Beschäftgungsstelle: Berlin, den - Hu

AUSSCHREIBUNG FÜR STUDENTISCHE HILFSKRÄFTE
Beschäftigungsstelle:
Studienabteilung, Allg. Studienberatung
Beginn des Beschäftigungsverhältnisses: 01.01.17
Beschäftigungszeitraum:
24 Monate, maximal befristet bis zum Ablauf
der doppelten Regelstudienzeit des jeweils
aktuellen Studiengangs *)
Arbeitszeit:
X 41
Vergütung:
10,98 € pro Stunde
Kennziffer:
T 55/16
Beginn und Ende der Bewerbungsfrist:
27.10.– 10.11.2016
60
80
Stunden/Monat
(2 Wochen bzw. in der vorlesungsfreien Zeit 3 Wochen)
Aufgabengebiet:
X
Administration des eingesetzten OTRS (Open Ticket Request System)
X
Nutzerbetreuung des eingesetzten OTRS
X
Nutzerschulungen für das eingesetzte OTRS
X
First Level-Support
X
Unterstützung bei der Erstellung eines elektr. Studienführers
Anforderungen:
X
Nachweis der Studierendeneigenschaft
X
Serviceerfahrung und -orientierung
X
Ausgeprägte Fähigkeit zur effizienten mündlichen und schriftlichen Kommunikation
X
Selbständiges Arbeiten sowie die Bereitschaft, sich in neue Sachverhalte
einzuarbeiten
X
Gute Excel und Datenbank-Kenntnisse
X
Gewünscht sind PERL-Kenntnisse
X
Gewünscht sind Vortrags- und Schulungserfahrungen
Bewerbungen sind innerhalb der o.g. Frist unter Angabe der o.g. Kennziffer zu richten
an die Humboldt-Universität zu Berlin, Studienabteilung, Allgemeine Studienberatung,
Herrn Dr. Ley, Unter den Linden, 10099 Berlin oder bevorzugt per E-Mail an
[email protected] mit einem pdf-Anhang (max. 2 MB).
Es wird darum gebeten, in der Bewerbung Angaben zur sozialen Lage zu machen.
Zur Sicherung der Gleichstellung sind Bewerbungen qualifizierter Frauen besonders
willkommen. Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.
Da keine Rücksendung von Unterlagen erfolgt, wird gebeten, auf die Herreichung von
Bewerbungsmappen zu verzichten und ausschließlich Kopien vorzulegen.
*) Ausnahmen sind nach Einzelfallprüfung einer begründeten Prognose über die notwendige Reststudienzeit möglich.
Die Interessenvertretung der studentischen Hilfskräfte ist der Personalrat der studentischen Beschäftigten (www2.hu-berlin.de/studpr/cms/index.php).

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