中央図書館(H28年度1回目)

中央図書館(H28年度1回目)
調査項目
①読みたい本や雑誌、調べたい資料の有無
②目的の本や資料の探しやすさ
③職員の対応(あいさつ、マナー、相談)
④イベントや講座
⑤展示
総数:120
①
②
③
④
⑤
計
①
②
③
④
⑤
満足
やや満足 やや不満 不満
45
64
10
1
47
62
5
3
54
63
1
1
58
53
2
1
43
67
1
0
247/43% 309/53% 19/3% 6/1%
96%
4%
満足
38%
40%
45%
51%
39%
やや満足
53%
53%
53%
46%
60%
計
120
117
119
114
111
581
合計 やや不満 不満
91%
8%
1%
93%
4%
3%
98%
1%
1%
97%
2%
1%
99%
1%
0%