der kunde im zentrum #7

KONFERENZREIHE
VISION BANK – VISION FINANZPLATZ SCHWEIZ
#7 DER KUNDE IM ZENTRUM
26. Januar 2017, Park Hyatt Zürich
VISION BANK – VISION FINANZPLATZ SCHWEIZ
#7 DER KUNDE IM ZENTRUM
Im Banking steht der Kunde im Zentrum, das war schon
immer so. In einem sich stark verändernden Umfeld mit
neuen marktpolitischen Herausforderungen und technologischen Innovationen darf nicht von der Kundenorientierung abgewichen werden, im Gegenteil: Der Kunde muss
wieder stärker in den Fokus rücken, denn auch er, seine Erwartungen und sein Verhalten verändern sich. Gelingt diese Neuausrichtung
der Banken rund um die Kundenbedürfnisse, so können neue und für alle
Beteiligten vorteilhafte Formen der Zusammenarbeit innerhalb der Wertschöpfungskette erschlossen und nutzbar gemacht werden. In diesem Kontext
braucht es eine die Schweizer Bankbranche stärkende Finanzmarktpolitik und
einen offenen Blick auf Wachstumsmärkte.
An der siebten Ausgabe der Konferenzreihe «Vision Bank – Vision Finanzplatz
Schweiz» werden diese und weitere aktuelle Themen des Schweizer Bank
wesens behandelt:
»» Coopetition: Neue Formen der Zusammenarbeit im Rahmen aufgebrochener
Wertschöpfungsketten als Chance für die Schweizer Finanzbranche
»» Private Banking: Wie stark umkämpft sind die Kunden? Was braucht es,
um den Kunden bei der Bank zu halten?
»» Emerging Markets und der Kunde von morgen: Was darf bei der Kunden
ansprache nicht ausser Acht gelassen werden?
»» Finanzmarktpolitik: Rahmenbedingungen für einen wettbewerbsfähigen
Finanzplatz Schweiz
Die Veranstaltungsserie bringt am 26. Januar 2017 hochqualifizierte Banker,
Experten und andere Branchenkenner zusammen, um den Sichthorizont zu
erweitern und an der Zukunftsvision der Banken und des Finanzplatzes zu
arbeiten.
Ich freue mich, Sie persönlich zu begrüssen.
Mark Dittli
Chefredaktor Finanz und Wirtschaft
PARTNER
IN ZUSAMMENARBEIT MIT
PROGRAMM
KONFERENZ 26. JANUAR 2017
VISION BANK – VISION FINANZPLATZ SCHWEIZ
#7 DER KUNDE IM ZENTRUM
13.45 Uhr Registrierung und Willkommens-Kaffee
14.15 Uhr Begrüssung durch den Moderator des Nachmittags
Mark Dittli, Finanz und Wirtschaft
14.30 UhrKEYNOTE
Servicing Emerging Markets
Iqbal Khan, Credit Suisse
15.00 UhrPODIUM
Kampfplatz Private Banking: Banking für den Kunden
von morgen
Dr. Ariel Sergio Goekmen, Schroder & Co Bank AG
Adriano B. Lucatelli, Descartes Finance und
Universität Zürich
Sven Probst, Deloitte AG
Joachim H. Straehle, EFG International
15.45 UhrIMPULS
Kundeninteraktion in der digitalen Welt
Michael Rogenmoser, Avaloq
16.00 Uhr Kaffee- und Networking-Pause
#7 DER KUNDE IM ZENTRUM
16.30 UhrIMPULS
Die Bank von morgen ist heute schon von gestern
Guy Lachappelle, Basler Kantonalbank
16.45 UhrPODIUM
Coopetition als Chance für Schweizer Finanzdienstleister
Prof. Dr. Andreas Dietrich, Hochschule Luzern
John Häfelfinger, Basellandschaftliche Kantonalbank
(ab 1.1.2017)
Dr. Urs Rüegsegger, SIX
Hilmar Scheel, bob Finance (Valora Gruppe)
17.30 Uhr KEYNOTE INTERVIEW
Kunden: «Bricks und Clicks»
Martin Blessing, UBS
18.00 UhrKEYNOTE
Finanzmarktpolitik für einen wettbewerbsfähigen
Finanzplatz Schweiz
Bundesrat Ueli Maurer, Eidgenössisches
Finanzdepartement EFD
18.30 Uhr Fragen und Antworten
18.45 Uhr Zusammenfassung durch den Moderator des Nachmittags
mit anschliessendem Networking-Apéro
DIE REFERIERENDEN
Martin Blessing, President UBS Switzerland
Prof. Dr. Andreas Dietrich, Leiter Competence Center Financial Services
Hochschule Luzern
Dr. Ariel Sergio Goekmen, Member of the Executive Board Schroder & Co Bank AG
John Häfelfinger, Präsident Geschäftsleitung Basellandschaftliche
Kantonalbank (ab 1.1.2017)
Iqbal Khan, CEO International Wealth Management Credit Suisse
Guy Lachappelle, Direktionspräsident Basler Kantonalbank
Adriano B. Lucatelli, Gründer Descartes Finance und Dozent Universität Zürich
Bundesrat Ueli Maurer, Vorsteher Eidgenössisches Finanzdepartement EFD
Sven Probst, Leiter Finanzdienstleistungs- und Bankenindustrie Deloitte AG
Michael Rogenmoser, General Manager Schweiz & Liechtenstein Avaloq
Dr. Urs Rüegsegger, Group CEO SIX
Hilmar Scheel, CEO bob Finance (Valora Gruppe)
Joachim H. Straehle, CEO EFG International
MODERATION
Mark Dittli, Chefredaktor Finanz und Wirtschaft
DIE ZIELGRUPPE
Die Veranstaltung richtet sich an alle interessierten Akteure, die an der «Vision Bank –
Vision Finanzplatz Schweiz» mitarbeiten möchten. Angesprochen sind Vertreter aus
Banken, Versicherungen, Rechtsanwaltskanzleien und Beratungsunternehmen. Des
Weiteren spricht die Konferenz Vermögensverwalter, Family Offices sowie Vertreter von
staatlichen Institutionen und aus der Politik an.
DER VERANSTALTUNGSORT
IHRE ANSPRECHPARTNER
Park Hyatt Zürich
Beethoven-Strasse 21
8002 Zürich
Organisation
Sabrina Utzinger, Manager Conferences
www.zurich.park.hyatt.com
Konzeption und Inhalt
Pascal Novotny, Managing Director
Weitere Informationen und
Anmeldemöglichkeit
www.forum-executive.ch/finanzplatz
Infoline: +41 44 533 20 14
info @ forum-executive.ch
www.forum-executive.ch
Bild: Forum Executive AG
Forum Executive AG
Werdstrasse 21
8021 Zürich
Anmeldung zur Konferenz #7
VISION BANK – VISION FINANZPLATZ SCHWEIZ
DER KUNDE IM ZENTRUM
am 26. Januar 2017 im Park Hyatt Zürich
Senden Sie uns Ihre Anmeldung per Fax an: +41 44 274 28 54 oder melden Sie sich auf der
Website an: www.forum-executive.ch/finanzplatz
Ich nehme an der Konferenz am 26. Januar 2017 im Park Hyatt Zürich teil
££zum Normalpreis: CHF 650.– (exkl. MwSt.)
££zum Sonderpreis für «Finanz und Wirtschaft»-Abonnenten: CHF 500.– (exkl. MwSt.)
££Ich abonniere die Printausgabe der «Finanz und Wirtschaft», inkl. digitalem Zugang,
für 3 Monate: CHF 125.– (inkl. MwSt.)
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Ihre Anmeldung wird nach Eingangsdatum bearbeitet.
NameVorname
Funktionsbezeichnung
TelefonE-Mail
FirmaBranche
StrassePLZ / Ort
Datum, Unterschrift
VERANSTALTUNGSORT: Park Hyatt Zürich, Beethoven-Strasse 21, 8002 Zürich
INFOLINE: +41 44 533 20 14 / info @ forum-executive.ch
Forum Executive AG, Werdstrasse 21, 8021 Zürich / www.forum-executive.ch
Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen und Verpflegung pro Person exkl. MwSt.
ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist
bis 10 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos, danach werden 50 Prozent des Teilnahmebetrags erhoben. Bei Nichterscheinen
oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen
Ersatzteilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor.
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Werdstrasse 21, 8021 Zürich, widersprechen.

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