Kursbeschreibung - Aachener Fortbildung für Zahnärzte eV

Erster Klasse beim Zahnarzt Untersuchung – Beratung – Motivation - Service
Das „Original“ der „Marketing-Seminare“ ist wieder da – aktualisiert und aufpoliert.
Dr. Michael Cramer, bekannter Referent und Autor, hat seine jahrzehntelangen
Erfahrungen mit facettenreichen Patienten und Situationen sowie dem Feedback aus
Hunderten von Veranstaltungen so richtig durchgeknetet und sein bewährtes
Seminar spannend aktualisiert. Seine ungebrochene Neugierde an der
Zahnheilkunde mit einer Prise Altersweisheit ist eine interessante Mischung für eine
Anleitung zur erfolgreichen Praxisführung.
Der Schlüssel zum Erfolg sind nach wie vor der persönliche Einsatz des Teams und
der Patienten-Umgang, nicht der technische Fortschritt, die Webseite oder
Marketing-Bemühungen.
Sie erwartet:
- Professionelles Telefonieren
- Empathischer Empfang in der Praxis
- „Sprech-Stunde“ oder gleich „Bohrstunde“ ?
- Erstuntersuchung und Dokumentation mit System
- Das erste Beratungsgespräch
- Zögerliche Patienten – Möglichkeiten der Motivation
- Prophylaxe: DAS Instrument zur Patientenauswahl
- Ein Blick sagt mehr ... – Visualisierung von Behandlungsmöglichkeiten
- Preisgespräche – Überzeugen statt „verkaufen“
- „Implantate sind toll – auch für Sie!“
- „Ästhetische Zahnheilkunde – Sie haben es sich verdient!“
Sie erfahren ein erfolgreiches Praxiskonzept, welches der Referent jahrzehntelang in
eigener Praxis entwickelt und verfeinert hat. Dazu kommen jede Menge Tipps zu
liebevollem Service, zur Mitarbeitermotivation und –schulung sowie zur
Praxisorganisation. Alles „aus erster Hand“, kurzweilig und sehr praxisnah.
Der Kurs eignet sich besonders gut für Mitarbeiterinnen/Praxisteams.
Der Referent: Dr. Michael Cramer www.cramerzahn.de ist erfolgreicher Zahnarzt mit
einer langjährigen Privatpraxis sowie vielgefragter Referent und Autor. Er war
Mitglied der Fach- und Fortbildungskommission der ZÄK Nordrhein und Vorsitzender
der „Studiengruppe für Restaurative Zahnheilkunde“ www.restaurative.de, ist
Gründer und Autor von „Juradent“ www.juradent.de sowie viel beschäftigter
Gerichtsgutachter.

Download Report