Pressemitteilung

Wachstum von DHL Express in den USA auf Kurs: Investitionen in
Höhe von 185 Millionen US-Dollar in den Jahren 2016 und 2017
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Zunahme von zeitgenauen Sendungen und E-Commerce-Geschäft treiben Investitionen
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Infrastruktur und Mitarbeiter garantieren Dienstleistungen mit höchster Qualität
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Erweiterung des amerikanischen DHL Hubs zur Effizienz- und
Kapazitätssteigerung fast abgeschlossen
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DHL Express erwartet Volumenanstieg von 12 Prozent im US-Weihnachtsgeschäft
Bonn / New York, 17. November 2016: DHL Express, der weltweit führende Anbieter
internationaler Expressdienstleistungen, wird die Investitionsoffensive in den Vereinigten Staaten
und in der Region Americas weiter fortsetzen - das Geschäftswachstum entspreche den
Erwartungen des Unternehmens. Die für 2016 und 2017 vorgesehenen und teilweise bereits
getätigten Investitionen in Höhe von 185 Millionen US-Dollar fließen in Infrastruktur, Technologie
und Mitarbeiter. Bereits 2016 entstehen etwa 900 neue Arbeitsplätze. Auf diese Weise sollen auch
weiterhin höchste Servicequalität und anhaltende Kundenzufriedenheit gewährleistet werden.
„DHL Express setzt seinen Aufwärtstrend in den USA fort“, erklärt Ken Allen, Vorstandsmitglied
von Deutsche Post DHL Group und CEO DHL Express. „Um den internationalen Expressversand
und die Qualität unserer Dienstleistungen weiter auszubauen, investieren wir besonders in die
Modernisierung unserer Anlagen, in die Schaffung neuer Arbeitsplätze und in Technologien, die
unseren Mitarbeitern helfen, noch produktiver und effizienter zu werden.“ So hat DHL Express für
seine Zusteller neue, „smarte“ Scanner eingeführt, die schneller und leichter sind und sowohl
Spracherkennung als auch GPS bieten. Neue Funktionen wie die Tourenplanung nach
Haltepunkten helfen mit, die Zustellung zu vereinfachen.
DHL hat bereits einen großen Teil der 2015 angekündigten Investitionen in Höhe von 108 Millionen
Dollar für den Ausbau des DHL-Hubs am Flughafen Cincinnati umgesetzt. Erst vor zwei Wochen
wurde die circa 18 Hektar große Erweiterung der Anlage eröffnet, mit Stellfläche für 16 weitere
Flugzeuge pro Nacht sowie Lagerflächen für Rampengeräte und Transportbehälter. Im nächsten
Jahr kommen zusätzliche Kapazitäten in der automatischen Sortierung und 40 neue Ladepositionen
hinzu. Sie werden die Leistungsfähigkeit des Hubs weiter steigern, um dem wachsenden ECommerce Geschäft in den USA und auf dem amerikanischen Kontinent besser gerecht zu werden.
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Fahrzeuge und Anlagen für größere Volumina aufrüsten
Des Weiteren investiert DHL Express in besagten zwei Jahren rund 20 Millionen US-Dollar in
die Modernisierung und Erweiterung seines Fuhrparks. Dabei wird verstärkt auch auf
verbrauchsarme Fahrzeuge, wie vollelektrische Transporter und Elektrostapler am Flughafen
John F. Kennedy in New York gesetzt. Im Rahmen der konzernweiten GoGreen-Strategie
werden darüber hinaus Lastwagen und Schlepperzüge durch effizientere Modelle ersetzt, um
CO2-Emissionen zu reduzieren und die Umweltbilanz zu verbessern.
Angesichts steigender Transportvolumina verwendet DHL Express rund 60 Millionen US-Dollar
darauf, zusätzliche Anlagen zu schaffen und bestehende zu erweitern, Technologie und
Sicherheitsvorkehrungen auf den neuesten Stand zu bringen und neue Werkzeuge einzuführen
– etwa die neuen Zustellscanner. Außerdem wurden 2016 in New York City, Chicago und
Seattle drei neue Service Center eingerichtet; drei weitere wurden ausgebaut. Im laufenden
Jahr hat das Unternehmen das Umschlagzentrum in Los Angeles modernisiert, 2017 soll in
Chicago ein neues Gateway entstehen. Das Hub am New Yorker Flughafen soll 2017
aufgerüstet werden, wobei ein verbessertes Sortiersystem morgendliche Lieferungen in New
York zu einem noch früheren Zeitpunkt ermöglichen soll. Zur Bewältigung der wachsenden ECommerce-Volumina hat DHL Express in den USA seit Beginn des Jahres bereits 655 neue
Arbeitsplätze geschaffen - am Drehkreuz in Cincinnati kommen derzeit weitere 250 hinzu.
„Auch in Zukunft werden wir uns auf die ‚letzte Meile‘ konzentrieren und dabei Technologien und
Lösungen anwenden, die den Komfort für die Verbraucher erhöhen“, erklärt Mike Parra, CEO
DHL Express Americas. „Im Zentrum stehen dabei vorteilhafte Abhol- und Einlieferoptionen,
proaktive Benachrichtigungen und flexible Lösungen in der Zustellung. Auch die Zustellfahrten
konfigurieren wir neu, um mehr Sendungen am Nachmittag ausliefern zu können. Dies ist
wichtig, weil immer mehr Pakete an Privatkunden geschickt werden, unter anderem wegen des
stetig wachsenden Onlinehandels.“
Im Weihnachtsgeschäft hohes Volumen erwartet
DHL geht im diesjährigen Weihnachtsgeschäft von einem Volumenanstieg von insgesamt 12
Prozent gegenüber dem gleichen Zeitraum im Vorjahr aus. Der anhaltend starke US-Dollar stellt
für amerikanische Konsumenten einen Anreiz dar, im Ausland Geschenke einzukaufen, dadurch
erhöht sich das Importvolumen. DHL erwartet das größte Abholvolumen am sogenannten
„Cyber Monday“ am 28. November; die Zahl der auszuliefernden Sendungen wird
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wahrscheinlich am 19. Dezember, sechs Tage vor Weihnachten, am höchsten sein. An diesem
Tag könnte das Zustellvolumen um bis zu 89 Prozent über dem täglichen Durchschnitt liegen.
Die von DHL beobachteten Volumenzuwächse gehen jedoch über das traditionelle Wachstum
rund um Feiertage wie Weihnachten oder Muttertag hinaus. In den letzten drei Jahren hat DHL
Express einen stetigen Anstieg im Bereich der zeitgenauen internationalen Sendungen erlebt.
Dabei sind die Volumina pro Tag im dritten Quartal im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 6,8
Prozent gestiegen. Der Anteil der E-Commerce-Sendungen macht nun weltweit über 20 Prozent
des Gesamtvolumens von DHL aus.1 Im Jahr 2013 lag dieser Anteil noch bei unter 10 Prozent.
Ziel des Konzerns ist es, den globalen B2C-E-Commerce-Markt mit seinem internationalen
Warenverkehr für sich zu nutzen. Erwartungen zufolge soll das Marktvolumen absolut von heute
400 Milliarden US-Dollar auf eine Billion US-Dollar im Jahr 2020 steigen2. Mit einem Netzwerk,
das über 220 Ländern und Territorien miteinander verbindet, ist DHL Express das globalste
Unternehmen weltweit und bestens aufgestellt, um von der Zunahme des grenzüberschreitenden
Onlinehandels zu profitieren. DHL stellt Internethändlern eine umfassende Palette von Tools für
den Online-Versand zur Verfügung und bietet lokale Fachkenntnis zu Zollbestimmungen sowie
eine schnelle Zollabfertigung. Das macht DHL Express zu einem höchst attraktiven
Versandpartner im hochwertigen internationalen Onlinehandel.
– Ende –
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Claus Korfmacher
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Informationen zum E-Commerce-Volumen wurden anhand von großen und mittleren B2C-Kunden in den 30 wichtigsten Ländern ermittelt
Quelle: Accenture und AliResearch
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DHL – The logistics company for the world
DHL ist die weltweit führende Marke in der Logistik. Als „family of divisions“ bieten die DHLDivisionen ein einzigartiges Logistikportfolio – von der nationalen und internationalen
Paketzustellung über Transport- und Fulfillment-Lösungen im E-Commerce, den internationalen
Expressversand sowie Straßen-, Luft- und Seefrachttransport bis zum Supply-ChainManagement. Mit rund 340,000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 220 Ländern und
Territorien weltweit verbindet DHL sicher und zuverlässig Menschen und Unternehmen und
ermöglicht so globalen Handel. Mit einer einzigartigen Präsenz in Entwicklungs- und
Schwellenländern, spezialisierten Lösungen für Wachstumssektoren wie „Technology“, „Life
Sciences & Healthcare“, „Automotive“, „Energy“ und „Retail“ und einer ausgewiesenen
Verpflichtung zu unternehmerischer und gesellschaftlicher Verantwortung ist DHL „The logistics
company for the world“.
DHL ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL Group. Die Gruppe erzielte 2015 einen Umsatz
von mehr als 59 Milliarden Euro.
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