MFA- und ZFA-Tag Programm 2016

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DEUTSCHER
MFA-Tag & ZFA-Tag
2016
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Jubiläu
10. DEUTSCHER MFA-Tag & ZFA-Tag 2016
Wann: Samstag, 12. November 2016, 9:00 bis 17:30 Uhr
Wo: Im Zentrum von München im Hotel Holiday Inn
Munich City Centre, Hochstraße 3, 81669 München,
direkt an der S-Bahn-Station Rosenheimer Platz
Für wen: Medizinische Fachangestellte (MFA), Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), Praxismanagerinnen,
Auszubildende und Interessierte
Wer: Top-Referenten, Trainer, Praxis-Experten, Speaker,
Kolleginnen und Kollegen
Was: Praxismanagement, Kommunikation, Teamwork,
Abrechnung, Persönlichkeitstraining
Wozu: Gezielte Fort- und Weiterbildung sowie Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen aus ganz Deutschland und
Motivation für die Arbeit in der Praxis
Veranstalter: PKV Informationszentrum GmbH
Goethestraße 66, 80336 München
Tel.: 089 4522809-0, Fax: 089 4522809-50
[email protected], www.pkv-verlag.de
www.mfa-tag.de
www.zfa-tag.de
10. Deutscher MFA-Tag & ZFA-Tag 2016
Das Expertenteam ist für Sie da:
„Wer lacht, lernt!”
Sabine Asgodom ist eine der beliebtesten
Vortragsrednerinnen in Deutschland. Es
ist für uns eine große Freude, dass
diese Powerfrau bereits zum vierten Mal
als Star beim Kongress dabei ist. Lassen
Sie sich begeistern!
„Motivieren Sie Ihr Team!”
Ariane Hanfstein ist Trainerin, Rednerin
und Coach. Sie unterstützt Praxismanagerinnen darin, ihre Teams noch besser
zu führen. Sie weiß: „Als Praxismanagerin sind Sie für das Praxisklima mitverantwortlich!”
„Rechnen Sie sicher und vollständig ab!”
Beate Rauch-Windmüller ist MFA, Fachautorin und Trainerin. „Als Abrechnungsexpertin weiß ich: Wenn Sie gut vorbereitet die Abrechnung machen, passieren weniger Fehler und Sie selbst haben
weniger Stress.”
„Punkten Sie mit Ihrem Empfang!”
Iris Schluckebier ist Fachliche Leiterin
von Praxismanagerin Aktuell. Sie weiß
aus eigener Erfahrung als MFA und
Praxismanagerin: „Es ist der erste prägende Eindruck, den Patienten von uns
und unserer Praxis haben.”
„Erfolg aus Leidenschaft!”
Cordula Nussbaum ist Speakerin, Trainerin, Bestseller-Autorin und Coach. Seit
über 30 Jahren beschäftigt sie sich mit
den Geheimnissen unseres persönlichen Erfolges. Dabei inspiriert und motiviert sie jedes Jahr tausende Zuhörer.
„Gehen Sie kein Risiko ein!”
Marcus Dannapfel ist Polizeibeamter und
leitet die Agentur für Kriminalprävention
„Sicher im Alltag“. Er weiß, dass Angriffe
gegen Frauen zunehmen: „Ich zeige Ihnen, wie Sie sich und andere schützen,
ohne sich selbst in Gefahr zu bringen.”
„Sichern Sie Ihrer Praxis bares Geld!”
Dr. Dr. Peter Schlüter ist Fachautor und
Arzt. Seine Praxis ist Lehrpraxis der
Universität Heidelberg. Er hat ausgerechnet: „Einer durchschnittlichen
Hausarztpraxis gehen pro Jahr 30.000
Euro verloren.” Ihnen jetzt nicht mehr!
„Bleiben Sie bei Ihrer Abrechnung am Ball!”
Jana Brandt ist ZFA, ZMV, Fachautorin
und Trainerin. Aus ihrer Abrechnungshotline von GOZ & BEMA EXAKT weiß sie:
„Mit einer korrekten und vollständigen
Abrechnung sichern Sie Ihrer Praxis das
Honorar und somit Ihren Arbeitsplatz!”
„Bewahren Sie auch in stressigen Zeiten Ruhe!” „Weiterbildung mit Freude!”
Katharina Hartig ist Dipl.-Psychologin und
trainiert, berät und coacht seit über 30
Jahren Praxisteams: „Praxismitarbeiterinnen brauchen besondere Wege der Stressbewältigung, um sich Kraft und Arbeitsfreude für den Praxisalltag zu erhalten.”
Tim Egenberger ist der Veranstalter des
DEUTSCHEN MFA-Tags & ZFA-Tags. Er
weiß: „Motivierte Praxisteams haben
größere Freude im Job, fühlen sich mit
der Praxis mehr verbunden und unterstützen sich kollegial!”
Veranstalter:
PKV Informationszentrum GmbH, Goethestraße 3, 80336 München, Tel. 089 4522809-0, Fax 089 4522809-50, [email protected]
Sichern Sie sich Ihren Platz und melden Sie sich jetzt für den Kongress an!
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DEUTSCHER
MFA-Tag & ZFA-Tag
2016
Vormittagsprogramm: 8:00 bis 14:30 Uhr
Einlass: „Herzlich willkommen!”
08:00 Uhr Herzlich willkommen auf dem 10. DEUTSCHEN MFA-Tag & ZFA-Tag. Zunächst erhalten Sie Ihre
ausführlichen Tagungsunterlagen, die wir bereits für Sie vorbereitet haben. Bevor es jetzt gleich losgeht,
genießen Sie noch eine Tasse Kaffee mit Ihren Kolleginnen.
Los geht’s: „Begrüßung und Einstimmung auf den Kongress”
09:00 Uhr Tim Egenberger, Veranstalter des DEUTSCHEN MFA-Tags & ZFA-Tags, begrüßt die Teilnehmerinnen.
„Freuen Sie sich auf das MFA- und ZFA-Highlight des Jahres! Genießen Sie diesen Kongress und profitieren
Sie von den vielen Informationen – für Ihre Patienten, für Ihre Praxis und für sich selbst.”
„GEHT JA DOCH! Visionen erkennen, Hindernisse meistern, Erfolge feiern”
09:15 Uhr Cordula Nussbaum: „Erleben Sie in meinem Motivations-Vortrag, wie Sie Ihren Geht-ja-doch!-Turbo
zünden. Erfahren Sie, wie Sie mehr von dem tun können, was Ihnen wirklich wichtig ist. Ich zeigen Ihnen,
wie Sie Ihre Geht-doch-nicht-Saboteure ausschalten. Lassen Sie sich überraschen, ich freue mich auf Sie!”
„Brennpunkt Empfang – wie Sie Ruhe bewahren, wenn’s hektisch wird”
10:00 Uhr Iris Schluckebier: „Ansturmzeiten können wir planen und vorbereiten – so punkten Sie bei Ihren
Patienten und Ihrem Chef. In meinem Vortrag gebe ich Ihnen ein ,Hilfspaket’ mit wertvollen, praxisnahen
Tipps, wie Sie in jeder Situation gelassen bleiben und am Empfang den Überblick behalten.”
„Tatort Praxis – Wie Sie Diebstahl und Einbruch vorbeugen“
10:30 Uhr Marcus Dannapfel, Polizei München: „Sie wissen es selbst: In Praxen wird geklaut! Patienten
,nehmen was mit’ und Kriminelle klauen gezielt oder brechen sogar nachts ein. Wie Sie ärgerliche Diebstähle und teure Einbrüche verhindern berichte ich Ihnen.”
Erfrischungspause mit Gelegenheit zum kollegialen Austausch
11:00 Uhr Lernen Sie Kolleginnen kennen und knüpfen Sie interessante Kontakte: „Es sind Netzwerktische
für MFAs und ZFAs aus allen Regionen Deutschlands vorbereitet. Hier entstehen Netzwerke, von denen Sie
und Ihre Praxis profitieren. Nutzen Sie diese Möglichkeit!”
„Gute Arbeitsorganisation beginnt im Kopf – kleine Veränderung mit großer Wirkung”
11:30 Uhr Ariane Hanfstein: „Eine der Voraussetzungen für einen rundum gut funktionierenden Praxisalltag ist
die professionelle Arbeitsorganisation. Lassen Sie uns heute die 7 typischen Stolpersteine, die uns regelmäßig
im Weg liegen, in 7 Erfolgs-Meilensteine verwandeln, um Ihre Praxisorganisation noch weiter zu verbessern.“
Die Wahl zur MFA/ZFA des Jahres
12:15 Uhr „MFAs und ZFAs leisten viel! Um den Berufen der MFA und ZFA noch mehr Anerkennung zu verschaffen, gibt es seit neun Jahren diesen Wettbewerb.” ZFAs bewerben sich unter www.praxis-impulse.de/wahl
MFAs bewerben sich unter www.medizinische-fachangestellte.de/wahl
„Souverän überzeugen – Ausstrahlung kommt von innen!”
12:25 Uhr Sabine Asgodom: „90 Prozent unserer Wirkung im Beruf hängen von unserem Auftreten ab. Es
entscheidet, ob wir ernst genommen und respektiert werden. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie Ihre
Ausstrahlung stärken und im Umgang mit Ihren Patienten, Kollegen und Chefs überzeugen!”
Mittagspause im Hotelrestaurant
13:15 Uhr „Ein hochklassiges Buffet – inklusive vegetarischer Gerichte – erwartet Sie im Hotel-Restaurant.
Der Küchenchef verwöhnt Sie heute mit internationalen Köstlichkeiten. Genießen Sie es und lassen Sie
sich verwöhnen! Um 14:30 Uhr geht es dann mit den Nachmittagsveranstaltungen weiter.”
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DEUTSCHER
Nachmittagsprogramm 14:30 bis 16:30 Uhr
MFA-Tag & ZFA-Tag
2016
14:30 Uhr bis 16:00 Uhr: Nachmittagsveranstaltungen A bis G
Die Nachmittagsveranstaltungen A bis G dauern jeweils 90 Minuten und finden gleichzeitig statt. Sie wählen Ihre Wunschveranstaltung und bilden sich in dem für Sie interessanten Thema weiter: Zeitmanagement, Praxis-Englisch, GOÄ-Abrechnung für
Einsteiger und Fortgeschrittene, Erfahrungsaustausch für Praxismanagerinnen, BEMA- und GOZ-Abrechnung, Gewaltprävention.
A „Organisieren Sie noch oder leben Sie schon?”
Cordula Nussbaum: „Das NEUE Zeitmanagement in kreativ-chaotischen Zeiten!”
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Wie Sie ohne 08/15-Methoden Ihr persönliches Zeitmanagement entwickeln
Wie Sie mit neuen Ideen sich und Ihre Aufgaben erfolgreich organisieren
Wie Sie jetzt mehr Ruhe und Gelassenheit in Ihren Alltag bringen
B „Einfaches Praxis-Englisch”
In einem kleinen Theaterstück zeigen wir Ihnen, wie die Patientenaufnahme auf Englisch abläuft.
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Wie Sie mit den 25 wichtigsten Sätzen alles im Griff haben (als fertiger Spickzettel)
Wie Sie mit Ihren ausländischen Patienten, Urlaubern und Flüchtlingen kommunizieren
Wie Sie jetzt keine Angst mehr vor einem Gespräch auf Englisch haben
C „GOÄ für Einsteiger”
GOÄ-Reform
Dr. Dr. Peter Schlüter: „Einfach und klar – So rechnen Sie nach GOÄ ab!”
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Die wichtigsten Grundlagen und der richtige Umgang mit der GOÄ
Welche Leistungen Sie nach GOÄ erbringen und abrechnen dürfen
Welche wichtigsten Abweichungen und Sonderregelungen Sie kennen sollten
D „GOÄ für Fortgeschrittene”
Beate Rauch-Windmüller: „Jeder Praxis gehen viele Tausend Euro verloren!”
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Wie Sie vollständig abrechnen und so mehr Geld für Ihre Praxis verdienen
Wie Sie häufige Fehlerquellen bei Ihrer GOÄ-Abrechnung ab sofort vermeiden
Wie Sie Ihrer Praxis zusätzliches Honorar sichern
Falls es bis zum
Kongress zu
einer GOÄ-Reform
kommt, werden in
den Seminaren C
und D die Neuerungen der GOÄ
besprochen, damit
Sie sicher und
vollständig nach
abrechnen können.
E Erfahrungsaustausch: „Nur für Praxismanagerinnen”
Iris Schluckebier: „Der kollegiale Austausch für Praxismanagerinnen!”
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Was läuft in anderen Praxen gut, wovon können Sie jetzt profitieren?
Welche Tipps möchten Sie Ihren Kolleginnen weitergeben?
Welche Fortbildungsangebote gibt es für uns Praxismanagerinnen?
Max. 20 Teilnehmerinnen
F „Sichere Abrechnung in der Zahnarztpraxis – BEMA & GOZ”
Jana Brandt: „Sichern Sie Ihrer Praxis das Honorar, das ihr zusteht!”
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Welche Ziffern bei der BEMA immer wieder vergessen werden
Wie Sie sicher und vollständig nach GOZ abrechnen
Wie Sie mit Ihrer Abrechnungsorganisation Zeit gewinnen
Max. 14 Teilnehmerinnen
G Interaktiv: „Gewaltprävention – Wie Sie Konflikte sicher entschärfen”
Marcus Dannapfel: „Steigern Sie Ihr Sicherheitsbewusstsein!”
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Wie Sie helfen, ohne sich selbst in Gefahr zu bringen
Wie Sie in gefährlichen Situationen als starke Persönlichkeit eingreifen
Wann Sie eingreifen können und wann Sie besser die Polizei rufen
16:00 Uhr bis 16:30 Uhr: Energiepause
Max. 60 Teilnehmerinnen
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DEUTSCHER
Nachmittagsprogramm 16:30 bis 17:30 Uhr
MFA-Tag & ZFA-Tag
2016
16:30 Uhr bis 17:30 Uhr: Nachmittagsveranstaltungen H bis Q
Die Nachmittagsveranstaltungen H bis P dauern jeweils 60 Minuten und finden gleichzeitig statt. Sie wählen Ihre Wunschveranstaltung und bilden sich in dem für Sie interessanten Thema weiter: Persönlichkeitstraining, Wartezeiten, Teamführung, EBM-Abrechnung, Erfahrungsaustausch für Abrechnungsmanagerinnen, Stressprävention, Selbstverteidigung.
H
„Greif nach den Sternen – Wie Sie als MFA/ZFA mehr erreichen”
Sabine Asgodom: „Mit Spaß und Freude neue Energie gewinnen!”
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Warum Sie auf sich und Ihren Beruf stolz sein können
Wie Sie Verantwortung übernehmen und zu Ihren Fehlern stehen
Wie Sie offen für Veränderungen sind und Ihrem Bauch vertrauen
J
„5 Ideen für kürzere Wartezeiten in Ihrer Praxis”
Iris Schluckebier: „Kurze Wartezeiten = zufriedene Patienten und zufriedenes Praxisteam!”
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K
Wie Sie Ihre Wartezeiten messen und auswerten
Tagesplanung, Pufferzeiten und „Zeitdiebe“ – jetzt sind Sie gut vorbereitet
Wie Sie die Wartezeiten um bis zu 20 % reduzieren
„Überzeugungskraft – souveränes Auftreten für Praxismanagerinnen”
Ariane Hanfstein: „Damit Sie Ihre Ziele spürbar leichter und erfolgreicher erreichen!“
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Wie Sie mit Überzeugungskraft ab sofort Ihre Vorhaben in der Praxis durchsetzen
Wie Sie möglichen Konflikten vorbeugen und als Praxismanagerin glänzen
Wie Sie vor Patienten, Chefs und Kolleginnen souverän auftreten
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„Sichere und vollständige EBM-Abrechnung in der Arztpraxis”
Dr. Dr. Peter Schlüter: „Den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis bestimmen Sie mit!”
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Wie Sie alle aktuellen Änderungen in Ihrer Abrechnung berücksichtigen
Wie Sie das Optimum aus dem EBM holen
Wie Sie sicherstellen, dass Sie keine Ziffern mehr vergessen
M Erfahrungsaustausch: „Nur für Abrechnungsmanagerinnen (Arztpraxis)”
Beate Rauch-Windmüller: „Von Abrechnungsprofis für Abrechnungsprofis”
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P
Wie Sie sich ein Abrechnungsnetzwerk aufbauen
Wie Sie aktuell informiert bleiben
Wie Sie Ihrer Praxis Honorar sichern und somit Ihren Arbeitsplatz
Max. 12 Teilnehmerinnen
Intensiv-Workshop: „Erfolgreiche Stressprävention für MFAs & ZFAs”
Katharina Hartig: „Erhalten Sie sich Motivation und Arbeitsfreude!”
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Q
Max.
Was Sie tun, wenn Patientenverhalten zur Belastung wird
Wie Sie Ihre persönlichen Stressverstärker erkennen
Welche Kurzentspannungsübungen Ihnen im Praxisalltag schnell helfen
25 Teilnehmerinnen
Interaktiv: „Einfache Selbstverteidigung für Frauen”
Marcus Dannapfel: „Gewinnen Sie neue Sicherheit!”
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Wie Sie in gefährlichen Situationen richtig auftreten
Wie Sie bei einem Angriff reagieren und sich verteidigen
Wie Sie neue Selbstsicherheit erlangen
17:30 Uhr: Veranstaltungsende
Max. 40 Teilnehmerinnen
Anmeldung
10. Deutscher MFA-Tag & ZFA-Tag 2016
Gleich an Fax 089 / 45 22 80 950
Oder per Post an
PKV Informationszentrum GmbH
Goethestraße 66
80336 München
Ja,
Haben Sie Fragen?
Telefon: 089 45228090
E-Mail: kongress@pkv-v erlag .de
wir möchten am 10. Deutschen MFA-Tag & ZFA-Tag am Samstag, den 12. November 2016 in München teilnehmen.
Beim DEUTSCHEN MFA-Tag & ZFA-Tag profitieren
wir von folgenden Leistungen und Angeboten:
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Teilnahme an den Vormittagsvorträgen
Teilnahme an den Nachmittagsvorträgen
Ausführliche Tagungsunterlagen
Kontakt zu Kolleginnen aus ganz Deutschland
Kontakt zu den Referenten und Experten
Erfrischungspause am Vormittag
Mittagsbuffet im Hotel-Restaurant
Energiepause am Nachmittag
Persönliches Zertifikat
Privat
Praxis
MFA
ZFA
Der 10. Deutsche MFA-Tag & ZFA-Tag findet statt im Hotel Holiday
Inn Munich City Centre in der Innenstadt. Sie können das Hotel
bequem mit jeder S-Bahn vom Hauptbahnhof sowie mit der S 1
und S 8 vom Flughafen aus erreichen.
Bitte ankreuzen:
Mit Jubiläumsrabatt nur 290 Euro
O 390 Euro pro Person
Mit Jubiläumsrabatt nur 190 Euro
100 E
Jubilä uro
um
Raba stt
O Teamrabatt: nur 290 Euro pro Person.
Ab zwei Teilnehmerinnen aus einer Praxis.
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Im Veranstaltungshotel können Zimmer zu Vorzugskonditionen gebucht werden. Informationen darüber und
eine Hotelliste senden wir Ihnen gerne zu.
Mit der Bahn für nur 99 Euro hin und zurück
Reisen Sie mit der Bahn entspannt und kostengünstig
nach München. Der Ticketpreis für die Hin- und Rückfahrt in der 2. Klasse nach München beträgt bundesweit
ab jedem Bahnhof nur 99 Euro. Alle Informationen zu
diesem Angebot erhalten Sie zusammen mit Ihrer Anmeldebestätigung.
Stornierungsbedingungen – fair geht vor!
Sie können bis einen Monat vor dem Kongress kostenlos
stornieren. Bei einem Rücktritt zwischen 12.10. und 11.11.
wird der Teilnahmebetrag fällig und Sie erhalten eine
Freikarte für 2017. Wenn Sie nicht absagen und nicht kommen wird der Teilnahmebetrag fällig. Sie haben jederzeit
die Möglichkeit, eine(n) Ersatzteilnehmer(in) zu bestimmen.
Oder Online-Anmeldung unter:
www.mfa-tag.de / www.zfa-tag.de
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