お客様各位
2016 年 10 月 24 日
株式会社京急百貨店
お詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り，厚く御礼を申しあげます。
このたび，弊社５階子ども服フロア玩具売場の取扱商品に，一部商品不良があることが判明いた
しました。
お客様には，ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。
今後，品質管理体制の再徹底および再発防止に努める所存でございます。下記の該当商品をお手元
にお持ちのお客様におかれましては，誠に恐縮ではございますが，５階玩具売場カウンターまたは下記
のお問合せ先までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申しあげます。
記
１．対象商品
トイコー社製「ＩＲリモコン 京浜急行バス つぎとまります！」 3,980 円（税別）
２．商品不良内容
(1)タイヤが外れやすい
(2)通電不良
いずれの不良につきましても，お使いいただく上で安全上の問題はございません。
３．販売期間・販売個数
2016 年９月 22 日（木・祝）・・・・・・・・ 114 個
2016 年 10 月８日（土）
・９日（日）
・・・・・ 40 個
４．お客様への対応について
お買上げのお客様につきましては，５階玩具売場カウンターにお申し出いただきまして，ご購入履
歴等を確認後，不良箇所対応済みの新品とご交換もしくはご返金させていただきます。（交換商品
は，2016 年 11 月中旬にお渡し予定）
５．本件に関するお客様対応窓口
子ども服営業部玩具売場 代表 045－848－1111 受付時間：午前 10 時～午後８時
以上

平成 28 年熊本地震に対する支援について