Zum Weiterbildungskatalog

UnternehmensZUKUNFT
GESTALTEN
QUALIFIZIERUNG –
INVESTITION IN IHRE ZUKUNFT
Foto: ©pressmaster-fotolia.com
Weiterbildungsangebote
!
x
!
"#
!
"
#!" $%&
$'
$"
x
$%&
!"$$!$
$(#
$!)
"
#!! $
x
'(#)
'#*$(!$
+
$"!
'"")
,$#!$$
,
!$!
$+#$!
,!!&
$!$!
x
" '#!
,
! $'$
+!$,
!-!,.
#
#
$$/-
0$!,$1$
+# #-
!$
##12
&$
#&
!!-
!3,
4'"
,4
$
% $
'1# $'1#&$5-
!$
6!
1! $
#
+!78+
9$!
-4
$1$
2#$+
##&0$1#!&($$
$# !$
'$,$:!1+$
!
28
#!# #$!"!
,$
4#4$;$
""
2!'
<=>?@=AA===
6+! <=>?@=AA==B
32) #$!C $
#6
<=>?@=AA==A
5:$ <=>?@=AA==?
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
"...Sie mich auch"
Kommunikation und Konfliktlösung in beruflichen Anforderungssituationen
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit schwierigen Gesprächspartnern konfrontiert sehen
bzw. gelegentlich die "Kohlen aus dem Feuer holen" müssen
Sie können das Verhalten von Menschen in Konflikten einordnen, strukturieren und bewerten. Es gelingt
Ihnen, Konflikte zu deeskalieren, auch und besonders angesichts eigener innerer 'Unruhen'. Konfliktverläufe
können Sie positiv und lösungsorientiert beeinflussen. Die Gesprächs-Führung und die Sensibilität in
Konfliktsituationen werden bewusst gestärkt. Sie wissen, dass ein unbedachter Umgang mit diesen
Ressourcen dem Unternehmen viel Geld und Ärger kostet.
02.02.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2060
08.02.2017
Magdeburg
310,00 EUR
10-0163
14.06.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2064
10.08.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1044
21.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1051
Emotionale Intelligenz
Baustein zum beruflichen Erfolg
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die ihre eigenen Emotionen und die ihrer Mitmenschen besser einschätzen und somit die eigene
Kommunikation im Geschäftsleben zielorientierter und erfolgreicher gestalten möchten, richtet sich dieses
Seminar.
Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Seminars. Die Teilnehmer überprüfen durch Diskussionen,
Übungen, Fallstudien und Checklisten ihr eigenes Verhalten und steigern so ihre persönliche Wirkung. Neue
positive Einstellungen bieten Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben Sicherheit und
Selbstbewusstsein. Sie tragen zur Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.
08.05.2017 - 09.05.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2206
Erfolg durch konstruktive Führung in der Fertigung - Teil 1
Prozesseffizienz durch Führungskompetenz
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Produktions- und Fertigungsleiter, Meister, Gruppenleiter, Schichtleiter, Vorarbeiter
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie erhalten
einen komplexen Überblick, welche Einflussfaktoren Ihnen helfen, Führung und Kommunikation wirksam zu
verbessern. Ihre Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen
ergebnisabhängige Entgeltsysteme nach dem Zugewinnprinzip kennen, welche die Führung von
Leistungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig unterstützen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf die Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern ab. Sie sind im Führungsalltag erprobt.
Der eingesetzte Dozent ist als Management-Berater tätig und verfügt über langjährige Erfahrungen in der
Effizienzsteigerung von Fertigungsprozessen sowie in der Ausbildung und dem direkten Coaching von
Fertigungsleitern, Leiter QS, Meistern, Gruppenleitern und Vorarbeitern.
05.12.2016 - 06.12.2016
Dresden
640,00 EUR
67-1944
08.03.2017 - 09.03.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1122
11.10.2017 - 12.10.2017
Niederwiesa
640,00 EUR
67-2178
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
Führen ohne Chef zu sein!
Gemeinsam UnternehmensZiele erreichen!
mit Dr. Karin Wetzig
für Projektleiter, Teamleiter, Teamsprecher, Berater, Führungskräfte ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
In diesem Training lernen Sie, die Vorteile des lateralen Führens kennen und meistern die Gratwanderung
zwischen Kollegialität und Führung. Sie lernen, wie Sie auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis Ihre
Ziele erreichen und Menschen erfolgreich zu einem Ergebnis führen. Sie bekommen wichtige
Führungsinstrumente und Kommunikationsinstrumente an die Hand, mit denen Sie Kollegen gewinnen,
tragfähige Beziehungen aufbauen sowie in kritischen Situationen eingreifen können.
25.10.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1106
Führen ohne Chef zu sein! <br>
Gemeinsam UnternehmensZiele erreichen!
mit Dr. Karin Wetzig
für Projektleiter, Teamleiter, Teamsprecher, Berater, Führungskräfte ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
In diesem Training lernen Sie, die Vorteile des lateralen Führens kennen und meistern die Gratwanderung
zwischen Kollegialität und Führung. Sie lernen, wie Sie auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis Ihre
Ziele erreichen und Menschen erfolgreich zu einem Ergebnis führen. Sie bekommen wichtige
Führungsinstrumente und Kommunikationsinstrumente an die Hand, mit denen Sie Kollegen gewinnen,
tragfähige Beziehungen aufbauen sowie in kritischen Situationen eingreifen können.
08.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2108
Klug verhandeln - Intensivtraining für Nachwuchsführungskräfte
mit Dr. Armin Schiller
für Nachwuchsführungskräfte aller Bereiche
Im Seminar lernen die Teilnehmer:
*Verhandlungssituationen sicherer zu erkennen und besser zu verstehen
*sich auf Verhandlungen professionell vorzubereiten
*sich auf unterschiedliche Gesprächspartner/Charaktere einzustellen und
* mit ihnen auf Augenhöhe gemeinsame Lösungen auszuhandeln
Sie erhalten die Gelegenheit, das Gelernte an eigenen Beispielen praxisnah einzuüben, dabei ihren
jeweiligen Entwicklungsstand zu reflektieren und für sich über das Seminar hinaus im Transfer weitere
Lernaufgaben abzustecken.
31.01.2017 - 01.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2086
Krankenstand erfolgreich senken durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
mit Ehrhard Flato
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte aller Ebenen
Das Seminar zeigt praxisnahe Wege auf, wie durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche und betriebliche
Maßnahmen der Krankenstand mit einer langfristigen Wirkung gesenkt werden kann. Die
Gesprächssimulation ist ein wichtiger Bestandteil des Seminars und gibt den Teilnehmern Sicherheit in der
Gesprächsführung.
08.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2128
13.12.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1085
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
Kühlen Kopf bewahren in bewegten Zeiten
Ein Stress- und Resilienzseminar im Freien mit wirkungsvollen Übungen
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen
Ihre Reaktion auf psychische Belastungen wird Ihnen zunehmend bewusst und Sie üben praktische
Anwendungen der Stresskontrolle. Es fällt Ihnen leichter, Signale für Über- und Unterforderungen zu
erkennen und Schlussfolgerungen für den Arbeits- und Lebensstil zu ziehen.
27.07.2017
Niederwiesa
330,00 EUR
22-1030
Nachtragsmanagement am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber.
VOB/B-Praktiker werden ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu erlangen, wie
Nachträge aufzustellen bzw. zu prüfen sind und sich über die Rechtsentwicklung informieren.
14.12.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0376
NEU! "Die heutige Jugend" - Ausbilder als Motivator, Coach und Erzieher
mit Frank Köber
für Ausbilder nach Ausbildereignungsverordnung (AEVO), Fach- und Führungskräfte, die ihre pädagogischen
und psychologischen Kenntnsse im Umgang mit "der Jungend" erweitern wollen
Die Teilnehmer erweitern ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten. Sie erhalten weiteres Methodenwissen und
praktische Instrumente für den zeitgemäßen Umgang mit jungen Menschen - nicht nur in der Ausbildung. Sie
lernen, spezielle Motivations- und Entwicklungsprobleme junger Erwachsener zu erkennen, zu reflektieren
sowie angemessen und professionell zu reagieren.
Die Teilnehmer erfahren, welche konkreten Handlungsmöglichkeiten Ihnen nicht nur im Konfliktfall
weiterhelfen und welche Sie lieber unterlassen sollten.
Im Workshop werden praxisrelevante Themen, Fälle und Lösungen zum Umgang mit jungen Auszubildenden
bearbeitet. Gern geht dabei der Referent auf Ihre konkreten betrieblichen Situationen ein.
01.02.2017 - 02.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2180
29.11.2017 - 30.11.2017
Chemnitz
620,00 EUR
22-1152
NEU! Demografischer Wandel im Unternehmen - Reden Sie noch drüber oder tun Sie schon
etwas?
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für Personalverantwortliche, Führungskräfte aller Ebenen
- Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Workshops..
- Die Teilnehmer überprüfen durch Diskussionen, Übungen, Fallstudien und
Checklisten ihr eigenes Vorgehen im Umgang mit den Herausforderungen des
Demografischen Wandels sowie die Situation in ihrem Unternehmen.
- Best-practise-Vergleiche geben die Möglichkeit, Projekte und Vorgehensweisen
im eigenen Unternehmen zu optimieren.
- Verständnis füreinander fördert eine produktive Zusammenarbeit von
Mitarbeitern mit verschiedenen Erfahrungshintergründen.
- Bewusstheit der Stärken der Mitarbeiter in den jeweiligen Lebensphasen
ermöglicht den Einsatz entsprechend der individuellen Fähigkeiten.
- Die Mitarbeiter selbst bringen ihre Fähigkeiten gezielter und nachhaltiger für den
Unternehmenserfolg ein.
03.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2085
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Erfahren Sie, was Ihre Mitarbeiter denken: Mitarbeiterbefragung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Organisationsentwickler,
Führungskräfte, Betriebsleiter, Personalentwickler, Betriebsräte
In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie alles rund um das Thema Mitarbeiterbefragung. Basierend
auf dem Zweck und Nutzen der Befragung lernen Sie die unterschiedlichen Methoden und ihre Ziele kennen.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblick in alle Facetten, die für die Erstellung von Fragebögen relevant sind und
wenden das Gelernte im Rahmen eines Planspiels aktiv an. Wichtige Tipps zur Durchführung, Auswertung
und Umsetzung von Maßnahmen runden das Gesamtprogramm ab.
20.09.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1156
NEU! Erfolg durch konstruktive Führung in der Fertigung - Teil 2
Prozesseffizienz durch Führungskompetenz
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Produktions- und Fertigungsleiter, Meister, Gruppenleiter, Schichtleiter, Vorarbeiter
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie erhalten
einen komplexen Überblick, welche Einflussfaktoren Ihnen helfen, die Effizienz in den Leistungsprozessen
wirksam zu steigern. Ihre Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen Methoden
und Verfahren kennen, welche die Führung von Leistungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig
unterstützen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf die Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern ab. Sie sind in der Praxis erprobt.
Der eingesetzte Dozent ist als Management-Berater tätig und verfügt über langjährige Erfahrungen in der
Effizienzsteigerung von Fertigungsprozessen sowie in der Ausbildung und dem direkten Coaching von
Fertigungsleitern, Leitern Qualitätssicherung, Meistern, Gruppenleitern und Vorarbeitern.
29.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1123
08.11.2017
Niederwiesa
320,00 EUR
67-2174
NEU! Erfolgreich führen - den Herausforderungen von morgen gewachsen sein
Der Igel sein, wenn der Hase mit den neuen Anforderungen kommt
mit Dr. Dieter Höntsch
für Führungskräfte aller Ebenen. Sie entscheiden, ob Sie das, was auf Sie zukommt, als Problem ansehen
oder als Herausforderung.
Im Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Herausforderungen der Zukunft, deren Auswirkungen auf
unsere Arbeitswelt und die Anforderungen an eine Führungskraft, die sich daraus ergeben. Sie lernen die
Aufgabenschwerpunkte von Führung in der digitalen Welt von morgen kennen. Und Sie wissen, wie Sie
diesen gerecht werden können. Führung bedeutet auch in der Zukunft vorrangig, Menschen zu führen. Aus
dem Seminar nehmen Sie einen Werkzeugkoffer mit Führungsmethoden mit, die Sie in die Lage versetzen,
dabei zukünftig erfolgreich zu sein. Sie sind in die Anwendung dieser Methoden eingeführt, kennen die Wege,
Ihr erlangtes Wissen zu vertiefen, und wissen, welche Maßnahmen geeignet sind, kritische Situationen
aufzulösen.In Ihrer Führungsarbeit können Sie zukünftig auf Erkenntnisse der modernen Hirnforschung
zurückgreifen.
23.02.2017 - 24.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2194
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung und 5S
mit Referententeam fabrik-ID GmbH
für Arbeitsplaner, Produktionsleiter, Fach- und Führungskräfte
Die Grundlagen der Ergonomie sowie der Lean-methode 5S werden im Laufe der Veranstaltung an Hand von
Spielen und praktischen Anwendungen so aufbereitet, dass bei dem täglichen Einsatz im Unternehmen
neben der Produkt-, Service und Prozessqualität ebenso die Mitarbeiterzufriedenheit sichergestellt und
gesteigert werden kann. Sie profitieren langfristig von sinkenden Krankenständen, reduzierten Kosten sowie
minimalen Such- und Transportaufwänden. Dazu erhalten Sie ein positives Image bei Ihren Mitarbeitern und
Kunden.
10.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
67-2090
NEU! Fachlehrgang für Produktions- und Werkstattleiter
mit Lore Feldmann
für Technische Führungskräfte wie Produktions- und Fertigungsleiter, Mitarbeiter der Auftragszentren und ITSpezialisten
Der Produktionsleiter kann die Navigation der Unternehmens -Flotte aufgrund jahrelanger Erfahrung und
Intuition jetzt durch zielgerichteten Methodeneinsatz sichern und Aufgaben treffsicher delegieren.
Er wendet wirksame Führungsinstrumente an und verhilft Gruppensprechern und Einsteigern im Lean
Management zu Erfolg und Flexibilität.
Höchster Service und optimale IT- Unterstützung zur qualitätsgerechten Umsetzung der Kosten- und
Terminziele stehen im Vordergrund.
20.06.2017 - 22.06.2017
Chemnitz
945,00 EUR
71-0066
NEU! Ideen auf Knopfdruck
Kreativitätstechniken sind mehr als Brainstorming
mit Anke Wolfert
für Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre eigene Kreativität und die des Teams gezielt fördern und
unterstützen wollen, sowie kreative Problemlösungen im Arbeitsalltag suchen
Sie erhalten im Seminar einen Überblick über sehr verschiedenartige Kreativitätstechniken, und Sie erleben
deren Vor- und Nachteile durch Arbeit am Fallbeispiel. Sie machen sich bewusst, welche Techniken für
welche Anwendungsfälle geeignet sind und werden in die Lage versetzt, Kreativitätstechniken in ihrem
Arbeitsalltag anzuwenden.
26.06.2017
Chemnitz
315,00 EUR
22-1166
16.11.2017
Leipzig
315,00 EUR
22-1167
NEU! Impuls-Workshop: Als Führungskraft bei Mitarbeitern Stressfaktoren und -symptome
erkennen, deuten und handeln
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für Personaler, Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter
In diesem Seminar geht es darum, Stressfaktoren am Arbeitsplatz (des Mitarbeiters und des eigenen
Arbeitsplatzes) zu erkennen und Möglichkeiten der Burnout-Prävention kennenzulernen.
Die Teilnehmer werden hinsichtlich der betrieblichen Stressfaktoren sensibilisiert – damit sie Mitarbeiter
(unter)stützen können und auch Möglichkeiten für eine angemessene Selbstfürsorge erfahren.
Sie bekommen Tipps und Methoden gezeigt, mit belastenden und anstrengenden Situationen besser
umzugehen.
21.11.2016
Dresden
340,00 EUR
67-2083
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Lebensarbeitszeitkonten
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Führungskräfte, Betriebsleiter,
Betriebsräte
In diesem Halbtagesseminar lernen Sie das Instrument der Lebensarbeitszeitkonten zeiteffizient kennen. Sie
werden vollumfänglich informiert über alle Formen der Einbringung, Finanzierung und der Auszahlung.
Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Informationen zu den Themen Administration und
Insolvenzabsicherung. Auch arbeitsrechtliche, steuerliche und sozialversicherungsrechtliche
Rahmenbedingungen sind Gegenstand der Betrachtung. Die Darstellung wird abgerundet durch
praxisorientierte Tipps zur erfolgreichen Umsetzung.
21.09.2017
Chemnitz
165,00 EUR
22-1157
NEU! Teams in Projekten führen
Projekt - Erfolg durch konstruktive Führungsarbeit
mit Lutz Voigtmann
für Projektleiter, die ihre Projektleitung reflektieren und ihre Führungskompetenzen optimieren wollen
Sie lernen Instrumente kennen, die Ihnen dabei helfen mit der geschilderten Situation besser umzugehen. Sie
erfahren was Sie selbst tun können und wie Sie Ihre Teammitglieder gemeinsam zum Erfolg führen können.
Ein intensiver Austausch zum Thema ist ausdrücklich erwünscht und wichtig für die Vertiefung des neu
erlangten Wissens.
04.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1164
13.06.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2192
16.11.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1165
Praktische Führungspsychologie - damit aus Mitarbeitern nicht Gegenarbeiter werden
Vom Kollegen zum Vorgesetzten Teil 2
mit Reyk-Peter Klett
für Führungskräfte aller Ebenen
Das persönliche Führungs- Repertoire wird wesentlich erweitert. Wir entwickeln gemeinsam Ideen und
Vorgehensweisen für den Umgang mit erfolgskritischen Führungssituationen. Die Anwendung von Wissen
und Umsetzung der Konzepte steht dabei im Vordergrund. Damit ist der Praxistransfer bereits in der
Veranstaltung 'eingebaut'.
07.11.2016 - 08.11.2016
Dresden
620,00 EUR
67-1965
05.12.2016 - 06.12.2016
Erfurt
620,00 EUR
03-0302
19.01.2017 - 20.01.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1034
06.03.2017 - 07.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2059
15.06.2017 - 16.06.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1043
13.09.2017 - 14.09.2017
Leipzig
640,00 EUR
22-1045
23.11.2017 - 24.11.2017
Erfurt
640,00 EUR
03-0311
29.11.2017 - 30.11.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2070
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
Ort
1
Gebühr
Buchungsnr.
RKW-Arbeitskreis "Anwendung, Vertiefung und Erweiterung des Arbeitskreises
Mitarbeiterführung"
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Teilnehmer vergangener Arbeitskreise "Mitarbeiterführung" und Führungskräfte die sich gern dieser Form
der Wissensvermittlung und Erfahrungsaustausches anschließen möchten
-Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen Kreis
-Knüpfen von geschäftlichen Netzwerken
-Nachhaltigkeit eigenen Wissens und Handelns verstärken
-Psychologische Aspekte der Mitarbeiterführung vertiefen
-Konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden
-Eigenes Reflexionsniveau erhöhen
19.10.2017 - 15.03.2018
Chemnitz
810,00 EUR
69-0036
RKW-Arbeitskreis "Mitarbeiterführung für Führungskräftenachwuchs"
Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen - Begleitung für "frisch gebackene" Führungskräfte
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Mitarbeiter/-innen, die neu personelle Führungsverantwortung übernommen haben
Nutzen Sie den Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen
Kreis. Sie werden geschäftliche Netzwerke knüpfen, Ihre Führungsrolle klären, psychologische Aspekte der
Mitarbeiterführung verstehen, konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden, im
eigenen Handeln bestärkt werden und auch Ihr eigenes Reflexionsniveau erhöhen.
18.01.2017 - 07.06.2017
Dresden
810,00 EUR
68-0101
09.03.2017 - 14.09.2017
Chemnitz
810,00 EUR
69-0034
26.09.2017 - 06.02.2018
Dresden
810,00 EUR
68-0104
18.10.2017 - 15.03.2018
Chemnitz
810,00 EUR
69-0033
RKW-Arbeitskreis "Mitarbeiterführung für Führungskräftenachwuchs" Teil 1
Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen - Begleitung für "frisch gebackene" Führungskräfte
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Mitarbeiter/-innen, die neu personelle Führungsverantwortung übernommen haben
Nutzen Sie den Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen
Kreis. Sie werden geschäftliche Netzwerke knüpfen, Ihre Führungsrolle klären, psychologische Aspekte der
Mitarbeiterführung verstehen, konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden, im
eigenen Handeln bestärkt werden und auch Ihr eigenes Reflexionsniveau erhöhen.
15.11.2016 - 04.04.2017
Chemnitz
750,00 EUR
69-0032
Teil 1 - Wie Meister und technische Führungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich führen &
motivieren
mit Ehrhard Flato
für Meister, Produktionsleiter, Vorarbeiter, Schichtführer, Poliere, Vorgesetzte in meisterähnlichen Funktionen
Die Teilnehmer lernen die effektivsten Instrumente der Mitarbeiterführung kennen. Sie erhalten praxisnahe
Hilfestellung zur Wahrnehmung ihrer betrieblichen Führungsaufgaben.
Die Teilnehmer erfahren, wie erfolgreiche Führung und Motivation situativ und personenorientiert gestaltet
werden können.
Das Seminar gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Führungspersönlichkeit weiter zu entwickeln.
Im Seminar können betriebliche Führungsprobleme angesprochen und geklärt werden. Das Seminar ist auch
ein Forum für den Erfahrungsaustausch zwischen den Führungskräften aus unterschiedlichen Unternehmen.
21.11.2016 - 22.11.2016
Chemnitz
640,00 EUR
22-0894
06.03.2017 - 07.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2095
18.10.2017 - 19.10.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1083
Führungskompetenz > Mittleres Management
Termin
1
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Teil 2 - Wie Meister und technische Führungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich führen &
motivieren
mit Ehrhard Flato
für Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter, Produktionsleiter und andere technische Führungskräfte
Im Seminar werden Möglichkeiten erarbeitet, wie schwierige Führungssituationen mit einer nachhaltigen
Wirkung zu lösen sind . Die Teilnehmer erfahren, wie sie das Leistungsverhalten ihrer Mitarbeiter verbessern
können. Sie erhalten Tipps, wie sie ihre Persönlichkeit weiterentwickeln können. Dazu dient auch der
Feedbackaustausch zwischen den Teilnehmern und dem Trainer.
10.11.2016 - 11.11.2016
Chemnitz
640,00 EUR
22-1006
24.04.2017 - 25.04.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2096
11.12.2017 - 12.12.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1084
Vom Kollegen zum Vorgesetzten
mit Referententeam: Reyk-Peter Klett, Dr. Wolfgang Günthel, Ingrid Gartner-Steffen
für Führungskräfte, die neu eine Führungsaufgabe übernommen haben und Mitarbeiter, die sich für eine
Führungsaufgabe interessieren
Sie eignen sich Führungsstile sowie Methoden und Werkzeuge an, die für eine zeitgemäße
Mitarbeiterführung erforderlich sind. Dabei haben Sie Gelegenheit, die speziellen Probleme und Lösungen zu
besprechen, die beim Übergang vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten auftreten können. Sie erwerben Sicherheit
im Umgang mit dem Thema „Kontakt und Distanz“, vermeiden Fehler der „Kumpanei“ und erwerben
Fähigkeiten zur professionellen Führung von Mitarbeitergesprächen - insbesondere zum motivierenden
Kritikgespräch.
07.11.2016 - 08.11.2016
Dresden
620,00 EUR
67-1981
16.11.2016 - 17.11.2016
Berlin
720,00 EUR
04-0393
26.01.2017 - 27.01.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2061
01.03.2017 - 02.03.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1036
30.03.2017 - 31.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2092
24.04.2017 - 25.04.2017
Leipzig
640,00 EUR
22-1037
10.05.2017 - 11.05.2017
Bautzen
640,00 EUR
67-2177
23.05.2017 - 24.05.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1038
21.06.2017 - 22.06.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2093
05.09.2017 - 06.09.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2065
19.10.2017 - 20.10.2017
Leipzig
640,00 EUR
22-1047
08.11.2017 - 09.11.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1032
13.11.2017 - 14.11.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2094
14.12.2017 - 15.12.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1052
Werkzeuge zur Optimierung der Fertigung
Wettbewerbsfähigkeit verbessern Leistungskosten senken!
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Fertigungsleiter, Bereichs- und Abteilungsleiter, Meister, Gruppenleiter und Vorarbeiter und
Nachwuchsführungskräfte der Fertigung u.a. aus der Automobilbranche
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten zur Aufdeckung und Erschließung
von Potenzialen zur Effizienzsteigerung in Fertigungsprozessen weiter zu entwickeln. Sie erhalten einen
einzigartigen komplexen Überblick, der Ihnen hilft, Führung und Kommunikation wirksam zu verbessern. Ihre
Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen praxisorientiert Methoden und
Verfahren kennen, welche die Führung von Fertigungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig unterstützen.
08.11.2016
Erfurt
310,00 EUR
03-0298
Management > Projektmanagement
Termin
Ort
2
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und
Sachbearbeitung
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Sie gewinnen Sie Sicherheit und Kompetenz bei der Koordination von Projektaufgaben. Sie erfahren, wie sie
Aufgaben der Planung und Durchführung übernehmen können. Sie erkennen und umgehen typische
Stolpersteine im Projekt. Sie gestalten die Kommunikationswege zu den Beteiligten und zum Projektumfeld
offen und zielorientiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2185
21.09.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1141
NEU! Ideen auf Knopfdruck
Kreativitätstechniken sind mehr als Brainstorming
mit Anke Wolfert
für Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre eigene Kreativität und die des Teams gezielt fördern und
unterstützen wollen, sowie kreative Problemlösungen im Arbeitsalltag suchen
Sie erhalten im Seminar einen Überblick über sehr verschiedenartige Kreativitätstechniken, und Sie erleben
deren Vor- und Nachteile durch Arbeit am Fallbeispiel. Sie machen sich bewusst, welche Techniken für
welche Anwendungsfälle geeignet sind und werden in die Lage versetzt, Kreativitätstechniken in ihrem
Arbeitsalltag anzuwenden.
26.06.2017
Chemnitz
315,00 EUR
22-1166
16.11.2017
Leipzig
315,00 EUR
22-1167
NEU! Probleme lösen mit Kreativitätstechniken
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die ihre eigene Kreativität und die des Teams duch den Einsatz von Techniken bewusst fördern und
unterstützen wollen
Die Teilnehmer lernen Rahmenbedingungen kennen, die eine kreative Atmosphäre unterstützen, sowie
verschiedene Kreativitätstechniken, welche sogleich in praktischen Übungen und Experimenten auf die
Anwendbarkeit im eigenen Arbeitsbereich überprüft werden. Die praktische Arbeit und der
Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund. Die Teilnehmer lernen verschiedene
Kreativitätstechniken kennen und überprüfen durch Übungen und Experimente die Anwendbarkeit auf die
eigene Arbeitssituation und auf Fragen, zu denen sie Antworten suchen. Neue positive Einstellungen bieten
Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur
Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.
02.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2084
Management > Projektmanagement
Termin
Ort
2
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Teams in Projekten führen
Projekt - Erfolg durch konstruktive Führungsarbeit
mit Lutz Voigtmann
für Projektleiter, die ihre Projektleitung reflektieren und ihre Führungskompetenzen optimieren wollen
Sie lernen Instrumente kennen, die Ihnen dabei helfen mit der geschilderten Situation besser umzugehen. Sie
erfahren was Sie selbst tun können und wie Sie Ihre Teammitglieder gemeinsam zum Erfolg führen können.
Ein intensiver Austausch zum Thema ist ausdrücklich erwünscht und wichtig für die Vertiefung des neu
erlangten Wissens.
04.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1164
13.06.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2192
16.11.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1165
Projektmanagement im Überblick
mit Lutz Voigtmann
für Projektleiter und -mitarbeiter, Führungs- und Fachkräfte, die künftig in Projekten arbeiten werden
Sie lernen Projektmanagement als ein Instrumentarium kennen, das es ermöglicht, komplexe Aufgaben in
überschaubare Teilaufgaben und Arbeitspakete zu gliedern. Sie beherrschen die eigenverantwortliche
Bearbeitung durch qualifizierte Mitarbeiter und damit das Erreichen der angestrebten Ziele in Qualität Termin - Kosten.
14.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0959
15.03.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1101
14.06.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2147
25.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1102
Vorbereitungstag Prüfung QMB
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
#Fehler
27.03.2017
Niederwiesa
390,00 EUR
67-2160
25.09.2017
Dresden
390,00 EUR
67-2161
Management > Qualitäts- / Umweltmanagement
Termin
Ort
3
Gebühr
Buchungsnr.
Interner Qualitätsauditor - IQA
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
für Führungskräfte und Mitarbeiter unterschiedlicher Bereiche aus dem produzierenden und dienstleistenden
Gewerbe, die als Auditoren innerhalb des eigenen Unternehmens oder bei ihren Lieferanten tätig sind oder
tätig werden wollen.
<b> Voraussetzungen</b> Für die Teilnahme muss eine Ausbildung zum QM-Beauftragten nachgewiesen
werden. Sichere Normenkenntnisse der DIN EN ISO 9001 werden vorausgesetzt. Wenn der absolvierte
Lehrgang QM-Beauftragter DIN EN ISO 9001:2008 zum Inhalt hatte, dann wird zum Erwerb fundierter
Kenntnisse der DIN EN ISO 9001:2015 die Wissensvertiefung im Selbststudium oder die Teilnahme an einem
relevanten Seminar empfohlen. Die Teilnahme an Prozess- oder Systemaudits ist von Vorteil.
Jeder Teilnehmer sollte für den Gebrauch im Seminar ein eigenes Arbeitsexemplar der DIN EN ISO
9001:2015 mitbringen.
Es ist empfehlenswert, Zeit für die Wissensvertiefung in Eigenverantwortung einzuplanen.
Die Teilnehmer werden befähigt, Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten sowie
Korrekturmaßnahmen zu veranlassen und ihren Erfolg zu beurteilen. Sie können im Audit sicher
kommunizieren.
18.10.2017 - 23.10.2017
Dresden
1260,00 EUR
70-0203
NEU! Chancen warten ungern!
Zweitschlüssel zum Unternehmenserfolg - kluges Chancen Management
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmensleitung
In kompakter Form lernen Sie in diesem Einsteiger-Workshop wesentliche Grundlagen eines klugen ChancenManagements kennen und können sinnvolle Anwendungen und erste Umsetzungsschritte für Ihr
Unternehmen andenken und in Kleingruppen diskutieren
-Mit voller Konzentration zurück auf dem Spielfeld, runter von der Tribüne
-Mehr Tore, mehr Spielspaß im Mittelfeld
-Steigerung Ihre Unternehmensresilienz durch bessere Kontextnutzung
-Verbesserte Nutzung von Marktimpulsen / höhere Chancenausbeute
-Verbesserter Überblick über vorhandene und benötigte Strukturen und Ressourcen
-Leichtere Umsetzung der Forderungen zum Umgang mit Chancen aus der Norm 9001:2015
-Professionelle Chancen-Identifikation und systematische Chancen-Nutzung
16.03.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1160
24.08.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2204
Neu! Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 1
1. Modul Grundlagen zum risikobasierten Prozessansatz und der neuen High Level Struktur der ISO 9001:2015
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit der neuen High Level Struktur der Norm und haben einen Überblick über die neuen
Anforderungen, Chancen und Risiken aus der Revision. Sie sind in der Lage, potentiell erforderliche
Veränderungen in Ihrem Unternehmen zu bewerten und zu priorisieren.+++Ein Workshop mit
Unternehmerwerkstatt+++
08.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
22-1004
Management > Qualitäts- / Umweltmanagement
Termin
Ort
3
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Wissensfluss mit Antrieb! - Schlankes Wissens-Management für Einsteiger
Erst-Schlüssel zum Unternehmenserfolg - Schlankes Wissens-Management für Einsteiger
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmensleitung
In kompakter Form lernen Sie in diesem Einsteiger-Workshop wesentliche Grundlagen eines schlanken,
betrieblichen Wissensmanagements und nützliche und breit einsetzbare Wissens-Werkzeuge für die
relevante Unternehmensebenen kennen.
Im bewährten Format SELBSTGEWUSST2GO entwickeln wir dann im Dialog einige grundlegende
Bauanleitungen für einen „Wissensfluß mit Antrieb“, der zu der Ausgangslage in Ihrem Unternehmen passt.
- Höhere Verfügbarkeit von relevantem Wissen
- Verbesserter Überblick über vorhandene und benötigte Kompetenzen
- Leichtere Umsetzung der Forderungen zum Umgang mit Wissen aus der Norm 9001:2015
07.02.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2205
18.10.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1088
NEUE Normung! QM-Beauftragter - QMB
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
für Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem produzierenden
und dienstleistenden Gewerbe, die als QM-Beauftragte oder
Mitarbeiter im Qualitätswesen tätig sind oder tätig werden
bzw. Mitarbeiter, die bestimmte Aufgaben im Rahmen des
Qualitätsmanagements übernehmen oder sich darauf vorbereiten.
<b> Voraussetzung:</b> Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in qualitätsbezogenen Tätigkeiten sind
von Vorteil. Für den Gebrauch im Seminar hat es sich als praktisch erwiesen, wenn die Teilnehmer ein
eigenes Arbeitsexemplar der Norm DIN EN ISO 9001 mitbringen. Es ist empfehlenswert, Zeit für die
Wissensvertiefung in Eigenverantwortung einzuplanen.
Die Teilnehmer sind in der Lage, die oberste Leitung in Bezug auf den Aufbau und die Weiterentwicklung des
QM-Systems der eigenen Organisation zu unterstützen. Sie können damit in kleinen und mittelständischen
Unternehmen die Rolle eines QM-Beauftragten oder Qualitätsmanagers übernehmen oder in größeren
Unternehmen wesentliche Aufgaben im Qualitätswesen erfüllen.
Im Lehrgang erwerben die Teilnehmer ein fundiertes Basiswissen, das es ihnen ermöglicht, anschließend im
Unternehmen selbstständig Aufgaben zu bearbeiten und mit den verschiedensten Fragestellungen im
Qualitätsmanagement umgehen zu können. Normeninhalte und Qualitätstechniken werden verständlich und
praxisbezogen erklärt.
Viele Anwendungsbeispiele vertiefen und erweitern das Verständnis der theoretischen Grundlagen.
Es ist Gelegenheit, Fragen zur sinnvollen Umsetzung im eigenen Unternehmen zu klären sowie neueste
Entwicklungen, Meinungen, Probleme und Lösungsansätze zu diskutieren. Dabei ergänzen sich häufig die
Erfahrungen der Teilnehmer aus den verschiedenen Branchen mit unterschiedlichen Normen und QMSReifegraden ihrer Organisationen. Das führt zu zusätzlichen Lerneffekten.
06.03.2017 - 28.03.2017
Niederwiesa
2510,00 EUR
70-0200
04.09.2017 - 26.09.2017
Dresden
2510,00 EUR
70-0201
Revision ISO 9001:2015 - Auf dem aktuellen Stand
Änderungen und die neuen Anforderungen im Überblick
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
für QM-Beauftragten, Q-Manager und Qualitätsauditoren, Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte
Das Seminar soll einen Überblick über die wesentlichen Aspekte und Forderungen des Grundstandards für
das Qualitätsmanagement liefern. Alle Normanforderungen werden vorgestellt und diskutiert, insbesondere
solche, die im Vergleich zur Fassung aus dem Jahr 2008 neu sind. Den Teilnehmern werden strukturierte
Hinweise und Erfahrungen vermittelt, wie die Anforderungen der ISO 9001 angemessen in die Praxis
überführt und wirksam umgesetzt werden können. Erste Erfahrungen aus den Zertifizierungsprozessen nach
ISO 9001:2015 werden vermittelt.
01.12.2016
Dresden
390,00 EUR
67-2188
Management > Qualitäts- / Umweltmanagement
Termin
Ort
3
Gebühr
Buchungsnr.
Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 1
1. Modul Grundlagen zum risikobasierten Prozessansatz und der neuen High Level Struktur der ISO 9001:2015
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit der neuen High Level Struktur der Norm und haben einen Überblick über die neuen
Anforderungen, Chancen und Risiken aus der Revision. Sie sind in der Lage, potentiell erforderliche
Veränderungen in Ihrem Unternehmen zu bewerten und zu priorisieren.+++Ein Workshop mit
Unternehmerwerkstatt+++
06.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2175
04.09.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1086
15.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1089
Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 2
2. Modul - Risikobasiertes, strategisches Wissensmanagement und operatives Interorganisationslernen
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit Zielfläche und Prozesslogik der neuen High Level Struktur der Norm. Sie machen sich
vertraut mit den Grundlagen von Wissensmanagement, Risikomanagement und prozessbasiertem
integriertem Qualitätsmanagement und deren Anwendungsbereich im Rahmen der durch die 9001:2015
geforderten strategischen Managementansatzes.
24.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
22-1005
25.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2187
29.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1090
Mediation / Konfliktmanagement
Termin
Ort
4
Gebühr
Buchungsnr.
"...Sie mich auch"
Kommunikation und Konfliktlösung in beruflichen Anforderungssituationen
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit schwierigen Gesprächspartnern konfrontiert sehen
bzw. gelegentlich die "Kohlen aus dem Feuer holen" müssen
Sie können das Verhalten von Menschen in Konflikten einordnen, strukturieren und bewerten. Es gelingt
Ihnen, Konflikte zu deeskalieren, auch und besonders angesichts eigener innerer 'Unruhen'. Konfliktverläufe
können Sie positiv und lösungsorientiert beeinflussen. Die Gesprächs-Führung und die Sensibilität in
Konfliktsituationen werden bewusst gestärkt. Sie wissen, dass ein unbedachter Umgang mit diesen
Ressourcen dem Unternehmen viel Geld und Ärger kostet.
02.02.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2060
08.02.2017
Magdeburg
310,00 EUR
10-0163
18.05.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1041
14.06.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2064
10.08.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1044
07.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2067
21.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1051
"Bei Anruf Stress?" - Schwierige Situationen am Telefon meistern
mit Dr. Christine Zschaler
für Mitarbeiter/-innen in Sekretariat, Büro, Empfang und alle, die häufig am Telefon erster Ansprechpartner
und "Prellbock" sind
In diesem Seminar erarbeiten und erproben Sie Verhaltensweisen, mit denen Sie solche Situationen
selbstbewusst bewältigen und Ihr Unternehmen am Telefon gut repräsentieren.
15.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-1055
19.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2153
29.03.2017
Bautzen
295,00 EUR
67-2155
22.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1116
31.08.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1117
02.10.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2158
27.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1118
"Dicke Luft im Büro - Schwierige Gespräche erfolgreich meistern"
mit Dr. Karin Wetzig
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen,
Im Seminar lernen die Teilnehmer, auch in schwierigen Situationen die eigene Position souverän zu vertreten,
die eigenen Emotionen zu kontrollieren, selbstsicher und konstruktiv zu bleiben und die richtigen Worte zu
finden. Sie erhöhen ihre kommunikativen Fähigkeiten, schlagfertig und souverän unfaire Angriffe abzuwehren
und negative Botschaften professionell zu kommunizieren.
14.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2107
02.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1107
Mediation / Konfliktmanagement
Termin
Ort
4
Gebühr
Buchungsnr.
Der verärgerte Kunde
Reklamationen, Beschwerden, konflikthafte Situationen souverän meistern
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die mit Reklamationen und Beschwerden konfrontiert werden
Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick über die erfolgreichen Kommunikations-Werkzeuge zum
Umgang mit Reklamationen und Beschwerden. Sie lernen diese kritischen Situationen als Herausforderung
und Chance kennen und trainieren Gesprächstechniken, um kompetent und souverän mit ihren Kunden
umzugehen.
16.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2136
26.06.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1097
21.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2137
Führen ohne Chef zu sein!
Gemeinsam UnternehmensZiele erreichen!
mit Dr. Karin Wetzig
für Projektleiter, Teamleiter, Teamsprecher, Berater, Führungskräfte ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
In diesem Training lernen Sie, die Vorteile des lateralen Führens kennen und meistern die Gratwanderung
zwischen Kollegialität und Führung. Sie lernen, wie Sie auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis Ihre
Ziele erreichen und Menschen erfolgreich zu einem Ergebnis führen. Sie bekommen wichtige
Führungsinstrumente und Kommunikationsinstrumente an die Hand, mit denen Sie Kollegen gewinnen,
tragfähige Beziehungen aufbauen sowie in kritischen Situationen eingreifen können.
25.10.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1106
Führen ohne Chef zu sein! <br>
Gemeinsam UnternehmensZiele erreichen!
mit Dr. Karin Wetzig
für Projektleiter, Teamleiter, Teamsprecher, Berater, Führungskräfte ohne disziplinarische Weisungsbefugnis
In diesem Training lernen Sie, die Vorteile des lateralen Führens kennen und meistern die Gratwanderung
zwischen Kollegialität und Führung. Sie lernen, wie Sie auch ohne disziplinarische Weisungsbefugnis Ihre
Ziele erreichen und Menschen erfolgreich zu einem Ergebnis führen. Sie bekommen wichtige
Führungsinstrumente und Kommunikationsinstrumente an die Hand, mit denen Sie Kollegen gewinnen,
tragfähige Beziehungen aufbauen sowie in kritischen Situationen eingreifen können.
08.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2108
Reklamation als Chance zur Kundenbindung
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die mit Reklamationen konfrontiert werden
Das Seminar unterstützt die Motivation der Ansprechpartner von Beschwerden, mit dieser Herausforderung
offensiv umzugehen und das persönliche Verhalten zielführend einzusetzen. Sie erhalten Anregungen, wie
Sie sich im Spannungsfeld „vom Recht haben und Recht geben“ situationsbezogen positionieren. Im Seminar
werden Strategien und Handlungsvarianten erarbeitet, die für ihr generelles Vorgehen in der Kommunikation
mit dem Kunden als Leitfaden dienen. Als Teilnehmer/-in der Veranstaltung können Sie ausgewählte
Gesprächs- und Verhandlungstechniken kennenlernen und üben, die Ihnen den Umgang mit
unterschiedlichen Kunden auf der Sach- und Beziehungsebene erleichtern.
Sie erfahren, wie Sie sich in konflikthaften Situationen vor unfairen Angriffen schützen und den individuellen
Stress mindern können.
10.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0911
Mediation / Konfliktmanagement
Termin
4
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Resilienz entwickeln - Leistungsfähigkeit erhalten
Widerstandsfähigkeit gegenüber Belastungen bei Führungskräften UND Mitarbeitern
mit Reyk-Peter Klett
für Führungskräfte & verantwortlichen Mitarbeiter
Ein gekonnter Umgang mit Ressourcen, den eigenen wie denen der Mitarbeiter, wird zum Schlüssel für
langfristige Erfolgssicherung. Welche Handlungsfelder ergeben sich für Führungskräfte, um psychischen
Belastungen und Erschöpfungszuständen gekonnt entgegenzuwirken?
Wie können Sie als Führungskraft die Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter so
erhalten, dass lange Abwesenheitszeiten nicht ständig von den Kollegen geschultert werden müssen? Mit
welchen Mitteln lassen sich Dauerbelastungen erkennen und abbauen?
02.11.2017
Erfurt
310,00 EUR
03-0309
01.12.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2069
Ruhig bleiben in unruhigen Zeiten
Stress gelassen begegnen, Ärger kanalisieren, Selbstsicherheit bewahren
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen
In angenehmer, stressfreier Atmosphäre lässt sich das 'Loslassen' am besten üben. So gehen Sie mit
Stressoren ressourcenschonender um. Ihre Reaktionen auf Anforderungssituationen werden Ihnen
zunehmend bewusst und Sie üben praktische Anwendungen der Stresskontrolle. Es fällt Ihnen leichter,
Signale für Über- und Unterforderung zu erkennen und Schlüsse für Ihren persönlichen Arbeits- und
Lebensstil zu ziehen.
10.04.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1039
16.05.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2066
03.11.2017
Erfurt
295,00 EUR
03-0308
20.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2071
Wenn der Kunde sauer ist ... - Konflikthafte Situationen im Service meistern
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die im Frontoffice tätig bzw. erste Ansprechpartner sind
Sie hinterfragen die Ursachen und Erscheinungsformen von konflikthaften Situationen. Sie erwerben
Kenntnisse, Strategien und Methoden, wie Sie diese unangenehmen Situationen meistern können und
trainieren, welche Handlungsalternativen bei unterschiedlichen Menschen von Vorteil sind.
24.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1915
Persönlichkeitsentwicklung
Termin
5
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Emotionale Intelligenz
Baustein zum beruflichen Erfolg
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die ihre eigenen Emotionen und die ihrer Mitmenschen besser einschätzen und somit die eigene
Kommunikation im Geschäftsleben zielorientierter und erfolgreicher gestalten möchten, richtet sich dieses
Seminar.
Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Seminars. Die Teilnehmer überprüfen durch Diskussionen,
Übungen, Fallstudien und Checklisten ihr eigenes Verhalten und steigern so ihre persönliche Wirkung. Neue
positive Einstellungen bieten Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben Sicherheit und
Selbstbewusstsein. Sie tragen zur Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.
08.05.2017 - 09.05.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2206
Kommunikationstraining für Vorarbeiter und Meister
mit Anke Wolfert
für Vorarbeiter, Meister, Schichtführer, Teamleiter in Produktion, Handel und Dienstleistung
Sie werden Ihren Umgang mit Mitarbeitern und Vorgesetzten bewusster wahrnehmen und gestalten.
Es fällt Ihnen leichter, Kritik und Anerkennung auszudrücken. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, schwierige
Gespräche zu führen, und Ihr Auftreten dabei wird sicherer.
09.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2058
23.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1112
09.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2149
Kompetente Assistenz - 7 Module
Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen,
Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.
Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die
Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.
Die Buchung des Gesamtprogramms bietet darüber hinaus einen wesentlichen finanziellen Vorteil und die
Maßnahme ist auch förderfähig. Sie können einen oder veschiedene Mitarbeiter aus Ihrem Vertriebsbereich
zu den einzelnen Modulen anmelden
19.01.2017 - 15.06.2017
Dresden
1740,00 EUR
55-0015
Persönlichkeitsentwicklung
Termin
5
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 4/7: Kompetenz in Assistenz und Sekretariat
- psychologische Grundkenntnisse
mit Dr. Karin Wetzig
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Dieses Praxisseminar vermittelt Ihnen auf überzeugende und anschauliche Weise Grundkenntnisse der
Persönlichkeitspsychologie, die Sie sofort in Ihren Arbeitsalltag integrieren können. Sie erweitern Ihr Wissen
über die Verschiedenartigkeit menschlichen Verhaltens und sind so in der Lage, schwierige Situationen
frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen sowie auf die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden,
Vorgesetzten und Mitarbeiter einzugehen. Wichtige kommunikative Tools ermöglichen Ihnen, verbindlich und
souverän aufzutreten und Ihre persönliche Ausstrahlung zu steigern. Bewährte Methoden zur
Stressbekämpfung und Stressprophylaxe lassen Sie gelassener und zufriedener Ihre täglichen
Herausforderungen bewältigen.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0913
22.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2099
09.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1143
NEU! "Die heutige Jugend" - Ausbilder als Motivator, Coach und Erzieher
mit Frank Köber
für Ausbilder nach Ausbildereignungsverordnung (AEVO), Fach- und Führungskräfte, die ihre pädagogischen
und psychologischen Kenntnsse im Umgang mit "der Jungend" erweitern wollen
Die Teilnehmer erweitern ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten. Sie erhalten weiteres Methodenwissen und
praktische Instrumente für den zeitgemäßen Umgang mit jungen Menschen - nicht nur in der Ausbildung. Sie
lernen, spezielle Motivations- und Entwicklungsprobleme junger Erwachsener zu erkennen, zu reflektieren
sowie angemessen und professionell zu reagieren.
Die Teilnehmer erfahren, welche konkreten Handlungsmöglichkeiten Ihnen nicht nur im Konfliktfall
weiterhelfen und welche Sie lieber unterlassen sollten.
Im Workshop werden praxisrelevante Themen, Fälle und Lösungen zum Umgang mit jungen Auszubildenden
bearbeitet. Gern geht dabei der Referent auf Ihre konkreten betrieblichen Situationen ein.
01.02.2017 - 02.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2180
29.11.2017 - 30.11.2017
Chemnitz
620,00 EUR
22-1152
NEU! Erfahren Sie, was Ihre Mitarbeiter denken: Mitarbeiterbefragung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Organisationsentwickler,
Führungskräfte, Betriebsleiter, Personalentwickler, Betriebsräte
In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie alles rund um das Thema Mitarbeiterbefragung. Basierend
auf dem Zweck und Nutzen der Befragung lernen Sie die unterschiedlichen Methoden und ihre Ziele kennen.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblick in alle Facetten, die für die Erstellung von Fragebögen relevant sind und
wenden das Gelernte im Rahmen eines Planspiels aktiv an. Wichtige Tipps zur Durchführung, Auswertung
und Umsetzung von Maßnahmen runden das Gesamtprogramm ab.
31.01.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2157
Persönlichkeitsentwicklung
Termin
5
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Selbst-Bewusst-Sein - Selbsterkenntnis und persönliche Stärke
mit Frank Köber
für Fach- und Führungskräfte, die aktiv an ihrer persönlichen Entwicklung arbeiten wollen
Sie erfahren welchen ersten EindruckSie hinterlassen. Sie lernen, wie Ihr Auftreten in unterschiedlichen
Situationen wirkt und was Sie bei anderen auslösen.
Sie lernen auch, wie Sie
- mit Ihrer Persönlichkeit überzeugen und andere für sich gewinnen,
- Ihren Kommunikationstyp bestmöglich für Ihre Ziele einsetzen,
- die Wirkung Ihrer verbalen und nonverbalen Aspekte in Einklang bringen,
- mit Ihrer inneren Haltung und Ausstrahlung Ihre äußere Wirkung mitbestimmen,
- Ihre inneren Kraftquellen (Ressourcen) aktivieren und
- sich selbst noch glaubwürdiger präsentieren.
26.01.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1153
02.11.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2182
Ruhig bleiben in unruhigen Zeiten
Stress gelassen begegnen, Ärger kanalisieren, Selbstsicherheit bewahren
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen
In angenehmer, stressfreier Atmosphäre lässt sich das 'Loslassen' am besten üben. So gehen Sie mit
Stressoren ressourcenschonender um. Ihre Reaktionen auf Anforderungssituationen werden Ihnen
zunehmend bewusst und Sie üben praktische Anwendungen der Stresskontrolle. Es fällt Ihnen leichter,
Signale für Über- und Unterforderung zu erkennen und Schlüsse für Ihren persönlichen Arbeits- und
Lebensstil zu ziehen.
18.01.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1033
10.04.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1039
16.05.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2066
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Aktuelles zum Jahreswechsel 2016/2017 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
30.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2051
06.12.2016
Meerane
310,00 EUR
22-1024
07.12.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1025
09.01.2017
Magdeburg
320,00 EUR
10-0164
10.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1058
12.01.2017
Bautzen
320,00 EUR
67-2075
17.01.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2073
24.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1059
30.01.2017
Berlin-Schönefeld
320,00 EUR
04-0394
30.11.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2078
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1061
Aktuelles zum Jahreswechsel 2017/2018 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
06.12.2017
Meerane
320,00 EUR
22-1060
Arbeitsrecht aktuell 2017
mit Frank Martin Thomsen
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte, Mitarbeiter im Personalwesen
Sie erhalten rechtssichere Informationen zu allen aktuellen Änderungen im Personalwesen. Nach diesem
Seminar werden Sie für Ihr Unternehmen teure Formfehler vermeiden können.
10.01.2017
Bautzen
340,00 EUR
67-1947
12.01.2017
Niederwiesa
340,00 EUR
67-1948
18.01.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-0948
24.01.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-0950
26.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-1949
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Arbeitsrecht für Führungskräfte
mit Frank Martin Thomsen
für alle, die mit arbeitsrechtlichen bzw. Personalaufgaben konfrontiert sind
Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen des Arbeitsrechts. Schwerpunkt sind die Aufgabenstellungen,
denen in der Praxis besondere Bedeutung zukommt. Sie werden über typische Fehlerquellen im
Arbeitsverhältnis unterrichtet und auf rechtlich sichere Handlungsmöglichkeiten hingewiesen. Sie werden in
die Lage versetzt, arbeitsrechtliche Aufgabenstellungen erfolgreich und effektiv zu bearbeiten.
22.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2123
06.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1076
Das aktuelle Reisekostenrecht 2016/2017
mit Annett Willsch-Glöß
für Mitarbeiter in Personal-, Lohnbüros und Reisekostenabrechnungsstellen, Angestellte in der Lohn- und
Finanzbuchhaltung sowie Unternehmer
Vermittlung der Grundlagen des Reisekostenrechts unter Berücksichtigung der schon beschlossenen
Reisekosten-Reform, aktueller BFH-Urteile und BMF-Schreiben. Die Teilnehmer lernen anhand von
Praxisfällen die Systematik der Reisekosten anzuwenden und neue bzw. zukünftige Regelungen in die
Gegebenheiten im Unternehmen zu übertragen.
19.01.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1154
28.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2203
06.09.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1155
Datenschutz im Personalbereich und die rechtssichere Personaldatenverarbeitung
mit Sonja Eckardt
für Führungskräfte bzw. Mitglieder der Unternehmensleitung, Personalmanager und Mitarbeiter aus dem
Personalbereich, dem Betriebsrat/ Personalrat/ MAV und der IT-Abteilung, interne und externe
Datenschutzbeauftragte
Sie erlangen ein aktuelles Grundwissen über die datenschutzrechtlichen Vorschriften der Mitarbeiterführung,
des Personal- und Arbeitnehmerdatenschutzes einschließlich der neuen und zu erwartenden Regelungen aus
dem Bundesdatenschutzgesetz (teilweise Materialübergabe). Sie erwerben einen Überblick und konkrete
Praxishinweise, wo und wie Mitarbeiterdaten im Unternehmen gesetzeskonform verarbeitet werden können.
Es werden Kenntnisse und Präventionsmaßnahmen vermittelt, die gemäß § 42a BDSG 'Informationspflicht
bei unrechtmäßiger Kenntniserlangung von Daten' erforderlich werden, wenn Personaldaten unbefugt
übermittelt wurden oder durch Datenverarbeitungspannen in Hände Dritter gelangten.
29.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0891
Datenschutz und Datensicherheit in medizinischen Einrichtungen
mit Sonja Eckardt
für bestellte und/oder zukünftige Datenschutzbeauftragte, Führungskräfte aus Pflege, Verwaltung,
Geschäftsleitung, QM-Beauftragte, IT-Sicherheits-beauftragte und EDV-Verantwortliche
Sie erhalten einen Überblick über relevante Gesetze zum Datenschutz und geltende
Datenschutzbestimmungen sowie konstruktive Hinweise zur Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen im
Gesundheitswesen. Sie werden befähigt, Mitarbeiter für das Thema Datenschutz und Datensicherheit zu
motivieren und zu unterweisen. Durch entsprechende Hinweise und Muster können Sie die Organisation in
Ihrem Unternehmen und Ihre Arbeit verbessern und vereinfachen.
06.04.2017 - 07.04.2017
Chemnitz
560,00 EUR
22-1068
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Haftungsrisiken des GmbH-Geschäftsführers
mit Horst Vogt
für Geschäftsführer, Gesellschafter von GmbH, Inhaber anderer Unternehmen, die in eine GmbH umwandeln
wollen
Anhand von Beispielen und unter Einbeziehung der aktuellen Rechtsprechung werden die vielfältigen zivilund strafrechtlichen Haftungsrisiken erörtert und erfolgreiche Möglichkeiten zur Begrenzung, Reduzierung
und Vermeidung dieser Risiken vorgestellt.
24.08.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2167
Kompetente Assistenz 5/7: Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
mit Sonja Eckardt
für Sekretariate, Assistenzen mit besonderen Befugnissen, QM-Beauftragte sowie interessierte Personen aus
den Bereich IT, Personalabteilung, Controlling, Marketing; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Sie erhalten einen Überblick über das aktuelle Datenschutzrecht und wie Sie mit Daten des Unternehmens
umgehen sollten. Mittels des Seminars werden praktische Hinweise zur Umsetzung Ihrer Arbeit mit
personenbezogenen Daten, mit Unternehmensdaten sowie den Kundendaten vermittelt und explizit Ihr
eigener Umgang mit Ihren Daten und mit den Daten im Unternehmen sensibilisiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
12.04.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2100
30.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1144
Lehrgang "Der betriebliche Datenschutzbeauftragte mit Praxiseinführung und Prüfung"
mit Sonja Eckardt
für zukünftige und neu bestellte Datenschutzbeauftragte sowie für DSB, die ihre Fachkunde erneuern
müssen, Revisoren, DV-Verantwortliche
Sie sind in der Lage, die datenschutzrechtlichen Besonderheiten im Geschäftsprozess umzusetzen und den
Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie anderen Vorschriften zum Datenschutz gerecht zu
werden. Sie erlangen die erforderliche Fachkunde zum Beauftragten für den Datenschutz gemäß § 4f Abs. 2
BDSG und können nach Wunsch den Lehrgang mit einer Prüfung abschließen (3 bzw. 4 Wahltage möglich).
02.05.2017 - 05.05.2017
Dresden
1050,00 EUR
70-0197
25.09.2017 - 28.09.2017
Chemnitz
1050,00 EUR
71-0065
Leistungsabrechnung, Zahlung und Sicherheiten am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber.
VOB/B-Praktiker werden ihre Kenntnisse regelmäßig auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu
erlangen, wie Leistungen abzurechnen bzw. Abrechnungen zu prüfen sind und wie ordnungsgemäß
Sicherheiten am Bau zu leisten sind bzw. gefordert werden dürfen und sich über die Rechtsentwicklung
diesbezüglich informieren.
23.11.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0374
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Mängelhaftung - Garantie - Produkthaftung
mit Horst Vogt
für Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte
Sie werden in die Lage versetzt, bei Reklamationen und allen sonstigen Haftungsfragen die betriebliche
Entscheidung auf rechtlicher Grundlage schnell treffen zu können und dadurch langwierige Streitigkeiten zu
vermeiden.
07.12.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1925
01.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1099
23.08.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2166
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1111
Mängelrecht am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber
VOB/B-Praktiker werden im Seminar ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu
erlangen, wann bauliche Probleme überhaupt als Mängel im rechtlichen Sinne gelten, wie mit
Mangelanzeigen umzugehen ist bzw. wie bei Mängeln zu agieren ist, um Rechtspositionen sicher vertreten zu
können.
13.12.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0375
NEU! Datenschutz und Datensicherheit in der digitalen Gesellschaft
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ IT-Mitarbeiter, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte sowie interessierte bzw. beauftragte MA aus Unternehmen
Kenntnisnahme bzw. Vertiefung der gesetzlichen Anforderungen für die IuK-systeme (Internet, Intranet, EMail und social Media) sowie die datenschutzkonforme Nutzung in Unternehmen. Es werden Aspekte der
dienstlichen und privaten Nutzung erörtert und diese an Hand von Rechtsprechungen fundamentiert. Sie
erhalten einen Überblick und Hinweise, wie die IuK-Systeme datenschutzkonform genutzt werden sollten.
Gleichzeitig werden Risiken, Gefahren und Fehler aufgezeichnet, die durch Unternehmen, deren
Geschäftsführung, Mitarbeiter und DSB möglich sind, wenn keine organisatorischen Regelungen vorgegeben
werden.
28.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2139
08.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1139
15.11.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2140
Praxiswissen VOB/B für Bau-und Projektleiter
mit Christoph Schmidt
für Bauleiter, Bauüberwacher
#Fehler
01.12.2016
Chemnitz
320,00 EUR
22-1066
02.02.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1067
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Rahmenverträge im Einkauf
mit Annett Willsch-Glöß
für Fach- oder Führungskräfte aus Einkauf, Materialwirtschaft, Controlling oder Recht
Sie erkennen die strategische Bedeutung von Rahmenverträgen. Sie können Rahmenverträge wirtschaftlich
sinnvoll gestalten und wissen, welche Inhalte und Regelungen relevant sind und welche Auswirkungen diese
auf Ihren Einkauf haben.
01.02.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1023
15.11.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1109
Recht für Ein- und Verkäufer
Berücksichtigung der aktuellen Änderungen
mit Horst Vogt
für Führungs- und Fachkräfte aus dem Ein- und Verkauf und anderen Fachbereichen
Das am 1. Januar 2002 in Kraft getretene "Gesetz zur Modernisierung des Schuldrechts" hat das Bürgerliche
Gesetzbuch (BGB) in zentralen und praxisrelevanten Bereichen nachhaltig geändert. Sie erwerben die
notwendigen Kenntnisse des neuen Rechts und sind somit in der Lage, Verträge sinnvoll und rechtssicher zu
gestalten und erfolgreich abzuwickeln.
06.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2165
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1110
Rechte und Pflichten des Prokuristen - Haftungsrisiken erkennen und vermeiden
mit Horst Vogt
für Geschäftsführer, Gesellschafter, die beabsichtigen, Mitarbeitern Prokura zu erteilen; Prokuristen und
Personen, denen Prokura erteilt werden soll
Sie erwerben unter Einbeziehung der aktuellen Rechtsprechung die erforderlichen Kenntnisse über den
Aufgabenbereich, die Befugnisse und die Verantwortlichkeiten des Prokuristen.
06.12.2016
Dresden
315,00 EUR
67-1924
02.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1100
19.09.2017
Dresden
315,00 EUR
67-2163
Update-Seminar 2016- Der betriebliche Datenschutzbeauftragte
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte
Kenntnisnahme neuer gesetzlicher Anforderungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
09.11.2016
Niederwiesa
310,00 EUR
67-2023
Update-Seminar 2016 speziell für betriebliche Datenschutzbeauftragte im Gesundheitsdienst
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte aus Unternehmen des Gesundheitswesens
Jährliches Aktualisierungsseminar zum Erhalt der Fachkunde für Datenschutzbeauftragte. Kenntnisnahme
neuer gesetzlicher Anforderungen und aktuelle Themen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen des Gesundheitswesens.
Weitere Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
15.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0969
Recht / Datenschutz
Termin
6
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Update-Seminar 2017 - Der betriebliche Datenschutzbeauftragte
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte
Kenntnisnahme neuer gesetzlicher Anforderungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
11.04.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2116
27.04.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1137
13.06.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1138
19.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2117
14.11.2017
Niederwiesa
310,00 EUR
67-2118
Update-Seminar speziell für betriebliche Datenschutzbeauftragte im Gesundheitsdienst
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte aus Unternehmen des Gesundheitswesens
Jährliches Aktualisierungsseminar zum Erhalt der Fachkunde für Datenschutzbeauftragte. Kenntnisnahme
neuer gesetzlicher Anforderungen und aktuelle Themen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen des Gesundheitswesens.
Weitere Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
24.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1126
Vertragsgestaltung für Einkäufer
mit Jürgen Simon
für EinkäuferInnen und Mitarbeiter aus Fachabteilungen (z.B. Konstruktion, Produktion und QS), die
Vertragsverhandlungen mit Lieferanten führen
Die Teilnehmer lernen praxisgerecht Verträge mit Lieferanten zu vereinbaren. Für Risiken bei der
Vertragsgestaltung und -durchführung sind sie sensibilisiert und professionell vorbereitet.
02.11.2016
Chemnitz
330,00 EUR
22-0921
13.06.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2142
13.12.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1081
Rhetorik / Moderation / Präsentation
Termin
Ort
7
Gebühr
Buchungsnr.
"Am Ball bleiben!" Angebote systematisch nachfassen
mit Dr. Christine Zschaler
für Verkäufer (Innendienst)
Sie können die Hintergründe ausbleibender Kundenreaktionen erkennen und verstehen und lernen eigene
innere Barrieren überwinden. Sie vertiefen das Know how für die systematische Angebotsverfolgung und die
Kommunikation in Nachfass-Gesprächen.
04.04.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2156
"Dicke Luft im Büro - Schwierige Gespräche erfolgreich meistern"
mit Dr. Karin Wetzig
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen,
Im Seminar lernen die Teilnehmer, auch in schwierigen Situationen die eigene Position souverän zu vertreten,
die eigenen Emotionen zu kontrollieren, selbstsicher und konstruktiv zu bleiben und die richtigen Worte zu
finden. Sie erhöhen ihre kommunikativen Fähigkeiten, schlagfertig und souverän unfaire Angriffe abzuwehren
und negative Botschaften professionell zu kommunizieren.
14.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2107
02.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1107
Besucherempfang und Telefon - Visitenkarte des Unternehmens
Im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt das Unternehmen präsentieren
mit Dr. Christine Zschaler
für Mitarbeiter/-innen und Auszubildende, die schon beim persönlichen und telefonischen Empfang in Zentrale
und Büro guten Service bieten, Lösungen finden und ihr Unternehmen sympathisch repräsentieren wollen
Sie entwickeln oder festigen Verhaltensweisen, mit denen Sie bei Anrufern und Besuchern Sympathie
gewinnen und das Unternehmen wirkungsvoll präsentieren können. Sie lernen, sich auf unterschiedliche
Gesprächspartner einzustellen und auch schwierige Situationen gut zu meistern.
28.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2154
Charmant im Auge des Sturms - souveräne Kommunikation im Sekretariat
mit Silke Heuwerth
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Routine und Erfahrung sind eine Selbstverständlichkeit im Alltag einer Sekretärin. Doch dies allein genügt
heute nicht mehr. Lernen Sie das Spektrum der Office-Managerin kennen. Kommunizieren Sie konstruktiv
und diplomatisch. Delegieren Sie professionell. Antworten Sie nicht mehr mit "ja", wenn Sie "nein" sagen
wollen. Erlernen Sie den Umgang mit Stress. Erkennen Sie "Kümmern-Sie-sich-mal-darum"-Projekte und
managen Sie diese zielorientiert und strukturiert in Projektphasen.
29.03.2017
Magdeburg
295,00 EUR
10-0161
Gekonnte Verkaufsrhetorik 1.0 - höhere Kundenloyalität
mit Dr. Karin Wetzig
für Verkäufer im Innen- und Außendienst
Im Seminar lernen die Teilnehmer die wichtigsten Bausteine einer guten Verkaufsrhetorik kennen und
trainieren diese an Beispielen aus ihrer eigenen Praxis.
07.12.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0934
30.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2106
15.06.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1104
05.10.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2113
07.12.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1105
Rhetorik / Moderation / Präsentation
Termin
Ort
7
Gebühr
Buchungsnr.
Hart, aber fair - erfolgreiche Verhandlungsführung
mit Dr. Bernd Zschaler
für "Vertriebler" im Innen- und Außendienst
Sie erhöhen ihre Verhandlungs- und Abschlusssicherheit, auch unter vom Kunden aufgebautem Preisdruck.
Sie erkennen die eigenen "Stolpersteine" und erkunden Möglichkeiten damit umzugehen. Feedback und
Erfahrungsaustausch tragen einerseits dazu bei, Ihre konkreten inneren Barrieren abzubauen. Andererseits
erhalten Sie praxistaugliche Impulse für die Überwindung äußerer Ab-schlusshindernisse wie z. B.
Preisdrückermentalität.
02.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0954
Kommunikationstraining für Vorarbeiter und Meister
mit Anke Wolfert
für Vorarbeiter, Meister, Schichtführer, Teamleiter in Produktion, Handel und Dienstleistung
Sie werden Ihren Umgang mit Mitarbeitern und Vorgesetzten bewusster wahrnehmen und gestalten.
Es fällt Ihnen leichter, Kritik und Anerkennung auszudrücken. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, schwierige
Gespräche zu führen, und Ihr Auftreten dabei wird sicherer.
09.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2058
23.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1112
09.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2149
Kompetente Assistenz - 7 Module
Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen,
Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.
Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die
Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.
Die Buchung des Gesamtprogramms bietet darüber hinaus einen wesentlichen finanziellen Vorteil und die
Maßnahme ist auch förderfähig. Sie können einen oder veschiedene Mitarbeiter aus Ihrem Vertriebsbereich
zu den einzelnen Modulen anmelden
24.08.2017 - 02.02.2018
Chemnitz
1740,00 EUR
44-0020
Rhetorik / Moderation / Präsentation
Termin
Ort
7
Gebühr
Buchungsnr.
Lange Rede - kurzer Sinn - Ein Rhetorik-Praxistraining
"Die Grenzen deiner Sprache sind die Grenzen deiner Welt" Wittgenstein
mit Reyk-Peter Klett
für Mitarbeiter aller Ebenen und Bereiche, die ihre Überzeugungskraft professionalisieren und damit ihre
Aussagen wie auch ihre Wirkung nachhaltiger gestalten wollen
Im Mittelpunkt dieses Seminars stehen SIE. Natürlich lernen Sie keine Techniken, die deshalb ihre Wirkung
verlieren, weil sie nicht zu Ihrer Persönlichkeit passen. Ziel ist es vielmehr, eigene natürliche Fähigkeiten
systematisch mit gezielten Ausdruckstechniken zu verbinden und Ihre Glaubwürdigkeit zu sichern.
13.12.2016
Dresden
310,00 EUR
67-1975
01.02.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1035
11.04.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2062
17.05.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1040
28.09.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1046
01.11.2017
Erfurt
310,00 EUR
03-0310
13.12.2017
Niederwiesa
310,00 EUR
67-2072
Mit Ihrer Verkaufspräsentation überzeugen
mit Dr. Karin Wetzig
für Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, Produkt- und Dienstleistungspräsentatoren, Vertriebler
Im Seminar lernen die Teilnehmer sicher, überzeugend und engagiert vor dem Publikum aufzutreten,
Informationen zielorientiert zu vermitteln und ihre verbalen und nonverbalen Mittel gekonnt einzusetzen. Sie
lernen, eine Präsentation didaktisch sinnvoll aufzubereiten und mit geeigneten Hilfsmitteln adressatengerecht
durchzuführen. Damit wird sich Ihr Publikum Ihrer Präsenz und Ihrer Argumentation nicht mehr entziehen
können.
30.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2114
Mit Ihrer Verkaufspräsentation überzeugen
Weg von der Wand - mit Präsentationen überzeugen und begeistern
mit Dr. Karin Wetzig
für Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, Produkt- und Dienstleistungspräsentatoren, Vertriebler
Im Seminar lernen die Teilnehmer sicher, überzeugend und engagiert vor dem Publikum aufzutreten,
Informationen zielorientiert zu vermitteln und ihre verbalen und nonverbalen Mittel gekonnt einzusetzen. Sie
lernen, eine Präsentation didaktisch sinnvoll aufzubereiten und mit geeigneten Hilfsmitteln adressatengerecht
durchzuführen. Damit wird sich Ihr Publikum Ihrer Präsenz und Ihrer Argumentation nicht mehr entziehen
können.
10.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1103
NEU! Zeit- und Selbstmanagement für Ingenieure und Techniker
<i> Projekte, Kundenbesuchen und Meetings professionell managen! </i> <br/>
mit Peter Klima
für Das Seminar richtet sich an alle, die im technischen Umfeld tätig sind. Verantwortliche im
Projektmanagement, der Konstruktion oder in der Entwicklung werden genauso angesprochen, wie
Mitarbeiter in der Fertigung, Produktion oder im Service.
Nach dem Seminar-Workshop sind Sie in der Lage sich und ihre Zeit zielgerecht im Praxisalltag einzubringen.
Sie erhalten das Rüstzeug im Alltag professionell mit Zielen und Terminen umzugehen; Besprechungen bzw.
Meetings werden sie danach souverän durchführen bz"w. moderieren.
Die praxiserprobten Tipps werden Ihnen helfen, Ihre Ziele und Aufgaben einfacher zu bewältigen und am
Ende des Tages noch Zeit zu haben, ihren persönlichen Ausgleich zu finden.
05.04.2017
Chemnitz
330,00 EUR
22-1159
Rhetorik / Moderation / Präsentation
Termin
Ort
7
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Customer Service
Professionell im Umgang mit englischsprachigen Kunden
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die in einem kurzen und effektiven Kommunikationstraining auf Englisch, ihre Sprachkenntnisse
auffrischen und erweitern wollen bzw. müssen
Die Teilnehmer werden:
- Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Kunden gewinnen
- mit den Grundbegriffen und Grundlagen der Kommunikationspsychologie vertraut gemacht und lernen,
diese auf ihr eigenes Kommunikationsverhalten anzuwenden
- sensibel für ihre eigenen körpersprachlichen Signale und die ihrer Mitmenschen
- sich die Bedeutung richtigen Zuhörens für die Kommunikation bewusst machen
- Techniken des aktiven Zuhörens lernen und diese auf ihren Alltag anwenden
- lernen, Sympathie zu wecken und Kontakt zu halten sowie das Gesprächsklima positiv zu beeinflussen und
das Gespräch gekonnt abzuschließen
-erfahren, welche Chancen sich aus Beschwerden ergeben können und welche Möglichkeiten es gibt, sich
positiv mit Beschwerden auseinanderzusetzen
27.03.2017 - 28.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2202
NEU! Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement für Ingenieure und Techniker
Projekte, Kundenbesuchen und Meetings professionell managen!
mit Peter Klima
für Das Seminar richtet sich an alle, die im technischen Umfeld tätig sind. Verantwortliche im
Projektmanagement, der Konstruktion oder in der Entwicklung werden genauso angesprochen, wie
Mitarbeiter in der Fertigung, Produktion oder im Service.
Nach dem Seminar-Workshop sind Sie in der Lage sich und ihre Zeit zielgerecht im Praxisalltag einzubringen.
Sie erhalten das Rüstzeug im Alltag professionell mit Zielen und Terminen umzugehen; Besprechungen bzw.
Meetings werden sie danach souverän durchführen bz"w. moderieren.
Die praxiserprobten Tipps werden Ihnen helfen, Ihre Ziele und Aufgaben einfacher zu bewältigen und am
Ende des Tages noch Zeit zu haben, ihren persönlichen Ausgleich zu finden.
13.09.2017
Dresden
330,00 EUR
67-2190
Sekretärin und Assistentin - erste Repräsentantin ihres Unternehmens
mit Silke Heuwerth
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Erfahren Sie mehr über den ersten Eindruck Ihres Unternehmens. Lernen Sie die Elemente von Corporate
Identity und Design kennen. Erhalten Sie Feedback zu Ihren Geschäftspapieren. Bringen Sie
unterschiedliches Prospektmaterial, Visitenkarte, Briefbogen und dergleichen mit. Präsentieren Sie Ihr
Unternehmen in Wort und Bild mit Ihrer Persönlichkeit. Üben Sie kunden- und serviceorientiertes Verhalten.
03.02.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1071
25.10.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2103
Schriftliche Kommunikation/Dokumentation
Termin
Ort
8
Gebühr
Buchungsnr.
Diplomatisch schreiben - Fettnäpfchen vermeiden
mit Dr. Steffen Walter
für Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen, die sich mit "brisanten" Antwortschreiben an Geschäftspartner
befassen
Die Teilnehmer erkennen die sprachlichen Fettnäpfchen und erweitern ihr Reservoir an diplomatischen
Formulierungen. Sie vertiefen ihr Sprachgefühl, konfliktreiche Situationen erfolgreich zu managen und dabei
den Brief bzw. die E-Mail optimal zu nutzen. Die Teilnehmer verabschieden sich von verstaubten
Formulierungen und schreiben klar, präzise und (mitunter) einfühlsam.
31.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2122
Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
Den Anschluss nicht verpassen
mit Dr. Steffen Walter
für alle, die im Unternehmen Korrespondenz mit Außenwirkung verfassen
Als Teilnehmer/in vertiefen Sie Ihr Wissen zu den Trends in der Korrespondenz. Sie sind in der Lage, diese
zielgerichtet in Ihre Korrespondenz zu integrieren und dem Unternehmen neue Impulse zu verleihen. Sie
gewinnen Sicherheit bei sprachlichen Stolperstellen. Sie bleiben mit Ihrer Korrespondenz auf dem Laufenden,
d. h. zeitgemäß und kundenorientiert.
27.09.2017
Bautzen
295,00 EUR
67-2121
Kompetente Assistenz 6/7: Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
Den Anschluss nicht verpassen
mit Dr. Steffen Walter
für alle, die im Unternehmen Korrespondenz mit Außenwirkung verfassen; insbesondere Teilnehmer der
Seminarreihe " Kompetente Assistenz - 7 Module "
Als Teilnehmer/in vertiefen Sie Ihr Wissen zu den Trends in der Korrespondenz. Sie sind in der Lage, diese
zielgerichtet in Ihre Korrespondenz zu integrieren und dem Unternehmen neue Impulse zu verleihen. Sie
gewinnen Sicherheit bei sprachlichen Stolperstellen. Sie bleiben mit Ihrer Korrespondenz auf dem Laufenden,
d. h. zeitgemäß und kundenorientiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
16.05.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2101
Stolperstellen in Brief und E-Mail
Wie geht zeitgemäße und korrekte Korrespondenz?
mit Dr. Steffen Walter
für Alle, die Korrespondenz (Brief oder E-Mail) mit Außenwirkung verfassen.
* Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vertiefen und erweitern ihr Wissen zu den Trends in der
Korrespondenz (Orthografie, DIN, Formulierungen).
* Sie sind in der Lage, diese Trends zielgerichtet in ihre Korrespondenz zu integrieren und ihrem
Unternehmen in dieser Richtung neue Impulse zu geben.
* Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden sensibilisiert, vorhandene Schreibnormen einzuhalten und
Stolperstellen zu erkennen. Sie können damit Brief und E-Mail als wirkungsvolle Visitenkarte ihres
Unternehmens einsetzen
02.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1938
07.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2119
07.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2120
Selbst- & Zeitmanagement
Termin
9
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
"...Sie mich auch"
Kommunikation und Konfliktlösung in beruflichen Anforderungssituationen
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit schwierigen Gesprächspartnern konfrontiert sehen
bzw. gelegentlich die "Kohlen aus dem Feuer holen" müssen
Sie können das Verhalten von Menschen in Konflikten einordnen, strukturieren und bewerten. Es gelingt
Ihnen, Konflikte zu deeskalieren, auch und besonders angesichts eigener innerer 'Unruhen'. Konfliktverläufe
können Sie positiv und lösungsorientiert beeinflussen. Die Gesprächs-Führung und die Sensibilität in
Konfliktsituationen werden bewusst gestärkt. Sie wissen, dass ein unbedachter Umgang mit diesen
Ressourcen dem Unternehmen viel Geld und Ärger kostet.
07.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2067
Einfach gut organisiert
Gegen das tägliche Chaos im Büro
mit Silke Heuwerth
für alle Interessenten, die wieder effizient und strukturiert arbeiten und mehr Zeitsouveränität gewinnen wollen
Gestalten Sie Ihr Arbeitsumfeld effizient. Lernen Sie die Arbeitstechniken für den Büroalltag kennen.
Organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe zeitsparend und strukturiert. Verlieren Sie nicht den Überblick, wenn es
um Sie herum hektisch wird. Setzen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren des Selbst- und Zeitmanagements
nutzbringend für sich ein. Mit vielen Tipps und Tricks zum E-Mail-Management erhalten Sie Struktur und
Übersicht.
02.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0936
01.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1073
28.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2105
16.10.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2104
06.12.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1129
JA, SOFORT!!! Praktisches Selbst- und Zeitmanagement
mit Dr. Karin Wetzig
für alle Interessenten, die einen besseren Umgang mit ihrer Arbeits- und Lebenszeit wünschen
Lernen Sie Ihre Zeit besser zu nutzen, indem Sie Prioritäten setzen. Machen Sie sich mit praxiserprobten
Zeitplanmethoden und anderen hilfreiche Techniken, Werkzeugen und Tipps vertraut und entwickeln Sie eine
effektive persönliche Arbeitsmethodik, die auch zu Ihnen passt. Setzen Sie Ihre Zeitfresser auf Diät und
erhöhen Sie Ihre persönliche Arbeits- und Lebensqualität.
29.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-1070
14.02.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2111
20.06.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2109
24.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1127
12.12.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2112
Selbst- & Zeitmanagement
Termin
9
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 4/7: Kompetenz in Assistenz und Sekretariat
- psychologische Grundkenntnisse
mit Dr. Karin Wetzig
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Dieses Praxisseminar vermittelt Ihnen auf überzeugende und anschauliche Weise Grundkenntnisse der
Persönlichkeitspsychologie, die Sie sofort in Ihren Arbeitsalltag integrieren können. Sie erweitern Ihr Wissen
über die Verschiedenartigkeit menschlichen Verhaltens und sind so in der Lage, schwierige Situationen
frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen sowie auf die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden,
Vorgesetzten und Mitarbeiter einzugehen. Wichtige kommunikative Tools ermöglichen Ihnen, verbindlich und
souverän aufzutreten und Ihre persönliche Ausstrahlung zu steigern. Bewährte Methoden zur
Stressbekämpfung und Stressprophylaxe lassen Sie gelassener und zufriedener Ihre täglichen
Herausforderungen bewältigen.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0913
22.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2099
09.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1143
NEU! Zeit- und Selbstmanagement für Ingenieure und Techniker
<i> Projekte, Kundenbesuchen und Meetings professionell managen! </i> <br/>
mit Peter Klima
für Das Seminar richtet sich an alle, die im technischen Umfeld tätig sind. Verantwortliche im
Projektmanagement, der Konstruktion oder in der Entwicklung werden genauso angesprochen, wie
Mitarbeiter in der Fertigung, Produktion oder im Service.
Nach dem Seminar-Workshop sind Sie in der Lage sich und ihre Zeit zielgerecht im Praxisalltag einzubringen.
Sie erhalten das Rüstzeug im Alltag professionell mit Zielen und Terminen umzugehen; Besprechungen bzw.
Meetings werden sie danach souverän durchführen bz"w. moderieren.
Die praxiserprobten Tipps werden Ihnen helfen, Ihre Ziele und Aufgaben einfacher zu bewältigen und am
Ende des Tages noch Zeit zu haben, ihren persönlichen Ausgleich zu finden.
05.04.2017
Chemnitz
330,00 EUR
22-1159
NEU! Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement für Ingenieure und Techniker
Projekte, Kundenbesuchen und Meetings professionell managen!
mit Peter Klima
für Das Seminar richtet sich an alle, die im technischen Umfeld tätig sind. Verantwortliche im
Projektmanagement, der Konstruktion oder in der Entwicklung werden genauso angesprochen, wie
Mitarbeiter in der Fertigung, Produktion oder im Service.
Nach dem Seminar-Workshop sind Sie in der Lage sich und ihre Zeit zielgerecht im Praxisalltag einzubringen.
Sie erhalten das Rüstzeug im Alltag professionell mit Zielen und Terminen umzugehen; Besprechungen bzw.
Meetings werden sie danach souverän durchführen bz"w. moderieren.
Die praxiserprobten Tipps werden Ihnen helfen, Ihre Ziele und Aufgaben einfacher zu bewältigen und am
Ende des Tages noch Zeit zu haben, ihren persönlichen Ausgleich zu finden.
13.09.2017
Dresden
330,00 EUR
67-2190
Selbst- & Zeitmanagement
Termin
9
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Ruhig bleiben in unruhigen Zeiten
Stress gelassen begegnen, Ärger kanalisieren, Selbstsicherheit bewahren
mit Reyk-Peter Klett
für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen
In angenehmer, stressfreier Atmosphäre lässt sich das 'Loslassen' am besten üben. So gehen Sie mit
Stressoren ressourcenschonender um. Ihre Reaktionen auf Anforderungssituationen werden Ihnen
zunehmend bewusst und Sie üben praktische Anwendungen der Stresskontrolle. Es fällt Ihnen leichter,
Signale für Über- und Unterforderung zu erkennen und Schlüsse für Ihren persönlichen Arbeits- und
Lebensstil zu ziehen.
22.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2038
10.04.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1039
16.05.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2066
03.11.2017
Erfurt
295,00 EUR
03-0308
20.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2071
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
+++ Deckungsbeiträge berechnen +++
- eine wichtige Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs- und Fachkräfte, die Kostenangebote erfolgreich erstellen und preispolitische Entscheidungen
sicher treffen wollen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Wichtige Grundlagen aus der
Betriebswirtschaftslehre - 5 Module "
Sie lernen das Prinzip der auf der Deckungsbeitragsrechnung basierenden Mischkalkulation kennen und
verstehen. Durch mehrere Fallbeispiele und Lösungsrichtlinien wird Ihnen ein Rüstzeug geboten, um bei
verschiedenen Entscheidungssituationen richtig zu handeln.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; "Wichtige Grundlagen aus der Betriebswirtschaftslehre - 5
Module" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren..
23.05.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2134
+++ Sichere Auftragskalkulation für kleine und mittlere Unternehmen +++
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs-, Fachkräfte kleiner und mittlerer Unternehmen, die mit der Kostenkalkulation von Produkten
und Dienstleistungen betraut sind oder betraut werden; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Fünf
Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5 Module "
Sie lernen die grundsätzliche Vorgehensweise und die Grundlagen einer sicheren Kostenkalkulation Ihrer
Produkte und Dienstleistungen kennen. Weiterhin erhalten Sie einen Überblick sowie Auswahlkriterien über
Kalkulationsverfahren, die speziell für kleinere und mittlere Unternehmen geeignet sind. Zur Sicherung des
Erfolges des Unternehmens werden Sie mit Abläufen der Nachkalkulation sowie der
Deckungsbeitragsermittlung vertraut gemacht.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2133
18.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1149
Die Arbeitsvorbereitung im Lean - Management
Mit Wertstromdesign Prozesse optimieren und Durchlaufzeiten senken
mit Lore Feldmann
für Unternehmer, technische Leiter, die eine AV aufbauen wollen, Führungs- und Fachkräfte der Bereiche
Arbeitsvorbereitung, Einkauf, Lager-/Materialwirtschaft, Fertigungsleitung
Im Seminar lernen Sie, wie Sie die Arbeitsvorbereitung im Lean - Management - mit Wertstromdesign
Prozesse optimieren und Durchlaufzeiten senken können.
06.12.2016
Meerane
295,00 EUR
22-0893
07.06.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1133
Die Inventur
mit Hans-Hermann Krieger
für Unternehmer, Führungskräfte, Inventurleiter aus produzierenden Unternehmen
Sie werden für die Rationalisierungspotenziale der Inventur sensibilisiert und durch die Erarbeitung konkreter
Vorbereitungs-, Ablauf- und Bewertungsmethoden bei der Vorbereitung und Durchführung Ihrer Inventur
unterstützt.
23.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2017
24.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1094
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
Einkaufspreise clever verhandeln und Preiserhöhungen abwehren
Jahresgespräche und Preisverhandlungen professionell vorbereiten
mit Jürgen Simon
für EinkäuferInnen und Mitarbeiter aus Fachabteilungen (z.B. Konstruktion, Produktion und QS), die
Preisverhandlungen mit Lieferanten führen
Die Teilnehmer kennen die gängigen Kalkulationsmethoden der Lieferanten und verschiedene
Vorgehensweisen von Lieferanten, um Preiserhöhungen durchsetzen zu können. Sie können
Gegenmaßnahmen bei Preiserhöhungsforderungen ergreifen und erkennen auch Potenziale für
Preissenkungsforderungen.
25.11.2016
Chemnitz
330,00 EUR
22-1000
22.03.2017
Dresden
330,00 EUR
67-2141
01.11.2017
Chemnitz
330,00 EUR
22-1082
Erfolg durch konstruktive Führung in der Fertigung - Teil 1
Prozesseffizienz durch Führungskompetenz
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Produktions- und Fertigungsleiter, Meister, Gruppenleiter, Schichtleiter, Vorarbeiter
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie erhalten
einen komplexen Überblick, welche Einflussfaktoren Ihnen helfen, Führung und Kommunikation wirksam zu
verbessern. Ihre Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen
ergebnisabhängige Entgeltsysteme nach dem Zugewinnprinzip kennen, welche die Führung von
Leistungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig unterstützen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf die Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern ab. Sie sind im Führungsalltag erprobt.
Der eingesetzte Dozent ist als Management-Berater tätig und verfügt über langjährige Erfahrungen in der
Effizienzsteigerung von Fertigungsprozessen sowie in der Ausbildung und dem direkten Coaching von
Fertigungsleitern, Leiter QS, Meistern, Gruppenleitern und Vorarbeitern.
05.12.2016 - 06.12.2016
Dresden
640,00 EUR
67-1944
08.03.2017 - 09.03.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1122
11.10.2017 - 12.10.2017
Niederwiesa
640,00 EUR
67-2178
Fachlehrgang "Arbeitsvorbereitung"
mit Lore Feldmann
für Unternehmer, technische Führungskräfte und Betriebsleiter, Arbeitsvorbereiter, Konstrukteure,
Vertriebsmitarbeiter und Logistiker und IT - Spezialisten
Der Intensivlehrgang bietet einen umfassenden Überblick über den modernen Stand der Arbeitsorganisation
mit Beispielen für verschiedene Branchen und Unternehmensgrößen.
Die Grundlagen der Arbeitsvorbereitung werden an Beispielen erarbeitet.
Die Teilnehmer können anhand der Musterlösungen ihre Arbeitsvorbereitung vervollkommnen,
für die Auswahl von IT – Lösungen (z.B. PPS – Systeme, Simulationen) Zielstellungen erarbeiten.
08.11.2016 - 23.11.2016
Dresden
995,00 EUR
70-0185
24.04.2017 - 12.05.2017
Chemnitz
995,00 EUR
22-1132
07.11.2017 - 17.11.2017
Dresden
995,00 EUR
70-0198
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
Geschäftsprozessmanagement
Optimierung der betrieblichen Abläufe
mit Professor Peggy Näser
für Betriebsleiter, Produktionsleiter, technische Führungskräfte, Prozessverantwortliche
Durch die vermittelten Inhalte sind Sie in der Lage typische Probleme in Geschäftsprozessen und deren
Führung zu erkennen sowie Ursachen zu ermitteln. Damit können Sie zukünftig adäquat auf
Nichtidealzustände reagieren und Prozesse zielgerichtet optimieren.
24.11.2016
Chemnitz
170,00 EUR
67-2091
Grundseminar Einkauf
mit Hans-Hermann Krieger
für Jungeinkäufer/-innen und technische Mitarbeiter/-innen, die in den Einkauf versetzt wurden oder werden
Sie werden mit dem Spezialwissen ausgestattet, das souveränen Umgang mit allen Einkaufsmitteln und methoden zulässt und erhalten eine Fülle von sofort anwendbaren Mustertexten.
31.05.2017 - 01.06.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2132
Kommunikationstraining für Vorarbeiter und Meister
mit Anke Wolfert
für Vorarbeiter, Meister, Schichtführer, Teamleiter in Produktion, Handel und Dienstleistung
Sie werden Ihren Umgang mit Mitarbeitern und Vorgesetzten bewusster wahrnehmen und gestalten.
Es fällt Ihnen leichter, Kritik und Anerkennung auszudrücken. Sie verbessern Ihre Fähigkeit, schwierige
Gespräche zu führen, und Ihr Auftreten dabei wird sicherer.
09.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2058
23.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1112
09.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2149
Lean Management - Schlankheitskur für die Produktion
mit Lore Feldmann
für Mitarbeiter und Leiter in der Fertigung, Steuerung, Logistik und Schnittstellen
Die Teilnehmer lernen die für Ihre Situation bewährten Methoden kennen und erhalten einen Leitfaden für
Zielstellung und Umsetzung.
Mittels Kostenschwerpunktanalyse wird der Beginn festgelegt.
Bei Bedarf stellt das RKW eine Hotline zur Umsetzungsbegleitung her, so dass die Zielerfüllung erleichtert
wird. Auch Gespräche mit Vorgesetzten können begleitet werden. Sollte eine Analyse extern gewünscht
werden, stellt das RKW auch hierfür den Kontakt her.
18.01.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2127
Mängelhaftung - Garantie - Produkthaftung
mit Horst Vogt
für Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte
Sie werden in die Lage versetzt, bei Reklamationen und allen sonstigen Haftungsfragen die betriebliche
Entscheidung auf rechtlicher Grundlage schnell treffen zu können und dadurch langwierige Streitigkeiten zu
vermeiden.
07.12.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1925
01.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1099
23.08.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2166
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1111
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
Mängelrecht am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber
VOB/B-Praktiker werden im Seminar ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu
erlangen, wann bauliche Probleme überhaupt als Mängel im rechtlichen Sinne gelten, wie mit
Mangelanzeigen umzugehen ist bzw. wie bei Mängeln zu agieren ist, um Rechtspositionen sicher vertreten zu
können.
13.12.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0375
Methoden zur Kostenreduzierung für Einkäufer
mit Hans-Hermann Krieger
für Führungs- und Fachkräfte der Bereiche Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik, Techniker mit
Einkaufsaufgaben
Sie lernen einen Weg zur Reduzierung der Kosten im Block Materialwirtschaft kennen und erhalten praktische
Hinweise zur Kostenreduzierung.
24.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-1902
Nachtragsmanagement am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber.
VOB/B-Praktiker werden ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu erlangen, wie
Nachträge aufzustellen bzw. zu prüfen sind und sich über die Rechtsentwicklung informieren.
14.12.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0376
NEU! Arbeitskreis: Datenmanagement & Datenanalyse speziell für den Mittelstand
mit Andreas Richter
für Geschäftsführer, IT-Leiter, IT-Mitarbeiter, Leiter Controlling
In dieser Veranstaltung geben wir Ihnen einen praxisorientierten Überblick über die Bereiche
Datenmanagement und Datenanalyse. Dabei werden auch entsprechend in Zusammenhang stehende
Themenbereiche und Begrifflichkeiten vermittelt. Wir stellen Ihnen Möglichkeiten vor, wie Sie von einem
qualitätsgesicherten Datenmanagement profitieren können. Praxisnah zeigen wir anhand von
Anwendungsszenarien und Erfahrungsberichte aus Unternehmen, wie Lösungskonzepte entwickelt und
umgesetzt wurden. Ebenso werden verschiedene Unterstützungsangebote vorgestellt.
12.01.2017 - 09.03.2017
Chemnitz
510,00 EUR
69-0037
21.09.2017 - 16.11.2017
Dresden
510,00 EUR
68-0105
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Customer Service
Professionell im Umgang mit englischsprachigen Kunden
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die in einem kurzen und effektiven Kommunikationstraining auf Englisch, ihre Sprachkenntnisse
auffrischen und erweitern wollen bzw. müssen
Die Teilnehmer werden:
- Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Kunden gewinnen
- mit den Grundbegriffen und Grundlagen der Kommunikationspsychologie vertraut gemacht und lernen,
diese auf ihr eigenes Kommunikationsverhalten anzuwenden
- sensibel für ihre eigenen körpersprachlichen Signale und die ihrer Mitmenschen
- sich die Bedeutung richtigen Zuhörens für die Kommunikation bewusst machen
- Techniken des aktiven Zuhörens lernen und diese auf ihren Alltag anwenden
- lernen, Sympathie zu wecken und Kontakt zu halten sowie das Gesprächsklima positiv zu beeinflussen und
das Gespräch gekonnt abzuschließen
-erfahren, welche Chancen sich aus Beschwerden ergeben können und welche Möglichkeiten es gibt, sich
positiv mit Beschwerden auseinanderzusetzen
27.03.2017 - 28.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2202
NEU! Erfolg durch konstruktive Führung in der Fertigung - Teil 2
Prozesseffizienz durch Führungskompetenz
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Produktions- und Fertigungsleiter, Meister, Gruppenleiter, Schichtleiter, Vorarbeiter
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie erhalten
einen komplexen Überblick, welche Einflussfaktoren Ihnen helfen, die Effizienz in den Leistungsprozessen
wirksam zu steigern. Ihre Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen Methoden
und Verfahren kennen, welche die Führung von Leistungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig
unterstützen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf die Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern ab. Sie sind in der Praxis erprobt.
Der eingesetzte Dozent ist als Management-Berater tätig und verfügt über langjährige Erfahrungen in der
Effizienzsteigerung von Fertigungsprozessen sowie in der Ausbildung und dem direkten Coaching von
Fertigungsleitern, Leitern Qualitätssicherung, Meistern, Gruppenleitern und Vorarbeitern.
29.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1123
08.11.2017
Niederwiesa
320,00 EUR
67-2174
NEU! Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung und 5S
mit Referententeam fabrik-ID GmbH
für Arbeitsplaner, Produktionsleiter, Fach- und Führungskräfte
Die Grundlagen der Ergonomie sowie der Lean-methode 5S werden im Laufe der Veranstaltung an Hand von
Spielen und praktischen Anwendungen so aufbereitet, dass bei dem täglichen Einsatz im Unternehmen
neben der Produkt-, Service und Prozessqualität ebenso die Mitarbeiterzufriedenheit sichergestellt und
gesteigert werden kann. Sie profitieren langfristig von sinkenden Krankenständen, reduzierten Kosten sowie
minimalen Such- und Transportaufwänden. Dazu erhalten Sie ein positives Image bei Ihren Mitarbeitern und
Kunden.
10.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
67-2090
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Fachlehrgang für Produktions- und Werkstattleiter
mit Lore Feldmann
für Technische Führungskräfte wie Produktions- und Fertigungsleiter, Mitarbeiter der Auftragszentren und ITSpezialisten
Der Produktionsleiter kann die Navigation der Unternehmens -Flotte aufgrund jahrelanger Erfahrung und
Intuition jetzt durch zielgerichteten Methodeneinsatz sichern und Aufgaben treffsicher delegieren.
Er wendet wirksame Führungsinstrumente an und verhilft Gruppensprechern und Einsteigern im Lean
Management zu Erfolg und Flexibilität.
Höchster Service und optimale IT- Unterstützung zur qualitätsgerechten Umsetzung der Kosten- und
Terminziele stehen im Vordergrund.
20.06.2017 - 22.06.2017
Chemnitz
945,00 EUR
71-0066
Optimierung von Materialwirtschaft/Logistik
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungskräfte, Mitarbeiter der Arbeitsvorbereitung, Einkaufs-, Vertriebsfachkräfte, Disponenten,
Logistiker, Lagerleiter und Organisatoren, die an der Optimierung des Materialflusses interessiert sind
Eine verantwortungsvoll agierende Materialwirtschaft/Logistik bereitet den Boden für ein erfolgreiches Erfüllen
von Kundenforderungen und beeinflusst das Unternehmensergebnis und die Liquidität entscheidend. Sie
lernen im Seminar vielfältige Instrumentarien hierfür kennen. Das Seminar trägt zur Förderung eines
Kostenbewusstseins sowie zur Sensibilisierung für die Notwendigkeit fachbereichs/unternehmensübergreifender Teamarbeit im Zusammenhang mit logistischen Funktionen bei. Es werden
Kenntnisse über sinnvolle Lager- und Bereitstellungsmodelle sowie zur Lieferanteneinflussnahme vermittelt.
30.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1905
24.04.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1096
31.08.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2135
Praxiswissen VOB/B für Bau-und Projektleiter
mit Christoph Schmidt
für Bauleiter, Bauüberwacher
#Fehler
01.12.2016
Chemnitz
320,00 EUR
22-1066
02.02.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1067
Produktionssteuerung im Engpass?
mit Lore Feldmann
für Produktionsleiter, Meister, Arbeitsvorbereiter und -planer, Disponenten
Das Seminar befähigt zur treffsicheren Analyse der Engpass - Ursachen und zeigt, wie Sie reagieren sollten.
Fragen Sie nach dem Einfluss der Losgrößenreduzierung auf Ihre Rüstkosten und entscheiden Sie sich für
Fremdfertigung bis die Maßnahmen zur Flexibilisierung wirksam sind. Verbessern Sie die Kapazitätsplanung
durch ihre Datenbasis und verlangen Sie verantwortliche Produktionssteuerung.
Dem Zielkonflikt: Ressourcennutzung, Durchlaufzeitverringerung und Termintreue begegnen Sie mit
systematischen Lösungsansätzen unter Kostenabschätzung.
24.11.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1131
15.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2126
10.08.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1134
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
Profiwissen für den Einkauf
Tipps und Tricks für kompetentes Einkaufen
mit Jürgen Simon
für Einkäufer und Nachwuchseinkäufer, die sehr praxisnah Tipps zu Erfolgssteigerungen im Einkauf erhalten
und direkt umsetzen möchten
Dieses Seminar ist auch für Mitarbeiter in Fachabteilungen geeignet, die ebenfalls einkäuferische
Verantwortung wahrnehmen.
Die Teilnehmer kennen ausgewählte Instrumente des modernen Einkaufs und können sie anwenden. Sie
fühlen sich sicher(er) bei der Bewältigung ihrer strategischen und operativen Aufgaben. Im Umgang mit
Lieferanten und deren Verkäufern können sie sicherer agieren.
21.11.2016 - 22.11.2016
Dresden
620,00 EUR
67-1920
23.03.2017 - 24.03.2017
Chemnitz
620,00 EUR
22-1079
02.11.2017 - 03.11.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2143
Rahmenverträge im Einkauf
mit Annett Willsch-Glöß
für Fach- oder Führungskräfte aus Einkauf, Materialwirtschaft, Controlling oder Recht
Sie erkennen die strategische Bedeutung von Rahmenverträgen. Sie können Rahmenverträge wirtschaftlich
sinnvoll gestalten und wissen, welche Inhalte und Regelungen relevant sind und welche Auswirkungen diese
auf Ihren Einkauf haben.
01.02.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1023
15.11.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1109
Recht für Ein- und Verkäufer
Berücksichtigung der aktuellen Änderungen
mit Horst Vogt
für Führungs- und Fachkräfte aus dem Ein- und Verkauf und anderen Fachbereichen
Das am 1. Januar 2002 in Kraft getretene "Gesetz zur Modernisierung des Schuldrechts" hat das Bürgerliche
Gesetzbuch (BGB) in zentralen und praxisrelevanten Bereichen nachhaltig geändert. Sie erwerben die
notwendigen Kenntnisse des neuen Rechts und sind somit in der Lage, Verträge sinnvoll und rechtssicher zu
gestalten und erfolgreich abzuwickeln.
06.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2165
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1110
Sichere Verhandlung im Einkauf
mit Hans-Hermann Krieger
für Mitarbeiter und Nachwuchskräfte des Einkaufs, Techniker mit Einkaufsaufgaben
Sie lernen, motivierende Grundverhaltensweisen zu erkennen und zu nutzen und können Gleichwertigkeit
zum Gesprächspartner der Verkaufsseite herstellen.
30.05.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2131
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
10
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Sicherer Service ohne große Bestände - Lagerhaltung optimieren
mit Hans-Hermann Krieger
für Führungs- und Fachkräfte der Bereiche Lager, Materialwirtschaft, Logistik
Sie können die Lagerwirtschaft so optimieren, dass Sie einen hohen Servicegrad erhalten, aber die Bestände
deutlich senken. Dadurch werden Kosten minimiert und die Liquidität des Unternehmens erhöht.
22.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2055
23.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1093
Spezialfälle der Umsatzsteuer im Auslandsgeschäft
umsatzsteuerrechtliche Beurteilung von Geschäftsvorgängen und Nachweispflichten
mit Dr. Wolfgang Barthel
für Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Versand/Zoll und Buchhaltung mit Basiswissen zur
Umsatzsteuerproblematik
Sie erhalten zunächst ein Update zur Umsatzsteuerproblematik und den rechtlichen Grundlagen, bezogen auf
die zu betrachtenden speziellen Geschäftskonstellationen.
Sie üben sich anhand von Beispielfällen in der umsatzsteuerrechtlichen Beurteilung von Geschäftsvorgängen,
um z.B. auch Ihrem Steuerberater die notwendigen Informationen geben zu können und die richtigen Fragen
zu stellen.
Sie vertiefen Ihr Wissen zur Vorbereitung und umsatzsteuerrechtlichen Abwicklung von Auslandsgeschäften,
insbesondere zum Zusammenhang zwischen Vertragskonstellation - Lieferbedingungen - Rechnungslegung Nachweispflichten.
Nicht zuletzt sind Sie aufgerufen, Ihre praktischen Fälle mitzubringen, um sie gemeinsam zu besprechen, die
fallbezogene Steuerberatung bekommen Sie bei Ihrem Steuerbüro.
28.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2016
Teil 1 - Wie Meister und technische Führungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich führen &
motivieren
mit Ehrhard Flato
für Meister, Produktionsleiter, Vorarbeiter, Schichtführer, Poliere, Vorgesetzte in meisterähnlichen Funktionen
Die Teilnehmer lernen die effektivsten Instrumente der Mitarbeiterführung kennen. Sie erhalten praxisnahe
Hilfestellung zur Wahrnehmung ihrer betrieblichen Führungsaufgaben.
Die Teilnehmer erfahren, wie erfolgreiche Führung und Motivation situativ und personenorientiert gestaltet
werden können.
Das Seminar gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Führungspersönlichkeit weiter zu entwickeln.
Im Seminar können betriebliche Führungsprobleme angesprochen und geklärt werden. Das Seminar ist auch
ein Forum für den Erfahrungsaustausch zwischen den Führungskräften aus unterschiedlichen Unternehmen.
21.11.2016 - 22.11.2016
Chemnitz
640,00 EUR
22-0894
06.03.2017 - 07.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2095
18.10.2017 - 19.10.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1083
Einkauf / Beschaffung / Logistik / Produktion
Termin
Ort
10
Gebühr
Buchungsnr.
Teil 2 - Wie Meister und technische Führungskräfte ihre Mitarbeiter erfolgreich führen &
motivieren
mit Ehrhard Flato
für Meister, Vorarbeiter, Schichtleiter, Produktionsleiter und andere technische Führungskräfte
Im Seminar werden Möglichkeiten erarbeitet, wie schwierige Führungssituationen mit einer nachhaltigen
Wirkung zu lösen sind . Die Teilnehmer erfahren, wie sie das Leistungsverhalten ihrer Mitarbeiter verbessern
können. Sie erhalten Tipps, wie sie ihre Persönlichkeit weiterentwickeln können. Dazu dient auch der
Feedbackaustausch zwischen den Teilnehmern und dem Trainer.
10.11.2016 - 11.11.2016
Chemnitz
640,00 EUR
22-1006
24.04.2017 - 25.04.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2096
11.12.2017 - 12.12.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1084
Verhandlungsführung für Einkaufsprofis
Auf Augenhöhe verhandeln!
mit Jürgen Simon
für EinkäuferInnen und MitarbeiterInnen aus Fachabteilungen (z.B. Konstruktion, Produktion und QS), die
Gespräche mit Lieferanten führen
Dieses Training lässt Sie auf Augenhöhe verhandeln!
Wie Sie sich in (auch schwierigen) Verhandlungen durchsetzen können, erfahren und üben Sie in diesem
Praxisseminar. Schwerpunkte sind Preisverhandlungen und der optimale Umgang mit Reklamationen und
Lieferverzügen; im Mittelpunkt stehen praxistaugliche und vielfach bewährte Vorgehensweisen, die auch die
"Gegenseite" kennt und oft intensiv trainiert hat.
23.11.2016 - 24.11.2016
Dresden
620,00 EUR
67-1921
14.06.2017 - 15.06.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1080
14.12.2017 - 15.12.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2144
Vertragsgestaltung für Einkäufer
mit Jürgen Simon
für EinkäuferInnen und Mitarbeiter aus Fachabteilungen (z.B. Konstruktion, Produktion und QS), die
Vertragsverhandlungen mit Lieferanten führen
Die Teilnehmer lernen praxisgerecht Verträge mit Lieferanten zu vereinbaren. Für Risiken bei der
Vertragsgestaltung und -durchführung sind sie sensibilisiert und professionell vorbereitet.
02.11.2016
Chemnitz
330,00 EUR
22-0921
13.06.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2142
13.12.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1081
Werkzeuge zur Optimierung der Fertigung
Wettbewerbsfähigkeit verbessern Leistungskosten senken!
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Fertigungsleiter, Bereichs- und Abteilungsleiter, Meister, Gruppenleiter und Vorarbeiter und
Nachwuchsführungskräfte der Fertigung u.a. aus der Automobilbranche
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihre Führungsfähigkeiten zur Aufdeckung und Erschließung
von Potenzialen zur Effizienzsteigerung in Fertigungsprozessen weiter zu entwickeln. Sie erhalten einen
einzigartigen komplexen Überblick, der Ihnen hilft, Führung und Kommunikation wirksam zu verbessern. Ihre
Problemlösungs- und Verbesserungskompetenz wird erweitert. Sie lernen praxisorientiert Methoden und
Verfahren kennen, welche die Führung von Fertigungsgruppen zu Höchstleistungen nachhaltig unterstützen.
08.11.2016
Erfurt
310,00 EUR
03-0298
31.05.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1121
30.11.2017
Niederwiesa
320,00 EUR
67-2172
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
+++Fahren auf Sicht - Aufbau einer integrierten Unternehmensplanung +++
mit Professor Torsten Gonschorek
für Geschäftsführer, Inhaber, Controller, kaufmännische Führungskräfte, Mitarbeiter Rechnungswesen;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5 Module "
Im Seminarstil wird die Herangehensweise und die Durchführung einer integrierten Unternehmensplanung
gemeinsam und schrittweise anhand von Fallstudien erarbeitet.
Nach Abschluss des Seminars kennen Sie die Grundlagen der Unternehmensplanung. Sie sind in der Lage
die Planungsanforderungen verschiedener betrieblicher Bereiche miteinander abzustimmen und zu einer
Gesamtplanung für das Unternehmen in Form einer Ertrags- und Finanzplanung sowie Aufstellung einer
Planbilanz zu verknüpfen. Sie kennen außerdem die Schritte zur Einführung einer integrierten
Unternehmensplanung.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
20.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2130
+++ Deckungsbeiträge berechnen +++
- eine wichtige Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs- und Fachkräfte, die Kostenangebote erfolgreich erstellen und preispolitische Entscheidungen
sicher treffen wollen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Wichtige Grundlagen aus der
Betriebswirtschaftslehre - 5 Module "
Sie lernen das Prinzip der auf der Deckungsbeitragsrechnung basierenden Mischkalkulation kennen und
verstehen. Durch mehrere Fallbeispiele und Lösungsrichtlinien wird Ihnen ein Rüstzeug geboten, um bei
verschiedenen Entscheidungssituationen richtig zu handeln.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; "Wichtige Grundlagen aus der Betriebswirtschaftslehre - 5
Module" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren..
23.05.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2134
15.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1150
+++ Fahren auf Sicht - Aufbau einer integrierten Unternehmensplanung +++
mit Professor Torsten Gonschorek
für Geschäftsführer, Inhaber, Controller, kaufmännische Führungskräfte, Mitarbeiter Rechnungswesen;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Praktischer Kaufmann - 5 Module "
Im Seminarstil wird die Herangehensweise und die Durchführung einer integrierten Unternehmensplanung
gemeinsam und schrittweise anhand von Fallstudien erarbeitet.
Nach Abschluss des Seminars kennen Sie die Grundlagen der Unternehmensplanung. Sie sind in der Lage
die Planungsanforderungen verschiedener betrieblicher Bereiche miteinander abzustimmen und zu einer
Gesamtplanung für das Unternehmen in Form einer Ertrags- und Finanzplanung sowie Aufstellung einer
Planbilanz zu verknüpfen. Sie kennen außerdem die Schritte zur Einführung einer integrierten
Unternehmensplanung.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; "Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg in 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren.
13.12.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1151
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
+++ Grundlagen der BWL- Adlerperspektive +++
mit Jens Titze
für Controller, Berufsneueinsteiger, Quereinsteiger, Mitarbeiter Rechnungswesen, kaufmännische
Führungskräfte; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Praktischer Kaufmann - 5 Module "
Im Seminarstil werden Ihnen die Grundlagen der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre vorgestellt und auf
praxisrelevante Beispiele angewandt. Angefangen bei dem Grundgerüst des kaufmännischen Denkens und
Handelns werden wirtschaftliche Vorgänge einfach und praxisnah erläutert.
Wie zeigt sich die so theoretische BWL in der Praxis meines Unternehmens?
Die Beantwortung solch pauschaler Fragen aus dem täglichen Berufsalltag im kaufmännischen Bereich steht
im Mittelpunkt dieses Aufbauseminars, welches gleichzeitig die Auftaktveranstaltung für die daran
anschließenden vertiefenden Seminare zu den einzelnen Teilgebieten der BWL darstellt.
Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage, die laufenden Entscheidungsprozesse Ihres
Unternehmens anhand von betriebswirtschaftlichen Kenntnissen auf den Prüfstand zu stellen und
weiterführend neu zu strukturieren, so dass die BWL auch in Ihrem Arbeitsalltag eine praktikable Rolle zur
Erhöhung der Effektivität darstellt.
Durch den Seminarstil ist auch genügend Zeit für Ihre Fragen vorgesehen!
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Praktischer Kaufmann - 5 Module" Nutzen Sie den
finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von Einzelseminaren
25.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2193
16.08.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1147
+++ Sichere Auftragskalkulation für kleine und mittlere Unternehmen +++
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs-, Fachkräfte kleiner und mittlerer Unternehmen, die mit der Kostenkalkulation von Produkten
und Dienstleistungen betraut sind oder betraut werden; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Fünf
Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5 Module "
Sie lernen die grundsätzliche Vorgehensweise und die Grundlagen einer sicheren Kostenkalkulation Ihrer
Produkte und Dienstleistungen kennen. Weiterhin erhalten Sie einen Überblick sowie Auswahlkriterien über
Kalkulationsverfahren, die speziell für kleinere und mittlere Unternehmen geeignet sind. Zur Sicherung des
Erfolges des Unternehmens werden Sie mit Abläufen der Nachkalkulation sowie der
Deckungsbeitragsermittlung vertraut gemacht.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2133
18.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1149
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
Aktuelles zum Jahreswechsel 2016/2017 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
30.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2051
06.12.2016
Meerane
310,00 EUR
22-1024
07.12.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1025
09.01.2017
Magdeburg
320,00 EUR
10-0164
10.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1058
12.01.2017
Bautzen
320,00 EUR
67-2075
17.01.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2073
24.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1059
30.01.2017
Berlin-Schönefeld
320,00 EUR
04-0394
30.11.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2078
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1061
Aktuelles zum Jahreswechsel 2017/2018 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
06.12.2017
Meerane
320,00 EUR
22-1060
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
Aufbau eines effektiven Controlling-Systems
mit Jens Titze
für Unternehmer, Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte aus Handwerks- und
Dienstleistungsunternehmen, die ein Controlling-System aufbauen möchten
Im Seminarstil werden die verschiedenen Ansatzpunkte zum Aufbau eines effektiven Controllingsystems
gemeinsam erarbeitet. Darauf aufbauend werden Ihnen die aktuell unverzichtbaren Controllingbestandteile
erläutert. Anhand der jederzeit von Ihnen einbringbaren Fragen und Hinweise werden die jeweiligen
Bausteine praxisnah erläutert und deren Funktionsweise aufgezeigt.
Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage, die Grundlagen für ein effektives Controlling-System
in Ihrem Unternehmen zu schaffen und darauf aufbauend die verschiedenen Steuerelemente des Controllings
einzuführen.
16.03.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1098
24.08.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2146
Bilanzen richtig lesen! "Das ABC der Bilanzanalyse"
mit Jens Titze
für Geschäftsführer, Unternehmer, kaufm. Leiter, Controller, Buchhaltung, Mitarbeiter Rechnungswesen
Das Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über die wesentlichsten Vorschriften bezüglich der Erstellung
des Jahresabschlusses. Durch deren Erläuterung an praktischen Beispielen und Ihren Fragen werden Sie in
die Lage versetzt, zukünftig jeden Jahresabschluss hinsichtlich der erkennbaren Risiken und Inhalte
überprüfen und einschätzen zu können. Im Ergebnis wird Ihnen eine Auswahl der wichtigsten Analysemittel
für den Jahresabschluss von Einzelunternehmen, Personengesellschaften und Kapitalgesellschaften
erläutert und anwendbar vermittelt.
08.03.2017
Magdeburg
295,00 EUR
10-0162
12.04.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2145
13.09.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1148
30.11.2017
Bautzen
295,00 EUR
67-2195
Das aktuelle Reisekostenrecht 2016/2017
mit Annett Willsch-Glöß
für Mitarbeiter in Personal-, Lohnbüros und Reisekostenabrechnungsstellen, Angestellte in der Lohn- und
Finanzbuchhaltung sowie Unternehmer
Vermittlung der Grundlagen des Reisekostenrechts unter Berücksichtigung der schon beschlossenen
Reisekosten-Reform, aktueller BFH-Urteile und BMF-Schreiben. Die Teilnehmer lernen anhand von
Praxisfällen die Systematik der Reisekosten anzuwenden und neue bzw. zukünftige Regelungen in die
Gegebenheiten im Unternehmen zu übertragen.
19.01.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1154
28.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2203
06.09.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1155
Die Inventur
mit Hans-Hermann Krieger
für Unternehmer, Führungskräfte, Inventurleiter aus produzierenden Unternehmen
Sie werden für die Rationalisierungspotenziale der Inventur sensibilisiert und durch die Erarbeitung konkreter
Vorbereitungs-, Ablauf- und Bewertungsmethoden bei der Vorbereitung und Durchführung Ihrer Inventur
unterstützt.
24.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1094
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
Grund- und Leistungsentgelt ergebnisabhängig gestalten
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Inhaber, Geschäftsführer, Personalleiter, leitende Mitarbeiter
Sie lernen einfach zu praktizierende ergebnisabhängige Leistungs-Entgelt-Systeme kennen. Mit diesen
Systemen kann die Mitarbeiterführung auf wertschöpfende Inhalte und Ziele ausgerichtet und das Streben der
Mitarbeiter nach Zugewinnen unterstützt werden. Damit wird das Denken und Handeln der Mitarbeiter auf
wertschöpfende Inhalte ausgerichtet. Praxisbeispiele erleichtern die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
Praxiserprobte Unterlagen sind in dem umfangreichen Seminarmaterial enthalten und können als Vorlagen
verwendet werden.
23.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2087
15.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1119
28.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2171
Kompetente Assistenz 3/7: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
mit Jens Titze
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie die Grundzüge betriebswirtschaftlichen Denken und Handelns.
Verteilt auf die einzelnen Hauptaufgaben des Sekretariats bzw. der üblichen Stabsstellen des Unternehmen
vermittelt Ihnen das Seminar im Dialogstil die jeweiligen Grundkenntnisse. Von der Erstellung von komplexen
Statistiken bis hin zu den Anfängen des Steuerrechts werden die wesentlichsten BWL-Bereiche eingehend
jedoch in der gebotenen Kürze gemeinsam erarbeitet und anhand von Praxisbeispielen untermauert. Am
Ende des Seminars sind Sie in der Lage, mit den Grundbegriffen der BWL täglich in der Praxis zu hantieren.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
01.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2098
19.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1142
NEU! Arbeitskreis: Datenmanagement & Datenanalyse speziell für den Mittelstand
mit Andreas Richter
für Geschäftsführer, IT-Leiter, IT-Mitarbeiter, Leiter Controlling
In dieser Veranstaltung geben wir Ihnen einen praxisorientierten Überblick über die Bereiche
Datenmanagement und Datenanalyse. Dabei werden auch entsprechend in Zusammenhang stehende
Themenbereiche und Begrifflichkeiten vermittelt. Wir stellen Ihnen Möglichkeiten vor, wie Sie von einem
qualitätsgesicherten Datenmanagement profitieren können. Praxisnah zeigen wir anhand von
Anwendungsszenarien und Erfahrungsberichte aus Unternehmen, wie Lösungskonzepte entwickelt und
umgesetzt wurden. Ebenso werden verschiedene Unterstützungsangebote vorgestellt.
12.01.2017 - 09.03.2017
Chemnitz
510,00 EUR
69-0037
21.09.2017 - 16.11.2017
Dresden
510,00 EUR
68-0105
NEU! Navigieren in Zeiten der Krise
Potentielle Krisensituationen rechtzeitig erkennen - Sanieren statt Liquidieren
mit Referententeam: Jens Titze, Annett Willsch-Glöß (avericon Steuerberatungs GmbH)
für Unternehmer, Gesellschafter, Geschäftsführer, Führungskräfte
Das Seminar vermittelt Ihnen praxisorientiert das notwendige betriebswirtschaftliche und rechtliche
Instrumentarium, um Krisen vorzubeugen, zu erkennen sowie Sanierungs- und Restrukturierungsprogramme
professionell umzusetzen.
- Fallbeispiele aus der praktischen Tätigkeit des Referenten 09.11.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2164
Finanzbuchhaltung / Rechnungswesen / Controlling
Termin
Ort
Gebühr
11
Buchungsnr.
Praxisreihe Betriebswirtschaft/Controlling
Betriebswirtschaftliche Instrumente zur Unternehmenssteuerung
mit Regina Auerswald
für Unternehmer, insb. für KMU, Geschäftsführer und Controller, Führungskräfte mit Leitungsverantwortung
Fundiertes betriebswirtschaftliches Basiswissen ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche
Unternehmensführung.
In unserer Praxisreihe erhalten Sie vertiefende Einblicke in betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Besonderes Augenmerk wird auf praxiserprobte Instrumente gelegt, die unmittelbar zur
Unternehmenssteuerung dienen.
10.11.2016 - 01.06.2017
Chemnitz
995,00 EUR
71-0062
26.10.2017 - 08.05.2018
Chemnitz
995,00 EUR
69-0035
SEMINARREIHE +++ Wichtige Grundlagen aus der Betriebswirtschaftslehre +++
Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg
mit Jens Titze
für Fach- und Führungskräfte
Mit Hilfe unserer auf diesen Gebieten spezialisierten Referenten erarbeiten Sie sich gemeinam in praktisch
nachvollziehbaren Schritte die einzelnen kaufmännischen Themengebiete, die ein Kaufmann/eine Kauffrau im
Geschäftsalltag benötigt. Aufgebaut auf den kaufmännischen Grundgedanken werden nachhaltig die
einzelnen Instrumentarien erläutert, Praxisfragen beantwortet und feste Handlungsabläufe für Ihren Alltag
herausgearbeitet.
Am Ende der Seminarreihe sind Sie in der Lage, die wesentlichen und notwendigen Kenntnisse der BWL in
der Praxis umzusetzen und die kaufmännsiche Führung eines Unternehmens oder ein Unternehmenseinheit
zu koordinieren.
25.01.2017 - 20.06.2017
Dresden
1300,00 EUR
55-0016
16.08.2017 - 13.12.2017
Chemnitz
1300,00 EUR
44-0021
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
+++Fahren auf Sicht - Aufbau einer integrierten Unternehmensplanung +++
mit Professor Torsten Gonschorek
für Geschäftsführer, Inhaber, Controller, kaufmännische Führungskräfte, Mitarbeiter Rechnungswesen;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5 Module "
Im Seminarstil wird die Herangehensweise und die Durchführung einer integrierten Unternehmensplanung
gemeinsam und schrittweise anhand von Fallstudien erarbeitet.
Nach Abschluss des Seminars kennen Sie die Grundlagen der Unternehmensplanung. Sie sind in der Lage
die Planungsanforderungen verschiedener betrieblicher Bereiche miteinander abzustimmen und zu einer
Gesamtplanung für das Unternehmen in Form einer Ertrags- und Finanzplanung sowie Aufstellung einer
Planbilanz zu verknüpfen. Sie kennen außerdem die Schritte zur Einführung einer integrierten
Unternehmensplanung.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
20.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2130
+++ Deckungsbeiträge berechnen +++
- eine wichtige Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs- und Fachkräfte, die Kostenangebote erfolgreich erstellen und preispolitische Entscheidungen
sicher treffen wollen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Wichtige Grundlagen aus der
Betriebswirtschaftslehre - 5 Module "
Sie lernen das Prinzip der auf der Deckungsbeitragsrechnung basierenden Mischkalkulation kennen und
verstehen. Durch mehrere Fallbeispiele und Lösungsrichtlinien wird Ihnen ein Rüstzeug geboten, um bei
verschiedenen Entscheidungssituationen richtig zu handeln.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; "Wichtige Grundlagen aus der Betriebswirtschaftslehre - 5
Module" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren..
23.05.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2134
+++ Fahren auf Sicht - Aufbau einer integrierten Unternehmensplanung +++
mit Professor Torsten Gonschorek
für Geschäftsführer, Inhaber, Controller, kaufmännische Führungskräfte, Mitarbeiter Rechnungswesen;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Praktischer Kaufmann - 5 Module "
Im Seminarstil wird die Herangehensweise und die Durchführung einer integrierten Unternehmensplanung
gemeinsam und schrittweise anhand von Fallstudien erarbeitet.
Nach Abschluss des Seminars kennen Sie die Grundlagen der Unternehmensplanung. Sie sind in der Lage
die Planungsanforderungen verschiedener betrieblicher Bereiche miteinander abzustimmen und zu einer
Gesamtplanung für das Unternehmen in Form einer Ertrags- und Finanzplanung sowie Aufstellung einer
Planbilanz zu verknüpfen. Sie kennen außerdem die Schritte zur Einführung einer integrierten
Unternehmensplanung.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; "Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg in 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren.
13.12.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1151
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
+++ Sichere Auftragskalkulation für kleine und mittlere Unternehmen +++
mit Dipl.-Ing. Ina Müller
für Führungs-, Fachkräfte kleiner und mittlerer Unternehmen, die mit der Kostenkalkulation von Produkten
und Dienstleistungen betraut sind oder betraut werden; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Fünf
Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5 Module "
Sie lernen die grundsätzliche Vorgehensweise und die Grundlagen einer sicheren Kostenkalkulation Ihrer
Produkte und Dienstleistungen kennen. Weiterhin erhalten Sie einen Überblick sowie Auswahlkriterien über
Kalkulationsverfahren, die speziell für kleinere und mittlere Unternehmen geeignet sind. Zur Sicherung des
Erfolges des Unternehmens werden Sie mit Abläufen der Nachkalkulation sowie der
Deckungsbeitragsermittlung vertraut gemacht.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Fünf Fundamente für Ihren kaufmännischen Erfolg - 5
Module". Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2133
Arbeitgeberattraktivität steigern durch motivierende Vergütung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, Personalleiter, Führungskräfte, Betriebsleiter, Betriebsräte
Das Seminar gibt einen Einblick in unterschiedliche Bereiche, die der Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
dienen. Im Zentrum der Betrachtung steht dabei das Thema Mitarbeitervergütung.
Unterschiedliche Ansätze, beginnend von einer strukturierten Fixvergütung, über steueroptimierte
Vergütungselemente, variable Entlohnungsformen bis hin zu Beteiligungsinstrumenten. Es werden die Vorund Nachteile dieser Ansätze dargestellt. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer die arbeitsrechtlichen
Dimensionen der Instrumente kennen. Raum für Diskussion rundet das Programm ab.
* +++ Die Teilnehmer erhalten kostenlos die Publikation des Referenten 'Mitarbeitervergütung im Mittelstand:
Ein Leitfaden für die Praxis' (Printausgabe).+++
01.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2129
29.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1091
Arbeitsrecht aktuell 2017
mit Frank Martin Thomsen
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte, Mitarbeiter im Personalwesen
Sie erhalten rechtssichere Informationen zu allen aktuellen Änderungen im Personalwesen. Nach diesem
Seminar werden Sie für Ihr Unternehmen teure Formfehler vermeiden können.
10.01.2017
Bautzen
340,00 EUR
67-1947
12.01.2017
Niederwiesa
340,00 EUR
67-1948
18.01.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-0948
24.01.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-0950
26.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-1949
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Arbeitsrecht für Führungskräfte
mit Frank Martin Thomsen
für alle, die mit arbeitsrechtlichen bzw. Personalaufgaben konfrontiert sind
Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen des Arbeitsrechts. Schwerpunkt sind die Aufgabenstellungen,
denen in der Praxis besondere Bedeutung zukommt. Sie werden über typische Fehlerquellen im
Arbeitsverhältnis unterrichtet und auf rechtlich sichere Handlungsmöglichkeiten hingewiesen. Sie werden in
die Lage versetzt, arbeitsrechtliche Aufgabenstellungen erfolgreich und effektiv zu bearbeiten.
22.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2123
06.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1076
Aufbau eines effektiven Controlling-Systems
mit Jens Titze
für Unternehmer, Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte aus Handwerks- und
Dienstleistungsunternehmen, die ein Controlling-System aufbauen möchten
Im Seminarstil werden die verschiedenen Ansatzpunkte zum Aufbau eines effektiven Controllingsystems
gemeinsam erarbeitet. Darauf aufbauend werden Ihnen die aktuell unverzichtbaren Controllingbestandteile
erläutert. Anhand der jederzeit von Ihnen einbringbaren Fragen und Hinweise werden die jeweiligen
Bausteine praxisnah erläutert und deren Funktionsweise aufgezeigt.
Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage, die Grundlagen für ein effektives Controlling-System
in Ihrem Unternehmen zu schaffen und darauf aufbauend die verschiedenen Steuerelemente des Controllings
einzuführen.
16.03.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1098
24.08.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2146
Beurteilungs- und Jahresgespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit gut vorbereiteten Jahresgesprächen oder Beurteilungsgesprächen als
Instrumente zur Mitarbeiterförderung und Kooperationsverbesserung. Sie lernen sie zu strukturieren und
durchzuführen. Erhalten Sie Antworten aus der Praxis für die Praxis.
22.11.2016
Chemnitz
320,00 EUR
22-0931
Drum prüfe wer sich ewig bindet... - Erfolgreiche Bewerbergespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Treffen Sie die richtige Mitarbeiterauswahl mit einem strukturierten Interview. Wie erstellen Sie ein
Anforderungsprofil? Kataloge mit bewährten und kriterienbezogenen Fragen helfen Ihnen bei der
Vorbereitung und Durchführung der Gespräche. Wie wirken Sie im Gespräch? Wir diskutieren geeignete
Aufgabenstellungen für Auswahlverfahren.
09.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-1928
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Erfolgreiche Bewerbergespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Treffen Sie die richtige Mitarbeiterauswahl mit einem strukturierten Interview. Wie erstellen Sie ein
Anforderungsprofil? Kataloge mit bewährten und kriterienbezogenen Fragen helfen Ihnen bei der
Vorbereitung und Durchführung der Gespräche. Wie wirken Sie im Gespräch? Wir diskutieren geeignete
Aufgabenstellungen für Auswahlverfahren.
26.04.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1113
30.08.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2151
Flüchtlinge einstellen: Das sollten Arbeitgeber wissen
mit Annett Willsch-Glöß
für Geschäftsführer, Inhaber, Personalverantwortliche, Führungskräfte, die die Absicht haben Flüchtlinge als
Auszubildende, Praktikanten oder Arbeitnehmer einzustellen
Der schnell wachsende Zustrom von Flüchtlingen ist derzeit das beherrschende Thema in Politik, Medien und
Gesellschaft. Viele Arbeitgeber wollen helfen und Flüchtlingen eine Chance in ihren Betrieben geben. In
unserem Seminar zeigen wir Ihnen, worauf Sie achten müssen.
21.02.2017
Dresden
145,00 EUR
67-2162
Geschäftsprozessmanagement
Optimierung der betrieblichen Abläufe
mit Professor Peggy Näser
für Betriebsleiter, Produktionsleiter, technische Führungskräfte, Prozessverantwortliche
Durch die vermittelten Inhalte sind Sie in der Lage typische Probleme in Geschäftsprozessen und deren
Führung zu erkennen sowie Ursachen zu ermitteln. Damit können Sie zukünftig adäquat auf
Nichtidealzustände reagieren und Prozesse zielgerichtet optimieren.
24.11.2016
Chemnitz
170,00 EUR
67-2091
Google für Fortgeschrittene "Mit Google Plus kommunizieren & vermarkten"
mit Nicolas Boutin
für Einsteiger mit keinen oder wenig Vorkenntnissen; Marketingverantwortliche aller Unternehmensebenen,
Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Online Marketing Mitarbeiter und Manager, Mitarbeiter aus dem ITBereich, Projektleiter, Agenturen, Start-Ups, Selbständige
Lernen Sie die vielfältigen Programme von Google kennen und erfahren Sie, wie diese Ihr Marketing
bereichern können: Von der Kommunikationsplattform Google+ über die Optimierungstools für Ihre Webseite
bis hin zu Google-Kampagnen, Google hält für Ihr Unternehmen wirksame Marketingtools bereit.
22.11.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1069
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Grund- und Leistungsentgelt ergebnisabhängig gestalten
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Inhaber, Geschäftsführer, Personalleiter, leitende Mitarbeiter
Sie lernen einfach zu praktizierende ergebnisabhängige Leistungs-Entgelt-Systeme kennen. Mit diesen
Systemen kann die Mitarbeiterführung auf wertschöpfende Inhalte und Ziele ausgerichtet und das Streben der
Mitarbeiter nach Zugewinnen unterstützt werden. Damit wird das Denken und Handeln der Mitarbeiter auf
wertschöpfende Inhalte ausgerichtet. Praxisbeispiele erleichtern die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
Praxiserprobte Unterlagen sind in dem umfangreichen Seminarmaterial enthalten und können als Vorlagen
verwendet werden.
23.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2087
15.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1119
28.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2171
Haftungsrisiken des GmbH-Geschäftsführers
mit Horst Vogt
für Geschäftsführer, Gesellschafter von GmbH, Inhaber anderer Unternehmen, die in eine GmbH umwandeln
wollen
Anhand von Beispielen und unter Einbeziehung der aktuellen Rechtsprechung werden die vielfältigen zivilund strafrechtlichen Haftungsrisiken erörtert und erfolgreiche Möglichkeiten zur Begrenzung, Reduzierung
und Vermeidung dieser Risiken vorgestellt.
24.08.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2167
Jahres- und Beurteilungsgespräche mit Mitarbeitern führen
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit gut vorbereiteten Jahresgesprächen oder Beurteilungsgesprächen als
Instrumente zur Mitarbeiterförderung und Kooperationsverbesserung. Sie lernen sie zu strukturieren und
durchzuführen. Erhalten Sie Antworten aus der Praxis für die Praxis.
04.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2150
04.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2150
12.09.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1114
12.09.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1114
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1115
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1115
Klug verhandeln - Intensivtraining für Nachwuchsführungskräfte
mit Dr. Armin Schiller
für Nachwuchsführungskräfte aller Bereiche
Im Seminar lernen die Teilnehmer:
*Verhandlungssituationen sicherer zu erkennen und besser zu verstehen
*sich auf Verhandlungen professionell vorzubereiten
*sich auf unterschiedliche Gesprächspartner/Charaktere einzustellen und
* mit ihnen auf Augenhöhe gemeinsame Lösungen auszuhandeln
Sie erhalten die Gelegenheit, das Gelernte an eigenen Beispielen praxisnah einzuüben, dabei ihren
jeweiligen Entwicklungsstand zu reflektieren und für sich über das Seminar hinaus im Transfer weitere
Lernaufgaben abzustecken.
31.01.2017 - 01.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2086
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Krankenstand erfolgreich senken durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
mit Ehrhard Flato
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte aller Ebenen
Das Seminar zeigt praxisnahe Wege auf, wie durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche und betriebliche
Maßnahmen der Krankenstand mit einer langfristigen Wirkung gesenkt werden kann. Die
Gesprächssimulation ist ein wichtiger Bestandteil des Seminars und gibt den Teilnehmern Sicherheit in der
Gesprächsführung.
08.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2128
13.12.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1085
Leistungsabrechnung, Zahlung und Sicherheiten am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber.
VOB/B-Praktiker werden ihre Kenntnisse regelmäßig auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu
erlangen, wie Leistungen abzurechnen bzw. Abrechnungen zu prüfen sind und wie ordnungsgemäß
Sicherheiten am Bau zu leisten sind bzw. gefordert werden dürfen und sich über die Rechtsentwicklung
diesbezüglich informieren.
23.11.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0374
Mängelhaftung - Garantie - Produkthaftung
mit Horst Vogt
für Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte
Sie werden in die Lage versetzt, bei Reklamationen und allen sonstigen Haftungsfragen die betriebliche
Entscheidung auf rechtlicher Grundlage schnell treffen zu können und dadurch langwierige Streitigkeiten zu
vermeiden.
07.12.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1925
01.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1099
23.08.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2166
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1111
Mängelrecht am Bau
mit Hans-Christian Harder
für Bauunternehmen, Bauüberwacher, Bauleiter, Projektsteuerer, Sachverständige, öffentliche und private
Auftraggeber
VOB/B-Praktiker werden im Seminar ihre Kenntnisse auffrischen bzw. vertiefen, um Klarheit darüber zu
erlangen, wann bauliche Probleme überhaupt als Mängel im rechtlichen Sinne gelten, wie mit
Mangelanzeigen umzugehen ist bzw. wie bei Mängeln zu agieren ist, um Rechtspositionen sicher vertreten zu
können.
13.12.2016
Potsdam
330,00 EUR
04-0375
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Arbeitskreis: Datenmanagement & Datenanalyse speziell für den Mittelstand
mit Andreas Richter
für Geschäftsführer, IT-Leiter, IT-Mitarbeiter, Leiter Controlling
In dieser Veranstaltung geben wir Ihnen einen praxisorientierten Überblick über die Bereiche
Datenmanagement und Datenanalyse. Dabei werden auch entsprechend in Zusammenhang stehende
Themenbereiche und Begrifflichkeiten vermittelt. Wir stellen Ihnen Möglichkeiten vor, wie Sie von einem
qualitätsgesicherten Datenmanagement profitieren können. Praxisnah zeigen wir anhand von
Anwendungsszenarien und Erfahrungsberichte aus Unternehmen, wie Lösungskonzepte entwickelt und
umgesetzt wurden. Ebenso werden verschiedene Unterstützungsangebote vorgestellt.
12.01.2017 - 09.03.2017
Chemnitz
510,00 EUR
69-0037
21.09.2017 - 16.11.2017
Dresden
510,00 EUR
68-0105
NEU! Betriebliches Eingliederungsmanagement - Grundlagen
Arbeitsfähigkeit aktiv fördern (BEM)
mit Yvonne Müller
für Führungskräfte mit Personalverantwortung, Mitarbeiter/-innen aus Personalabteilung,
Mitarbeitervertretung, Schwerbehindertenvertretung
Dieses Seminar vermittelt Ihnen das notwenige wissen, wie Sie ein betriebliches Eingliederungsmanagement
erfolgreich in Ihrem Betrieb implementieren können. Sie lernen die typischen Fallstricke kennen und können
die einzelnen Handlungsschritte in Fallbeispielen vertiefen. Diese Handlungsschritte können Sie als Leitfaden
für eine Betriebsvereinbarung nutzen. Durch den richtigen Umgang mit sensitiven Daten erhalten Sie zudem
Rechtssicherheit. Sie lernen den Unterschied zwischen BEM-Gesprächen und Krankenrückkehrgesprächen
kennen.
22.02.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2196
23.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1175
NEU! Betriebliches Gesundheitsmanagement in Theorie und Praxis
Gesunde Mitarbeiter, starkes Unternehmen (BGM-Kompaktseminar)
mit Yvonne Müller
für Arbeitgeber, Führungskräfte mit Personalverantwortung, Mitarbeiter aus dem Personalbereich,
Mitarbeitervertretung, Schwerbehindertenvertretung, Betriebsarzt
In diesem 2-tägigen Kompaktseminar lernen sie die effektive Durchführung eines modernen Betrieblichen
Gesundheitsmanagements kennen im Unterschied zu den meist angewandten Insellösungen (Betriebliche
Gesundheitsförderung). Sie erfahren die wichtigsten Einflussfaktoren auf die Arbeitsfähigkeit und erleben
eine mündliche Befragungsmethode, welche die Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeiter steigert. Im Anschluss
erarbeiten sie sich ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Konzept für ein BGM. Die vier
Handlungsschritte können Sie als Grundgerüst für eine Betriebsvereinbarung nutzen.
11.05.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1177
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Chancen warten ungern!
Zweitschlüssel zum Unternehmenserfolg - kluges Chancen Management
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmensleitung
In kompakter Form lernen Sie in diesem Einsteiger-Workshop wesentliche Grundlagen eines klugen ChancenManagements kennen und können sinnvolle Anwendungen und erste Umsetzungsschritte für Ihr
Unternehmen andenken und in Kleingruppen diskutieren
-Mit voller Konzentration zurück auf dem Spielfeld, runter von der Tribüne
-Mehr Tore, mehr Spielspaß im Mittelfeld
-Steigerung Ihre Unternehmensresilienz durch bessere Kontextnutzung
-Verbesserte Nutzung von Marktimpulsen / höhere Chancenausbeute
-Verbesserter Überblick über vorhandene und benötigte Strukturen und Ressourcen
-Leichtere Umsetzung der Forderungen zum Umgang mit Chancen aus der Norm 9001:2015
-Professionelle Chancen-Identifikation und systematische Chancen-Nutzung
16.03.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1160
24.08.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2204
NEU! Demografischer Wandel im Unternehmen - Reden Sie noch drüber oder tun Sie schon
etwas?
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für Personalverantwortliche, Führungskräfte aller Ebenen
- Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Workshops..
- Die Teilnehmer überprüfen durch Diskussionen, Übungen, Fallstudien und
Checklisten ihr eigenes Vorgehen im Umgang mit den Herausforderungen des
Demografischen Wandels sowie die Situation in ihrem Unternehmen.
- Best-practise-Vergleiche geben die Möglichkeit, Projekte und Vorgehensweisen
im eigenen Unternehmen zu optimieren.
- Verständnis füreinander fördert eine produktive Zusammenarbeit von
Mitarbeitern mit verschiedenen Erfahrungshintergründen.
- Bewusstheit der Stärken der Mitarbeiter in den jeweiligen Lebensphasen
ermöglicht den Einsatz entsprechend der individuellen Fähigkeiten.
- Die Mitarbeiter selbst bringen ihre Fähigkeiten gezielter und nachhaltiger für den
Unternehmenserfolg ein.
03.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2085
NEU! Erfahren Sie, was Ihre Mitarbeiter denken: Mitarbeiterbefragung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Organisationsentwickler,
Führungskräfte, Betriebsleiter, Personalentwickler, Betriebsräte
In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie alles rund um das Thema Mitarbeiterbefragung. Basierend
auf dem Zweck und Nutzen der Befragung lernen Sie die unterschiedlichen Methoden und ihre Ziele kennen.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblick in alle Facetten, die für die Erstellung von Fragebögen relevant sind und
wenden das Gelernte im Rahmen eines Planspiels aktiv an. Wichtige Tipps zur Durchführung, Auswertung
und Umsetzung von Maßnahmen runden das Gesamtprogramm ab.
20.09.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1156
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
12
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Erfolgreich führen - den Herausforderungen von morgen gewachsen sein
Der Igel sein, wenn der Hase mit den neuen Anforderungen kommt
mit Dr. Dieter Höntsch
für Führungskräfte aller Ebenen. Sie entscheiden, ob Sie das, was auf Sie zukommt, als Problem ansehen
oder als Herausforderung.
Im Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Herausforderungen der Zukunft, deren Auswirkungen auf
unsere Arbeitswelt und die Anforderungen an eine Führungskraft, die sich daraus ergeben. Sie lernen die
Aufgabenschwerpunkte von Führung in der digitalen Welt von morgen kennen. Und Sie wissen, wie Sie
diesen gerecht werden können. Führung bedeutet auch in der Zukunft vorrangig, Menschen zu führen. Aus
dem Seminar nehmen Sie einen Werkzeugkoffer mit Führungsmethoden mit, die Sie in die Lage versetzen,
dabei zukünftig erfolgreich zu sein. Sie sind in die Anwendung dieser Methoden eingeführt, kennen die Wege,
Ihr erlangtes Wissen zu vertiefen, und wissen, welche Maßnahmen geeignet sind, kritische Situationen
aufzulösen.In Ihrer Führungsarbeit können Sie zukünftig auf Erkenntnisse der modernen Hirnforschung
zurückgreifen.
23.02.2017 - 24.02.2017
Dresden
620,00 EUR
67-2194
NEU! Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung
Schwerpunkt: psychische Belastungen
mit Yvonne Müller
für Betriebliche Entscheidungsträger, Personalleiter, Personalverantwortliche, Führungskräfte, Fachkräfte für
Arbeitssicherheit, Betriebsärzte, Mitarbeitervertretung, Gleichstellungsbeauftragte
Der Gesetzgeber verlangt im Arbeitsschutzgesetz von dem Unternehmer, dass er die Belastungen auf die
Beschäftigten durch den Arbeitsplatz analysiert (Gefährdungsbeurteilung). Das Seminar bietet Ihnen einen
praxisnahen Einstieg, um Belastungen zu erfassen, zu bewerten und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
Sowie bei Prüfungen der Kontrollinstitutionen auf der rechtssicheren Seite zu stehen. Wir beleuchten typische
Vorurteile und Ängste (z.B. psychische "Durchleuchtung" des Beschäftigten) und benennen vier objektive
Merkmalsbereiche als "Checkliste". Durch die schrittweise Erarbeitung mit konkreten Handlungshilfen
erhalten Sie Sicherheit bei der Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung im eigenen Betrieb.
07.02.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1176
19.10.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2197
NEU! Fluktuationen entgegenwirken - Mitarbeiter binden und gewinnen
Wer Ressourcen besitzt, kann leisten!
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Geschäftsführer, Personalleiter, Personal-Verantwortliche, Betriebsräte
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihr Unternehmen aus der Sicht von Schlüsselmitarbeitern,
Mitarbeitern und Bewerbern zu betrachten. Sie erhalten Einblick in Sicht- und Betrachtungsweisen sowie
Präferenzen der jeweiligen Zielgruppen. Sie werden befähigt, die erforderlichen Handlungs-Schwerpunkte für
Ihr Unternehmen zu erkennen, um Fähigkeiten und Arbeitszeit anforderungsgerecht und nachhaltig bereit zu
stellen nach dem Grundsatz: "Wer die Ressourcen besitzt, kann leisten!" Sie erhalten wertvolle Vorschläge
und Hinweise für die unmittelbare Anwendung im Unternehmen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf eine Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern sowie der Unternehmensleitung und Bewerbern ab. Sie sind im Führungsalltag erprobt.
09.02.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2170
21.11.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1095
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Impuls-Workshop: Als Führungskraft bei Mitarbeitern Stressfaktoren und -symptome
erkennen, deuten und handeln
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für Personaler, Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter
In diesem Seminar geht es darum, Stressfaktoren am Arbeitsplatz (des Mitarbeiters und des eigenen
Arbeitsplatzes) zu erkennen und Möglichkeiten der Burnout-Prävention kennenzulernen.
Die Teilnehmer werden hinsichtlich der betrieblichen Stressfaktoren sensibilisiert – damit sie Mitarbeiter
(unter)stützen können und auch Möglichkeiten für eine angemessene Selbstfürsorge erfahren.
Sie bekommen Tipps und Methoden gezeigt, mit belastenden und anstrengenden Situationen besser
umzugehen.
21.11.2016
Dresden
340,00 EUR
67-2083
NEU! Lebensarbeitszeitkonten
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Führungskräfte, Betriebsleiter,
Betriebsräte
In diesem Halbtagesseminar lernen Sie das Instrument der Lebensarbeitszeitkonten zeiteffizient kennen. Sie
werden vollumfänglich informiert über alle Formen der Einbringung, Finanzierung und der Auszahlung.
Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Informationen zu den Themen Administration und
Insolvenzabsicherung. Auch arbeitsrechtliche, steuerliche und sozialversicherungsrechtliche
Rahmenbedingungen sind Gegenstand der Betrachtung. Die Darstellung wird abgerundet durch
praxisorientierte Tipps zur erfolgreichen Umsetzung.
21.09.2017
Chemnitz
165,00 EUR
22-1157
NEU! Mitarbeiterführung im Vertrieb - Positiv lenken!
mit Karsten Brüschke
für Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Projektleiter
Sie beschäftigen sich einmal intensiv mit dem Vertriebsleben Ihrer Mitarbeiter. Lernen, welche Motive sie
haben und wie eine individuelle Förderung und Entwicklung aussehen kann.
Beeinflussen Sie 'hard facts‘, wie z. B. den Umsatz Ihres Unternehmens, durch die Anwendung von 'soft facts‘.
Ein Unternehmen das lernt, verbessert sich auch!
Ein erfahrener Trainer, der sowohl das nationale als auch das internationale Geschäft kennt wird mit Ihnen in
diesem Seminar intensiv arbeiten.
04.01.2017
Magdeburg
340,00 EUR
10-0160
05.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2191
17.05.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1162
17.10.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1163
NEU! Navigieren in Zeiten der Krise
Potentielle Krisensituationen rechtzeitig erkennen - Sanieren statt Liquidieren
mit Referententeam: Jens Titze, Annett Willsch-Glöß (avericon Steuerberatungs GmbH)
für Unternehmer, Gesellschafter, Geschäftsführer, Führungskräfte
Das Seminar vermittelt Ihnen praxisorientiert das notwendige betriebswirtschaftliche und rechtliche
Instrumentarium, um Krisen vorzubeugen, zu erkennen sowie Sanierungs- und Restrukturierungsprogramme
professionell umzusetzen.
- Fallbeispiele aus der praktischen Tätigkeit des Referenten 22.03.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1182
09.11.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2164
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Probleme lösen mit Kreativitätstechniken
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die ihre eigene Kreativität und die des Teams duch den Einsatz von Techniken bewusst fördern und
unterstützen wollen
Die Teilnehmer lernen Rahmenbedingungen kennen, die eine kreative Atmosphäre unterstützen, sowie
verschiedene Kreativitätstechniken, welche sogleich in praktischen Übungen und Experimenten auf die
Anwendbarkeit im eigenen Arbeitsbereich überprüft werden. Die praktische Arbeit und der
Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund. Die Teilnehmer lernen verschiedene
Kreativitätstechniken kennen und überprüfen durch Übungen und Experimente die Anwendbarkeit auf die
eigene Arbeitssituation und auf Fragen, zu denen sie Antworten suchen. Neue positive Einstellungen bieten
Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur
Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.
02.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2084
NEU! Sichere und erfolgreiche Gesprächsführung im Rahmen des Betrieblichen
Eingliederungsmanagement (BEM)
Aufbau
mit Yvonne Müller
Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ist zunächst eine Aufgabe des Arbeitsgebers. Er ist
verpflichtet, im Einzelfall alle Möglichkeiten auszuschöpfen um die Arbeitsunfähigkeit seines /seiner
Beschäftigten zu beenden, weitere AU vorzubeugen und den Arbeitsplatz zu erhalten. Damit dies gelingt
braucht er 'Mitspieler'. Das ist in erster Linie der/die Betroffene selbst, denn nur mit ihrer Zustimmung können
die Ursachen der Arbeitsunfähigkeit ermittelt, benötigte Begutachtungen durchgeführt und Maßnahmen
umgesetzt werden. In diesen Dialogen ist zunächst das Vertrauen des Mitarbeiters zu gewinnen. Durch eine
souveräne und einfühlende Gesprächsführung des BEM-Beauftragten - der zugleich über die Regeln des
Datenschutzes aufklärt - kann dies gelingen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen notweniges Wissen um die
Gespräche erfolgreich und rechtssicher durchzuführen. Sie lernen den Unterschied zwischen BEMGesprächen und Krankenrückkehrgespräche.
08.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2199
27.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1181
NEU! STRATEGIEWORKSHOP für Manager: Optimierung im Unternehmen - 2. Modul
Modul 2: Strategisch führen: effiziente Kommunikation im Unternehmen
mit Agata Tomczak
für Geschäftsführer, Vorstände, Inhaber, mittleres Management, Projektleiter, Teamleiter - Mittelständischer
Unternehmen
Dank den neuen Methoden werden Sie in der Lage sein folgende Aspekte Ihrer Arbeit effizienter und
sinnvoller zu gestalten:
- Ihre internen Beratungen gezielt zum Ergebnis zu bringen
- Konflikte und Diskussionen durchdacht moderieren und konstruktiv nutzen
- Probleme klar zu strukturieren, um schneller Lösungen zu finden
- Richtig argumentieren und verhandeln für wirkungsvolle Kommunikation mit
Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten
- Unternehmen im internationalen Kontext erfolgreich zu entwickeln dank den
richtigen Methoden
03.11.2016
Dresden
340,00 EUR
67-2080
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Neu! Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 1
1. Modul Grundlagen zum risikobasierten Prozessansatz und der neuen High Level Struktur der ISO 9001:2015
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit der neuen High Level Struktur der Norm und haben einen Überblick über die neuen
Anforderungen, Chancen und Risiken aus der Revision. Sie sind in der Lage, potentiell erforderliche
Veränderungen in Ihrem Unternehmen zu bewerten und zu priorisieren.+++Ein Workshop mit
Unternehmerwerkstatt+++
08.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
22-1004
NEU! Wissensfluss mit Antrieb! - Schlankes Wissens-Management für Einsteiger
Erst-Schlüssel zum Unternehmenserfolg - Schlankes Wissens-Management für Einsteiger
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmensleitung
In kompakter Form lernen Sie in diesem Einsteiger-Workshop wesentliche Grundlagen eines schlanken,
betrieblichen Wissensmanagements und nützliche und breit einsetzbare Wissens-Werkzeuge für die
relevante Unternehmensebenen kennen.
Im bewährten Format SELBSTGEWUSST2GO entwickeln wir dann im Dialog einige grundlegende
Bauanleitungen für einen „Wissensfluß mit Antrieb“, der zu der Ausgangslage in Ihrem Unternehmen passt.
- Höhere Verfügbarkeit von relevantem Wissen
- Verbesserter Überblick über vorhandene und benötigte Kompetenzen
- Leichtere Umsetzung der Forderungen zum Umgang mit Wissen aus der Norm 9001:2015
07.02.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2205
18.10.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1088
Praktische Führungspsychologie - damit aus Mitarbeitern nicht Gegenarbeiter werden
Vom Kollegen zum Vorgesetzten Teil 2
mit Reyk-Peter Klett
für Führungskräfte aller Ebenen
Das persönliche Führungs- Repertoire wird wesentlich erweitert. Wir entwickeln gemeinsam Ideen und
Vorgehensweisen für den Umgang mit erfolgskritischen Führungssituationen. Die Anwendung von Wissen
und Umsetzung der Konzepte steht dabei im Vordergrund. Damit ist der Praxistransfer bereits in der
Veranstaltung 'eingebaut'.
07.11.2016 - 08.11.2016
Dresden
620,00 EUR
67-1965
05.12.2016 - 06.12.2016
Erfurt
620,00 EUR
03-0302
19.01.2017 - 20.01.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1034
15.06.2017 - 16.06.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1043
13.09.2017 - 14.09.2017
Leipzig
640,00 EUR
22-1045
23.11.2017 - 24.11.2017
Erfurt
640,00 EUR
03-0311
29.11.2017 - 30.11.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2070
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
12
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Praxisreihe Betriebswirtschaft/Controlling
Betriebswirtschaftliche Instrumente zur Unternehmenssteuerung
mit Regina Auerswald
für Unternehmer, insb. für KMU, Geschäftsführer und Controller, Führungskräfte mit Leitungsverantwortung
Fundiertes betriebswirtschaftliches Basiswissen ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche
Unternehmensführung.
In unserer Praxisreihe erhalten Sie vertiefende Einblicke in betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Besonderes Augenmerk wird auf praxiserprobte Instrumente gelegt, die unmittelbar zur
Unternehmenssteuerung dienen.
10.11.2016 - 01.06.2017
Chemnitz
995,00 EUR
71-0062
26.10.2017 - 08.05.2018
Chemnitz
995,00 EUR
69-0035
Rechte und Pflichten des Prokuristen - Haftungsrisiken erkennen und vermeiden
mit Horst Vogt
für Geschäftsführer, Gesellschafter, die beabsichtigen, Mitarbeitern Prokura zu erteilen; Prokuristen und
Personen, denen Prokura erteilt werden soll
Sie erwerben unter Einbeziehung der aktuellen Rechtsprechung die erforderlichen Kenntnisse über den
Aufgabenbereich, die Befugnisse und die Verantwortlichkeiten des Prokuristen.
06.12.2016
Dresden
315,00 EUR
67-1924
02.03.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1100
19.09.2017
Dresden
315,00 EUR
67-2163
Resilienz entwickeln - Leistungsfähigkeit erhalten
Widerstandsfähigkeit gegenüber Belastungen bei Führungskräften UND Mitarbeitern
mit Reyk-Peter Klett
für Führungskräfte & verantwortlichen Mitarbeiter
Ein gekonnter Umgang mit Ressourcen, den eigenen wie denen der Mitarbeiter, wird zum Schlüssel für
langfristige Erfolgssicherung. Welche Handlungsfelder ergeben sich für Führungskräfte, um psychischen
Belastungen und Erschöpfungszuständen gekonnt entgegenzuwirken?
Wie können Sie als Führungskraft die Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter so
erhalten, dass lange Abwesenheitszeiten nicht ständig von den Kollegen geschultert werden müssen? Mit
welchen Mitteln lassen sich Dauerbelastungen erkennen und abbauen?
02.11.2017
Erfurt
310,00 EUR
03-0309
01.12.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2069
Revision ISO 9001:2015 - Auf dem aktuellen Stand
Änderungen und die neuen Anforderungen im Überblick
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
für QM-Beauftragten, Q-Manager und Qualitätsauditoren, Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte
Das Seminar soll einen Überblick über die wesentlichen Aspekte und Forderungen des Grundstandards für
das Qualitätsmanagement liefern. Alle Normanforderungen werden vorgestellt und diskutiert, insbesondere
solche, die im Vergleich zur Fassung aus dem Jahr 2008 neu sind. Den Teilnehmern werden strukturierte
Hinweise und Erfahrungen vermittelt, wie die Anforderungen der ISO 9001 angemessen in die Praxis
überführt und wirksam umgesetzt werden können. Erste Erfahrungen aus den Zertifizierungsprozessen nach
ISO 9001:2015 werden vermittelt.
01.12.2016
Dresden
390,00 EUR
67-2188
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
12
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
RKW-Arbeitskreis "Anwendung, Vertiefung und Erweiterung des Arbeitskreises
Mitarbeiterführung"
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Teilnehmer vergangener Arbeitskreise "Mitarbeiterführung" und Führungskräfte die sich gern dieser Form
der Wissensvermittlung und Erfahrungsaustausches anschließen möchten
-Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen Kreis
-Knüpfen von geschäftlichen Netzwerken
-Nachhaltigkeit eigenen Wissens und Handelns verstärken
-Psychologische Aspekte der Mitarbeiterführung vertiefen
-Konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden
-Eigenes Reflexionsniveau erhöhen
19.10.2017 - 15.03.2018
Chemnitz
810,00 EUR
69-0036
RKW-Arbeitskreis "Mitarbeiterführung für Führungskräftenachwuchs"
Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen - Begleitung für "frisch gebackene" Führungskräfte
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Mitarbeiter/-innen, die neu personelle Führungsverantwortung übernommen haben
Nutzen Sie den Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen
Kreis. Sie werden geschäftliche Netzwerke knüpfen, Ihre Führungsrolle klären, psychologische Aspekte der
Mitarbeiterführung verstehen, konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden, im
eigenen Handeln bestärkt werden und auch Ihr eigenes Reflexionsniveau erhöhen.
18.01.2017 - 07.06.2017
Dresden
810,00 EUR
68-0101
09.03.2017 - 14.09.2017
Chemnitz
810,00 EUR
69-0034
26.09.2017 - 06.02.2018
Dresden
810,00 EUR
68-0104
18.10.2017 - 15.03.2018
Chemnitz
810,00 EUR
69-0033
RKW-Arbeitskreis "Mitarbeiterführung für Führungskräftenachwuchs" Teil 1
Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen - Begleitung für "frisch gebackene" Führungskräfte
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Mitarbeiter/-innen, die neu personelle Führungsverantwortung übernommen haben
Nutzen Sie den Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen
Kreis. Sie werden geschäftliche Netzwerke knüpfen, Ihre Führungsrolle klären, psychologische Aspekte der
Mitarbeiterführung verstehen, konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden, im
eigenen Handeln bestärkt werden und auch Ihr eigenes Reflexionsniveau erhöhen.
15.11.2016 - 04.04.2017
Chemnitz
750,00 EUR
69-0032
RKW-Arbeitskreis Führungspraxis für Geschäftsführer und Inhaber
mit Dr. Frank Richter
für Geschäftsführer/Inhaber - besonders als "Neueinsteiger"-, Führungskräfte, die sich auf eine höhere
Funktion im Unternehmen oder im Prozess der <b> Unternehmensnachfolge</b> vorbereiten
Der Arbeitskreis besteht aus praxisnahen Bausteinen mit dem Ziel solide Handwerkszeuge zur Entwicklung
und Festigung von unternehmerischen Kernkompetenzen zu vermitteln.
Die Bausteine basieren durchgehend auf "Profi- Erfahrungen" mittelständischer Unternehmen und sind
methodisch besonders für "Neueinsteiger" auf dem Weg zum PROFI aufgebaut. Besonderer Wert wird neben
der Vermittlung kompakten Wissen, dem Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern, auf praktikable
Fallbeispiele gelegt.
Der Moderator ist seit 1990 als Coach und Trainer für das RKW Sachsen tätig und fungiert als fachlicher
Leiter des RKW Führungskräfte Trainee Programms.
29.11.2016 - 23.05.2017
Dresden
1520,00 EUR
68-0102
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 1
1. Modul Grundlagen zum risikobasierten Prozessansatz und der neuen High Level Struktur der ISO 9001:2015
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit der neuen High Level Struktur der Norm und haben einen Überblick über die neuen
Anforderungen, Chancen und Risiken aus der Revision. Sie sind in der Lage, potentiell erforderliche
Veränderungen in Ihrem Unternehmen zu bewerten und zu priorisieren.+++Ein Workshop mit
Unternehmerwerkstatt+++
06.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2175
06.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2175
04.09.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1086
04.09.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1086
15.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1089
15.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1089
Umsetzungskurs ISO 9001 : 2015 Modul 2
2. Modul - Risikobasiertes, strategisches Wissensmanagement und operatives Interorganisationslernen
mit Dr. Sabine Frisch
für Unternehmer und Geschäftsführer sowie Führungskräfte mit Leitungsfunktion
Sie sind vertraut mit Zielfläche und Prozesslogik der neuen High Level Struktur der Norm. Sie machen sich
vertraut mit den Grundlagen von Wissensmanagement, Risikomanagement und prozessbasiertem
integriertem Qualitätsmanagement und deren Anwendungsbereich im Rahmen der durch die 9001:2015
geforderten strategischen Managementansatzes.
24.11.2016
Chemnitz
340,00 EUR
22-1005
25.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2187
25.04.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2187
29.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1090
29.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1090
Vom Management zum Leadership
Hohe Leistungen erwarten und ermöglichen
mit Reyk-Peter Klett
für Geschäftsführer, Inhaber, Vorstände
Sie kennen die Zusammenhänge menschlicher Wirkungen und Nebenwirkungen und suchen konkrete
Schritte von der Problemvermeidung zur Potenzialentfaltung. Durch Ihr lösungs- und zielorientiertes Vorgehen
fördern Sie Ressourcen und Fähigkeiten von Mitarbeitern und entwickeln einen sicheren Führungsstil, der
Mitarbeiter ernst nimmt sowie Produktivität und Leistung nachhaltig sichert.
15.11.2016
Meerane
340,00 EUR
22-0975
26.04.2017
Dresden
355,00 EUR
67-2063
19.05.2017
Chemnitz
355,00 EUR
22-1063
18.10.2017
Dresden
355,00 EUR
67-2068
Geschäftsführung / Unternehmensführung
Termin
Ort
12
Gebühr
Buchungsnr.
Vorbereitungstag Prüfung QMB
mit Referententeam der TEQ Training & Consulting GmbH Chemnitz (Kooperationsveranstaltung)
#Fehler
27.03.2017
Niederwiesa
390,00 EUR
67-2160
25.09.2017
Dresden
390,00 EUR
67-2161
Workshop: Trennungsgespräche verantwortungsvoll führen
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
-Verständnis über das Erleben und Verarbeiten von Veränderungsprozessen - aufbauend auf Ihrem Wissen
und Ihren Erfahrungen
-Sie in Ihrer Rolle und Haltung als Führungskraft im Personalabbauprozess zu unterstützen und zu stärken
-Vertiefende Reflektion und Sensibilisierung für den Umgang mit Unsicherheit und Emotionen
-Klar und Sicher sein in der Gesprächsführung
17.10.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2152
17.10.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2152
Zertifizierter Technischer Vertriebsingenieur (RKW)
mit Peter Klima
für Diese sehr praxisorientierte Zertifizierungsausbildung richtet sich an alle, die im technischen Vertrieb
bereits tätig sind oder in diesen Bereich wechseln wollen. Durch die breite und praxisnahe Auslegung ist die
Ausbildung sowohl für erfahrene Vertriebsprofis, als auch für Einsteiger empfehlenswert, um sich zu
verbessern bzw. zu spezialisieren.
Die Ausbildung ist ebenfalls für Mitarbeiter gedacht, die aktuell im Pre- oder Aftersales tätig sind.
Für vertriebsorientierte Führungskräfte (Key-Account-Manager, Geschäftsführer, Bereichsleiter) eröffnet die
Ausbildung neue Blickwinkel, um eingefahrenes Vorgehen zu erkennen und neue Ideen in die Vertriebspraxis
einzubringen.
Die Teilnehmer werden in der Ausbildung gezielt auf den technischen vertrieblichen Praxiseinsatz in der
Industrie vorbereitet. Vermittelt wird als Basis das moderne theoretische Vertriebswissen, was an
realistischen Praxisfällen gespiegelt wird.
Unsere aus der Industrie kommenden Trainer/Dozenten mit langjähriger Berufserfahrung achten darauf, dass
der Großteil der Ausbildung der Praxis gewidmet wird.
Die Ausbildung wurde von Praktikern aus dem Vertrieb, als auch von Hochschuldozenten entwickelt. Somit
erhalten die Teilnehmer das theoretische Basiswissen und das Anwendungswissen für die tägliche Praxis im
technischen Vertrieb.
06.04.2017 - 01.07.2017
Chemnitz
2975,00 EUR
71-0064
21.08.2017 - 08.11.2017
Dresden
2975,00 EUR
70-0199
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
"Am Ball bleiben!" Angebote systematisch nachfassen
mit Dr. Christine Zschaler
für Verkäufer (Innendienst)
Sie können die Hintergründe ausbleibender Kundenreaktionen erkennen und verstehen und lernen eigene
innere Barrieren überwinden. Sie vertiefen das Know how für die systematische Angebotsverfolgung und die
Kommunikation in Nachfass-Gesprächen.
04.04.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2156
Der verärgerte Kunde
Reklamationen, Beschwerden, konflikthafte Situationen souverän meistern
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die mit Reklamationen und Beschwerden konfrontiert werden
Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick über die erfolgreichen Kommunikations-Werkzeuge zum
Umgang mit Reklamationen und Beschwerden. Sie lernen diese kritischen Situationen als Herausforderung
und Chance kennen und trainieren Gesprächstechniken, um kompetent und souverän mit ihren Kunden
umzugehen.
16.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2136
26.06.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1097
21.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2137
Gekonnte Verkaufsrhetorik 1.0 - höhere Kundenloyalität
mit Dr. Karin Wetzig
für Verkäufer im Innen- und Außendienst
Im Seminar lernen die Teilnehmer die wichtigsten Bausteine einer guten Verkaufsrhetorik kennen und
trainieren diese an Beispielen aus ihrer eigenen Praxis.
07.12.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0934
30.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2106
15.06.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1104
05.10.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2113
07.12.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1105
Google für Fortgeschrittene "Mit Google Plus kommunizieren & vermarkten"
mit Nicolas Boutin
für Einsteiger mit keinen oder wenig Vorkenntnissen; Marketingverantwortliche aller Unternehmensebenen,
Mitarbeiter aus Werbung und Vertrieb, Online Marketing Mitarbeiter und Manager, Mitarbeiter aus dem ITBereich, Projektleiter, Agenturen, Start-Ups, Selbständige
Lernen Sie die vielfältigen Programme von Google kennen und erfahren Sie, wie diese Ihr Marketing
bereichern können: Von der Kommunikationsplattform Google+ über die Optimierungstools für Ihre Webseite
bis hin zu Google-Kampagnen, Google hält für Ihr Unternehmen wirksame Marketingtools bereit.
22.11.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1069
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
Hart, aber fair - erfolgreiche Verhandlungsführung
mit Dr. Bernd Zschaler
für "Vertriebler" im Innen- und Außendienst
Sie erhöhen ihre Verhandlungs- und Abschlusssicherheit, auch unter vom Kunden aufgebautem Preisdruck.
Sie erkennen die eigenen "Stolpersteine" und erkunden Möglichkeiten damit umzugehen. Feedback und
Erfahrungsaustausch tragen einerseits dazu bei, Ihre konkreten inneren Barrieren abzubauen. Andererseits
erhalten Sie praxistaugliche Impulse für die Überwindung äußerer Ab-schlusshindernisse wie z. B.
Preisdrückermentalität.
02.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0954
07.12.2016
Bautzen
295,00 EUR
67-1953
295,00 EUR
67-2148
Knigge für Handwerker, Monteure und Lieferanten
Kunden beeindrucken, binden, neu gewinnen
mit Anke Wolfert
für Handwerker, Monteure und Lieferanten, die beim Kunden vor Ort tätig sind
Sie reflektieren Ihr eigenes Auftreten und Ihren Kommunikationsstil.
Sie werden Ihren Umgang mit Kunden bewusster wahrnehmen und gestalten.
Sie verbessern Ihre Fähigkeit, Gespräche mit Kunden zu führen.
Es fällt Ihnen leichter, Kritik vom Kunden anzunehmen.
03.05.2017
Dresden
Kompetente Assistenz 7/7: Event-Management - Grundwissen für die Assistenz
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen und Sekretärinnen, die Marketing-Events planen und organisieren;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Kompetente Assistenz - 7 Module "
Begeistern Sie Ihre Kunden und Gäste und berühren Sie sie emotional. Inszenieren Sie Ihr Event mit der
richtigen Dramaturgie. Entfalten Sie Ihre Kreativität und schärfen Sie Ihr Organisationstalent. Definieren Sie
das Ziel Ihres Events, gestalten Sie ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm. Erfahren Sie, wie Sie
potentielle Sponsoren akquirieren und einbinden. Delegieren Sie, nutzen Sie Arbeitspläne für den Einsatz der
Akteure und Helfer. Werten Sie den Erfolg der Veranstaltung in der Nachbetrachtung aus. Zahlreiche
praxiserprobte Checklisten dienen Ihrer Zeitersparnis. Überzeugen Sie Ihre Kunden tiefgreifend mit
gelungenen Events.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
15.06.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2102
Mit Ihrer Verkaufspräsentation überzeugen
mit Dr. Karin Wetzig
für Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, Produkt- und Dienstleistungspräsentatoren, Vertriebler
Im Seminar lernen die Teilnehmer sicher, überzeugend und engagiert vor dem Publikum aufzutreten,
Informationen zielorientiert zu vermitteln und ihre verbalen und nonverbalen Mittel gekonnt einzusetzen. Sie
lernen, eine Präsentation didaktisch sinnvoll aufzubereiten und mit geeigneten Hilfsmitteln adressatengerecht
durchzuführen. Damit wird sich Ihr Publikum Ihrer Präsenz und Ihrer Argumentation nicht mehr entziehen
können.
30.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2114
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
Mit Ihrer Verkaufspräsentation überzeugen
Weg von der Wand - mit Präsentationen überzeugen und begeistern
mit Dr. Karin Wetzig
für Mitarbeiter und Führungskräfte aller Ebenen, Produkt- und Dienstleistungspräsentatoren, Vertriebler
Im Seminar lernen die Teilnehmer sicher, überzeugend und engagiert vor dem Publikum aufzutreten,
Informationen zielorientiert zu vermitteln und ihre verbalen und nonverbalen Mittel gekonnt einzusetzen. Sie
lernen, eine Präsentation didaktisch sinnvoll aufzubereiten und mit geeigneten Hilfsmitteln adressatengerecht
durchzuführen. Damit wird sich Ihr Publikum Ihrer Präsenz und Ihrer Argumentation nicht mehr entziehen
können.
10.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1103
10.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1103
NEU! Brings auf den Punkt!
Die richtigen Fragen stellen, nutzenorientiert argumentieren und wie selbstverständlich verkaufen
mit Wolfgang Blender
für Vertriebsaußendienst vom Einsteiger bis zum Vertriebsprofi
Öffnende W-Fragen stellen war gestern – in Zukunft finden Sie durch geschickte Fragetechniken heraus, wo
Ihren Kunden der Schuh tatsächlich drückt. Aber das ist erst der Anfang. In diesem Workshop erfahren Sie,
was Ihre Alleinstellungsmerkmale für den Kunden bedeuten, aber auch die Auswirkungen auf seinen Markt
und seine Zukunft, den Vertrieb des Kunden und seine Finanzen. Hört sich das interessant für Sie an? Seien
Sie gespannt auf diesen Workshop, er wird Sie weiter bringen ob Sie im Innendienst oder im Außendienst
arbeiten, ob Sie noch jung in Ihrem Metier sind oder ein erfahrener alter Hase.
09.03.2017
Dresden
420,00 EUR
67-2200
25.10.2017
Chemnitz
420,00 EUR
22-1178
NEU! Customer Service
Professionell im Umgang mit englischsprachigen Kunden
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die in einem kurzen und effektiven Kommunikationstraining auf Englisch, ihre Sprachkenntnisse
auffrischen und erweitern wollen bzw. müssen
Die Teilnehmer werden:
- Sicherheit im Umgang mit englischsprachigen Kunden gewinnen
- mit den Grundbegriffen und Grundlagen der Kommunikationspsychologie vertraut gemacht und lernen,
diese auf ihr eigenes Kommunikationsverhalten anzuwenden
- sensibel für ihre eigenen körpersprachlichen Signale und die ihrer Mitmenschen
- sich die Bedeutung richtigen Zuhörens für die Kommunikation bewusst machen
- Techniken des aktiven Zuhörens lernen und diese auf ihren Alltag anwenden
- lernen, Sympathie zu wecken und Kontakt zu halten sowie das Gesprächsklima positiv zu beeinflussen und
das Gespräch gekonnt abzuschließen
-erfahren, welche Chancen sich aus Beschwerden ergeben können und welche Möglichkeiten es gibt, sich
positiv mit Beschwerden auseinanderzusetzen
27.03.2017 - 28.03.2017
Dresden
640,00 EUR
67-2202
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Der Zugang zum Entscheider
mit Wolfgang Blender
für Vertriebsaußendienst, Key Account Manager, Großkundenbetreuer
Immer noch konzentrieren sich mehr als 70% aller Verkäufer auf den Produktvertrieb, 25-30% argumentieren
immerhin lösungsorientiert, aber weniger als 1% treffen tatsächlich den Nerv des Kunden und lassen sich
davon leiten, den Entscheider und seine Bedürfnisse voll zu verstehen.
In diesem Workshop lernen Sie, Ihre Scheu vor Hierarchien abzulegen und mit guten Fragen herauszufinden,
was die echten Herausforderungen des Entscheiders sind und wie Sie mit Ihrem Angebot landen können.
08.03.2017
Dresden
420,00 EUR
67-2201
26.10.2017
Chemnitz
420,00 EUR
22-1179
NEU! Ideen auf Knopfdruck
Kreativitätstechniken sind mehr als Brainstorming
mit Anke Wolfert
für Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre eigene Kreativität und die des Teams gezielt fördern und
unterstützen wollen, sowie kreative Problemlösungen im Arbeitsalltag suchen
Sie erhalten im Seminar einen Überblick über sehr verschiedenartige Kreativitätstechniken, und Sie erleben
deren Vor- und Nachteile durch Arbeit am Fallbeispiel. Sie machen sich bewusst, welche Techniken für
welche Anwendungsfälle geeignet sind und werden in die Lage versetzt, Kreativitätstechniken in ihrem
Arbeitsalltag anzuwenden.
26.06.2017
Chemnitz
315,00 EUR
22-1166
16.11.2017
Leipzig
315,00 EUR
22-1167
295,00 EUR
22-1057
NEU! Knigge für Handwerker, Monteure und Lieferanten
Kunden beeindrucken, binden, neu gewinnen
mit Anke Wolfert
für Handwerker, Monteure und Lieferanten, die beim Kunden vor Ort tätig sind
Sie reflektieren Ihr eigenes Auftreten und Ihren Kommunikationsstil.
Sie werden Ihren Umgang mit Kunden bewusster wahrnehmen und gestalten.
Sie verbessern Ihre Fähigkeit, Gespräche mit Kunden zu führen.
Es fällt Ihnen leichter, Kritik vom Kunden anzunehmen.
17.11.2016
Chemnitz
NEU! Mitarbeiterführung im Vertrieb - Positiv lenken!
mit Karsten Brüschke
für Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Projektleiter
Sie beschäftigen sich einmal intensiv mit dem Vertriebsleben Ihrer Mitarbeiter. Lernen, welche Motive sie
haben und wie eine individuelle Förderung und Entwicklung aussehen kann.
Beeinflussen Sie 'hard facts‘, wie z. B. den Umsatz Ihres Unternehmens, durch die Anwendung von 'soft facts‘.
Ein Unternehmen das lernt, verbessert sich auch!
Ein erfahrener Trainer, der sowohl das nationale als auch das internationale Geschäft kennt wird mit Ihnen in
diesem Seminar intensiv arbeiten.
04.01.2017
Magdeburg
340,00 EUR
10-0160
05.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2191
17.05.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1162
17.10.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1163
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Probleme lösen mit Kreativitätstechniken
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für alle, die ihre eigene Kreativität und die des Teams duch den Einsatz von Techniken bewusst fördern und
unterstützen wollen
Die Teilnehmer lernen Rahmenbedingungen kennen, die eine kreative Atmosphäre unterstützen, sowie
verschiedene Kreativitätstechniken, welche sogleich in praktischen Übungen und Experimenten auf die
Anwendbarkeit im eigenen Arbeitsbereich überprüft werden. Die praktische Arbeit und der
Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund. Die Teilnehmer lernen verschiedene
Kreativitätstechniken kennen und überprüfen durch Übungen und Experimente die Anwendbarkeit auf die
eigene Arbeitssituation und auf Fragen, zu denen sie Antworten suchen. Neue positive Einstellungen bieten
Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur
Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation.
02.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2084
Recht für Ein- und Verkäufer
Berücksichtigung der aktuellen Änderungen
mit Horst Vogt
für Führungs- und Fachkräfte aus dem Ein- und Verkauf und anderen Fachbereichen
Das am 1. Januar 2002 in Kraft getretene "Gesetz zur Modernisierung des Schuldrechts" hat das Bürgerliche
Gesetzbuch (BGB) in zentralen und praxisrelevanten Bereichen nachhaltig geändert. Sie erwerben die
notwendigen Kenntnisse des neuen Rechts und sind somit in der Lage, Verträge sinnvoll und rechtssicher zu
gestalten und erfolgreich abzuwickeln.
06.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2165
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1110
Reklamation als Chance zur Kundenbindung
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die mit Reklamationen konfrontiert werden
Das Seminar unterstützt die Motivation der Ansprechpartner von Beschwerden, mit dieser Herausforderung
offensiv umzugehen und das persönliche Verhalten zielführend einzusetzen. Sie erhalten Anregungen, wie
Sie sich im Spannungsfeld „vom Recht haben und Recht geben“ situationsbezogen positionieren. Im Seminar
werden Strategien und Handlungsvarianten erarbeitet, die für ihr generelles Vorgehen in der Kommunikation
mit dem Kunden als Leitfaden dienen. Als Teilnehmer/-in der Veranstaltung können Sie ausgewählte
Gesprächs- und Verhandlungstechniken kennenlernen und üben, die Ihnen den Umgang mit
unterschiedlichen Kunden auf der Sach- und Beziehungsebene erleichtern.
Sie erfahren, wie Sie sich in konflikthaften Situationen vor unfairen Angriffen schützen und den individuellen
Stress mindern können.
10.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0911
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
13
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Spezialfälle der Umsatzsteuer im Auslandsgeschäft
umsatzsteuerrechtliche Beurteilung von Geschäftsvorgängen und Nachweispflichten
mit Dr. Wolfgang Barthel
für Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Versand/Zoll und Buchhaltung mit Basiswissen zur
Umsatzsteuerproblematik
Sie erhalten zunächst ein Update zur Umsatzsteuerproblematik und den rechtlichen Grundlagen, bezogen auf
die zu betrachtenden speziellen Geschäftskonstellationen.
Sie üben sich anhand von Beispielfällen in der umsatzsteuerrechtlichen Beurteilung von Geschäftsvorgängen,
um z.B. auch Ihrem Steuerberater die notwendigen Informationen geben zu können und die richtigen Fragen
zu stellen.
Sie vertiefen Ihr Wissen zur Vorbereitung und umsatzsteuerrechtlichen Abwicklung von Auslandsgeschäften,
insbesondere zum Zusammenhang zwischen Vertragskonstellation - Lieferbedingungen - Rechnungslegung Nachweispflichten.
Nicht zuletzt sind Sie aufgerufen, Ihre praktischen Fälle mitzubringen, um sie gemeinsam zu besprechen, die
fallbezogene Steuerberatung bekommen Sie bei Ihrem Steuerbüro.
28.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-2016
Was Kunden wirklich wollen - Kaufmotive erkennen
mit Dr. Christine Zschaler
für Vertriebler im Innen- und Außendienst;
Sie vertiefen Ihr Verständnis der Prozesse und Einflüsse, die die Kaufentscheidung Ihrer Kunden bestimmen.
Sie sehen die Bedarfsermittlung als wesentliche, den gesamten Verkaufsprozess durchziehende Aufgabe und
wenden dafür das "Handwerkszeug" guter Kundenkommunikation zielgerichtet an.
29.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1958
Wenn der Kunde sauer ist ... - Konflikthafte Situationen im Service meistern
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die im Frontoffice tätig bzw. erste Ansprechpartner sind
Sie hinterfragen die Ursachen und Erscheinungsformen von konflikthaften Situationen. Sie erwerben
Kenntnisse, Strategien und Methoden, wie Sie diese unangenehmen Situationen meistern können und
trainieren, welche Handlungsalternativen bei unterschiedlichen Menschen von Vorteil sind.
24.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1915
Zertifizierter RKW-Vertriebsprofi
Mehrteiliges Kompakttraining für neue und erfahrene Vertriebler
mit Dr. Bernd Zschaler
für "Vertriebler" im Innen- und Außendienst
Mitarbeiter im Vertrieb (Innen- und Außendienst), die Vertriebswissen erwerben, vertiefen, "reanimieren" und
beim intensiven Üben in ihrer täglichen Praxis (noch fester) verankern wollen.
Führungskräfte im Vertrieb können hier eine persönliche Bestandsaufnahme ihres eigenen Vertriebs-KnowHows vornehmen und Anregungen für die Führung im Vertrieb mitnehmen.
Gestandene und angehende Vertriebsprofis machen sich fit für die aktuellen und künftigen
Vertriebsaufgaben. Sie gehen damit den Schritt vom erfolgreichen zum noch erfolgreicheren Vertriebler.
07.11.2016 - 07.02.2017
Dresden
2685,00 EUR
71-0061
Marketing / Vertrieb / Verkauf / Service
Termin
Ort
13
Gebühr
Buchungsnr.
Zertifizierter Technischer Vertriebsingenieur (RKW)
mit Peter Klima
für Diese sehr praxisorientierte Zertifizierungsausbildung richtet sich an alle, die im technischen Vertrieb
bereits tätig sind oder in diesen Bereich wechseln wollen. Durch die breite und praxisnahe Auslegung ist die
Ausbildung sowohl für erfahrene Vertriebsprofis, als auch für Einsteiger empfehlenswert, um sich zu
verbessern bzw. zu spezialisieren.
Die Ausbildung ist ebenfalls für Mitarbeiter gedacht, die aktuell im Pre- oder Aftersales tätig sind.
Für vertriebsorientierte Führungskräfte (Key-Account-Manager, Geschäftsführer, Bereichsleiter) eröffnet die
Ausbildung neue Blickwinkel, um eingefahrenes Vorgehen zu erkennen und neue Ideen in die Vertriebspraxis
einzubringen.
Die Teilnehmer werden in der Ausbildung gezielt auf den technischen vertrieblichen Praxiseinsatz in der
Industrie vorbereitet. Vermittelt wird als Basis das moderne theoretische Vertriebswissen, was an
realistischen Praxisfällen gespiegelt wird.
Unsere aus der Industrie kommenden Trainer/Dozenten mit langjähriger Berufserfahrung achten darauf, dass
der Großteil der Ausbildung der Praxis gewidmet wird.
Die Ausbildung wurde von Praktikern aus dem Vertrieb, als auch von Hochschuldozenten entwickelt. Somit
erhalten die Teilnehmer das theoretische Basiswissen und das Anwendungswissen für die tägliche Praxis im
technischen Vertrieb.
06.04.2017 - 01.07.2017
Chemnitz
2975,00 EUR
71-0064
21.08.2017 - 08.11.2017
Dresden
2975,00 EUR
70-0199
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Aktuelles zum Jahreswechsel 2016/2017 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
30.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2051
06.12.2016
Meerane
310,00 EUR
22-1024
07.12.2016
Chemnitz
310,00 EUR
22-1025
09.01.2017
Magdeburg
320,00 EUR
10-0164
10.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1058
12.01.2017
Bautzen
320,00 EUR
67-2075
17.01.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2073
24.01.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1059
30.01.2017
Berlin-Schönefeld
320,00 EUR
04-0394
30.11.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2078
07.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1061
Aktuelles zum Jahreswechsel 2017/2018 im Lohnsteuer-, Sozialversicherungs- & Arbeitsrecht
mit Jens Titze
für Personalleiter, Personalsachbearbeiter, Mitarbeiter der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Unternehmer und
Berater
Mit einer Reihe von Fallbeispielen aus der täglichen Praxis werden Ihnen die gesetzlichen Neuerungen
erläutert. Neben diesen zahlreichen Praxiserfahrungen werden auch die aktuellen Veränderungen durch den
Gesetzgeber in den Tagen des Jahreswechsels selbstverständlich eingeflochten. Darüber hinaus werden die
wesentlichsten arbeitsrechtlichen Veränderungen aus dem vergangenen Jahr anhand der aktuellen
Rechtsprechung erläutert.
Nach dem Seminar sind Sie mit den aktuellen Neuerungen vertraut und in der Lage, diese in der Praxis
umzusetzen.
06.12.2017
Meerane
320,00 EUR
22-1060
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Arbeitgeberattraktivität steigern durch motivierende Vergütung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, Personalleiter, Führungskräfte, Betriebsleiter, Betriebsräte
Das Seminar gibt einen Einblick in unterschiedliche Bereiche, die der Steigerung der Arbeitgeberattraktivität
dienen. Im Zentrum der Betrachtung steht dabei das Thema Mitarbeitervergütung.
Unterschiedliche Ansätze, beginnend von einer strukturierten Fixvergütung, über steueroptimierte
Vergütungselemente, variable Entlohnungsformen bis hin zu Beteiligungsinstrumenten. Es werden die Vorund Nachteile dieser Ansätze dargestellt. Darüber hinaus lernen die Teilnehmer die arbeitsrechtlichen
Dimensionen der Instrumente kennen. Raum für Diskussion rundet das Programm ab.
* +++ Die Teilnehmer erhalten kostenlos die Publikation des Referenten 'Mitarbeitervergütung im Mittelstand:
Ein Leitfaden für die Praxis' (Printausgabe).+++
01.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2129
29.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1091
Arbeitsrecht aktuell 2017
mit Frank Martin Thomsen
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte, Mitarbeiter im Personalwesen
Sie erhalten rechtssichere Informationen zu allen aktuellen Änderungen im Personalwesen. Nach diesem
Seminar werden Sie für Ihr Unternehmen teure Formfehler vermeiden können.
10.01.2017
Bautzen
340,00 EUR
67-1947
12.01.2017
Niederwiesa
340,00 EUR
67-1948
18.01.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-0948
24.01.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-0950
26.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-1949
Arbeitsrecht für Führungskräfte
mit Frank Martin Thomsen
für alle, die mit arbeitsrechtlichen bzw. Personalaufgaben konfrontiert sind
Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen des Arbeitsrechts. Schwerpunkt sind die Aufgabenstellungen,
denen in der Praxis besondere Bedeutung zukommt. Sie werden über typische Fehlerquellen im
Arbeitsverhältnis unterrichtet und auf rechtlich sichere Handlungsmöglichkeiten hingewiesen. Sie werden in
die Lage versetzt, arbeitsrechtliche Aufgabenstellungen erfolgreich und effektiv zu bearbeiten.
22.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2123
06.11.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1076
Beurteilungs- und Jahresgespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit gut vorbereiteten Jahresgesprächen oder Beurteilungsgesprächen als
Instrumente zur Mitarbeiterförderung und Kooperationsverbesserung. Sie lernen sie zu strukturieren und
durchzuführen. Erhalten Sie Antworten aus der Praxis für die Praxis.
22.11.2016
Chemnitz
320,00 EUR
22-0931
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Das aktuelle Reisekostenrecht 2016/2017
mit Annett Willsch-Glöß
für Mitarbeiter in Personal-, Lohnbüros und Reisekostenabrechnungsstellen, Angestellte in der Lohn- und
Finanzbuchhaltung sowie Unternehmer
Vermittlung der Grundlagen des Reisekostenrechts unter Berücksichtigung der schon beschlossenen
Reisekosten-Reform, aktueller BFH-Urteile und BMF-Schreiben. Die Teilnehmer lernen anhand von
Praxisfällen die Systematik der Reisekosten anzuwenden und neue bzw. zukünftige Regelungen in die
Gegebenheiten im Unternehmen zu übertragen.
19.01.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1154
28.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2203
06.09.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1155
Datenschutz im Personalbereich und die rechtssichere Personaldatenverarbeitung
mit Sonja Eckardt
für Führungskräfte bzw. Mitglieder der Unternehmensleitung, Personalmanager und Mitarbeiter aus dem
Personalbereich, dem Betriebsrat/ Personalrat/ MAV und der IT-Abteilung, interne und externe
Datenschutzbeauftragte
Sie erlangen ein aktuelles Grundwissen über die datenschutzrechtlichen Vorschriften der Mitarbeiterführung,
des Personal- und Arbeitnehmerdatenschutzes einschließlich der neuen und zu erwartenden Regelungen aus
dem Bundesdatenschutzgesetz (teilweise Materialübergabe). Sie erwerben einen Überblick und konkrete
Praxishinweise, wo und wie Mitarbeiterdaten im Unternehmen gesetzeskonform verarbeitet werden können.
Es werden Kenntnisse und Präventionsmaßnahmen vermittelt, die gemäß § 42a BDSG 'Informationspflicht
bei unrechtmäßiger Kenntniserlangung von Daten' erforderlich werden, wenn Personaldaten unbefugt
übermittelt wurden oder durch Datenverarbeitungspannen in Hände Dritter gelangten.
29.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0891
Datenschutz und Datensicherheit in medizinischen Einrichtungen
mit Sonja Eckardt
für bestellte und/oder zukünftige Datenschutzbeauftragte, Führungskräfte aus Pflege, Verwaltung,
Geschäftsleitung, QM-Beauftragte, IT-Sicherheits-beauftragte und EDV-Verantwortliche
Sie erhalten einen Überblick über relevante Gesetze zum Datenschutz und geltende
Datenschutzbestimmungen sowie konstruktive Hinweise zur Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen im
Gesundheitswesen. Sie werden befähigt, Mitarbeiter für das Thema Datenschutz und Datensicherheit zu
motivieren und zu unterweisen. Durch entsprechende Hinweise und Muster können Sie die Organisation in
Ihrem Unternehmen und Ihre Arbeit verbessern und vereinfachen.
06.04.2017 - 07.04.2017
Chemnitz
560,00 EUR
22-1068
Drum prüfe wer sich ewig bindet... - Erfolgreiche Bewerbergespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Treffen Sie die richtige Mitarbeiterauswahl mit einem strukturierten Interview. Wie erstellen Sie ein
Anforderungsprofil? Kataloge mit bewährten und kriterienbezogenen Fragen helfen Ihnen bei der
Vorbereitung und Durchführung der Gespräche. Wie wirken Sie im Gespräch? Wir diskutieren geeignete
Aufgabenstellungen für Auswahlverfahren.
09.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-1928
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Erfolgreiche Bewerbergespräche
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Treffen Sie die richtige Mitarbeiterauswahl mit einem strukturierten Interview. Wie erstellen Sie ein
Anforderungsprofil? Kataloge mit bewährten und kriterienbezogenen Fragen helfen Ihnen bei der
Vorbereitung und Durchführung der Gespräche. Wie wirken Sie im Gespräch? Wir diskutieren geeignete
Aufgabenstellungen für Auswahlverfahren.
26.04.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1113
30.08.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2151
Flüchtlinge einstellen: Das sollten Arbeitgeber wissen
mit Annett Willsch-Glöß
für Geschäftsführer, Inhaber, Personalverantwortliche, Führungskräfte, die die Absicht haben Flüchtlinge als
Auszubildende, Praktikanten oder Arbeitnehmer einzustellen
Der schnell wachsende Zustrom von Flüchtlingen ist derzeit das beherrschende Thema in Politik, Medien und
Gesellschaft. Viele Arbeitgeber wollen helfen und Flüchtlingen eine Chance in ihren Betrieben geben. In
unserem Seminar zeigen wir Ihnen, worauf Sie achten müssen.
21.02.2017
Dresden
145,00 EUR
67-2162
Grund- und Leistungsentgelt ergebnisabhängig gestalten
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Inhaber, Geschäftsführer, Personalleiter, leitende Mitarbeiter
Sie lernen einfach zu praktizierende ergebnisabhängige Leistungs-Entgelt-Systeme kennen. Mit diesen
Systemen kann die Mitarbeiterführung auf wertschöpfende Inhalte und Ziele ausgerichtet und das Streben der
Mitarbeiter nach Zugewinnen unterstützt werden. Damit wird das Denken und Handeln der Mitarbeiter auf
wertschöpfende Inhalte ausgerichtet. Praxisbeispiele erleichtern die Umsetzung im eigenen Unternehmen.
Praxiserprobte Unterlagen sind in dem umfangreichen Seminarmaterial enthalten und können als Vorlagen
verwendet werden.
23.11.2016
Dresden
310,00 EUR
67-2087
15.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1119
28.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2171
Jahres- und Beurteilungsgespräche mit Mitarbeitern führen
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
Binden Sie Ihre Mitarbeiter mit gut vorbereiteten Jahresgesprächen oder Beurteilungsgesprächen als
Instrumente zur Mitarbeiterförderung und Kooperationsverbesserung. Sie lernen sie zu strukturieren und
durchzuführen. Erhalten Sie Antworten aus der Praxis für die Praxis.
04.04.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2150
12.09.2017
Leipzig
320,00 EUR
22-1114
06.12.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1115
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Krankenstand erfolgreich senken durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche
mit Ehrhard Flato
für Geschäftsführer, Inhaber, Führungskräfte aller Ebenen
Das Seminar zeigt praxisnahe Wege auf, wie durch Rückkehr- und Fehlzeitengespräche und betriebliche
Maßnahmen der Krankenstand mit einer langfristigen Wirkung gesenkt werden kann. Die
Gesprächssimulation ist ein wichtiger Bestandteil des Seminars und gibt den Teilnehmern Sicherheit in der
Gesprächsführung.
08.03.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2128
13.12.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1085
Lehrgang "Der betriebliche Datenschutzbeauftragte mit Praxiseinführung und Prüfung"
mit Sonja Eckardt
für zukünftige und neu bestellte Datenschutzbeauftragte sowie für DSB, die ihre Fachkunde erneuern
müssen, Revisoren, DV-Verantwortliche
Sie sind in der Lage, die datenschutzrechtlichen Besonderheiten im Geschäftsprozess umzusetzen und den
Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie anderen Vorschriften zum Datenschutz gerecht zu
werden. Sie erlangen die erforderliche Fachkunde zum Beauftragten für den Datenschutz gemäß § 4f Abs. 2
BDSG und können nach Wunsch den Lehrgang mit einer Prüfung abschließen (3 bzw. 4 Wahltage möglich).
02.05.2017 - 05.05.2017
Dresden
1050,00 EUR
70-0197
25.09.2017 - 28.09.2017
Chemnitz
1050,00 EUR
71-0065
NEU! Betriebliches Eingliederungsmanagement - Grundlagen
Arbeitsfähigkeit aktiv fördern (BEM)
mit Yvonne Müller
für Führungskräfte mit Personalverantwortung, Mitarbeiter/-innen aus Personalabteilung,
Mitarbeitervertretung, Schwerbehindertenvertretung
Dieses Seminar vermittelt Ihnen das notwenige wissen, wie Sie ein betriebliches Eingliederungsmanagement
erfolgreich in Ihrem Betrieb implementieren können. Sie lernen die typischen Fallstricke kennen und können
die einzelnen Handlungsschritte in Fallbeispielen vertiefen. Diese Handlungsschritte können Sie als Leitfaden
für eine Betriebsvereinbarung nutzen. Durch den richtigen Umgang mit sensitiven Daten erhalten Sie zudem
Rechtssicherheit. Sie lernen den Unterschied zwischen BEM-Gesprächen und Krankenrückkehrgesprächen
kennen.
22.02.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2196
23.10.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1175
NEU! Betriebliches Gesundheitsmanagement in Theorie und Praxis
Gesunde Mitarbeiter, starkes Unternehmen (BGM-Kompaktseminar)
mit Yvonne Müller
für Arbeitgeber, Führungskräfte mit Personalverantwortung, Mitarbeiter aus dem Personalbereich,
Mitarbeitervertretung, Schwerbehindertenvertretung, Betriebsarzt
In diesem 2-tägigen Kompaktseminar lernen sie die effektive Durchführung eines modernen Betrieblichen
Gesundheitsmanagements kennen im Unterschied zu den meist angewandten Insellösungen (Betriebliche
Gesundheitsförderung). Sie erfahren die wichtigsten Einflussfaktoren auf die Arbeitsfähigkeit und erleben
eine mündliche Befragungsmethode, welche die Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeiter steigert. Im Anschluss
erarbeiten sie sich ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Konzept für ein BGM. Die vier
Handlungsschritte können Sie als Grundgerüst für eine Betriebsvereinbarung nutzen.
11.05.2017
Chemnitz
640,00 EUR
22-1177
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Demografischer Wandel im Unternehmen - Reden Sie noch drüber oder tun Sie schon
etwas?
mit Referententeam: Ingrid Gartner-Steffen, Norman Radtke
für Personalverantwortliche, Führungskräfte aller Ebenen
- Die praktische Arbeit steht im Vordergrund des Workshops..
- Die Teilnehmer überprüfen durch Diskussionen, Übungen, Fallstudien und
Checklisten ihr eigenes Vorgehen im Umgang mit den Herausforderungen des
Demografischen Wandels sowie die Situation in ihrem Unternehmen.
- Best-practise-Vergleiche geben die Möglichkeit, Projekte und Vorgehensweisen
im eigenen Unternehmen zu optimieren.
- Verständnis füreinander fördert eine produktive Zusammenarbeit von
Mitarbeitern mit verschiedenen Erfahrungshintergründen.
- Bewusstheit der Stärken der Mitarbeiter in den jeweiligen Lebensphasen
ermöglicht den Einsatz entsprechend der individuellen Fähigkeiten.
- Die Mitarbeiter selbst bringen ihre Fähigkeiten gezielter und nachhaltiger für den
Unternehmenserfolg ein.
03.03.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2085
NEU! Erfahren Sie, was Ihre Mitarbeiter denken: Mitarbeiterbefragung
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Organisationsentwickler,
Führungskräfte, Betriebsleiter, Personalentwickler, Betriebsräte
In diesem praxisorientierten Seminar erfahren Sie alles rund um das Thema Mitarbeiterbefragung. Basierend
auf dem Zweck und Nutzen der Befragung lernen Sie die unterschiedlichen Methoden und ihre Ziele kennen.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblick in alle Facetten, die für die Erstellung von Fragebögen relevant sind und
wenden das Gelernte im Rahmen eines Planspiels aktiv an. Wichtige Tipps zur Durchführung, Auswertung
und Umsetzung von Maßnahmen runden das Gesamtprogramm ab.
20.09.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1156
NEU! Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung
Schwerpunkt: psychische Belastungen
mit Yvonne Müller
für Betriebliche Entscheidungsträger, Personalleiter, Personalverantwortliche, Führungskräfte, Fachkräfte für
Arbeitssicherheit, Betriebsärzte, Mitarbeitervertretung, Gleichstellungsbeauftragte
Der Gesetzgeber verlangt im Arbeitsschutzgesetz von dem Unternehmer, dass er die Belastungen auf die
Beschäftigten durch den Arbeitsplatz analysiert (Gefährdungsbeurteilung). Das Seminar bietet Ihnen einen
praxisnahen Einstieg, um Belastungen zu erfassen, zu bewerten und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
Sowie bei Prüfungen der Kontrollinstitutionen auf der rechtssicheren Seite zu stehen. Wir beleuchten typische
Vorurteile und Ängste (z.B. psychische "Durchleuchtung" des Beschäftigten) und benennen vier objektive
Merkmalsbereiche als "Checkliste". Durch die schrittweise Erarbeitung mit konkreten Handlungshilfen
erhalten Sie Sicherheit bei der Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung im eigenen Betrieb.
07.02.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1176
19.10.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2197
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Fluktuationen entgegenwirken - Mitarbeiter binden und gewinnen
Wer Ressourcen besitzt, kann leisten!
mit Dr. Wolfgang Günthel
für Geschäftsführer, Personalleiter, Personal-Verantwortliche, Betriebsräte
Mit der Teilnahme an diesem Seminar lernen Sie Ihr Unternehmen aus der Sicht von Schlüsselmitarbeitern,
Mitarbeitern und Bewerbern zu betrachten. Sie erhalten Einblick in Sicht- und Betrachtungsweisen sowie
Präferenzen der jeweiligen Zielgruppen. Sie werden befähigt, die erforderlichen Handlungs-Schwerpunkte für
Ihr Unternehmen zu erkennen, um Fähigkeiten und Arbeitszeit anforderungsgerecht und nachhaltig bereit zu
stellen nach dem Grundsatz: "Wer die Ressourcen besitzt, kann leisten!" Sie erhalten wertvolle Vorschläge
und Hinweise für die unmittelbare Anwendung im Unternehmen.
Die eingesetzten Methoden und Tools zielen auf eine Verbesserung der Interaktion zwischen Führungskräften
und Mitarbeitern sowie der Unternehmensleitung und Bewerbern ab. Sie sind im Führungsalltag erprobt.
09.02.2017
Dresden
320,00 EUR
67-2170
21.11.2017
Chemnitz
320,00 EUR
22-1095
NEU! Lebensarbeitszeitkonten
mit Stefan Fritz
für Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännische Leiter, Personalleiter, Führungskräfte, Betriebsleiter,
Betriebsräte
In diesem Halbtagesseminar lernen Sie das Instrument der Lebensarbeitszeitkonten zeiteffizient kennen. Sie
werden vollumfänglich informiert über alle Formen der Einbringung, Finanzierung und der Auszahlung.
Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Informationen zu den Themen Administration und
Insolvenzabsicherung. Auch arbeitsrechtliche, steuerliche und sozialversicherungsrechtliche
Rahmenbedingungen sind Gegenstand der Betrachtung. Die Darstellung wird abgerundet durch
praxisorientierte Tipps zur erfolgreichen Umsetzung.
21.09.2017
Chemnitz
165,00 EUR
22-1157
NEU! Mitarbeiterführung im Vertrieb - Positiv lenken!
mit Karsten Brüschke
für Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Projektleiter
Sie beschäftigen sich einmal intensiv mit dem Vertriebsleben Ihrer Mitarbeiter. Lernen, welche Motive sie
haben und wie eine individuelle Förderung und Entwicklung aussehen kann.
Beeinflussen Sie 'hard facts‘, wie z. B. den Umsatz Ihres Unternehmens, durch die Anwendung von 'soft facts‘.
Ein Unternehmen das lernt, verbessert sich auch!
Ein erfahrener Trainer, der sowohl das nationale als auch das internationale Geschäft kennt wird mit Ihnen in
diesem Seminar intensiv arbeiten.
04.01.2017
Magdeburg
340,00 EUR
10-0160
05.01.2017
Dresden
340,00 EUR
67-2191
17.05.2017
Chemnitz
340,00 EUR
22-1162
17.10.2017
Leipzig
340,00 EUR
22-1163
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
NEU! Sichere und erfolgreiche Gesprächsführung im Rahmen des Betrieblichen
Eingliederungsmanagement (BEM)
Aufbau
mit Yvonne Müller
Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) ist zunächst eine Aufgabe des Arbeitsgebers. Er ist
verpflichtet, im Einzelfall alle Möglichkeiten auszuschöpfen um die Arbeitsunfähigkeit seines /seiner
Beschäftigten zu beenden, weitere AU vorzubeugen und den Arbeitsplatz zu erhalten. Damit dies gelingt
braucht er 'Mitspieler'. Das ist in erster Linie der/die Betroffene selbst, denn nur mit ihrer Zustimmung können
die Ursachen der Arbeitsunfähigkeit ermittelt, benötigte Begutachtungen durchgeführt und Maßnahmen
umgesetzt werden. In diesen Dialogen ist zunächst das Vertrauen des Mitarbeiters zu gewinnen. Durch eine
souveräne und einfühlende Gesprächsführung des BEM-Beauftragten - der zugleich über die Regeln des
Datenschutzes aufklärt - kann dies gelingen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen notweniges Wissen um die
Gespräche erfolgreich und rechtssicher durchzuführen. Sie lernen den Unterschied zwischen BEMGesprächen und Krankenrückkehrgespräche.
08.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2199
27.11.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1181
RKW-Arbeitskreis "Anwendung, Vertiefung und Erweiterung des Arbeitskreises
Mitarbeiterführung"
mit Dr. Edelgard Schwarzer
für Teilnehmer vergangener Arbeitskreise "Mitarbeiterführung" und Führungskräfte die sich gern dieser Form
der Wissensvermittlung und Erfahrungsaustausches anschließen möchten
-Interdisziplinärer Erfahrungsaustausch mit Führungskräften der Region in einem stabilen Kreis
-Knüpfen von geschäftlichen Netzwerken
-Nachhaltigkeit eigenen Wissens und Handelns verstärken
-Psychologische Aspekte der Mitarbeiterführung vertiefen
-Konkrete Situationen mit Mitarbeitern besprechen, neue Wege finden
-Eigenes Reflexionsniveau erhöhen
19.10.2017 - 15.03.2018
Chemnitz
810,00 EUR
69-0036
Update-Seminar 2016- Der betriebliche Datenschutzbeauftragte
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte
Kenntnisnahme neuer gesetzlicher Anforderungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
09.11.2016
Niederwiesa
310,00 EUR
67-2023
Personal- / Sozialwesen
Termin
14
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Update-Seminar 2017 - Der betriebliche Datenschutzbeauftragte
mit Sonja Eckardt
für Datenschutzbeauftragte (intern und extern), IT-Sicherheitsbeauftragte/ EDV-Verantwortliche, Mitglieder der
Unternehmensleitung, QM-Beauftragte
Kenntnisnahme neuer gesetzlicher Anforderungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit und deren
Umsetzungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Themenanforderungen und Wunschthemen können an die Referentin vorab übergeben werden.
11.04.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2116
27.04.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1137
13.06.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1138
19.09.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2117
14.11.2017
Niederwiesa
310,00 EUR
67-2118
Workshop: Trennungsgespräche verantwortungsvoll führen
mit Katrin Zimmermann
für Führungskräfte, Personalleiter, Personalverantwortliche
-Verständnis über das Erleben und Verarbeiten von Veränderungsprozessen - aufbauend auf Ihrem Wissen
und Ihren Erfahrungen
-Sie in Ihrer Rolle und Haltung als Führungskraft im Personalabbauprozess zu unterstützen und zu stärken
-Vertiefende Reflektion und Sensibilisierung für den Umgang mit Unsicherheit und Emotionen
-Klar und Sicher sein in der Gesprächsführung
17.10.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2152
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
"Bei Anruf Stress?" - Schwierige Situationen am Telefon meistern
mit Dr. Christine Zschaler
für Mitarbeiter/-innen in Sekretariat, Büro, Empfang und alle, die häufig am Telefon erster Ansprechpartner
und "Prellbock" sind
In diesem Seminar erarbeiten und erproben Sie Verhaltensweisen, mit denen Sie solche Situationen
selbstbewusst bewältigen und Ihr Unternehmen am Telefon gut repräsentieren.
15.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-1055
19.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2153
29.03.2017
Bautzen
295,00 EUR
67-2155
22.05.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1116
31.08.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1117
02.10.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2158
27.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1118
Besucherempfang und Telefon - Visitenkarte des Unternehmens
Im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt das Unternehmen präsentieren
mit Dr. Christine Zschaler
für Mitarbeiter/-innen und Auszubildende, die schon beim persönlichen und telefonischen Empfang in Zentrale
und Büro guten Service bieten, Lösungen finden und ihr Unternehmen sympathisch repräsentieren wollen
Sie entwickeln oder festigen Verhaltensweisen, mit denen Sie bei Anrufern und Besuchern Sympathie
gewinnen und das Unternehmen wirkungsvoll präsentieren können. Sie lernen, sich auf unterschiedliche
Gesprächspartner einzustellen und auch schwierige Situationen gut zu meistern.
28.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2154
Charmant im Auge des Sturms - souveräne Kommunikation im Sekretariat
mit Silke Heuwerth
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Routine und Erfahrung sind eine Selbstverständlichkeit im Alltag einer Sekretärin. Doch dies allein genügt
heute nicht mehr. Lernen Sie das Spektrum der Office-Managerin kennen. Kommunizieren Sie konstruktiv
und diplomatisch. Delegieren Sie professionell. Antworten Sie nicht mehr mit "ja", wenn Sie "nein" sagen
wollen. Erlernen Sie den Umgang mit Stress. Erkennen Sie "Kümmern-Sie-sich-mal-darum"-Projekte und
managen Sie diese zielorientiert und strukturiert in Projektphasen.
29.03.2017
Magdeburg
295,00 EUR
10-0161
Den Überblick behalten! - Zeit- und Selbstmanagement im Sekretariat
mit Silke Heuwerth
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Wie gestalten Sie Ihr Arbeitsumfeld effizient? Lernen Sie die Arbeitstechniken der modernen
Sekretariatspraxis kennen. Organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe zeitsparend und strukturiert. Verlieren Sie
nicht den Überblick, wenn es um Sie herum hektisch wird. Basierend auf den Erfolgsfaktoren des
Zeitmanagements formulieren Sie Ihre Ziele zur effektiven Organisation des Arbeitstages. Erkennen Sie
„Kümmern-Sie-sich-mal-darum-Projekte“ und managen Sie diese zielorientiert und strukturiert in
Projektphasen.
23.01.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1072
01.06.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1074
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Diplomatisch schreiben - Fettnäpfchen vermeiden
mit Dr. Steffen Walter
für Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen, die sich mit "brisanten" Antwortschreiben an Geschäftspartner
befassen
Die Teilnehmer erkennen die sprachlichen Fettnäpfchen und erweitern ihr Reservoir an diplomatischen
Formulierungen. Sie vertiefen ihr Sprachgefühl, konfliktreiche Situationen erfolgreich zu managen und dabei
den Brief bzw. die E-Mail optimal zu nutzen. Die Teilnehmer verabschieden sich von verstaubten
Formulierungen und schreiben klar, präzise und (mitunter) einfühlsam.
31.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2122
Einfach gut organisiert
Gegen das tägliche Chaos im Büro
mit Silke Heuwerth
für alle Interessenten, die wieder effizient und strukturiert arbeiten und mehr Zeitsouveränität gewinnen wollen
Gestalten Sie Ihr Arbeitsumfeld effizient. Lernen Sie die Arbeitstechniken für den Büroalltag kennen.
Organisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe zeitsparend und strukturiert. Verlieren Sie nicht den Überblick, wenn es
um Sie herum hektisch wird. Setzen Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren des Selbst- und Zeitmanagements
nutzbringend für sich ein. Mit vielen Tipps und Tricks zum E-Mail-Management erhalten Sie Struktur und
Übersicht.
02.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0936
01.03.2017
Chemnitz
310,00 EUR
22-1073
28.06.2017
Dresden
310,00 EUR
67-2105
16.10.2017
Bautzen
310,00 EUR
67-2104
06.12.2017
Leipzig
310,00 EUR
22-1129
Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
Den Anschluss nicht verpassen
mit Dr. Steffen Walter
für alle, die im Unternehmen Korrespondenz mit Außenwirkung verfassen
Als Teilnehmer/in vertiefen Sie Ihr Wissen zu den Trends in der Korrespondenz. Sie sind in der Lage, diese
zielgerichtet in Ihre Korrespondenz zu integrieren und dem Unternehmen neue Impulse zu verleihen. Sie
gewinnen Sicherheit bei sprachlichen Stolperstellen. Sie bleiben mit Ihrer Korrespondenz auf dem Laufenden,
d. h. zeitgemäß und kundenorientiert.
27.09.2017
Bautzen
295,00 EUR
67-2121
Kompetente Assistenz - 7 Module
Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen,
Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand.
Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter.
Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit.
Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden.
Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen.
Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die
Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit.
Die Buchung des Gesamtprogramms bietet darüber hinaus einen wesentlichen finanziellen Vorteil und die
Maßnahme ist auch förderfähig. Sie können einen oder veschiedene Mitarbeiter aus Ihrem Vertriebsbereich
zu den einzelnen Modulen anmelden
19.01.2017 - 15.06.2017
Dresden
1740,00 EUR
55-0015
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 1/7: Die "rechte" Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Für die Assistentin/Sekretärin:
Schaffen Sie eine Basis für die Entlastung Ihres Vorgesetzten. Kommunizieren Sie effizient mit Ihrem
Vorgesetzten – das ist Ihre Wissensbasis! Befreien Sie Ihren Chef von Routineaufgaben. Managen Sie seine
Termine pünktlich und zuverlässig. Übernehmen Sie Aufgaben vollständig und eigenverantwortlich.
Checklisten zum Thema Geschäftsreisen erleichtern Ihnen die Arbeit.
Für den Chef:
Wenn Ihre Assistentin/Sekretärin dieses Seminar besucht, müssen Sie mit Veränderungen rechnen! Ihre
Mitarbeiterin bringt Ihnen Tipps zum Delegieren sowie Empfehlungen zu Tagesbesprechungen und
Rücksprachen mit.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
19.01.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2097
24.08.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1140
Kompetente Assistenz 2/7 - Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und
Sachbearbeitung
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Sie gewinnen Sie Sicherheit und Kompetenz bei der Koordination von Projektaufgaben. Sie erfahren, wie sie
Aufgaben der Planung und Durchführung übernehmen können. Sie erkennen und umgehen typische
Stolpersteine im Projekt. Sie gestalten die Kommunikationswege zu den Beteiligten und zum Projektumfeld
offen und zielorientiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.02.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2185
21.09.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1141
Kompetente Assistenz 3/7: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
mit Jens Titze
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie die Grundzüge betriebswirtschaftlichen Denken und Handelns.
Verteilt auf die einzelnen Hauptaufgaben des Sekretariats bzw. der üblichen Stabsstellen des Unternehmen
vermittelt Ihnen das Seminar im Dialogstil die jeweiligen Grundkenntnisse. Von der Erstellung von komplexen
Statistiken bis hin zu den Anfängen des Steuerrechts werden die wesentlichsten BWL-Bereiche eingehend
jedoch in der gebotenen Kürze gemeinsam erarbeitet und anhand von Praxisbeispielen untermauert. Am
Ende des Seminars sind Sie in der Lage, mit den Grundbegriffen der BWL täglich in der Praxis zu hantieren.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
01.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2098
19.10.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1142
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 4/7: Kompetenz in Assistenz und Sekretariat
- psychologische Grundkenntnisse
mit Dr. Karin Wetzig
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Dieses Praxisseminar vermittelt Ihnen auf überzeugende und anschauliche Weise Grundkenntnisse der
Persönlichkeitspsychologie, die Sie sofort in Ihren Arbeitsalltag integrieren können. Sie erweitern Ihr Wissen
über die Verschiedenartigkeit menschlichen Verhaltens und sind so in der Lage, schwierige Situationen
frühzeitig zu erkennen und zu entschärfen sowie auf die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden,
Vorgesetzten und Mitarbeiter einzugehen. Wichtige kommunikative Tools ermöglichen Ihnen, verbindlich und
souverän aufzutreten und Ihre persönliche Ausstrahlung zu steigern. Bewährte Methoden zur
Stressbekämpfung und Stressprophylaxe lassen Sie gelassener und zufriedener Ihre täglichen
Herausforderungen bewältigen.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
09.11.2016
Chemnitz
295,00 EUR
22-0913
22.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2099
09.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1143
Kompetente Assistenz 5/7: Datenschutz und Datensicherheit für Assistenz und Sekretariate
mit Sonja Eckardt
für Sekretariate, Assistenzen mit besonderen Befugnissen, QM-Beauftragte sowie interessierte Personen aus
den Bereich IT, Personalabteilung, Controlling, Marketing; insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe "
Kompetente Assistenz - 7 Module "
Sie erhalten einen Überblick über das aktuelle Datenschutzrecht und wie Sie mit Daten des Unternehmens
umgehen sollten. Mittels des Seminars werden praktische Hinweise zur Umsetzung Ihrer Arbeit mit
personenbezogenen Daten, mit Unternehmensdaten sowie den Kundendaten vermittelt und explizit Ihr
eigener Umgang mit Ihren Daten und mit den Daten im Unternehmen sensibilisiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
12.04.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2100
30.11.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1144
Kompetente Assistenz 6/7: Kompaktseminar zu Entwicklungstrends in der Korrespondenz
Den Anschluss nicht verpassen
mit Dr. Steffen Walter
für alle, die im Unternehmen Korrespondenz mit Außenwirkung verfassen; insbesondere Teilnehmer der
Seminarreihe " Kompetente Assistenz - 7 Module "
Als Teilnehmer/in vertiefen Sie Ihr Wissen zu den Trends in der Korrespondenz. Sie sind in der Lage, diese
zielgerichtet in Ihre Korrespondenz zu integrieren und dem Unternehmen neue Impulse zu verleihen. Sie
gewinnen Sicherheit bei sprachlichen Stolperstellen. Sie bleiben mit Ihrer Korrespondenz auf dem Laufenden,
d. h. zeitgemäß und kundenorientiert.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
10.01.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-0915
16.05.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2101
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Kompetente Assistenz 7/7: Event-Management - Grundwissen für die Assistenz
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen und Sekretärinnen, die Marketing-Events planen und organisieren;
insbesondere Teilnehmer der Seminarreihe " Kompetente Assistenz - 7 Module "
Begeistern Sie Ihre Kunden und Gäste und berühren Sie sie emotional. Inszenieren Sie Ihr Event mit der
richtigen Dramaturgie. Entfalten Sie Ihre Kreativität und schärfen Sie Ihr Organisationstalent. Definieren Sie
das Ziel Ihres Events, gestalten Sie ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm. Erfahren Sie, wie Sie
potentielle Sponsoren akquirieren und einbinden. Delegieren Sie, nutzen Sie Arbeitspläne für den Einsatz der
Akteure und Helfer. Werten Sie den Erfolg der Veranstaltung in der Nachbetrachtung aus. Zahlreiche
praxiserprobte Checklisten dienen Ihrer Zeitersparnis. Überzeugen Sie Ihre Kunden tiefgreifend mit
gelungenen Events.
Dieses Seminar ist Bestandteil der Seminarreihe; " Kompetente Assistenz - 7 Module- Wachsen Sie mit Ihren
Aufgaben !" Nutzen Sie den finanziellen Vorteil bei Buchung des Gesamtpaketes gegenüber der Buchung von
Einzelseminaren
15.06.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2102
NEU! Virtuelle Chefentlastung - Zusammenarbeit auf Distanz
mit Silke Heuwerth
für Assistentinnen, Sekretärinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Für die Assistentin/Sekretärin: Erfahren Sie mehr darüber, mit welchen Methoden sie Ihren Kernfunktionen
besser gerecht werden. Lernen Sie, mit welchen technischen Mitteln und Strukturen Sie künftig sich und Ihren
Vorgesetzten entlasten können. Gestalten Sie zielführende Kommunikations- und Informationswege zwischen
sich und Ihrer Chefin / Ihrem Chef.
Für die Vorgesetzten: Wenn Ihre Assistentin/Sekretärin dieses Seminar besucht, müssen Sie mit
Veränderungen rechnen! Ihre Mitarbeiterin bringt Ihnen Tipps zum Delegieren sowie Empfehlungen zu
Tagesbesprechungen, Rücksprachen und E-Mail-Management mit.
09.01.2017
Leipzig
295,00 EUR
22-1130
21.06.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2110
30.08.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1120
Reklamation als Chance zur Kundenbindung
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die mit Reklamationen konfrontiert werden
Das Seminar unterstützt die Motivation der Ansprechpartner von Beschwerden, mit dieser Herausforderung
offensiv umzugehen und das persönliche Verhalten zielführend einzusetzen. Sie erhalten Anregungen, wie
Sie sich im Spannungsfeld „vom Recht haben und Recht geben“ situationsbezogen positionieren. Im Seminar
werden Strategien und Handlungsvarianten erarbeitet, die für ihr generelles Vorgehen in der Kommunikation
mit dem Kunden als Leitfaden dienen. Als Teilnehmer/-in der Veranstaltung können Sie ausgewählte
Gesprächs- und Verhandlungstechniken kennenlernen und üben, die Ihnen den Umgang mit
unterschiedlichen Kunden auf der Sach- und Beziehungsebene erleichtern.
Sie erfahren, wie Sie sich in konflikthaften Situationen vor unfairen Angriffen schützen und den individuellen
Stress mindern können.
10.11.2016
Leipzig
295,00 EUR
22-0911
Sekretariat / Büromanagement
Termin
15
Ort
Gebühr
Buchungsnr.
Sekretärin und Assistentin - erste Repräsentantin ihres Unternehmens
mit Silke Heuwerth
für Sekretärinnen, Assistentinnen, Office-Managerinnen, Mitarbeiterinnen im Sekretariat
Erfahren Sie mehr über den ersten Eindruck Ihres Unternehmens. Lernen Sie die Elemente von Corporate
Identity und Design kennen. Erhalten Sie Feedback zu Ihren Geschäftspapieren. Bringen Sie
unterschiedliches Prospektmaterial, Visitenkarte, Briefbogen und dergleichen mit. Präsentieren Sie Ihr
Unternehmen in Wort und Bild mit Ihrer Persönlichkeit. Üben Sie kunden- und serviceorientiertes Verhalten.
03.02.2017
Chemnitz
295,00 EUR
22-1071
25.10.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2103
Stolperstellen in Brief und E-Mail
Wie geht zeitgemäße und korrekte Korrespondenz?
mit Dr. Steffen Walter
für Alle, die Korrespondenz (Brief oder E-Mail) mit Außenwirkung verfassen.
* Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vertiefen und erweitern ihr Wissen zu den Trends in der
Korrespondenz (Orthografie, DIN, Formulierungen).
* Sie sind in der Lage, diese Trends zielgerichtet in ihre Korrespondenz zu integrieren und ihrem
Unternehmen in dieser Richtung neue Impulse zu geben.
* Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden sensibilisiert, vorhandene Schreibnormen einzuhalten und
Stolperstellen zu erkennen. Sie können damit Brief und E-Mail als wirkungsvolle Visitenkarte ihres
Unternehmens einsetzen
02.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1938
07.03.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2119
07.11.2017
Dresden
295,00 EUR
67-2120
Wenn der Kunde sauer ist ... - Konflikthafte Situationen im Service meistern
mit Heidemarie Schirmer
für alle, die im Frontoffice tätig bzw. erste Ansprechpartner sind
Sie hinterfragen die Ursachen und Erscheinungsformen von konflikthaften Situationen. Sie erwerben
Kenntnisse, Strategien und Methoden, wie Sie diese unangenehmen Situationen meistern können und
trainieren, welche Handlungsalternativen bei unterschiedlichen Menschen von Vorteil sind.
24.11.2016
Dresden
295,00 EUR
67-1915