/Motion Die Zeitung des Flughafens München Schafkopfen über den Wolken November 2016 Mit wem Bayern-Star Thomas Müller im Flugzeug am liebsten kartelt und was bei ihm im Handgepäck nie fehlen darf. » S. 10 « Nix wie weg Ob Sonnenanbeter oder Schneeflockenzähler – im Winterflugplan ist für jeden was dabei. Wir zeigen die Highlights. » S. 3 « QUALITÄT & SERVICE Mit einem Lächeln Richtige Multitalente: Servicekaufleute im Luftverkehr sind technisch fit, perfekt organisiert – und haben einen Job, in dem sie echt starke Nerven brauchen. » S. 8/9 « S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 1 14.10.16 | 41 12:07 CHECK-IN /Trendwende Inhalt 04 – 05 Partnerschaft Echt musikalisch: Was der Flughafen mit einem Flügel zu tun hat und wie Klavierklänge Wartezeiten verkürzen. 06 – 07 Faszination Wunderbare Weihnachtswelt: Die Entdeckungstour über den Wintermarkt im Forum des MAC ist ein Genuss für alle Sinne. 08 – 09 Überflieger Profis an der Rampe: Gute Karrierechancen und einen spannenden Beruf haben Servicekaufleute im Luftverkehr. 10 – 11 Erlebniswelt Stern des Südens: Im neuen Flagshipstore des FC Bayern bekommen Fans des rotweißen Kultclubs leuchtende Augen. Shoppen deluxe: Stressfrei einkaufen lässt es sich am Flughafen dank Shuttleservice, Kinderland und Massageangebot. 12 Unterwegs Spaziergang durch Tel Aviv: Die israelische Küstenstadt vibriert vor Leben und lockt mit Sonne, Strand und Kultur. Ministerpräsident Horst Seehofer will eine Entscheidung über den Bau der dritten Start- und Landebahn herbeiführen. In einer Regierungserklärung vor dem Bayerischen Landtag sprach er angesichts steigender Flugbewegungen von »einem neuen Trend und einer neuen Situation«. Nun sollen die Münchner Bürger nochmals abstimmen. W ir sehen den Zeitpunkt gekommen, jetzt in eine Debatte einzutreten über den Weg für eine Entscheidung zum Bau der dritten Startbahn«, sagte Seehofer in seiner Regierungserklärung Ende September. Diese Entscheidung müsse zusammen mit den Münchner Bürgern getroffen werden, so der Ministerpräsident: »Wir streben die Einleitung eines Ratsbegehrens an, und ich will dazu mit den Verantwortlichen der Landeshauptstadt eine Übereinkunft treffen.« Von einem Ratsbegehren spricht man, wenn der Stadtrat einen Bürgerentscheid veranlasst. Als Gründe für seine Entscheidung verwies Seehofer in seiner Erklärung auf den »umfassenden Dialogprozess«, den er mit allen Beteiligten zum Ausbau der dritten Bahn geführt habe, sowie auf die steigenden Flugbewegungen: »Der Trend hat sich verändert und deshalb glaube ich, dass wir über diese Frage jetzt entscheiden sollten.« Die Einschätzung des Ministerpräsidenten wird durch die Verkehrsentwicklung gestützt. Es gibt tatsächlich eine deutliche Trendwende bei den Starts und Landungen. Für 2016 erwartet der Flughafen München vier Prozent mehr Flugbewegungen als im Vorjahr. Diese Tendenz wird sich fortsetzen, in der Winterflugplanperiode wird das Bewegungsaufkommen nach jetzigem Stand um rund sechs Prozent zulegen. Mit diesen Zuwächsen werden sich die Kapazitätsengpässe am Flughafen München weiter verschärfen. Die erste Reaktion des Flughafenchefs Dr. Michael Kerkloh auf die Seehofer-Rede fiel positiv aus: »Wir begrüßen eine zeitnahe Entscheidung, da der Flughafenausbau nun schon lang auf der politischen Agenda ist.« /CHE Augenblick des Monats Zum Heftschwerpunkt Längst haben sie unser Herz erobert, diese gelben runden Stimmungsbarometer. Ihr Herz erobern will auch der Flughafen München – mit Qualität und Service, die Sie zum Lächeln bringen. Impressum Herausgeber: Flughafen München GmbH, Unternehmenskommunikation, Postfach 23 1755, 85326 München | Produktion: Corporate Media | Leitung: Petra Röthlein | Redaktionsleitung: Christoph Obermeier COB | Telefon: 089/975-41201 | E-Mail: zeitung@ munich-airport.de | Redaktion: Simone Beckett SI , Barbara Welz BW, Katharina Kistler KK | Layout: Publicis Pixelpark, München | Anzeigen: 089/975-41160, [email protected] | Ständige Autoren: Christoph Henn CHE , Tobias List TL , Bettina Dommnich BD | Druck: Universal Medien GmbH | Auflage: 220.000 | Erscheinungsweise: monatlich 02 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 2 Im abendlichen Flutlicht die perfekte Welle erwischen und die Wucht des Wassers ausbalancieren - beim diesjährigen Surf & Style-Event zeigten Profis ihre Künste und Anfänger ihren Mut. Zuschauer aus aller Welt staunten im München Airport Center (MAC) über das Sportspektakel oder wagten selbst den Sprung aufs Brett. /BD BILDNACHWEISE: FLO HAGENA , THOMAS TRUTSCHEL /PHOTOTHEK .NE T, THOMAS LINKEL /L AIF 14.10.16 | 41 12:07 11 / 2016 CHECK-IN 20°C Teneriffa 4°C Amsterdam 28°C Barbados -12°C Sankt Petersburg Zwischenlandung Kolumne der kirchlichen Dienste am Flughafen -2°C Genf Liebe Leserinnen, liebe Leser, 21°C Fuerteventura 17°C Tel Aviv 24°C San José 29°C Tobago 21°C Gran Canaria Durchschnittstemperatur im Januar Sonne, Strand und Schnee Welch schöne Aussicht auf die kalte Jahreszeit: Der neue Winterflugplan ist prall gefüllt mit neuen Strecken. Wie wäre es mit Schneezauber in Genf oder Sonne tanken auf Barbados? Wir zeigen die Highlights. S icher, daheim ist es am schönsten. Doch warum nur zu Hause sein, wenn es von München aus so viele traumhafte Ziele und neue Strecken gibt? In die Sonne mit Transavia und Condor Für Sonnenanbeter, die nicht so lange fliegen wollen, bietet Transavia beispielsweise vier wöchentliche Flüge nach Tel Aviv in Israel an. Ganz frisch dazugekommen sind je zwei Flüge pro Woche auf die Kanarischen Inseln Teneriffa, Gran Canaria und Fuerteventura. Die niederländische Airline hat vier Boeing 737 in München stationiert. Außerdem wird Transavia ab Februar viermal pro Woche ihren Heimatflughafen Amsterdam mit München verbinden. Wen es weiter weg zieht, sollte sich die neuen Strecken von Condor ansehen: Mit der deutschen Fluggesellschaft geht es ab November in die Hauptstadt von Costa Rica, San José. Reisende, die lieber karibisches Flair bevorzugen, bringt Condor nach Barbados und Tobago. Für die Langstreckenziele hat die Airline vier Boeing 767 in München stationiert. Den Winter genießen Doch auch Schneeliebhaber und Winterfans kommen auf ihre Kosten: UTair fliegt nun dreimal pro Woche ins russische Sankt Petersburg. Wer den Winter in den Schweizer Bergen genießen will, kann mit easyJet nach Genf fliegen. Die Low-Cost-Airline fliegt viermal wöchentlich in die französischsprachige Stadt. /KK Gewinnspiel Neugierig geworden? Auf Seite 12 verrät Ihnen Reiseexperte Bernhard Mogge die besten Tipps für einen perfekten Tag in Tel Aviv. Dort erfahren Sie auch, wie Sie einen Flug in die israelische Metropole für zwei Personen gewinnen können. Relaxen am Frishman Beach in Tel Aviv. November ist traditionell die Zeit, in der viele ihrer verstorbenen Angehörigen gedenken. Und auch an einem von Lebendigkeit geprägten Ort wie unserem Flughafen spielt das Thema »Sterben und Tod« eine Rolle – auch wenn man es kaum wahrnimmt. Ein Mitarbeiter verunglückt auf dem Heimweg. Vorgesetzte haben die schwere Aufgabe, Kollegen diese Nachricht mitzuteilen. Ein Reisender bricht im Terminal zusammen und stirbt vor den Augen seiner Tochter. Der Ehepartner verstirbt im Urlaub und die Ehefrau muss den Heimflug alleine antreten. Zwei Kinder treffen am Airport ein, die im Urlaub beide Elternteile durch einen Unfall verloren haben. Ein Mann verzweifelt am Leben und nimmt sich das Leben. Särge und Urnen werden durch Frachtmitarbeiter in die Heimat geschickt oder in Empfang genommen. Ja, auch das sind Realitäten an allen Flughäfen dieser Erde. Und Gottsei-Dank gibt es eine beträchtliche Zahl von Menschen, die in diesen Situationen da sind und helfen. Mitarbeiter des Terminaldienstes, Rettungskräfte, Polizei und die SAT-Teams der Lufthansa leisten hier Großartiges. Und auch wir, die Seelsorger und Sozialarbeiter der kirchlichen Dienste, sind da, um Betroffenen beizustehen. Für mich gehört es zur Qualität eines Flughafens, dass Menschen auch in diesen Situationen nicht allein gelassen werden. Ich danke allen, die in solchen Situationen da sind und helfen: Sie sind unendlich wertvoll! Franz Kohlhuber, katholischer Flughafenseelsorger Christophorus Kapelle im München Airport Center 24 Std. offen; Mo.-Fr. 11:55 Uhr ökumenisches Mittagsgebet; Sa. 18 Uhr kath. Vorabendmesse; So. und Feiertage Gottesdienst: kath. 10 Uhr, evang. 11 Uhr / Kirchl. Dienste Mo-Fr. 8-16 Uhr und nach Vereinbarung / Raum für Gebet und Stille im Terminal 2 (Ebene H, nicht- öffentlicher Bereich) 03 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 3 14.10.16 | 41 12:07 PARTNERSCHAFT Bunter Gospelchor Im Chor »Oh Happy Day« musizieren Menschen mit und ohne Behinderung gemeinsam mit Asylbewerbern. Der Flughafen unterstützt das Projekt als Sponsor. /Ein Flügel verleiht Flügel Im Forum des München Airport Centers lud im September 18 Tage lang ein Flügel dazu ein, bespielt zu werden. Der Flughafen ist ein idealer Ort für das Instrument: Beide bringen Menschen aus aller Welt zusammen – und lassen sie förmlich abheben ... SIMONE ULLMANN Ein Beispiel für gelungene Inklusion: Die unterschiedlichen Mitglieder des GospelchorProjekts harmonieren im Einklang. Der Preisträger des Kulturförderpreises Fürstenfeldbruck 2015 begeistert seit Jahren in vielen Konzerten das Publikum. Jetzt ist »Oh Happy Day« mit dem neuen Programm »We are the World« auf Tour. Das Besondere: Der Chor besteht zu einem Drittel aus Asylbewerbern sowie Sängerinnen und Sängern mit geistiger oder körperlicher Behinderung. Ein in Deutschland bislang einzigartiges Inklusions-Projekt der Dachauer Caritas-Kontaktstelle für Menschen mit Behinderung. Begleitet von professionellen Musikern singt der Chor Gospels und Popsongs, Hip Hop, Songs aus Syrien, Albanien, Pakistan, dem Kosovo und Afrika. Das Konzert verwandelt sich mit Tanzeinlagen, Percussion und schauspielerischen Elementen zu einem künstlerischen Abend der besonderen Art. /TL KONZERT-TERMINE 20.11. Veranstaltungsforum Fürstenfeld, Fürstenfeldbruck 11.12. Kirche St. Benno, München 18.12. Stadthalle, Erding Tickets: www.caritas-gospelchor.de 04 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 4 Bianca Albert aus Iffeldorf interpretierte das Stück »Fly« im Forum des München Airport Centers. Die 16-Jährige gewann den Jugend-Wettbewerb von »Play Me, I’m Yours« und wurde bei der Abschlussveranstaltung im Gasteig ausgezeichnet. C oldplay oder Choschon zum vierten Mal indivipin, Beethoven oder duell von Künstlern gestalteBrahms, Eagels oder te Flügel und Klaviere an proEigenk omposi t ion: minenten öffentlichen Plätzen Vom 1. bis 18. September in München standen und von verwandelte sich das Forum jedermann bespielt werden des München Airport Centers konnten. Vor dem Gasteig (MAC) in eine Konzertbühthronte ebenfalls ein Flügel, an ne. Der bunt mit Lotusblüten 15 weiteren Münchner Standund Fischen bemalte Flügel orten wartete je ein Klavier auf war optisch ein echter HinSpieler. Der Airport war bei dem Isabel Melendez Alba, Konzertgucker. Doch manchmal war Projekt nach 2013 zum zweipianistin und Mit-Veranstalterin von Play me I'm Yours er vor lauter Publikum kaum ten Mal dabei. »Der Flughafen zu sehen. Menschengrupist ein wichtiger Kulturpartner pen versammelten sich um für uns und wir freuen uns sehr das imposante Instrument über die Zusammenarbeit. Der und ließen sich davon treiben, während Reisen- Flügel wurde toll angenommen und ich habe von de, Flughafenmitarbeiter oder Airportchef Dr. vielen Reisenden gehört, dass sie die Wartezeit auf Michael Kerkloh in die Tasten griffen. ihren Flug noch nie so schön verbracht haben«, erzählt Clara Muth vom Verein Isarlust, der »Play Me, Verantwortlich für die Klavierklänge, die durch die I’m Yours« zusammen mit dem Verein Musik für Flughafenhallen schallten, war die Aktion »Play Kinder, den Urbanauten und der HandwerkskamMe, I’m Yours«. Sie sorgte dafür, dass dieses Jahr mer für München und Oberbayern veranstaltet. »Der Flughafen bildet symbolisch das Tor zur Welt, in die wir unsere Aktion tragen wollen.« BILDNACHWEISE: BERND DUCKE , STEPHAN GOERLICH, C ARITASVERBAND MÜNCHEN, ICON MADE BY FREEPIK FROM W W W.FL ATICON.COM 14.10.16 | 41 12:07 11 / 2016 PARTNERSCHAFT Eine Bühne für jedermann: Am Flügel im MAC-Forum saßen neben Flughafenchef Dr. Michael Kerkloh (oben) auch Mitarbeiter wie Horst Siske (rechts) oder der Musiker Maximilian Sonntag (unten). Jeder versteht die Sprache der Musik Die insgesamt 17 Instrumente im öffentlichen Raum sollen Menschen alters-, kultur- und sprachübergreifend zusammenbringen. »Musik berührt jeden. Man kann sich durch sie ausdrücken, wie es mit Worten gar nicht möglich ist«, erklärt Isabel Melendez Alba vom Verein Musik für Kinder die Kraft des Klangs. Clara Muth freut sich, dass die Fangemeinde der öffentlichen Klaviere stetig wächst: »Dieses Jahr haben viele Leute richtig darauf hingefiebert. Manche sind extra vom Umland nach München gekommen, andere haben sich sogar frei genommen, um so viel wie möglich und an verschiedenen Standorten am Flügel oder am Klavier zu sitzen.« Innehalten und die Magie der Töne spüren Bei Sonne und warmen Temperaturen bildeten sich immer wieder Menschentrauben um die Instrumente. Dann geschah genau das, was die Veranstalter erreichen wollen: Klavierspieler wie Zuhörer hielten inne, stiegen für einige Momente aus ihrem Gedankenkarussell und den Alltagsthemen aus und ließen sich vom Klang davon tragen. »Wenn ich selbst Klavier spiele oder bewusst einem Klavierspiel zuhöre, gehe ich total darin auf. Ich denke nicht mehr nach, es ist wie ein Schweben«, fasst Isabel Melendez Alba die Wirkung, die Musik auf sie hat, zusammen. Flughafen und Flügel – das passt zusammen Dass ein Flügel dieses Jahr am Flughafen stand, ist für die Veranstalter nicht nur wegen der Möglichkeit des sprichwörtlichen »Davonfliegens« stimmig. »Play Me, I’m Yours« ist ein internationales Projekt. »Der Flughafen bildet symbolisch das Tor zur Welt, in die wir unsere Aktion tragen wollen«, so Melendez Alba. 2008 hatte der britische Künstler Luke Jerram die Idee, Menschen an öffentlichen Plätzen zum Klavierspielen einzuladen. Sein Konzept fand weltweit Anklang und wurde inzwischen von über 40 Städten aufgenommen. Neil Tarabulsi gilt als Ausnahmetalent am Klavier. Der Syrer brachte sich mittels Youtube-Videos Klavierspielen bei. Im Rahmen von »Play me, I'm Yours« gab er zwei Konzerte. »Klavierspielen ist wie fliegen. Ich sitze da und es ist nur noch spielen. Kein Denken mehr.« Neil Tarabulsi, Jungpianist und Student an der Hochschule für Musik und Theater München Highlight: Die Auftritte des Ausnahmetalents Neil Tarabulsi Symbolisch für die sprach- und kulturübergreifende Kraft der Musik standen in diesem Jahr in München die Auftritte von Neil Tarabulsi bei der Eröffnungsfeier am Flughafen und dem Abschlussevent auf der Freiluftbühne vor dem Gasteig. Der zwölfjährige Flüchtlingsjunge aus Syrien gilt als Wunderkind am Klavier. Er brachte sich selbst mit Youtube-Videos das Spielen bei und ist seit Juni als Student an der Hochschule für Musik und Theater in München angenommen. Dort wird er die nächsten acht Jahre studieren. Hinter der Musik taucht die Geschichte auf Dem hochbegabten Bub, der in wenigen Wochen deutsch lernte, ist es wichtig, bei jedem Klavierstück die Geschichte dahinter zu kennen. Warum hat Beethoven das genau so komponiert? In welchem Kontext entstand das Stück von Chopin? Doch alle Theorie wird unwichtig, wenn Tarabulsi am Klavier oder Flügel sitzt. »Dann ist es wie fliegen. Ich sitze da und es ist nur noch spielen. Kein Denken mehr.« VIDEO Der Bayerische Rundfunk veröffentlichte Ende Mai einen sehenswerten Podcast über Neil Tarabulsi. http://bit.ly/2d4ccj9 05 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 5 14.10.16 | 41 12:08 FASZINATION Oh du zauberhafte Weihnachtszeit Von 19. November bis 30. Dezember zaubert der Wintermarkt wieder festliches Flair ins Forum des München Airport Centers (MAC): Wenn Besucher und Passagiere aus Nah und Fern über den Markt mit seinen funkelnden Lichtern und duftenden Tannenbäumen schlendern, an den Buden zum Schlemmen und Stöbern zusammenkommen, auf der Eisbahn zwischen den Terminals ein Tänzchen wagen oder der stimmungsvollen Musik auf der Bühne lauschen – ja, dann kommt sie wieder, die Vorfreude auf Weihnachten und die staade Zeit. Wer einmal da war, will immer wiederkommen – und das Programm verspricht jeden Tag neue Erlebnisse. BARBARA WELZ Musikalische Gänsehautmomente Das Bühnenprogramm auf dem Wintermarkt ist in diesem Jahr noch abwechslungsreicher: Dienstags bis sonntags erfreuen Live-Bands ab 18 Uhr mit ihrem Können das Publikum. Das Programm hat für jeden Musikgeschmack etwas zu bieten - von Rock und Pop über Rockabilly, Blues und Jazz bis hin zu Swing und Latino-Klängen. Am 19. November eröffnet die Kitzbühler Blaskapelle den Markt. Am 4. und 26. Dezember hingegen sind besinnlichere Klänge eines Gospelchors zu hören. Am 12. Dezember tritt das Blasorchester der Städtischen Artur-Kutscher-Realschule Moosach auf. FLORIAN SCHMID, ALEX TINO FRIEDEL Party auf dem Eis Bustouren bei Dämmerung Die leuchtende Stimmung am Münchner Airport ist in der winterlichen Dunkelheit ein ganz besonderes Erlebnis: Im Rahmen der beliebten Lichterfahrten über das Flughafengelände können unsere Gäste einmal hinter die Kulissen des Flughafens blicken. Die Bustouren dauern rund 50 Minuten und starten stündlich von 16.30 bis 18.30 Uhr direkt im MAC-Forum. Tickets gibt es auf dem Wintermarkt zu kaufen. Alle Infos: www.munich-airport.de/lichterfahrten Die über 600 Quadratmeter große Eislauffläche mit Eisstockbahn ist ein Highlight für die ganze Familie. Hier können sich große und kleine Eistänzerinnen austoben, Hobbysportler gemütlich ihre Runden drehen und Könner kleine Kunstfiguren zum Besten geben. In geselliger Runde lässt es sich beim Eisstockschießen entspannen. Jeden Donnerstag ist Party unterm MAC-Dach angesagt: Beim AfterworkDisco-Eislauf heizt ein DJ den Gästen von 18.30 Uhr bis 20 Uhr ein. 06 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 6 14.10.16 | 41 12:08 11 / 2016 FASZINATION Weihnachtliches Markttreiben Über 40 Marktbuden öffnen auf dem Wintermarkt ihre Pforten und laden zum Schlendern, Stöbern, Geschenkekaufen und Schlemmen ein. Wie jedes Jahr ist das Angebot kreativ und einzigartig – ob Kunsthandwerk, fantasievoll gefertigtes Spielzeug oder kulinarische Leckereien. Auch bei den Ausstellern gibt es Premieren: Erstmals präsentiert die Allgäuer Wander-Imkerei ihre erlesenen Honigsorten auf dem Markt, das Atelier Fesseler drechselt vor Ort handgemachte Füller aus Holz. Eine Nuss-Manufaktur bietet allerhand knackige Köstlichkeiten und hat in ihren Stand sogar einen riesigen Nussknacker integriert. Erstmals haben die Gastronomen an den Ständen freitags und samstags eine Stunde länger, bis 22 Uhr, geöffnet. Winterwunderland Über 5.000 Lichter und knapp 3.000 Weihnachtskugeln in verschiedenen Farben und Größen schmücken den prachtvollen Christbaum auf dem Wintermarkt. Der ist mit seinen 15 Metern Höhe ein wahrer Gigant und leuchtet bereits aus der Ferne. Zusätzlich umrahmen knapp 500 Tannen aus den Wäldern der Region das Veranstaltungsgelände und verwandeln das Forum des München Airport Centers in eine zauberhafte Winterlandschaft. Aufmerksame Besucher werden es bemerken: An den Tannenbäumen hängen rote Kugeln mit dem Logo der Bergbahn Kitzbühel – die heuer erstmals als Sponsor des Wintermarkts gewonnen wurde. Leuchtende Kinderaugen Gemeinsam genießen – auch für den guten Zweck Auf dem Wintermarkt kommen Gäste aus der ganzen Welt zusammen und genießen die entspannte, weihnachtlich-festliche Stimmung zwischen den Terminals. Wer nicht nur menschliche Kontakte knüpfen will, kann sich am 26. November beim Knüpfen und Binden von Adventskränzen versuchen. In der Vorweihnachtszeit haben viele das Bedürfnis, Menschen zu helfen, denen es nicht so gut geht: Am gleichen Wochenende sammelt daher der Kinderhilfsverein »Lachen-Helfen e.V.« der Polizei für Kinder in Kriegs- und Krisengebieten, am 3. und 4. Dezember veranstaltet der Rotary Club eine große Tombola, am 10. Dezember ist die Johanniter Rettungshundestaffel zu Gast. Die »Münchner Zuckermädels« verkaufen am 18. Dezember selbstgebackene Kekse, der Erlös geht an ein Kinderhospiz. Um das Warten aufs Christkind zu versüßen, ist für die kleinen Gäste auf dem Wintermarkt Einiges geboten: Jeden Mittwoch findet von 16 bis 17 Uhr ein Kinderprogramm statt. Auch im Kinderland sind viele Aktionen geboten, zum Beispiel gemeinsames Backen und Basteln. An den Wochenenden können Eltern mit ihrem Nachwuchs jeweils um 15.30 Uhr an den Kinderlichterfahrten teilnehmen und mit staunenden Augen hinter die Kulissen des Airports blicken. Am 3. Dezember schaut ab 14 Uhr der Nikolaus auf dem Markt vorbei und hat Geschenke für Brave dabei. Am 17. Dezember lässt sich ab 14 Uhr – mit ein bisschen Glück – das Christkind sehen. Davor können die gespannten Knirpse auf der Bühne ihren Wunschzettel basteln, während ein Kinderchor die Gäste auf eine musikalische Reise mitnimmt. Der Wintermarkt hat von 19. November bis 30. Dezember täglich von 11 bis 21 Uhr geöffnet. Besucher parken fünf Stunden kostenlos im Parkhaus P20. Alle Infos & Programm: www.munich-airport.de/wintermarkt 07 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 7 14.10.16 | 41 12:08 ÜBERFLIEGER QUALITÄT & SERVICE Profis an der Rampe Durchsetzungsstark, aber immer ein Lächeln auf den Lippen. Servicekaufleute im Luftverkehr haben einen anspruchsvollen Job mit vielen unterschiedlichen Kunden – und richtig gute Chancen auf dem Karrieremarkt. BET TINA DOMMNICH SIMON K ATZER S toßzeit auf dem Vorfeld am Flughafen München. Starts und Landungen im Eiltempo. Sobald eine Maschine angekommen ist, muss es schnell gehen. Die Flieger stehen oft nicht mehr als eine halbe Stunde, bevor sie wieder starten. Dass ihre Abfertigung wie am Schnürchen klappt, dafür sorgen auch die Servicekaufleute im Luftverkehr. Sie überwachen als so genannte Rampagenten das Betanken der Maschinen, haben die Beladung im Blick und erörtern mit dem Kapitän, wann er weiterfliegen kann. Alles unter Zeitdruck und mit großer Konzentration. Rollt das Flugzeug pünktlich zur Startbahn, sind die Servicekauffrauen und -männer bereits auf dem Weg zur nächsten Maschine. Ein typischer Arbeitseinsatz, aber nur einer von vielen. »Unsere Servicekaufleute kennen sich mit allen Abläufen rund um die Bodenabfertigung aus«, erklärt Sabine Peters, Personalleiterin bei der Flughafen-Tochterfirma AeroGate. Neben der Arbeit an der »Rampe«, wie im Fachjargon der Platz zwischen Terminal und Vorfeld genannt wird, sind das die Aufgaben im Fundbüro und in der VIP-Lounge. Marketingaktivitäten gehören dazu, kaufmännische Arbeiten und der große Bereich der Fluggastabfertigung. Sabine Bareither Referentin Ausbildung Schon während ihrer Ausbildung interessierte sich Sabine Bareither besonders für den Schulungsbereich. Als dort 2013 eine Stelle ausgeschrieben wurde, erhielt sie den Zuschlag und ist seitdem zuständig für die Auswahl und Betreuung der neuen Azubis. Dafür erstellt die 26-Jährige Einsatzpläne, organisiert interkulturelle Workshops und sitzt als Prüferin der Industrie- und Handelskammer in den Abschlussexamina der Servicekaufleute. Berufsbegleitend studiert Sabine Bareither seit 2014 Wirtschaftspsychologie und BWL und schreibt ihre Abschlussarbeit – folgerichtig – über die neuen Ausbildungsrichtlinien der Servicekaufleute. Schließlich sitzen hinter den Check-in-Schaltern der meisten auswärtigen Airlines die Servicekaufleute des Flughafen München Konzerns. Auch hier wird ihnen große Vielseitigkeit abverlangt. »Bei uns bleibt keiner den ganzen Tag bei einer Airline«, sagt Sabine Peters. Es kommt vor, dass die Arbeit einer Servicekauffrau am Gate von Air Berlin beginnt, sie anschließend Passagiere der Saudi Arabian Airlines abfertigt und ihren Arbeitstag am Check-in von Delta Airlines beendet. »Dafür ist jedes Mal ein anderes Auftreten, ein anderes Lächeln und eine andere Ansprache der Fluggäste nötig«, unterstreicht Personalleiterin Peters, »deshalb messen wir dem Servicegedanken sehr, sehr viel Wert bei. Unsere Mitarbeiter sind Profis im Umgang mit den unterschiedlichen Bedürfnissen und Kulturen von Passagieren.« Folgerichtig gehören zur Ausbildung interSabine Peters, Personalleiterin AeroGate kulturelle Workshops, der Besuch einer Synagoge, Begegnungen mit jungen Flüchtlingen »Nach einem intensiven Training werfen wir unsere Auszubildenden schnell ins kalte Wasser.« 08 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 8 14.10.16 | 41 12:08 11 / 2016 oder Gespräche mit Sehbehinderten. Die Absicht dahinter: Verständnis wecken und angemessene Reaktionen schulen. Rund um die Uhr werden die Servicekaufleute eingesetzt und arbeiten von Anfang an im Schichtdienst. Das bringt Arbeitszeiten mit sich, die um 3.30 Uhr beginnen und an anderen Tagen auch mal nach Mitternacht enden können. Wer die Lehre bewältigt und sich im anspruchsvollen Berufsalltag bewährt, hat gute Aussichten aufzusteigen. Viele gelernte Servicekaufleute sind inzwischen in die Managementetagen gewechselt. Dort koordinieren sie als Teamleiter die Arbeit von bis zu 20 Rampagenten auf dem Flughafenvorfeld oder sie gehen den Groundhandling-Managern als erfahrene Assistenten zur Hand. »Unsere Servicekaufleute haben den Rundumblick«, sagt Sabine Peters mit Nachdruck. »Sie sind am Ende ihrer Ausbildung sehr selbständig und stresserprobt.« Beides müssen sie sein, damit die Arbeit an Check-in und Rampe reibungslos läuft und die Flieger am Münchner Flughafen pünktlich wieder starten können. Der Lehrberuf der Servicekaufleute im Luftverkehr wurde übrigens 1998 am Flughafen München ins Leben gerufen und auch an der Gestaltung der neuen Ausbildungsinhalte hat er einen maßgeblichen Anteil. ÜBERFLIEGER Eva Lanz Teamleiterin Flugplanung und Senioragent Operations Auf Eva Lanz' Schreibtisch bimmelt es unaufhörlich. Mit zwei Telefonen und einem Funkgerät hält die Schichtleiterin Kontakt zu den ankommenden Maschinen und ihren Rampagenten. Die 32-Jährige bewahrt auch in hektischen Momenten den Überblick. Nach ihrer Ausbildung sammelte Eva Lanz bei der Flugplanung und Passagierabfertigung sechs Jahre lang Berufserfahrung, bevor sie zurück ins operative Geschäft ging und den Karriereschritt zur Teamleiterin und zum Senioragent machte. Schluss ist hier allerdings noch nicht. Demnächst wechselt Lanz in die Ressourcenplanung des Bodenverkehrsdienstes. Spannender Ausbildungsberuf mit Zukunft Jedes Jahr beginnen am Flughafen München 20 junge Leute eine Lehre zu Servicekauffrau oder -mann im Luftverkehr. Zweieinhalb Jahre lang durchlaufen sie im Schichtdienst sämtliche Stationen der Bodenabfertigung. Haben sie ihre Ausbildung abgeschlossen, sind aus den ehemaligen Berufsstartern vielseitig einsetzbare Allround-Talente geworden, die auch in der Gastronomie, im Tourismus und der Hotelbranche begehrt sind. Die meisten bleiben aber bei ihrer Arbeit am Flughafen und gehen dort ihren Weg – mit guten Aussichten für die Zukunft. Gesucht werden selbstbewusste Schulabgänger und Studenten mit Herz und Humor, die auf unterschiedlichste Menschen zugehen können. Interesse? Infos unter www. munich-airport.de/karriere Manuel Brock Senioragent und Schulungsreferent Operations Nach der Ausbildung im Jahr 2014 ging es ganz schnell für Manuel Brock. Direkt im Anschluss wurde er Schulungsreferent im Bereich Operations und bildet seitdem neue Rampagenten auf dem Vorfeld aus. Außerdem qualifizierte er sich als Trainer für die Gefahrgutabfertigung fort. Es folgte eine Weiterbildung zum Weight and Balance Agent zur Berechnung der korrekten Beladung von Flugzeugen. Seit 2016 arbeitet Brock zusätzlich als Teamleiter Operations. 09 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 9 14.10.16 | 41 12:08 ERLEBNISWELT Stern des Südens Im neuen Fan-Shop des FC Bayern im München Airport Center tauchen Besucher ein in die faszinierende Welt des FCB – und erleben eine exklusive Produktvielfalt, innovative Extras und jede Menge Emotionen. TOBIAS GÖBEL M it seinem komplett neuen und topmodernen Design ist der Fan-Shop des FC Bayern das neue Shopping-Highlight im MAC. Auf 250 Quadratmetern finden Fans alles, was ihr Bayern-Herz begehrt: die aktuellen Home- und Auswärtstrikots, Bälle, Trainingsbekleidung, die Kollektionen für Männer, Frauen und – besonders umfangreich – für Kinder, darüber hinaus Rucksäcke und Reisetaschen, Ausstattung fürs Stadion sowie Accessoires. Für ein unverwechselbares Ambiente sorgen die leuchtende Fassade und das rot-weiße Lichtkonzept im Store. Digitale LED-Flächen zeigen Impressionen mit Gänsehautfaktor. Liebling der Fans, Spieler mit Herz und Stürmer für die besonderen Tore: Thomas Müller findet den neuen Fan-Shop am Airport richtig gut. Uns hat er verraten, was ihm am Flughafen München besonders gefällt. Als Profifußballer sind Sie ja viel unterwegs. Fliegen Sie eigentlich gerne? Thomas Müller: Ich habe mit dem Fliegen keine Probleme, bin lieber eine Stunde im Flugzeug als sieben Stunden im Auto. Aber am liebsten bin ich doch daheim. Was darf in Ihrem Handgepäck nie fehlen? Eindeutig Zahnbürste und Unterwäsche. Gibt es im Flugzeug eine Sitzordnung für die Mannschaft? Keine streng geregelte. Aber es ist wichtig, dass die Schafkopfrunde mit Philipp Lahm, Manuel Neuer, Mats Hummels und mir zusammensitzt. Wie vertreiben Sie sich die Zeit im Flieger, darf ein Ball mit in die Kabine? Einen Ball haben wir nicht dabei, aber immer unsere Schafkopfkarten. Gibt es einen Fanartikel aus dem FC Bayern Shop, den Sie am liebsten verschenken? Das ist mein Trikot mit der Nummer 25. Was schätzen Sie an Ihrem Heimat-Flughafen besonders? Ich mag die Sauberkeit und die großartige Organisation am Flughafen München. Das freut uns. Vielen Dank für das Gespräch und eine gute Zeit bei uns! Sehr gern. Bis zum nächsten Mal ... ROT-WEISSER TRAUM Must-have für treue FC Bayern Fans: Das offizielle Home-Trikot der Saison 2016/17 überzeugt durch eine körperbetonte Passform, dunkelrote Querstreifen auf der Vorderseite und zahlreiche Details wie Logo-Stickereien. Trikots können im Shop am Airport übrigens auch beflockt werden. FC Bayern München Fan-Shop München Airport Center, Ebene 03, öffentlicher Bereich, täglich von 7.30 bis 21 Uhr. AUSWÄRTSSPIEL Die Reise- und Sporttasche im VintageLook bietet mit einem großzügigen Hauptfach genug Stauraum für Unternehmungen und passt trotzdem bequem in das Handgepäckfach eines Flugzeugs. COOLER STREETSTYLE Ein Basic-Trendteil, das sich wunderbar kombinieren lässt, ist die Cap des amerikanischen Labels Mitchell & Ness mit FCB-Logo auf der Vorderseite. 10 S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 10 BARBARA WELZ /BW REDAK TEURIN MIT ABSEITSKENNTNISSEN War in ihrer Jugend oft Zaungast an der Säbener Straße und hat heute noch ihr altes Trikot mit der Nummer 7 und diversen Scholl-Autogrammen. SCHRIF TART: DIGORY DOODLES VON HOLDSWORTHDESIGN 14.10.16 | 41 12:08 11 / 2016 ERLEBNISWELT QUALITÄT & SERVICE Shoppen und Wow! Shop & Store Ermüdendes Tütenschleppen beim Einkaufen war gestern. Der Flughafen München bietet das ultimative Shoppingerlebnis mit entspannenden Massagen, glücklichen Kindern, blitzblank geputzten Schuhen, tollen Geschenkgutscheinen und vielen Extras mehr. SIMONE BECKET T MAREKHAIDUK.DE Stolz auf die erworbenen Schätze, aber keine Lust, sie mit sich herumzuschleppen? Die Lösung: Shop & Store, der kostenlose Aufbewahrungsservice. Einfach Box auf, Tüten rein und weiter geht's. Jede Menge Annehmlichkeiten rund um Gepäck, Garderobe & Co. bieten auch die Service-Center im Terminal 1 und 2 jeweils auf Ebene 03 im öffentlichen Bereich des Flughafens. Parken & Shop & Store, Terminal 2, Ebene 03, nicht-öffentlicher Bereich. Shopping-Shuttle Ein Schmankerl für alle Autofahrer: Im Parkhaus P20 können sie fünf Stunden kostenlos parken. Die bequemste Verbindung zum Airport bieten die ShoppingShuttlebusse, beispielweise aus Landshut, Ingolstadt und Erding. Gutscheinautomat Bushaltestellen am Flughafen: Terminal 1 und 2, MAC, Besucherpark. Kinderland Familie und Freunden ein Stück Shoppingerlebnis schenken? Der Gutscheinautomat bietet für verschiedene Anlässe und Budgets den passenden Voucher. Er kann in allen Restaurants und Geschäften am Münchner Airport eingelöst werden. Mütter finden es toll, Kinder grässlich: shoppen gehen. Damit alle glücklich sind, gibt's das Flughafen München Kinderland. Ein tolles Spieleparadies mit professioneller pädagogischer Betreuung für Kinder von drei bis zehn Jahren. MAC, gegenüber Hauptinfo, öffentlicher Bereich, Ebene 03. MAC-Forum, Ebene 04, öffentlicher Bereich, Mo bis Fr 13 bis 19 Uhr, Sa/So 11 bis 19 Uhr, in den Ferien abweichend. Shopping Assistent Perfekte Einkaufsberatung auf Mandarin, Kantonesisch und Taiwanesisch: Der persönliche Shopping-Assistent-Service hilft chinesischen Passagieren kompetent weiter – und bald auch anderen Nationalitäten. Terminal 2, nicht-öffentlicher Bereich, täglich 9–22 Uhr. Mobile Akupressurmassage Schuhputzservice Keine Frage: Stundenlanges Herumlaufen ist anstrengend. Damit Verspannungen und Rückenschmerzen keine Chance haben, gibt's am Flughafen München die mobile ChiMas-Akupressurmassage. Die alten Schuhe wirken neben den neuen Errungenschaften irgendwie schäbig? Blitzblank polierte Schuhe im Handumdrehen zaubert der Classic-Shoe-Shine-Service. Terminal 2, Ebene 04, nicht-öffentlicher Bereich, Mo bis So von 7.30 bis 21 Uhr. Terminal 2, Ebene 04, nicht-öffentlicher Bereich, täglich 7.30 bis 21 Uhr. Weitere Services unter: www.munich-airport.de S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 11 11 14.10.16 | 41 12:09 UNTERWEGS K RO AC HB LV Spaziergang durch Tel Aviv D PIN KA SS T Noch ein paar Tage Resturlaub übrig? Die israelische Stadt Tel Aviv bietet sich perfekt an, um tristem Novemberwetter zu entgehen. Wie ein gelungener Tag aussehen könnte, erklärt Reiseexperte Bernhard Mogge. HA -Y AR KO N ST IB N G A B IR O L ST JA BO TI NS K Y ST BE N YE HU DA ST AR LO ZO RO V N ST HA-YA RKON ST ST GE RO TH SC HIL D OR GE NG KI AL LE Y NB ST SHA S01-12_M_11_2016_extern_RZ02_hem02.indd 12 LMA NEVE ZEDEK RD DE RE KH BE N-Z VI HA ’UL H EL EC H Gewinnen Sie eine Reise nach Tel Aviv Motion und Transavia verlosen einen Fluggutschein* für zwei Personen von München nach Tel Aviv. Beantworten Sie dazu folgende Frage: Wie lange dauert der Flug von München nach Tel Aviv? T ST HA AL IY A ST EIL A ER S OT AM AV EN UE DIZENGOFF ST 12 Geschichte CH AN GE HA SH AL OM INT ER MA RISH SD In der »weißen Stadt am Meer« leuchtet ein weltweit einzigartiges Ensemble von Bauhausarchitektur: Die schönsten der rund 4.000 Bauten stehen an der Rothschild Avenue . Kunst von Weltrang präsentiert das Tel Aviv Museum of Art . F JAFFA Kultur ST Mit der Teilnahme erklären Sie sich hiermit einverstanden: Antwort per E-Mail bis 30. November 2016 (Einsendeschluss) an [email protected], Betreff: Tel Aviv, oder per Post an Postfach 231755, 85326 München. Der Gewinner wird per Zufall ermittelt und via E-Mail oder Telefon informiert. Masseneinsendungen werden nicht berücksichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. * e s gelten die Bestimmungen auf dem Gutschein Die Independence Hall in der Rothschild Avenue gedenkt der Proklamation des Staates Israel 1948. Das Rokach House im Künstlerviertel Neve Zedek erinnert an den gleichnamigen Gründer. Dieses Viertel war vor 130 Jahren die Keimzelle der Stadt. Baden Zehn Kilometer Mittelmeerküste: Da findet jeder seinen Platz. Es gibt Strände für Familien, Orthodoxe, Sonnenanbeter oder Jogger. Einer der schönsten ist der Frishman Beach. Und fast immer wird am Strand bis in die Morgenstunden gefeiert. Party Der Alte Hafen im Norden ist ein angesagtes Ausgehviertel. Entlang der Promenade reihen sich die Bars. Auch in den Gassen der Altstadt Jaffa feiern die Menschen. »The Big Orange«, wie Tel Aviv auch genannt wird, ist ähnlich wie New York »eine Stadt, die niemals schläft«. Shoppen Das Viertel Neve Zedek bietet edle Boutiquen; originell und bodenständig geht es in der Altstadt Jaffa zu. Der Carmel Market an der Allenby Street ist Orient pur: Obst, Gemüse, Fisch, Gewürze, Kleider – eine Welt voller Gerüche und Farben. Essen Besucher können sich durch alle Küchen der Welt schlemmen: nördlich des Alten Hafens zum Beispiel im »The Boya« oder in Neve Zedek , wo die Restaurants »Dallal«, »Bellini« oder »Kimmel« Mediterranes, Orientalisches und Internationales anbieten. Reservieren ist anzuraten, vor 21 Uhr essen nur Touristen. Zu den Favoriten im Wettbewerb um den besten Hummus im Nahen Osten zählt »Ali Karavan« in der Altstadt von Jaffa . Wer es sehr würzig mag, isst in der Nähe des Carmel Market jemenitisch. Doch Vorsicht: Die Würzsoße S’chug ist höllenscharf. Fakten zum Flug Ab 69 Euro fliegt Transavia mit einer Boeing 737 von München nach Tel Aviv. Mit der niederländischen Airline geht es viermal wöchentlich immer montags, mittwochs, freitags und sonntags in die israelische Großstadt. Der Flug dauert drei Stunden und 45 Minuten. www.transavia.com BILDNACHWEIS: TOBIAS WANDRES 14.10.16 | 41 12:09
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