum Pädakustiker an. Die Akademie für Hörgeräte-Akustik bietet Ihnen einen dreitägigen Workshop zum Thema Tinnitus und Hyperacusis an. Zielgruppe unseres Kompaktkurses sind Hörakustiker-Gesellen mit einer 3-jährigen Berufspraxis oder Hörgeräteakustikmeister. Unser Kurs enthält sowohl theoretische als auch praktische Lehrinhalte. Im Theorieteil werden Kenntnisse aus medizinischen, pädagogischen und audiologischen Fachbereichen vermittelt. Sie bilden die Grundlage für die notwendige interdisziplinäre Zusammenarbeit. Praktische Fähigkeiten für die Pädaudiometrie und Hörsystemanpassung werden in kleinen Gruppen vermittelt und trainiert. Hierbei werden auch Hörmessungen bei Kindern durchgeführt. Zielgruppe dieses Grundlagen-Workshops sind Hörakustiker, HNO-Ärzte, Psychologen und Therapeuten, die sich auf eine Tinnitus-Behandlung spezialisieren möchten. Er bietet Ihnen in einer kompakten Form einen Überblick über die verschiedenen Aspekte des Retraining. Die Vorträge umfassen eine große Bandbreite fachspezifischer Themen. Dabei reichen die Themengebiete von den medizinischen und psychologischen Grundlagen bis zu einem praktischen Erfahrungsaustausch über verschiedene Aspekte der Rehabilitation. Die Rehabilitation Tinnitus/Hyperacusis erfordert eine interdisziplinäre Arbeitsweise. Sie spiegelt sich bereits bei der Auswahl der Referenten wieder, die neben einer hohen Fachkompetenz vor allem über ein hohes Maß an praktischen Erfahrungen in der ambulanten und stationären Behandlung des Tinnitus verfügen. Die Themengebiete: Übersicht über die Vortragsthemen: Allgemeine Entwicklung Hör- und Sprachentwicklung Interdisziplinäre Zusammenarbeit Rehabilitationsmaßnahmen Funktionelle und pathophysiologische Grundlagen Rechtliche Grundlagen Fördermaßnahmen Diagnose und Therapie auf Grundlage der ADANO-Richtlinien Pädaudiometrie Elternberatung Das Neurophysiologische Modell Hörgeschädigtenpädagogik Hörmessungen Retraining Otoplastiken für die Kinderversorgung Möglichkeiten der Physiotherapie Besondere Aspekte der Hörsystemanpassung Vorgehensweise bei der Tinnitus-Hörsystem-Anpassung Gesprächsführung Die Inhalte der Pädakustik-Ausbildung an der Akademie in Lübeck werden ständig durch neue Forschungsergebnisse sowie praktische Erfahrungen aktualisiert und sind im Qualitätsverbund der deutschsprachigen Länder abgestimmt. Nicht zuletzt werden die Kurse durch den Einsatz von Fachdozenten und Referenten, die über eine hohe Fachkompetenz und umfassende praktische Erfahrungen verfügen, den besonders anspruchsvollen Thematiken der Hörsystemversorgung bei Kindern umfassend gerecht. Audiologische Messungen Einsatz von Skalierung und nichtlinearen Hörsystemen Maskierung und Retraining im Vergleich Einsatz von Fragebögen Fallbeispiele Praktische Aspekte des Retraining Schlafberatung 22 23 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN CI-Akustiker CI-Akustiker Es gibt medizinische Gründe, die das Tragen von invasiven Hörsystemen (Cochlea Implantaten) notwendig machen. Aufgrund der technischen Integration von invasiven und nichtinvasiven Hörsystemen ist im Interesse des Hörgeschädigten eine einheitliche, dezentrale begleitende Nachsorge- und Nachbetreuungsstruktur notwendig. Die Zusatzqualifikation des Hörakustikers zum CI-Akustiker vertieft die Integration des Hörakustikers in die Implantat-Anpassung und der begleitenden Nachsorge. Nur durch die Kooperation der an der CI-Versorgung beteiligten Institutionen wird eine den technischen Möglichkeiten entsprechende Versorgung der Cl-Träger gewährleistet. Das Tätigkeitsfeld des CI-Akustiker sichert die qualitativ hochwertige Versorgung, Hörsystemanpassung und begleitende Nachbetreuung hörgeschädigter Menschen, die mit einem Hörimplantat versorgt wurden. Zielgruppe dieser Weiterbildung sind Hörgeräteakustikmeister oder Hörakustikgesellen, mit einer 5-jährigen Berufserfahrung. Diese Zugangsbedingungen sind Voraussetzung zur Versorgung mit implantierbaren Hörsystemen. Gewährleistung einer ganzheitliche Betreuung bei der Hörsystemversorgung mit invasiven und nichtinvasiven Techniken. Aspekte der Beratung, Anpassung und Service von Zusatzkomponenten und Zubehör. Inhouseseminare zu verschiedenen Themenbereichen auf Anfrage Als bundesweites Kompetenzzentrum für Fort- und Weiterbildung begleitet und unterstützt die Akademie für Hörgeräte-Akustik aktiv die Qualitäts- und Fortbildungsoffensive der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker KdöR. Über die BI Hörgeräteakustik Servicegesellschaft mbH bietet sie verstärkt fachspezifische und branchenübergreifende Seminare an. Die verschiedenen Bildungsangebote sind konzipiert worden, um den international anerkannten Leistungsstand der Hörakustik und praktischen Audiologie sowohl in Theorie als auch Praxis zu sichern. Die Weiterbildung umfasst 3 Module, die folgende Schwerpunkte beinhalten: Modul 1: Cochlea Implantat Modul 2: Begleitende Implantatnachsorge Modul 3: Hospitationen Modul 1 und 2 werden im Rahmen dieser Fortbildung angeboten. Das Modul 3 findet in Form einer Hospitation an einer operierenden Klinik bzw. in einer weiterführenden Einrichtung Ihrer Wahl statt. Das Ziel der Fortbildung ist der Erwerb folgender Kenntnisse und Fähigkeiten: Beratung über die Möglichkeiten der verschiedenen Arten von invasiven Hörsystemen Durchführung einer Voreinstellung und des Fine-Tunings von Implantaten. Durchführung des technischen Service und der Wartung. Ausarbeitung bzw. Mitwirkung an einem individuellem Nachbetreuungskonzept. Anfertigung von z.B. Otoplastiken (Halteotoplastiken, Auflageotoplastiken, Headset- und Mikrofonhalterungen). 24 Hier ein Überblick über die Veranstaltungen: Tinnitus Workshop Kommunikations- und Hörtraining für das Fachgeschäft des Hörakustikers Workshop mit ONLINE- und PRAXIS-Phase MPG- und Arbeitssicherheitsseminare Fräsen mit System 7. Pädakustiker Symposium Perzentilanalyse Workshop zur Optimierung der Hörsystemanpassung Pädakustik Workshop Demenz und Hörschädigung 25 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Überbetriebliche Ausbildung Ergänzungstraining Die überbetriebliche Ausbildung nimmt bestimmte Aufgaben der betrieblichen Ausbildung wahr. Sie ergänzt die betriebliche Ausbildung dort, wo Zielgruppe für die Auffrischungskurse sind alle Auszubildenden, die sich während der Unterrichtsblöcke der Landesberufsschule in Lübeck aufhalten. Vorrangig sind diese Kurse für Auszubildende des 2. und 3. Lehrjahres gedacht. weiterführende und innovative Ausbildungsinhalte vermittelt werden, die noch nicht in allen Betrieben zur Verfügung stehen und wo aufgrund der insgesamt gestiegenen Ausbildungsanforderungen Fertigkeiten und Kenntnisse nochmals zusammengefasst und systematisiert vermittelt wer- den müssen. Insofern sorgt die überbetriebliche Ausbildung dafür, dass allen Auszubildenden des Berufsstandes eine gleiche Ausbildungsgrundlage vermittelt wird. Die Durchführung der überbetrieblichen Ausbildung liegt in den bewährten Händen von Hörgeräteakustikmeistern. Die Kurse finden nach dem Berufsschulunterricht statt. Der Zeitumfang beträgt 2x2 Zeitstunden. Die inhaltlichen Schwerpunkte sind: Ohrabformung: Ziel: Die Befähigung zu erlangen, gute Ohrabformungen unter Berücksichtigung der Eigenschaften der gewählten Materialien und Hilfsmittel sowie der zur Verfügung stehenden Werkzeuge herzustellen. Fräsen: Ziel: Die Befähigung zu erlangen die Grundformen (Ring, Spange) unter Berücksichtigung der Funktionalität; d.h. der Haltgebung, der akustischen Abdichtung und der akustischen Übertragungseigenschaften herzustellen. Hierbei wird auch besonderer Wert auf Kosmetik und Design gelegt. Ziel: Die Befähigung zu erlangen, sachgerecht mit einem Lötkolben umzugehen sowie mögliche Lötreparaturarbeiten an Hörsystemen und Zubehör auszuführen. Ziel: Vorbereitung zur praktischen Gesellenprüfung der Teile A1 (Herstellen von Ohrabformungen) und P1b (Ausarbeiten eines Rohlings). Ziel dieser Übung ist es den aktuellen Leistungsstand festzustellen und den notwendigen Übungsbedarf für die nächsten Monate zu ermitteln. Die Teilnehmer werden wie in der Prüfung (ähnliche Vorgaben und Randbedingungen) eine Ohrabformung anfertigen und eine Ausarbeitung einer Otoplastik (Fräsen) durchführen. Die beaufsichtigenden Fachdozenten werden nach vergleichbaren Kriterien wie in der Gesellenprüfung die Arbeit bewerten und mit den Teilnehmern ein individuelles Auswertungsgespräch führen. Die überbetriebliche Ausbildung wird bundesweit zentral in Lübeck durchgeführt. Praxistraining für Auszubildende (im 3. Ausbildungsjahr) Zielgruppe für das Praxistraining sind alle Auszubildenden, die zusätzlich praktische Hinweise und Fertigkeiten vermittelt bekommen möchten. Die Kurse liegen zeitnah an den Gesellenprüfungen und sind sehr auf die Prüfungsteile hin ausgelegt. Die Kurse sind sowohl offen für Prüfungswiederholer als auch für erstmalige Teilnehmer an der Gesellenprüfung. Die inhaltlichen Schwerpunkte sind: Audiologie (Theorie und Praxis) Otoplastik (Abformung, Fräsen) Reparaturtechnik (Löten) Fehlersuche in Hörgeräten durch Abhören Messbox (Einstellen/Programmieren von Hörgeräten) 26 Löten: Otoplastik Check-Up: 27 INFOS ZU DEN BIL DUNGSANGEBOTEN Seminar „Verkaufsorientierte Beratung“ für Auszubildende im sechsten Berufsschulblock Die Akademie für Hörgeräte-Akustik bietet in Kooperation mit der Landesberufsschule und der Bundesvereinigung der Hörgeräteindustrie allen Auszubildenden im 6. Berufsschulblock die Möglichkeit an dem Seminar „Verkaufsorientierte Beratung“ kostenfrei teilzunehmen. Produktpräsentation und Nutzenargumentation Vorabschluss Anpassung Verkaufsabschluss Kommunikation und Rhetorik Das Seminar baut inhaltlich auf den Grundlagen des Theorie-Unterrichts in der Landesberufsschule auf. Für die Auszubildenden ist diese Veranstaltung eine gute Möglichkeit das Gelernte zeit- und praxisnah zu vertiefen. Seminar „Verkaufsorientierte Beratung“ für Auszubildende im sechsten Berufsschulblock Die Seminare finden jeweils in der Zeit von Freitagmittag bis Samstagnachmittag statt und werden unter der Leitung von hochkarätigen, externen Verkaufstrainern durchgeführt. Dabei lernen die Teilnehmer die besonderen Anforderungen für ihre zukünftige Rolle als verkaufsorientierte Berater kennen. Dafür haben die Vertriebsprofis spannende Praxisbeispiele vorbereitet. Im Verlauf des eineinhalbtägigen Seminares erhalten die Auszubildenden das 100-seitige Arbeitsbuch „Verkaufsorientierte Beratung“, das sie bei der individuellen Umsetzung des Seminarwissens in der Praxis unterstützt. Auch dieses Handbuch ist für die Auszubildenden und Betriebe kostenfrei. Darüber hinaus wird den Teilnehmern ein Zertifikat über die erfolgte Schulung ausgestellt. Der Schwerpunkt des praktischen Trainings ist sehr stark auf das Verhalten beim branchenspezifischen Verkaufsprozess ausgerichtet. Die Auszubildenden lernen nicht nur Beratungsgespräche aktiv und kundenorientiert zu gestalten, sondern erhalten auch das nötige rhetorische Rüstzeug für deren Durchführung. Der Rückmeldebogen für die Anmeldung wird automatisch mit der Einladung zur Teilnahme am sechsten Berufsschulblock versandt. Bitte unterstützen Sie unsere Ausbildungsinitiative, indem Sie Ihre Auszubildenden auf dieses spannende Seminar hinweisen und sie motivieren, daran teilzunehmen. Das Seminar beinhaltet folgende Themen: Rollen und Aufgaben des erfolgreichen Hörakustikers Kompetenzen und Verhalten Prozess der verkaufsorientierten Beratung Kundenorientierte Begrüßung Bedarfsanalyse 28 29 INFOS ZU DEN BILDUNGSANGEBOTEN UNTERKUNFT Ersthelferausbildung für Auszubildende Unterbringung Eine zu große Fülle von Themen bei der Ersthelferausbildung wirkt sich negativ auf den Lernerfolg aus. Darauf weisen verschiedene wissenschaftliche Studien hin. Die Akademie bietet den Schülern aus ganz Deutschland während der Zeit ihrer Ausbildung ein zweites Zuhause. Denn auf dem Gelände der Akademie wird nicht nur gelernt, sondern auch gelebt. Vor diesem Hintergrund haben die Bundesarbeitsgemeinschaft Erste Hilfe und die Unfallversicherungsträger die Aus- und Fortbildung der betrieblichen Ersthelfer überprüft und geändert. Ziel war und ist dabei, die mittel- bis langfristige Verfügbarkeit der erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zu erhöhen. Der Praxisanteil in der Aus- und Fortbildung wird in den Vordergrund gerückt, z. B. durch Teilnehmerübungen, Ausbilderdemonstrationen und Fallbeispiele. Der Zeitaufwand für die Grundausbildung reduziert sich auf einen Tag (9 Unterrichtseinheiten a 45 Minuten). Die Regelmäßigkeit der Fortbildung (mindestens alle zwei Jahre) rückt in den Vordergrund. Lerninhalte werden praxisnah wiederholt. Um Ersthelfer zu bleiben, ist weiterhin alle zwei Jahre eine Fortbildung erforderlich. Während der mehrwöchigen Unterrichtsblöcke wohnen die Auszubildenden auf dem Campus-Gelände (Internate I-III), im Boardinghouse I und II oder in den Internaten Blankensee. Internat I bietet den Auszubildenden zwei Einzelzimmer und sechs Dreibettzimmer mit Etagenduschen. Internat II stellt 32 Doppelzimmer und 11 Einzelzimmer auf vier Etagen bereit. Internat III ist das größte Gebäude und beinhaltet 77 moderne Doppelzimmer und 12 Einzelzimmer, jeweils mit Dusche und WC. Boardinghouse I bietet auf vier Etagen 139 Auszubildenden Platz und ist mit 11 Einzelund 64 Doppelzimmern ausgestattet und Boardinghouse II mit 26 Doppelzimmern. Sie befinden sich in unmittelbarer Nähe zur Akademie im Hochschulstadtteil von Lübeck. Jedes Gebäude ist mit Etagenküchen ausgestattet. Die Internate Blankensee (Gebäude 5, 18 und 20) im Ausbildungspark bieten 145 Bettplätze als Einzel-oder Doppelzimmer zur Unterbringung der Auszubildenden an. Mehr Praxis Eine Notfallsituation im Betrieb stellt für viele Ersthelfer und andere medizinische Laien eine hohe psychische Belastung dar. In dieser Stresssituation kommt es weniger auf umfangreiches theoretisches Wissen als auf eingeübte, praktische Handlungen an. Die Erste-Hilfe-Ausbildung fokussiert zukünftig darauf, einfache Erste-HilfeMaßnahmen und grundsätzliche Handlungsstrategien praxisbezogen zu vermitteln. Auf überflüssige medizinische Informationen und zu hohe Detailgenauigkeit wird verzichtet. Sämtliche Internatszimmer sind mit einem W- Lan Anschluss und einem TV Gerät versehen. Alle Liegenschaften verfügen über Waschmaschinen und Trockner, deren Benutzung jedoch kostenpflichtig ist. Unsere Kunden können zwischen Voll- oder Teilversorgung (Frühstück, Mittagessen) wählen. Das Mittagsangebot bietet die Wahl zwischen vier Menüs mit Vorsuppe, Hauptgericht und Dessert sowie Salatbar und verschiedenen Säften bzw. Mineralwasser. Ein Menü ist eine vollwertige vegetarische Mahlzeit. Laut berufsgenossenschaftlicher „Unfallverhütungsvorschrift Grundsätze der Prävention A 1 § 26“ sind die Betriebe der Hörakustik verpflichtet eine Person als Ersthelfer zu benennen. Die Kosten der Ersthelferausbildung werden von den jeweiligen Berufsgenossenschaften übernommen. Die Akademie für Hörgeräte-Akustik bietet in Kooperation mit dem Deutschen Roten Kreuz die Ersthelferausbildung in jedem Berufsschulblock kostenlos an. 30 31 UNTERKUNFT UNSER TEAM AUF EINEM BLICK Unterbringung Den Auszubildenden steht in den Nachmittags- und Abendstunden kontinuierlich ein Ansprechpartner zur Seite. Für Notfälle ist nachts immer ein Bereitschaftsdienst in allen Einrichtungen erreichbar. Neben der kostenlosen Nutzung der Internetzentren wird die Freizeitgestaltung durch wechselnde abendliche Angebote für die Schüler bereichert. Dadurch entsteht schon bei den Berufsanfängern ein Gefühl der Zusammengehörigkeit, das in anderen Berufen nur selten zu finden ist. Auch als Gesellen kommen die jungen Hörakustiker gerne wieder nach Lübeck, um sich in verschiedenen Kursformen auf ihre Meisterprüfung vorzubereiten. Und viele, die schon längst Meister ihres Faches sind, nutzen die Fort-und Weiterbildungsangebote der Akademie und der BI Hörgeräteakustik Servicegesellschaft mbH ihr ganzes Berufsleben lang. Denn wer sich nicht ständig auf dem Laufenden hält, verliert schnell den Anschluss. Fragen zur Unterkunft richten Sie bitte an: Die Mitarbeiter im Service-Zentrum der Akademie für Hörgeräte-Akustik, Tel. +49 (0)451 / 5029-120 Tobias Albrecht Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 306 | E-Mail: [email protected] Jakob Stephan Baschab Hauptgeschäftsführer Telefon: +49 (0)6131 / 96 560 - 15 | E-Mail: [email protected] Hans Behncke Betreuungsbereiche: Hausmeisterei Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 128 | E-Mail: [email protected] Andreas Blöß Leiter Kompetenzzentrum / Betreuungsbereiche: Fachtechnologische Grundlagen, Psychoakustik, Auditive Phonetik, Audiokommunikationstechnik, Koordination Studium Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 133 | E-Mail: [email protected] Ute Borst Betreuungsbereiche: Verwaltung Telefon: +49 (0)451 / 5029 – 163 | E-Mail: [email protected] Juliane Bobzien Betreuungsbereiche: Service-Zentrum, Internatsverwaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 155 | E-Mail: [email protected] Volker Burmeister Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Hörsystem-Messtechnik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 160 | E-Mail: [email protected] Malte Eller Betreuungsbereiche: Technischer Dienst Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 295 | E-Mail: [email protected] Beate Fesel Betreuungsbereiche: Zwischenprüfung, Gesellenprüfung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 164 | E-Mail: [email protected] 32 33 UNSER TEAM AU F EINEM BLICK Björn Fiedler Betreuungsbereiche: Fachtechnologische Grundlagen, Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 0 | E-Mail: [email protected] Philipp Genz Betreuungsbereiche: Wirtschaft, Recht und Berufspädagogik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 176 | E-Mail: [email protected] Rainer Gerber Leiter Zentrale Dienste / Betreuungsbereiche: Zentrale Dienste Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 113 | E-Mail: [email protected] Rebecca Gönnemann Betreuungsbereiche: Überbetriebliche Ausbildung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 144 | E-Mail: [email protected] Dierk Göttsche Betreuungsbereiche: Internate, Freizeitbereich Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 121 | E-Mail: [email protected] Mirko Grabowski Betreuungsbereiche: Verwaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 125 | E-Mail: [email protected] Hans Grötter Betreuungsbereiche: Hausmeisterei Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 142 | E-Mail: [email protected] Axel Hagemeister Betreuungsbereiche: Reparaturtechnik, Hörsystem-Messtechnik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 127 | E-Mail: [email protected] Tillmann Alexander Harries Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Hörsystem- Technik, Berufsbezogene Grundlagen Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 180 | E-Mail: [email protected] 34 Fritz Henf Betreuungsbereiche: Technischer Dienst Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 116 | E-Mail: [email protected] Armin Herbertz Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Hörsystem-Technik Telefon: +49 (0)451 / 5029 – 166 | E-Mail: [email protected] Angie Herdemann Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 178 | E-Mail: [email protected] Markus Iben Betreuungsbereiche: Fachtechnologische Grundlagen, Akustik, Psychoakustik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 162 | E-Mail: [email protected] Katrin Kolz Betreuungsbereiche: Überbetriebliche Ausbildung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 123 | E-Mail: [email protected] Nicole Krabbenhöft BI Service GmbH Betreuungsbereiche: Seminarmanagement Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 158 | E-Mail: [email protected] Doreen Krüger BI Service GmbH Betreuungsbereiche: Buchhaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 172 | E-Mail: [email protected] Esther Kruse Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Lärmschutz, Audiotherapie Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 135 | E-Mail: [email protected] 35 UNSER TEAM AU F EINEM BLICK Dennis Krzizek Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 293 | E-Mail: [email protected] Faten Osman Betreuungsbereiche: Freizeit- und Internatsbetreuung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 121 | E-Mail: [email protected] Evelin Kummernuß Betreuungsbereiche: Zwischenprüfung, Gesellenprüfung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 111 | E-Mail: [email protected] Mark Osterberg Betreuungsbereiche: Audiologie, Hörsystem-Anpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 167 | E-Mail: [email protected] Britta Kwas Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik, Medizin, Psychologie Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 159 | E-Mail: [email protected] Monika Otte Betreuungsbereiche: Freizeit- und Internatsbetreuung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 161 | E-Mail: [email protected] Thomas Lenck Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 138 | E-Mail: [email protected] David Maischack Betreuungsbereiche: Überbetriebliche Ausbildung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 174 | E-Mail: [email protected] Siegrid Meier Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Pädakustik, Tinnitus, Hörsystem-Messtechnik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 134 | E-Mail: [email protected] Lisa Melles Assistenz Leiter Bildungsmanagement / Anerkennungsstelle für Fort- und Weiterbildung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 170 | E-Mail: [email protected] Marcus Nissen Leiter Bildungsmanagement / Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik, Pädakustik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 132 | E-Mail: [email protected] 36 Frauke Prieß Betreuungsbereiche: Service-Zentrum, Internatsverwaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 120 | E-Mail: [email protected] Malte Roberz Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 181 | E-Mail: [email protected] Claudia Rosemann Betreuungsbereiche: Verwaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 173 | E-Mail: [email protected] Marit Rost Betreuungsbereiche: Buchhaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 119 | E-Mail: [email protected] Katharina Roth Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 157 | E-Mail: [email protected] Regina Schütz Betreuungsbereiche: Buchhaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 171 | E-Mail: [email protected] 37 UNSER TEAM AU F EINEM BLICK Julia Steinhauer Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Hörsystem-Technik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 184 | E-Mail: [email protected] Stefanie Weiß Betreuungsbereiche: Audiologie- und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 182 | E-Mail: [email protected] Mona Patricia Strüven Betreuungsbereiche: Sachbearbeitung Meistervorbereitung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 199 | E-Mail: [email protected] Johanna Wist Betreuungsbereiche: Audiologie- und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 177 | E-Mail: [email protected] Kerstin Teckenburg Betreuungsbereiche: Freizeit- und Internatsbetreuung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 121 Christine Zborala Betreuungsbereiche: Buchhaltung Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 196 | E-Mail: [email protected] Sebastian Tierock Betreuungsbereiche: Wirtschaft, Recht und Berufspädagogik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 130 | E-Mail: [email protected] Katrin Vagt Betreuungsbereiche: Audiologie, Hörsystem-Anpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 – 179 | E-Mail: [email protected] Laurie Vietheer Betreuungsbereiche: Audiologie und Hörsystemanpassung, Otoplastik Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 299 | E-Mail: [email protected] Angelika Vogel Leiterin Finanzwesen / Betreuungsbereiche: Buchhaltung, Finanzverwaltung, Controlling Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 114 | E-Mail: [email protected] Ulrich Voogdt Betreuungsbereiche: Otoplastik, Akustik, Lärmschutz Telefon: +49 (0)451 / 50 29 - 131 | E-Mail: [email protected] 38 39 US-10-16 SO FINDEN SIE UNS Anfahrtsbeschreibung per Bus oder Bahn Bus: Abfahrt Busbahnhof der Fachhochschule Buslinie 1 oder 9 Richtung Uni-Kliniken Bahn: Zug Richtung Bad Kleinen Ausstieg Bahnstation „Lübeck St. Jürgen“ Richtung Fachhochschule ca. 6 Minuten Service-Zentrum Unser Service-Zentrum ist für Sie zu folgenden Zeiten erreichbar: Ausstieg an Fußweg
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