4026 Vodafone InfoDok Vodafone Red 2012 Family-Tarife Sie bekommen mit den Red 2012-Tarifen für Familienmitglieder und Partner genau das, was Sie brauchen – und noch ein bisschen mehr. Was Ihr Smartphone kann, können auch Ihre Familienmitglieder und Partner mit ihren Smartphones: surfen, telefonieren, E-Mails und SMS schicken. Viele Extra-Leistungen gibt‘s kostenlos dazu. Hinweis: Alle in diesem InfoDok genannten Red-Tarife beziehen sich auf Red 2012. Vorteile mehr ab Seite 2 Zusätzliche Karten buchen und jeden Monat beim Paketpreis 33 % sparen Große Auswahl: für jeden der passende Tarif SMS-Flat in alle deutschen Netze Telefon-Flat in alle Netze bei Vodafone Red Family XS, S (Allnet), M und L Kombinierbar mit Vodafone SuperFlat oder Vodafone SuperFlat Internet Kostenlose Red-Vorteile: viele Extra-Leistungen und Services Preise mehr ab Seite 3 Tarif mit Basic-Smartphone schon ab 28,44 Euro pro Monat Top-Premium-Smartphones wie z. B. das Apple iPhone oder Samsung Galaxy für nur 20 Euro pro Monat Bei Tarifen ohne Smartphone sparen Sie 10 Euro pro Monat. Automatisch mit Höchstgeschwindigkeit weitersurfen: mit Vodafone SpeedGo. Sobald Sie Ihre Highspeed-MB verbraucht haben, schalten wir weitere 250 MB für Sie frei. Bis zu 3 Mal pro Abrechnungszeitraum für je 3 Euro. Buchen mehr auf Seite 7 Auf vodafone.de In Ihrem Vodafone-Shop Ausland mehr auf Seite 7 Vodafone EasyTravel Flat: Bei Vertragsabschluss dazubuchen und Ihren Red-Tarif im Ausland nutzen, z. B. in EULändern, der Schweiz, Türkei, USA und in Kanada. Für Gespräche und SMS nach Deutschland und im Reiseland sowie fürs Surfen und Mailen. Vodafone EasyTravel Tag: Aktivieren, wenn Sie im Ausland sind und Ihren Red-Tarif wie zuhause nutzen wollen. Für Gespräche und SMS in alle deutschen Netze und im Reiseland sowie fürs Surfen und Mailen. Sie zahlen im EUAusland 2,99 Euro zusätzlich pro Kalendertag. In der Schweiz, Türkei, USA und Kanada zahlen Sie 5,99 Euro zusätzlich pro Kalendertag. Optionen mehr ab Seite 10 Nutzen Sie mit Vodafone Red DataSIM das Datenvolumen Ihres Red-Tarifs auch mit Ihrem Tablet oder Zweit-Handy. Möchten Sie mehr telefonieren oder schneller im Internet surfen? Buchen Sie Optionen zu Ihrem Red-Tarif. Viel Spaß mit den Red Family-Tarifen und unseren Services! Ihr Vodafone-Team November 2016 Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen www.vodafone.de Seite 1 von 16 4026 Vodafone InfoDok Vorteile Mehr Leistung, mehr Service, mehr Möglichkeiten: Vodafone Red Family XS Red Family S Red Family S (Allnet)1, 2 Vodafone Red Family M1, 3 inklusive inklusive Vodafone Child Protect* Vodafone Protect* Vodafone SwitchMyPhone** Vodafone Smartphone- und Tablet-Versicherung inklusive 19 % Versicherungssteuer*** Mehr Sicherheit Mehr mobiles Internet Vodafone Message+ (joyn)* Entspannt im Ausland Vodafone EasyTravel Tag: telefonieren, SMS schicken, mit Highspeed surfen - inklusive 4,99 Euro oder 7,99 Euro oder 9,99 Euro pro Monat je nach Zuzahlung fürs Smartphone oder Tablet*** inklusive inklusive inklusive 2,99 Euro pro Nutzungstag EU-Ausland, Schweiz, Türkei 5,99 Euro pro Nutzungstag USA, Kanada inklusive Perfect Start Mehr Hilfe Hotline Vodafone Red Family L1, 4 kostenlos kostenlos und ohne langes Warten kostenlos und ohne langes Warten * Die App gibt es zurzeit nur für Smartphones mit Android oder iOS. Herunterladen können Sie die App im Google Play Store und im App Store. ** Ist Ihr Vodafone-Smartphone defekt, bekommen Sie im Tausch ein baugleiches Ersatz-Smartphone – in Deutschland in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Voraussetzungen: Die Gewährleistung läuft noch, der Fehler unterliegt der Gewährleistung und Sie erteilen uns bis 12 Uhr telefonisch oder schriftlich den Auftrag zum Smartphone-Tausch. iPhone und iPad sowie einzelne zollpflichtige EU-Regionen sind von dem Service ausgenommen. Mehr Infos finden Sie im InfoDok 296. *** Wenn Sie für Ihr Gerät 5 Euro pro Monat zuzahlen, kostet die Smartphone- und Tablet-Versicherung 4,99 Euro pro Monat, bei 10 Euro Zuzahlung 7,99 Euro pro Monat und bei 20 Euro Zuzahlung 9,99 Euro pro Monat. Die Versicherung hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Bei Beschädigung oder Diebstahl zahlen Sie 30 Euro Selbstbeteiligung. Die Versicherung gilt nur für das Gerät, das Sie bei Vertragsabschluss auswählen. Mehr Infos zu Vorteilen und Leistungen der Vodafone Red Family-Tarife finden Sie auf vodafone.de. Tipp: Behalten Sie immer und überall den Überblick – mit der MeinVodafone-App. So haben Sie die volle Kostenkontrolle und immer Ihre Rechnungen dabei. Oder chatten Sie mit einem Kundenberater, das geht rund um die Uhr. Einfach vodafone.de/app in den Browser Ihres Smartphones oder Tablets eingeben und die App herunterladen. November 2016 Seite 2 von 16 4026 Vodafone InfoDok Preise Sie profitieren mit Vodafone Red Family von vielen Leistungen und attraktiven Rabatten: Preise in Euro pro Monat inklusive MwSt. Red Family XS Red Family S (Allnet)1, 2 Red Family M1, 3 Red Family L1, 4 33,44 (28,1036) 36,79 (30,9160) 43,49 (36,5490) 63,59 (53,4397) 23,44 (19,7002) 26,79 (22,5126) 33,49 (28,1456) 53,59 (45,0364) 28,44 (23,9019) 31,79 (26,7143) 38,49 (32,3473) 58,59 (49,2381) 43,44 (36,5070) 46,79 (39,3193) 53,49 (44,9524) 73,59 (61,8431) (Preise in Euro ohne MwSt.) Paketpreis mit Smartphone Paketpreis ohne Smartphone Paketpreis mit Basic-Smartphone Paketpreis mit PremiumSmartphone Flat fürs Telefonieren FestnetzNummer6, 7, 14 Vodafone Zuhause Option* in alle deutschen Netze SMS AllnetFlat HighspeedVolumen23 fürs Surfen und Mailen auf dem Smartphone** Ideal für Geschwindigkeit kostenlos zusätzlich buchbar 5,00 (4,2017) kostenlos zusätzlich buchbar in alle deutschen Mobilfunknetze12 300 MB mit maximaler LTEGeschwindigkeit mittlere DownloadGeschwindigkeit gelegentliches Surfen und Mailen gelegentliche MultimediaAnwendungen wie Video, Musik oder TV 500 MB mit maximaler LTEGeschwindigkeit hohe DownloadGeschwindigkeit regelmäßiges Surfen und Mailen gelegentliche MultimediaAnwendungen wie Video, Musik oder TV 1 GB mit maximaler LTEGeschwindigkeit 4 GB mit maximaler LTEGeschwindigkeit hohe DownloadGeschwindigkeit regelmäßiges Surfen und Mailen gelegentliche MultimediaAnwendungen wie Video, Musik oder TV z. B. Youtube-Videos in niedriger Auflösung maximale DownloadGeschwindigkeit häufiges Surfen und Mailen regelmäßige MultimediaAnwendungen wie Video, Musik oder TV z. B. YoutubeVideos in mittlerer Auflösung Die Surf-Geschwindigkeit hängt z.B. von Ihrem Standort ab und davon, wie viele Leute gleichzeitig die Funkzelle nutzen. Sie finden mehr Infos dazu auf vodafone.de/netz18 * Nicht kombinierbar mit der Vodafone LTE-Option oder Vodafone Red DataSIM. ** Wenn Sie Ihr Highspeed-Volumen verbraucht haben, surfen Sie mit bis zu 32 kbit/s. Infos zu den Red-Tarifen finden Sie im InfoDok 4025. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 3 von 16 4026 Vodafone InfoDok Preise in Euro pro Monat inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) 1 GB Highspeed z. B. Telefonieren übers Internet, Smartphone als Modem Vodafone Red DataSIM15 1. zusätzliche Karte, um das Highspeed-Volumen mit Laptop oder Tablet zu nutzen Vodafone Red DataSIM15 2. zusätzliche Karte, um das Highspeed-Volumen mit Laptop oder Tablet zu nutzen Zusätzliches Datenvolumen für BlackBerry®-InternetServices in Deutschland* Red Family XS, Red Family S (Allnet)1, 2 Red Family M1, 3 Red Family L1, 4 9,95 (8,3613) 10,00 (8,4034) mit 300 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) mit 500 MB zusätzlich kostenlos buchbar 10,00 (8,4034) mit 300 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) mit 500 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) mit 500 MB zusätzlich 50 MB 500 MB 500 MB Minutenpreis8 außerhalb der Inklusiv-Leistung und Anrufumleitung Mobilfunk-Nummer: ins deutsche Vodafone-Netz inklusive Mailbox und Videokostenlos Telefonie ins deutsche Festnetz kostenlos in andere deutsche Mobilfunknetze kostenlos SMS9 10 0,39 (0,3277) MMS 5 60/60 Takt 34,99 (29,4034) Anschlusspreis, einmal 24 Monate20 Mindestlaufzeit 3 Monate Kündigungsfrist * Wenn Sie das Datenvolumen verbraucht haben, zahlen Sie 0,49 Euro pro MB. Gut zu wissen: Preise für Anrufumleitungen mit dem Vodafone Zuhause-Anrufmanager finden Sie im InfoDok 469 Preise für Service-Nummern finden Sie im InfoDok 434 Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 4 von 16 4026 Vodafone InfoDok Automatisch mit Höchstgeschwindigkeit weitersurfen: mit Vodafone SpeedGo22 Sobald Sie Ihr Highspeed-Volumen verbraucht haben, schalten wir weitere 250 MB für Sie frei. Bis zu 3 Mal pro Rechnungszeitraum für je 3 Euro. Sie bekommen vorher eine SMS und können ablehnen. Dann surfen Sie mit höchstens 32 kbit/s. Haben Sie Ihren Red Family-Tarif vor dem 24. März 2015 gebucht, können Sie SpeedGo bequem per SMS aktivieren. Mehr Infos zu SpeedGo finden Sie auf vodafone.de/speedgo. Haben Sie Ihren Red Family-Tarif ab 24. März 2015 gebucht, ist die SpeedGo schon in Ihrem Tarif enthalten. Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Zusätzliches Highspeed-MB bis zu 3 Mal pro Rechnungszeitraum pro 250 MB Vodafone SpeedGo mit Red Family XS, Red Family S (Allnet) Red Family M Red Family L 250 MB 250 MB 250 MB 3,00 (2,5210) Tipp: Wenn Sie Ihre Highspeed-MB und Ihre SpeedGo-MB verbraucht haben, können Sie ein Vodafone MobileInternet Upgrade buchen oder Daten-Optionen im monatlichen Abo. Sie finden aktuelle Angebote und Infos zu unseren Optionen in der MeinVodafone-App. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 5 von 16 4026 Vodafone InfoDok Leistungen und Preise, wenn Sie schon unser Kunde sind Preise in Euro inklusive MwSt. Red Family S1, 2 (Preise in Euro ohne MwSt.) 30,09 (25,2885) pro Monat 20,09 (16,8851) pro Monat 25,09 (21,0868) pro Monat 40,09 (33,6918) pro Monat ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz plus Flat in ein anderes deutsches Mobilfunknetz oder 100 Minuten Allnet*** Paketpreis mit Smartphone Paketpreis ohne Smartphone Paketpreis mit Basic-Smartphone Paketpreis mit Premium-Smartphone Flats fürs Telefonieren Festnetz-Nummer6, 7, 14 Vodafone Zuhause Option* 5,00 (4,2017) pro Monat SMS AllnetFlat Highspeed-MB23 fürs Surfen und Mailen auf dem Smartphone** Geschwindigkeit in alle deutschen Mobilfunknetze12 300 MB mit maximaler LTE-Geschwindigkeit Die Surf-Geschwindigkeit hängt z.B. von Ihrem Standort ab und davon, wie viele Leute gleichzeitig die Funkzelle nutzen. Sie finden mehr Infos dazu auf vodafone.de/netz18 Vodafone Red DataSIM15 1. zusätzliche Karte, um das Highspeed-MB mit Laptop oder Tablet zu nutzen Vodafone Red DataSIM15 2. zusätzliche Karte, um das Highspeed-MB mit Laptop oder Tablet zu nutzen Zusätzliches Datenvolumen für BlackBerry®Internet-Services in Deutschland**** 10,00 (8,4034) pro Monat mit 300 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) pro Monat mit 300 MB zusätzlich 50 MB Minutenpreis8 außerhalb der Inklusiv-Leistung und Anrufumleitung Mobilfunk-Nummer: ins deutsche Vodafone-Netz inklusive Mailbox und Video-Telefonie ins deutsche Festnetz in andere deutsche Mobilfunknetze SMS9 MMS10 Takt5 Anschlusspreis, einmal Mindestlaufzeit Kündigungsfrist kostenlos 0,29 (0,2437) pro Minute kostenlos 0,39 (0,3277) pro Minute 60/60 34,99 (29,4034) 24 Monate21 3 Monate * Nicht kombinierbar mit der Vodafone LTE-Option oder Vodafone Red DataSIM. ** Wenn Sie Ihr Highspeed-Volumen verbraucht haben, surfen Sie mit bis zu 32 kbit/s. *** Sobald Ihr Red S Paket für Sie eingerichtet ist, erhalten Sie von uns eine SMS. Rufen Sie die 12797 an – kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz – und buchen Sie Ihre Flat oder die 100 Minuten. **** Wenn Sie das Datenvolumen verbraucht haben, zahlen Sie 0,49 Euro pro MB. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 6 von 16 4026 Vodafone InfoDok Buchen Sie buchen im Internet auf vodafone.de oder in Ihrem Vodafone-Shop. Vodafone Red Family im Ausland EasyTravel-Optionen: entspannt mit dem Smartphone im Ausland Preise in Euro inklusive MwSt. EasyTravel Flat19 (Preise in Euro ohne MwSt.) Paketpreis Gilt in den EasyTravel-Ländern Telefonieren in den EasyTravel-Ländern und nach Deutschland SMS verschicken in den EasyTravel-Ländern und nach Deutschland Surfen und mailen in den EasyTravel-Ländern Zeit (deutsche Ortszeit) Mindestlaufzeit 4,99 (4,1933) pro Monat EU-Länder, Schweiz, Türkei, USA, Kanada bis zu 500 Frei-Minuten pro Tag, danach 0,20 (0,1681) pro Minute bis zu 500 Frei-SMS pro Tag, danach 0,20 (0,1681) pro SMS Sie nutzen das Highspeed-Volumen Ihres Red-Tarifs Kalendertag (0:00 bis 23:59 Uhr) 12 Monate Nutzen Sie Ihren Smartphone-Tarif im Ausland wie zuhause – und zwar an den Tagen, an denen Sie es möchten. Einfach EasyTravel Tag aktivieren und in den EasyTravel-Ländern in alle deutschen Netze und im Reiseland telefonieren, SMS verschicken und mit Ihrem Highspeed-Volumen mobil surfen. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 7 von 16 4026 Vodafone InfoDok Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Paketpreis Telefonieren in alle deutschen Netze und innerhalb des besuchten Landes* jeweils für abgehende und ankommende Anrufe und für Anrufumleitungen SMS in alle deutschen Mobilfunknetze und innerhalb des Reiselandes* Highspeed-MB** Zeitraum (deutsche Ortszeit) EasyTravel Tag20 im EU-Ausland 2,99 (2,5126) pro Tag in der Schweiz, Türkei, USA und Kanada*** 5,99 (5,0336) pro Tag 19,99 (16,7983) pro Woche (7 Tage) bis zu 500 Frei-Minuten pro Tag danach: 0,20 Euro pro Minute bis zu 500 Frei-Minuten pro Tag danach: 0,20 Euro pro Minute bis zu 500 Frei-SMS pro Tag danach: 0,20 Euro pro SMS bis zu 500 Frei-SMS pro Tag danach: 0,20 Euro pro SMS wie in Ihrem Smartphone-Tarif wie in Ihrem Smartphone-Tarif Kalendertag (0:00 bis 23:59 Uhr) Kalendertag (0:00 bis 23:59 Uhr) * Für Gespräche und SMS in andere Länder gelten die Standardtarife Vodafone World und Vodafone World Data. Mehr Infos zu Vodafone World finden Sie im InfoDok 443, alles zu Vodafone World Data im InfoDok 596. ** Wenn Sie Ihr Highspeed-Volumen verbraucht haben, surfen Sie mit höchstens 32 kbit/s. Sie können dann ein Vodafone MobileInternet Upgrade kaufen. Das gilt im Reiseland und Deutschland. Wenn Sie das Datenvolumen für BlackBerry®-Internet-Services verbraucht haben, zahlen Sie 0,49 Euro pro MB. *** Die Preise gelten auch für Andorra, die Färöer Inseln, Guernsey, Isle of Man und Jersey. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 8 von 16 4026 Vodafone InfoDok Preise in Euro inklusive MwSt. Türkei-Inklusiv-Option16 (Preise in Euro ohne MwSt.) Zusätzlich Takt Telefonieren in die Türkei Außerdem mit drin 9,99 (8,3950) pro Monat wie in Ihrem Tarif 250 Frei-Minuten pro Monat aus dem deutschen Vodafone-Netz ins türkische Festnetz 250 Frei-Minuten pro Monat aus dem deutschen Vodafone-Netz ins Netz von Vodafone Türkei* mobil surfen in der Türkei, 4 Wochen pro Jahr Folgepreis für Gespräche ins türkische Festnetz, zu Vodafone Türkei außerhalb der Frei-Minuten und in andere türkische Netze SMS in alle türkischen Netze Mindestlaufzeit * 0,29 (02437) pro Minute 0,19 (0,1597) pro SMS 24 Monate21 Die Frei-Minuten für Gespräche ins türkische Vodafone-Netz gelten, wenn die türkische Vodafone-Nummer mit 0090-540 bis 0090-549 anfängt. Gespräche zu anderen türkischen Vodafone-Nummern gelten als Gespräche in andere türkische Netze. Gut zu wissen: Mehr Infos zur Türkei-Inklusiv-Option finden Sie im InfoDok 4010. Mehr mobil surfen und mailen im Ausland können Sie mit den Vodafone ReisePaketen Data. Infos hierzu finden Sie im InfoDok 484. Mehr Infos zum Telefonieren im Ausland Allgemeine Infos finden Sie im InfoDok 100 Infos und Preise zu Anrufen… … aus Ihrem Zuhause-Bereich ins Ausland und zu Sondernummern finden Sie im InfoDok 659 … außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs ins Ausland finden Sie im InfoDok 440 … außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs zu Sondernummern finden Sie im InfoDok 434 Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 9 von 16 4026 Vodafone InfoDok Optionen Vodafone Red DataSIM15 Nutzen Sie mit Red DataSIM das Datenvolumen Ihres Tarifs auch mit einem Tablet oder einem zweiten Smartphone. Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Red DataSIM15 1. zusätzliche Karte, um das Highspeed-Datenvolumen mit Laptop oder Tablet zu nutzen Red DataSIM15 2. zusätzliche Karte, um das Highspeed-Datenvolumen mit Laptop oder Tablet zu nutzen Mindestlaufzeit Kündigungsfrist Geschwindigkeit Red Family XS, Red Family S & Red Family S (Allnet)1, 2 Red Family M1, 3 Red Family L1, 4 10,00 (8,4034) pro Monat mit 300 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) pro Monat mit 500 MB zusätzlich kostenlos buchbar 10,00 (8,4034) pro Monat mit 300 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) pro Monat mit 500 MB zusätzlich 10,00 (8,4034) pro Monat mit 500 MB zusätzlich 24 Monate21 3 Monate Die Surf-Geschwindigkeit hängt z. B. von Ihrem Standort ab und davon, wie viele Leute gleichzeitig die Funkzelle nutzen. Sie finden mehr Infos dazu auf vodafone.de/netz18 Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 10 von 16 4026 Vodafone InfoDok Vodafone LTE-Optionen16 Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) LTE-Nutzung zusätzlich pro Karte Geschwindigkeit im Download Leistung pro Monat Highspeed-Volumen Geschwindigkeit Highspeed-Volumen Ihres Red-Tarifs Gesamtes Highspeed-Volumen APN Takt Mindestlaufzeit Kündigungsfrist Einrichtung * Red Family XS, Red Family S & Red Family S (Allnet)1, 2 Red Family M1, 3 Red Family L1, 4 in Ihrem Red Family-Tarif ist die LTE-Nutzung schon mit drin* 10,00 (8,4034) 10,00 (8,4034) pro Monat kostenlos pro Monat bis zu 100 Mbit/s 500 MB 300 MB danach danach höchstens 32 kbit/s höchstens 32 kbit/s Die Surf-Geschwindigkeit hängt z.B. von Ihrem Standort ab und davon, wie viele Leute gleichzeitig die Funkzelle nutzen. Sie finden mehr Infos dazu auf vodafone.de/netz19 1 GB 4 GB 300 MB danach danach danach höchstens 32 kbit/s höchstens 32 kbit/s höchstens 32 kbit/s 1,5 GB 4 GB 400 MB danach danach danach höchstens 32 kbit/s höchstens 32 kbit/s höchstens 32 kbit/s Sie können das LTE-Netz nur über web.vodafone.de nutzen. 100 kB 24 Monate21 3 Monate kostenlos Wenn Sie einen Vertrag mit Mindestlaufzeit im Tarif Red Family XS, Red Family S, Red Family S (Allnet) und Red Family M ab 8. Juli 2013 abgeschlossen haben, nutzen Sie das LTE-Netz mit der Geschwindigkeit Ihres Tarifs. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 11 von 16 4026 Vodafone InfoDok Vodafone MinutenOptionen11 Buchen Sie 60, 120 oder 240 Frei-Minuten für Anrufe aus dem deutschen Vodafone-Netz in alle deutschen Netze. Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) zusätzlich pro Karte Vodafone MinutenOption 60 Vodafone MinutenOption 120 Vodafone MinutenOption 240 - - 20,00 (16,8067) pro Monat 5,00 (4,2017) pro Monat 5,00 (4,2017) pro Monat 10,00 (8,4034) pro Monat 10,00 (8,4034) pro Monat 20,00 (16,8067 pro Monat) 20,00 (16,8067) pro Monat 60 120 240 Vodafone Red Family XS Vodafone Red Family S Vodafone Red Family S (Allnet) Vodafone Red Family M Vodafone Red Family L in andere deutsche Netze Frei-Minuten in alle Netze der 36 pro Monat ReiseVersprechen-Länder + 0,75 extra pro Anruf Folgepreis für Gespräche in alle deutschen Netze Mindestlaufzeit Kündigungsfrist Einrichtung 0,29 (0,2437) pro Minute 24 Monate21 3 Monate kostenlos Gut zu wissen: Mehr Infos und Preise zu den Vodafone MinutenOptionen finden Sie im InfoDok 564. Haben Sie eine Vodafone MinutenOption und eine Vodafone Zuhause Option, gilt in Ihrem Zuhause-Bereich zuerst die Vodafone Zuhause Option. Das hören Sie auch am Zuhause-Signalton. Je nachdem, wohin Sie telefonieren, gilt außerhalb Ihres Zuhause-Bereichs Ihr Tarif oder Ihre Vodafone MinutenOption. Vodafone Red DatenOption 1 GB17 Buchen Sie mehr Highspeed-GB zu Ihrem Red Family M* Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Leistung Höchstgeschwindigkeit im Download Highspeed-GB Datenvolumen mit größtmöglicher Geschwindigkeit* Takt Preis Mindestlaufzeit Kündigungsfrist * Red DatenOption 1 GB wie in Ihrem Tarif 1 GB 100 kB 9,99 (8,3949) pro Monat 24 Monate21 3 Monate Sie können die Option nur zu Red M oder Red Family M buchen. Die Erläuterungen zu den Ziffern finden Sie am Ende des Dokuments. November 2016 Seite 12 von 16 4026 Vodafone InfoDok Vodafone MobileInternet-Optionen13 Buchen Sie mehr Highspeed-GB zu Ihrem Red-Tarif. Preise in Euro inklusive MwSt. (Preise in Euro ohne MwSt.) Leistung Höchstgeschwindigkeit im Download Highspeed-GB Datenvolumen mit größtmöglicher Geschwindigkeit* Takt Red Family XS Red Family S Red Family S (Allnet) Paketpreis Red Family M Red Family L Mindestlaufzeit Kündigungsfrist Flat 3,6 Light Flat 21,6 Flat 42,2 wie im Tarif wie im Tarif wie im Tarif 1 GB 3 GB 6 GB 100 kB 19,99 (16,7983) pro Monat 29,99 (25,2017) pro Monat 39,99 (33,6050) pro Monat 24 Monate21 3 Monate * Wenn Sie Ihre Highspeed-GB verbraucht haben, surfen Sie mit bis zu 32 kbit/s. Highspeed-GB: Sie haben mit allen MobileInternet-Optionen optimale Kostensicherheit: Wenn Sie über Ihre Highspeed-GB hinaus surfen, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Sie surfen nur langsamer. Sie dürfen die MobileInternet-Optionen mit einem ans Smartphone angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer nutzen, also für Tethering. Erläuterungen zu den Ziffern 1 Was gilt für alle Vodafone Red Family-Tarife? Die Tarife haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Sie können erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen. Falls Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich Ihr Tarif automatisch um je ein Jahr (siehe auch Ziffer 21). Sie dürfen den Tarif nur als Privatkunde nutzen. SMS und MMS dürfen Sie nur manuell über Ihr Endgerät erstellen. Sie dürfen den Tarif nicht weiterverkaufen und nicht unentgeltlich Dritten überlassen. Sie dürfen den Tarif nicht nutzen: zum Betrieb kommerzieller Dienste, in einer stationären Telefon-Anlage, zum Erbringen von Call-Center-Leistungen, für die Kommunikation zwischen Automaten und für den Aufbau von Verbindungen, bei denen Sie oder Dritte aufgrund der Verbindung Vermögensvorteile erhalten, die von der Dauer der Verbindung abhängen, z. B. Verbindungen zu Werbehotlines. Falls Sie in einem Abrechnungszeitraum mehr als 15.000 Minuten im 60/60-Takt im Vodafone Red Family XS oder Red S ins deutsche Vodafone-Netz und in den weiteren Vodafone Red-Tarifen in ein beliebiges deutsches Netz telefonieren, dürfen wir das Vertragsverhältnis außerordentlich kündigen. Sie zahlen den monatlichen Paketpreis immer im Voraus. Auf Ihrer 1. Rechnung zahlen Sie zusätzlich den anteiligen Paketpreis für den 1. Monat. Eventuelle Rabatte ziehen wir jeweils ab. Als Kunde in einem Rahmenvertrag zahlen Sie den monatlichen Paketpreis nachträglich. 2 Was gilt für Vodafone Red Family XS & Red Family S und S (Allnet)? Sie können den Tarif Vodafone Red Family XS zu einem vergünstigten Preis pro Monat zu diesen Tarifen buchen: Vodafone Red XS, Red S, Red S Allnet, Red M, Red L, Red Premium, Super Flat Internet Allnet, Super Flat Internet Allnet Premium, Super Flat LTE Allnet, Super Flat Internet Allnet Spezial, Super Flat Internet Allnet PrivatePricing, Super Flat Internet Plus, alte Super Flat Internet und Super Flat LTE Plus. Sie können den Tarif Vodafone Red Family S zu einem vergünstigten Preis pro Monat zu diesen Tarifen buchen: Vodafone Red S, Red S Allnet, Red M, Red L, Red Premium, Super Flat Internet Allnet, Super Flat Internet Allnet Premium, Super Flat LTE Allnet, Super Flat Internet Allnet Spezial, Super Flat Internet Allnet PrivatePricing, Super Flat Internet Plus, alte Super Flat Internet und Super Flat LTE Plus. Sie können den Tarif Vodafone Red Family S Allnet zu einem vergünstigten Preis pro Monat zu diesen Tarifen buchen: Vodafone Red S Allnet, Red M, Red L, Red Premium, Super Flat Internet Allnet, Super Flat Internet Allnet Premium, Super Flat LTE Allnet, Super Flat Internet Allnet Spezial, Super Flat Internet Allnet PrivatePricing, Super Flat Internet Plus, alte Super Flat Internet und Super Flat LTE Plus. November 2016 Seite 13 von 16 4026 Vodafone InfoDok Die Vodafone Red Family-Tarife werden automatisch in den Tarif Vodafone Red umgestellt, wenn Sie mehr als 15.000 Minuten ins deutsche Festnetz telefonieren, den Vertrag zu Ihrer Hauptkarte beenden, die Hauptkarte in einen Rahmenvertrag aufgenommen wird oder der Hauptkarte schon 4 Familienkarten zugeordnet sind, und zwar so: Red Family XS in Red XS, Red Family S in Red S, Red Family S (Allnet) in Red S (Allnet). Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über wap.vodafone.de und web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 300 MB pro Abrechnungszeitraum im Red Family XS und Red Family S sowie 500 MB im Red Family S (Allnet). Die größtmögliche Bandbreite ist bis zu 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload im Red Family XS, Red Family S sowie im Red Family S Allnet. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 kB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Wir prüfen während Ihrer Vertragslaufzeit, ob eine Daten-Option für Sie besser wäre, behalten uns vor, diese mit einer monatlichen Laufzeit für Sie einzurichten oder Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s zu beschränken, wenn Sie Ihr Inklusiv-Volumen verbraucht haben. Darüber informieren wir Sie per SMS. 3 Was gilt für Vodafone Red Family M? Sie können eine Vodafone Red Family M zu einem vergünstigten Preis pro Monat zu diesen Tarifen buchen: Vodafone Red M, Red L, Red Premium, Super Flat Internet Allnet, Super Flat Internet Allnet Premium, Super Flat LTE Allnet, Super Flat Internet Allnet Spezial und Super Flat Internet Allnet PrivatePricing. Die Vodafone Red Family M wird automatisch in den Tarif Vodafone Red M umgestellt, wenn Sie mehr als 15000 Minuten ins deutsche Festnetz telefonieren, den Vertrag zu Ihrer Hauptkarte beenden, die Hauptkarte in einen Rahmenvertrag aufgenommen wird oder der Hauptkarte schon vier andere Familienkarten zugeordnet sind. Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über wap.vodafone.de und web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 1 GB pro Abrechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist bis zu 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 kB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Wir prüfen während Ihrer Vertragslaufzeit, ob eine Daten-Option für Sie besser wäre, behalten uns vor, diese mit einer monatlichen Laufzeit für Sie einzurichten oder Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s zu beschränken, wenn Sie Ihr InklusivVolumen verbraucht haben. Darüber informieren wir Sie per SMS. 4 Was gilt für Vodafone Red Family L? Sie können eine Vodafone Red Family L zu einem vergünstigten Preis pro Monat zu diesen Tarifen buchen: Vodafone Red L, Red Premium, Super Flat Internet Allnet, Super Flat Internet Allnet Premium und Super Flat LTE Allnet. Die Vodafone Red Family L wird automatisch in den Tarif Vodafone Red L umgestellt, wenn Sie mehr als 15.000 Minuten ins deutsche Festnetz telefonieren, den Vertrag zu Ihrer Hauptkarte beenden, Ihre Hauptkarte in einen Rahmenvertrag aufgenommen wird oder der Hauptkarte schon 4 andere Familienkarten zugeordnet sind. Fürs Surfen im deutschen Vodafone-Netz über wap.vodafone.de und web.vodafone.de haben Sie ein Inklusiv-Volumen von 4 GB pro Abrechnungszeitraum. Die größtmögliche Bandbreite ist bis zu 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Pro Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf die nächsten 100 kB auf. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach 24 Stunden automatisch zu trennen. Wir prüfen während Ihrer Vertragslaufzeit, ob eine Daten-Option für Sie besser wäre, behalten uns vor, diese mit einer monatlichen Laufzeit für Sie einzurichten oder Ihre Bandbreite auf 32 kbit/s zu beschränken, wenn Sie Ihr InklusivVolumen verbraucht haben. Darüber informieren wir Sie per SMS. 5 Was bedeuten der 60/1-Takt und der 60/60-Takt? Beim 60/1-Takt berechnen wir die erste Minute Ihrer Gespräche voll, danach rechnen wir sekundengenau ab. Beim 60/60-Takt werden Ihre Gespräche minutengenau berechnet. Ihre Gespräche zu Sondernummern rechnen wir immer im 60/1-Takt ab. 6 Was ist mein Zuhause-Bereich und wie groß ist er? Ihr Zuhause-Bereich wird durch Ihre Zuhause-Adresse bestimmt. Die genaue Größe und Form Ihres Zuhause-Bereichs hängt von den technischen und topographischen Bedingungen vor Ort ab. Der Umkreis kann bis zu 2 km um Ihre Zuhause-Adresse groß sein. Sie können Ihren Zuhause-Bereich einmal im Monat für 4,95 Euro ändern. 7 Wie viel kosten Anrufe aus dem Zuhause-Bereich ins Ausland? Anrufe aus Ihrem Zuhause-Bereich in ausländische Festnetze der EU, EU-Bewerberstaaten, USA, Kanada, Monaco, Norwegen und Schweiz kosten 0,13 Euro pro Minute. Anrufe zu sonstigen ausländischen Zielen kosten bis zu 1,74 Euro pro Minute. Für Anrufe in ausländische Mobilfunknetze zahlen Sie einen Aufschlag von je 0,25 Euro pro Minute. 8 Wofür gelten die angegebenen Minutenpreise? Die Minutenpreise gelten für Anrufe innerhalb Deutschlands, außer zu Sondernummern. 9 Wofür gelten die SMS-Preise? Die Preise gelten für SMS innerhalb des deutschen Vodafone-Mobilfunknetzes, außer zu Sondernummern. SMS über MeinVodafone kosten je 0,20 Euro. 10 Wofür gelten die MMS-Preise? Die Preise gelten für das Versenden von bis zu 300 kB großen MMS (je nach Handy) ins deutsche Vodafone-Mobilfunknetz, in andere deutsche Mobilfunknetze, ins deutsche Festnetz und an alle E-Mail-Adressen, jeweils aus dem deutschen VodafoneMobilfunknetz. 11 Was gilt für die Vodafone MinutenOptionen? Von den monatlichen Frei-Minuten ausgenommen sind Konferenz-Verbindungen und Verbindungen zu Sondernummern. Die FreiMinuten Ihres Tarifs rechnen wir jeweils zuerst an. Minuten rechnen wir nach der Taktung Ihres Tarifs ab. Ungenutzte Frei-Minuten verfallen am Ende des Rechnungsmonats. Sie können nur eine Vodafone MinutenOption buchen. 12 Was gilt für die Vodafone SMS Allnet Flat? Sie schicken mit der Vodafone SMS Allnet Flat ohne extra Berechnung SMS in alle deutschen Mobilfunknetze aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz. Ausgenommen sind SMS zu Sondernummern und über MeinVodafone im Internet. Ungenutzte Frei-SMS verfallen am Ende des Rechnungsmonats. SMS, die über die Frei-SMS hinausgehen, berechnen wir nach Ihrem zugrunde liegenden Tarif. November 2016 Seite 14 von 16 4026 Vodafone InfoDok 13 Was gilt für die Vodafone MobileInternet Optionen? Sie surfen mit den Optionen über den APN web.vodafone.de im deutschen Vodafone-Netz im Internet. Sie dürfen die Optionen nur im dafür üblichen Umfang nutzen. Der Weiterverkauf ist genauso unzulässig wie das Überlassen an Dritte und der Betrieb kommerzieller Dienste. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach je 24 Stunden automatisch zu trennen. Am Ende jeder Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf den nächsten 100-kB-Block auf. 14 Was zahlt jemand, der mich auf meiner Festnetz-Nummer anruft? Ihr Anrufer zahlt den Preis für ein Standardgespräch zu deutschen Festnetz-Nummern von BT (Germany) GmbH & Co. OHG. Der Preis richtet sich nach den Konditionen des Telekommunikationsanbieters Ihres Anrufers. 15 Was gilt für die Vodafone Red DataSIM? Sie können zu Ihrer Vodafone-Red-Hauptkarte mit Mindestlaufzeit bis zu 2 Red DataSIMs buchen. Je DataSIM im Tarif Vodafone Red XS, Red S, Red S (Allnet) oder Red M sowie für die 2. DataSIM im Tarif Vodafone Red L, zahlen Sie 10 Euro extra pro Monat und erhalten zusätzliches Datenvolumen. Mit beiden Red DataSIMs surfen Sie mit bis zu 7,2 Mbit/s im UMTS/HSDPA-Netz. Beide Karten sind nicht LTE-fähig. Die Hauptkarte und DataSIMs haben eine gemeinsame Rufnummer, eine gemeinsame Rechnung und eine gemeinsame Mailbox. Sie können keine Verbindungen von DataSIM zu DataSIM herstellen und keine Vodafone-Services mit Festnetz-Nummer nutzen, wie z. B. Vodafone Zuhause oder Vodafone Office. Sie können nicht gleichzeitig Services derselben Kategorie nutzen, also z. B. jemanden anrufen oder identische Daten-Dienste nutzen, surfen oder mailen. Das Versenden und Empfangen von SMS und MMS ist auf eine Karte beschränkt, die Sie bis auf weiteres selbst festlegen. 16 Was gilt für die Vodafone Türkei-Inklusiv-Option ab 7. Oktober 2012? Sie können die Tarifoption zu den Vodafone SuperFlats, Vodafone SuperFlats Internet und Vodafone Business SuperFlats buchen. Die Option kostet 9,99 Euro extra pro Monat, hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Sie können die Option erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen. Falls Sie nicht kündigen, verlängert sie sich automatisch um je 12 Monate (siehe auch Ziffer 21). Enthält Ihr Vodafone-Tarif eine Flatrate ins deutsche Festnetz, können Sie jeden Monat 250 Minuten ins türkische Festnetz telefonieren. Enthält Ihr Vodafone-Tarif eine Flatrate ins deutsche Vodafone-Netz, können Sie jeden Monat 250 Minuten ins türkische Vodafone-Mobilfunknetz telefonieren. Für weitere Gespräche sowie Gespräche in andere türkischen Netze zahlen Sie 0,29 Euro pro Minute. Konferenz-Verbindungen, Sondernummern und Rufumleitungen in alle türkischen Netze sind dabei ausgenommen. SMS kosten 0,19 Euro pro SMS in alle türkischen Netze. Die 250 Minuten für Gespräche ins türkische Vodafone-Mobilfunknetz gelten nur für türkische Vodafone-Nummern, die mit 0090-540 bis 0090-549 anfangen. Sie erhalten außerdem jedes Jahr 4 Vodafone ReisePakete Data für das Surfen in der Türkei. Die Pakete enthalten jeweils 50 MB und sind bis zu 7 Tage gültig. Sie dürfen die Option nur privat nutzen, die gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen. Sie können die Vodafone Türkei-Inklusiv-Option kostenlos telefonisch aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz unter 12079 buchen. 17 Was gilt für die Vodafone Red DatenOption 1 GB? Bei Buchung der Tarifoption erhöht sich das Highspeed-Datenvolumen Ihres Tarifs um 1 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum. Sie können das gesamte Datenvolumen mit der größtmöglichen verfügbaren Bandbreite Ihres Red-Tarifs nutzen. Nach Verbrauch des Datenvolumens stehen Ihnen bis zu 32 kbit/s zur Verfügung. Wir behalten uns vor, die Verbindung nach je 24 Stunden automatisch zu trennen. Am Ende jeder Verbindung, mindestens aber nach 24 Stunden, runden wir auf den nächsten 100-kB-Block auf. Die Mindestlaufzeit ist 24 Monate, die Kündigungsfrist 3 Monate; Sie können die Tarifoption erstmalig zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen; kündigen Sie nicht (rechtzeitig), verlängert sie sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr (siehe auch Ziffer 21). Die Nutzung gilt nur im deutschen Vodafone Mobilfunknetz. Ein Weiterverkauf, Überlassung an Dritte und der Betrieb kommerzieller Dienste sind ausgeschlossen. 18 Was gilt für die Data Speed der Vodafone Red Family-Tarife? Vodafone lässt in regelmäßigen Abständen die im Vodafone-Mobilfunknetz tatsächlich erreichten Daten-Übertragungsraten von einem externen Dienstleister ermitteln. Dafür werden entlang einer festgelegten Teststrecke die erreichten Daten-Übertragungsraten getrennt nach den Mobilfunkstandards LTE und UMTS ermittelt. Die Messwerte werden jeweils zu einem bundesweit einheitlichen Wert zusammengefasst. Da die Messwerte regionalen Schwankungen unterliegen, geben wir Ihnen den Wert an, den Sie wahrscheinlich – in 75 % aller Fälle – übertreffen werden. Die derzeit aktuelle Messung wurde im Februar 2014 durchgeführt. 19 Was gilt für die EasyTravel Flat? Mit der Option EasyTravel Flat nehmen Sie Ihren Smartphone-Tarif mit ins Ausland. Sie können so Ihren Smartphone-Tarif im EU-Ausland, in der Schweiz, der Türkei, in den USA und Kanada (sowie Andorra, die Färöer Inseln, Guernsey, Isle of Man und Jersey) für ankommende und abgehende Anrufe, für SMS im Reiseland und nach Deutschland und fürs Surfen und Mailen wie zu Hause nutzen. EasyTravel Flat kann für folgende Smartphone-Tarife gebucht werden: Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red 8 GB, Red 20 GB, Red XS, Red S, Red M, Red L, SuperFlat Internet Allnet 60/1, SuperFlat Internet Allnet, SuperFlat Internet Allnet Spezial. Kündigen Sie die dazu gebuchte Option nicht nach 12 Monaten, verlängert sich diese um jeweils 6 Monate. Bei Kündigung gelten automatisch die Konditionen von EasyTravel Tag. Damit bleibt Ihr Red-Tarif weiterhin zur Nutzung in den EasyTravel-Ländern aktiviert. Sie zahlen dann nur im Nutzungsfall 2,99 Euro pro Kalendertag im EU-Ausland, der Schweiz und der Türkei. In den USA und Kanada zahlen Sie abweichend 5,99 Euro pro Kalendertag, an dem Sie Ihren Red-Tarif zum Telefonieren, Simsen oder zur Datennutzung einsetzen. Abweichend von der nationalen Nutzung gilt eine Begrenzung bei Telefonie und SMS-Nutzung im Ausland: Bei Verbrauch von über 500 Minuten oder 500 SMS pro Tag zahlen Sie gemäß unserer Richtlinien der fairen Nutzung zusätzlich 20 Cent pro Minute oder pro SMS. Nach Verbrauch Ihrer Highspeed-MB steht Ihnen eine reduzierte Bandbreite von bis zu 32 kbit/s zur Verfügung können. In diesem Fall können Sie ein Vodafone MobileInternet Upgrade kaufen. Das zusätzliche Volumen gilt im besuchten Land und Deutschland. 20 Was gilt für die EasyTravel Tag? Im EU-Ausland können Sie den EasyTravel Tag für 2,51 (2,99) Euro pro Nutzungstag buchen. In der Schweiz, Türkei, USA und Kanada können Sie neben dem EasyTravel Tag für 5,03 (5,99) Euro pro Nutzungstag, zusätzlich die EasyTravel Woche (7 Tage) für 12,60 (14,99) Euro buchen. EasyTravel Tag, Woche ist aktivierbar für die Smartphone-Tarife Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red 8 GB, November 2016 Seite 15 von 16 4026 Vodafone InfoDok Red 20 GB, Red XS, Red S, Red M, Red L, SuperFlat Internet Allnet 60/1, SuperFlat Internet Allnet, SuperFlat Internet Allnet Spezial. Mit einmaliger Aktivierung schalten Sie Ihren Smartphone-Tarif für alle EasyTravel-Länder (EU, Kanada, Schweiz, Türkei, USA) frei. Bei Aktivierung können Sie in den EasyTravel-Ländern wie Zuhause in alle deutschen Netze und im Reiseland telefonieren, SMS verschicken und mit Ihrem Highspeed-Volumen im Internet surfen. Die Abrechnung erfolgt automatisch für den Tag, an dem Sie Ihr Smartphone zum Telefonieren, Simsen oder Surfen einsetzen. EasyTravel Tag braucht nach Ablauf (23:59 dt. Ortszeit) oder Einreise in Deutschland nicht mehr deaktiviert werden, die Erkennung erfolgt automatisch. Abweichend von der nationalen Nutzung gilt eine Begrenzung bei Telefonie und SMS-Nutzung im Ausland: Bei Verbrauch von über 500 Minuten oder 500 SMS pro Tag zahlen Sie gemäß unserer Richtlinien der fairen Nutzung zusätzlich 16,81 (20,00) Cent pro Minute oder pro SMS. Nach Verbrauch Ihrer Highspeed-MB erhalten Sie im Tarif Red 1.5 GB, Red 3 GB, Red 8 GB, Red 20 GB automatisch zusätzliches Volumen über Vodafone SpeedGo. Das zusätzliche Volumen gilt im besuchten Land und Deutschland. In allen übrigen Tarifen steht Ihnen eine reduzierte Bandbreite von bis zu 32 kbit/s zur Verfügung können. In diesem Fall können Sie ein Vodafone MobileInternet Upgrade kaufen. Das zusätzliche Volumen gilt im besuchten Land und Deutschland. Mehr Informationen über EasyTravel Tag finden Sie im InfoDok 4607. 21 Was gilt für Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen? Soweit wir Sie nicht im Einzelfall über etwaige abweichende Bedingungen bei Vertragsschluss informieren, finden Sie nähere Informationen zur Vertragslaufzeit und zu den Kündigungsbedingungen unter Ziffer 4 unserer AGB für Dienstleistungen (siehe InfoDok 203). 22 Was gilt für Vodafone SpeedGo? Haben Sie Ihren Vodafone Red-Tarif ab dem 24. März 2015 gebucht, ist die Option Vodafone SpeedGo schon in Ihrem Tarif enthalten. Dann gilt: Wenn Sie 90 % Ihres Datenvolumens erreicht haben, informieren wir Sie per SMS darüber, wie Sie die Bandbreitenbeschränkung auf 32 kbit/s vermeiden: Abhängig von Ihrem zusätzlichen Datenverbrauch schalten wir für Sie nach 100% Verbrauch Ihres Datenvolumens höchstens 3 Mal hintereinander Datenvolumen-Pakete mit jeweils 250 MB innerhalb des Abrechnungsmonats frei. Das Ganze kostet Sie jeweils 3 Euro pro Datenvolumen-Paket. So stellen wir für Sie das bestmögliche Surferlebnis mit bis zu 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload sicher. Sie können die kostenpflichtige Zubuchung von Datenpaketen im jeweiligen Abrechnungszeitraum jeder Zeit per SMS ablehnen. Haben Sie Ihren Vodafone Red-Tarif vor dem 24. März 2015 gebucht, ist die Option nicht automatisch in Ihrem Tarif enthalten. Sie können Vodafone SpeedGo dann einfach per SMS mit „speedgo“ an 70997 aktivieren. 23 Allgemeine Infos zur Netzregulierung Maximal erreichbare Bandbreiten: 375 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload. Laut Connect Test Ausgabe 4/2015 beträgt der Durchschnitt 27,25 Mbit/s im Download und 12,08 Mbit/s im Upload in Stadtgebieten. Maximale LTE-Geschwindigkeit ist in immer mehr Regionen verfügbar. Informationen zum Netzausbau und Ihrer individuellen Bandbreite erhalten Sie unter www.vodafone.de/netz und in der MeinVodafone-App. Ihre individuelle Bandbreite hängt z.B. von Ihrem Standort, Ihrem Endgerät und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle ab. Wir nehmen keine Verkehrs-Management-Maßnahmen vor, durch welche die Qualität des Internetzugangs, die Privatsphäre oder der Schutz personenbezogener Daten beeinträchtigt wird. Um Engpasssituationen zu vermeiden, behalten wir uns vor, VerkehrsManagement-Maßnahmen einzuführen, um den Verkehrsfluss zu optimieren. Gleiches gilt für Maßnahmen zur Sicherung der Integrität und Sicherheit des Netzes sowie aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlicher Maßnahmen z.B. für Katastrophenfälle. Erwerben Sie zusätzlich zum Internetzugang weitere Zusatzdienste wie z.B. Sprach-Dienste, können diese priorisiert behandelt sein, um Qualitätsparameter zu erfüllen. Aus der Nutzung der Dienste resultierende Einschränkungen für Ihren Internetzugang ergeben sich bei Buchung der Dienste aus der jeweiligen Dienste-Beschreibung. Bei Überschreitung des vertraglich vereinbarten Daten-/Inklusiv-Volumens reduzieren wir die Datenraten. Instant Messaging Dienste, E-Mails oder vergleichbare Dienste können Sie weiterhin nutzen. Bei großem Datenumfang, z.B. durch Bildern oder Videos, ist die Nutzung jedoch deutlich verlangsamt. Downloads, Browsing und das Laden von Internet-Seiten sind deutlich verlangsamt bzw. nicht möglich. Audio- und Video-Streaming Dienste sind nicht oder nur mit erheblichen Einschränkungen nutzbar. Die Nutzbarkeit von Apps ist abhängig von deren jeweiligen Anforderungen. Werden die vertraglich zugesicherten Up- und Downloadgeschwindigkeiten im deutschen Vodafone-Netz anhaltend oder dauerhaft wiederholt erheblich unterschritten, können Sie uns eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Wird die Leistung dann weiterhin nicht vertragsgemäß erbracht, können Sie den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. November 2016 Seite 16 von 16
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