Erfahrener IT Supporter (m/w)

Die Unternehmung
Unsere Mandantin ist ein regionales Verkehrsunternehmen und befördert jährlich über hundert Millionen Fahrgäste. Sie sorgt täglich für einen sicheren
und störungsfreien Betrieb. Um diese Leistung zu erbringen, beschäftigt sie rund 900 Mitarbeitende und
legt grossen Wert auf deren Zufriedenheit. Wir sind
exklusiv beauftragt, die richtige Person für folgende
Vakanz zu finden:
Wir erhöhen Ihre Trefferquote.
Erfahrener IT Supporter (m/w)
Die Position
Sie sind für die zeitgerechte Abarbeitung von Störungen und Aufträgen im 1st und 2nd Level Support zuständig. Sie verwalten User und Berechtigungsgruppen, bieten Unterstützung im Bereich Prozesse, Aufbau
CMDB und arbeiten im Change Management mit. Die
Installation und Konfiguration der IT-Arbeitsplätze
sowie die Schulung der Benutzer liegt in Ihrer Verantwortung. Zudem stellen Sie die Basisfunktionalitäten
von Standardinstallationen sicher und unterstützen
den reibungslosen Betrieb von technischen Geräten.
Sie arbeiten eng mit Lieferanten zusammen und unterstützen den Bereich Telefonie.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und bringen einige Jahre Erfahrung
als IT-Supporter wie auch im Helpdesk mit. Sie haben
gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und der Office-Palette. Erfahrungen mit ITIL und
CMDB sind von Vorteil. Sie sind geübt im Umgang mit
Microsoft Domänen (Active Directory, GPO) und kennen Apple Produkte (insbesondere iPhone 6). Die Bereiche Printing/Printserver und LAN sind Ihnen vertraut.
Ihre Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeit (ca.
alle 2 Monate) werden speziell honoriert.
Ihre Chance
Unsere Mandantin nimmt als Arbeitgeberin auf
nationaler Ebene eine Vorreiterrolle ein, was die
technologischen, sozialen wie auch ökologischen Bedürfnisse betrifft. Sie haben die Möglichkeit sich in
diesem Unternehmen persönlich einzubringen und
weiterzuentwickeln. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit. Unsere
Mandantin bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, Jahresarbeitszeit, ein attraktives Gehalt samt
diversen Fringe Benefits. Zudem ist der Arbeitsplatz
in Bern gut erschlossen und zentral gelegen.
HIER BEWERBEN
Seit mehr als 20 Jahren.
Die Berater für ICT-, Ingenieur- und
Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen
www.k-p.ch
Senden Sie bitte Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe der Ref.-Nr. 2638 an
Kohler & Partner, Jürg Widmer, Jungfraustrasse 1, 3005 Bern via E-Mail an [email protected]
Gerne geben wir Ihnen unter 031 351 04 04 weitere Auskunft über diese Stelle.