横 浜 市 記 者 発 表 資 料 平 成 28 年 10 月 20 日 健康福祉局総務課 臨時福祉給付金の誤支給及び申請書を同封したお知らせの未発送について 本市では臨時福祉給付金の支給を 10 月から順次、開始しておりますが、市民税のデータが一部反 映されておらず、支給処理の誤りが判明しました。 このことにより、８月に発送した臨時福祉給付金の申請書を同封した、市民税が課税されていな いことのお知らせ（以下「お知らせ」とする）が一部の方に送付されていませんでした。 対象の方にはご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。 １ 誤りの内容 (1)支給対象者ではないにも関わらず、支給してしまった方 36 件（42 人） 支給額 156,000 円 課税者の被扶養者は支給対象外ですが、その情報がデータに反映されていなかったため、給付 金の支給をしてしまいました。 (2)支給対象者にも関わらず、不支給にしてしまった方 ３件（５人） 未支給額 15,000 円 課税者の被扶養者でない方は支給対象者ですが、誤って被扶養者であるとデータに反映されて いたため、支給対象者であるにも関わらず、不支給にしてしまいました。 (3)支給の判定をしたが、申請内容に不備があるため、追加資料が必要な方 ３件（５人） 扶養者がいる場合は、扶養者の市民税の課税状況を確認して支給判定する必要がありますが、 扶養者の情報が反映されておらず、扶養者の市民税の課税状況を確認できていないまま、支給判 定をしてしまいました。 (4)「お知らせ」が未発送だった方 63 件 一部の情報が未反映だったため、「お知らせ」の送付対象者に含まれていませんでした。 ２ 原因 給付金の支給判定や「お知らせ」の作成は、市民税のシステムから必要な情報を臨時福祉給付 金のシステムに取り込んでいますが、６月頃に行われた市民税のデータが一部抽出されませんで した。 ３ 判明に至る経過 10 月 11 日 臨時福祉給付金審査決定通知書の作成データ確認作業中に、処理結果に不審なものが ありました。同申請者の記録を確認したところ、市民税のシステムと臨時福祉給付金のシス テムの情報に不整合がありました。更新データの一部が作成されていなかったので、作成し た委託業者に対して、更新データの再作成と原因の究明を指示しました。 10 月 12 日 委託業者から再作成した更新データを受領し、過去に受領していた更新データと突合 したところ、６月頃に作成したデータのうち、未反映のデータが多数判明しました。 10 月 13 日 未反映のデータを調査した結果、上記１(1)～(4)の事象が判明しました。 ４ 判明後の対応 10 月 14 日 市民税情報の更新を行いました。 10 月 17 日 誤った支給判定を行った 1（1）及び 1（2）の方の再処理を実施しました。 10 月 19 日 対象者あてに、お詫びの文書と必要な手続きをお願いする文書を発送しました。 誤支給してしまった方（1(1)の方） ：支給決定取消の通知及び返還のお願いを送付しております。 不支給にしてしまった方（1(2)の方） ：支給決定通知及び振込処理を行う手続を進めております。 再審査が必要な方（1(3)の方）：書類の追加提出をお願いしております。 「お知らせ」が未発送だった方（1（4）の方）：「お知らせ」を同封して送付しております。 ５ 今後の対応 データが抽出されなかった原因を究明し、その結果により必要な対応を行います。 （裏面あり） １ 平成 28 年度臨時福祉給付金について ・所得の少ない方に対し、平成 26 年４月の消費税率引上げによる影響を緩和するための給付金です。 （１）給付対象者 基準日である平成 28 年１月１日時点で横浜市に住民登録がある方のうち、平成 28 年度分の市 民税が課税されていない方 ※ 課税者に扶養されている方、生活保護制度の被保護者、中国残留邦人等に対する支援給付を受 けている方などは対象外となります。 （２）給付額 １人につき３千円（給付は 10 月以降１回限り、原則口座振込） （３）支給方法 申請書に必要事項を記入し、返送していただきます。世帯内の被扶養者を 1 枚の申請書で申請で きる世帯用の申請書と、お一人ごとに申請していただく個人用の申請書の２種類があります。 （４）発送日：平成 28 年８月１日（平成 28 年７月 29 日記者発表） ２ 障害・遺族基礎年金受給者向け給付金（年金生活者等支援臨時福祉給付金） ・賃金引上げの恩恵が及びにくい所得の少ない年金受給者の方を支援するための給付金です。 （１）給付対象者 以下の２つの要件に共に該当する方 ア 平成28年度臨時福祉給付金の給付対象である方 イ 平成28年５月分の障害基礎年金、遺族基礎年金等を受給される方 ※ 高齢者向け給付金（年金生活者等支援臨時福祉給付金）を受給された方は対象外となります。 （２）給付額 １人につき３万円（給付は10月以降１回限り、原則口座振込） お問合せ先 健康福祉局総務課臨時福祉給付金担当課長 日向 正人 Tel 045-671-4460･4461
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