Der Verkaufsabschluss - Schulbuchzentrum Online

Der Verkaufsabschluss
Kaufbereitschaft
Signale
liegt vor, wenn
• sprachlich: z.B. „gefällt mir gut ...“
€ alle Einwände ausgeräumt sind
• körpersprachlich durch Mimik,
Gestik, Körperhaltung, z.B.
zustimmendes Nicken
• der Kunde weiterhin Interresse
für das Produkt zeigt