Seminar - Facility Consultants

Bild
Seminar
Grundlagen der Dienstleistersteuerung
Programm
08:45 - 09:00 Uhr
Begrüßung der Teilnehmer - Einführung in die Thematik
09:00 - 11:00 Uhr
„Schlüsselfunktion“ Steuerer - die Strippen in der Hand
Grundlagen der Steuerung, Kontrollinstrumente, Ausschreibungsunterlagen, Dienstleisterauswahl, Implementierung, Kommunikation, Berichtswesen, Regeltermine
Prozesse der Dienstleister selbst beurteilen
Prozesse des Dienstleisters neben der zu erbringenden
Hauptleistung wie Dokumentation, Einweisung, Pflegen der
Objektakte, Qualifikationsnachweise, etc.
11:00 - 12:30 Uhr
12:30 - 13:30 Uhr
Mittagspause
13:30 - 15:00 Uhr
Reinigungssteuerung und -kontrolle
Grundlagen der Reinigungstechniken, Ergebnisorientierung
und Leistungsorientierung, Beurteilung der durchgeführten
Reinigung auf Sicht / mit UV-Markierungen / Schmutz
Vertragliche Möglichkeiten der Dienstleistersteuerung
Umgang mit Eskalationen, Grundlagen Vertragsrecht,
Nachbesserung, Einbehalt, Schadensersatz, Bonus-Malus
© 09/08 FACILITY CONSULTANTS GmbH - Alle Rechte vorbehalten| Bildquelle: aboutpixel.de | Zeit © Rainer Sturm
15:00 - 16:15 Uhr
16:15 - 16:30 Uhr
Abschlussdiskussion
Referenten:
M.Eng. Wolf-Martin Kehrer
Studium zum Bachelor of Science in der Fachrichtung
Immobilienwirtschaft, Property Manager für bundeseigene
Liegenschaften, berufsbegleitendes Studium zum Master of
Engineering in der Fachrichtung Facility Management, heute
Consultant bei Facility Consultants
Veranstaltungstermin:
24. Oktober 2016
Seminargebühren:
349,- Euro pro Person zzgl. MwSt.
Veranstaltungsort:
HOTEL GASTHOF HASEN
Hasenplatz 6
71083 Herrenberg
Leistungen:
In den Seminargebühren sind neben
der Teilnahme enthalten: Schulungsskript, Getränke, Mittagessen und Snacks
QUALITÄTSMANAGEMENT
Benzstraße 33
71083 Herrenberg
Telefon +49 (0)7032 95532-0
Telefax +49 (0)7032 95532-28
[email protected]
www.facility-consultants.de
Anmeldeformular
per Fax bis 14. Oktober 2016 an: +49 (0)7032 95532-28
Titel:
Grundlagen der Dienstleistersteuerung
Datum und Zeitrahmen:
24. Oktober 2016, 08:45 Uhr bis 16:30 Uhr
Teilnahmegebühr:
349,- Euro pro Person zzgl. MwSt.
Rabatte:
Frühbucherrabatt 10 %: Ihre Anmeldung erreicht uns bis spätestens am 23. September 2016.
Kundenrabatt 10 %: Sie haben schon Projekte mit uns durchgeführt oder andere Seminare in
unserem Haus gebucht.
Diese Rabatte können selbstverständlich kombiniert werden! Bitte vermerken Sie hier Ihren Status:
Frühbucherrabatt
Kundenrabatt
Zahlungsbedingungen:
Die Rechnungsstellung erfolgt nach der Anmeldung. Die Teilnahme setzt den Rechnungsausgleich voraus.
Stornierungen:
Kostenfrei werden Stornierungen nur schriftlich oder per E-Mail bis fünf Tage vor der Veranstaltung
entgegengenommen. Nach dieser Frist kann jedoch ein Vertreter benannt werden. Im Falle einer
Stornierung durch Facility Consultants GmbH aus berechtigtem Grund behalten wir uns vor, eine
Terminverschiebung oder die Erstattung der Teilnehmergebühr durchzuführen.
Leistungen:
In den Seminargebühren sind neben der Teilnahme enthalten: Seminarskript, Getränke, Mittagessen, Snacks.
Veranstaltungsort:
HOTEL GASTHOF HASEN, Hasenplatz 6, 71083 Herrenberg
Verbindliche Anmeldung (bitte in Druckbuchstaben):
Firma/Kommune/Einrichtung:
Vor- und Nachname:
Straße und Hausnummer:
Postleitzahl und Ort:
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse:
Datum und Unterschrift:
Änderungen vorbehalten
B.2.4_V_20130507_Anmeldeformular_Seminar_R005
Seite 1 von 1

Download Report