Job-ID: BO-2016-10-26-88303 Online seit: 27.10.2016 Anbieter Firmenname SH Telekommunikation Deutschland GmbH Kategorie Studentenjobs Angebot Job-Titel Werkstudent Kundenservice (m/w) Einsatzort Porschestr. 7 44809 44809 Bochum Deutschland Art der Beschäftigung Teilzeit Zeitraum der Beschäftigung nach Vereinbarung Frühester Eintrittstermin Job-Beschreibung WIR STELLEN EIN! Werkstudent Kundenservice (m/w) 20 Std./Woche | Standort Bochum Die SH Telekommunikation Deutschland GmbH (ehemals Sparhandy GmbH) ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation mit rund 200 Mitarbeitern an den Standorten Köln und Bochum. Mit dem TÜV SÜD zertifizierten Endkunden-Portal Sparhandy.de hat sich das Unternehmen seit über 15 Jahren auf dem Markt etabliert und vermarktet als unabhängiger Online-Reseller vertragsgebundene Mobilfunkangebote. Im August 2015 erweiterte das Unternehmen sein Markenportfolio und launchte die Großhandelsmarke SH, die Einkauf, Vertrieb und die Logistik der Mobilfunk-Hardware von ElectronicPartner und der eigenen Handelspartner verantwortet. Die SH Telekomunikation Deutschland GmbH gehört zu den wachstumsstärksten Technologie-Unternehmen Deutschlands und der EMEA-Region (Technology Fast 50-Rangliste 2015 der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte). WELCHE AUFGABEN HABEN WIR FÜR SIE? Als Werkstudent Kundenservice (m/w) sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanträgen im Bereich Mobilfunk zuständig Sie koordinieren die Entgegennahme, Erfüllung und Weiterleitung von Serviceaufträgen (z.B. Dienst- oder Tarifänderungen oder Hardware- und SIM-Karten-Bestellungen) Die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen sowie die kundenorientierte E-MailBetreuung nach SH-Standards liegen ebenfalls in Ihrem Tätigkeitsbereich WELCHES ARBEITSUMFELD BIETEN WIR IHNEN? Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine fachliche und persönliche Einarbeitung Ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen mit flachen Hierarchieebenen 1 Ein nettes Team sowie eine angenehme und teamorientierte Arbeitsatmosphäre Tolle Zusatzleistungen, wie beispielsweise einer kostenfreien Nespresso-Kaffeebar, frischen Obstkörben auf allen Etagen sowie einer unentgeltlichen FitnessstudioMitgliedschaft in über 1.000 Fitnessstudios deutschlandweit Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 – 20:00 Uhr (Mo-Sa) Anforderungsprofil WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN? Sie absolvieren ein Studium in Sozial- oder Geisteswissenschaften oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/Kommunikation Sie verfügen über gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksweise Fundierte Windows- und Office-Kenntnisse sowie ein routinierter Umgang mit EDV und Computer setzen wir voraus Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und überzeugen durch Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft Die Position ist ab sofort vakant und zunächst auf ein Jahr befristet. INTERESSE GEWECKT? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Jetzt hier bewerben! Kontakt Firmenname SH Telekommunikation Deutschland GmbH Ansprechpartner Frau Julia Schluck E-Mail julia.schluck@ sh.de Telefon +49 221 27794377 Link zu dieser Stellenanzeige: https://www.stellenwerk-bochum.de/jobboerse/studentenjobs-werkstudent-kundenservice-mw44809-bochum-bo-2016-10-26-88303 Bitte beziehe Dich in Deiner Bewerbung auf https://www.stellenwerk-bochum.de/ 2
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