Informationen - Dr. Reinhold Haller

Strategische Planung
do it ourself l
Konfl ikt- und Problemlösung
Jeweils vierWerkzeuge zu den Themen:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
l.
8.
g.
Meetings optimieren
ro.
Change-Managemet
StrategischePlanung
Grundlagen Führung
Wahrnehmung & Kommunikation
Mitarbeitergespräch
Zielvereinbarungen
Team-Management
Problem- & Konflikt-Management
Entscheidungentreffen
rt.
Projekt-Management
12.
Selbst- und Zeit-Organisation
Grafik-Design: ars:pro:toto designteam, Köln
www.ars-pro-toto.com
Vertieb: lnkognito GmbH, Berlin
www.inkognito.de
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Dr. R. Haller:
Human Resources : www.rh-hr.de
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Reinhold Haller:Human Resources
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Dr. R.
Haller: Human Resources : www.rh-hr.de
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nach dem amerik. Physiker Edwards Deming (1952)
tz essenzielle Bereiche aus Strategie, Führungskompetenz und (Selbst) Management
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48 bewährte Modelle, Methoden und Werkzeuge
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48 knackige Zitate als,,Mind Catcher"
die wichtigsten Kompetenzen aufjeweils
4 Aspekte reduziert
r
einige wenige Hintergründe - viele praktische
als Memo-Karten
Anwendungshilfen
-
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Nachblättern - im wahrsten Sinne des Wortes
essenzieller Management-Themen
(Tools, Tricks, Checklisten a ls ,,reminder"),
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klein und handlich für Hand- oder Hosentasche
als,,mobile Bibliothek"
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Einzelthemen als dezente,,Spickzettel" für den
praktischen Einsatz in Gesprächen, Meetings etc.
knackige Zitate als Denkanstöße
Karten griffig, robust und wischfest
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Dr.
Nutzen Sie die nächste Dienstreise, Relax- oder Pausenzeiten, um sich an nützliche Tools oder gute Vorsätze
zu erinnern. Blättern Sie die Toolbox-Karten als selbstkritische,,Checkliste" mit dem Ziel durch, Werkzeuge
erneut zu aktivieren, die in letzter Zeit in den Hintergrund geraten sind. Oder lassen Sie sich durch die
Zitate anregen, bewerte Erkenntnisse wieder in den
beruflichen Alltag zu integrieren.
ikt- und Problemlösung
Phasen der Konfl iktlösung
r.
Wahrnehmung der Konfl ikt-Symptome
r
r
Woran macht sich der Konflikt fest?
Auf welcher Eslolationsstufe befindet sich der Konflikt?
Cehen Sie mit Bedacht und bewusst gesetztenen
Prioritäten vor. Dann erleben Sie Kompetenz und Anerkennung mit Nachhaltigkeit und lhre Krönung ohne Waterloo.
Viel Spaß und Erfolg.
Dr. Reinhold Haller
rh:hr
z.
Konfliktanalyse
r
Ausgangslage / Entwicklung des Problems beschreiben
Sache / Worum (genau) geht es?
r
r
Konfliktart
(Beziehu ngs-
3.
/ Verteilu ngs- / Bewertu ngs- / Ziel-Konfl ikt)
Einstellungen zum Konflikt
/ lnteressen der
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Unterschiedliche Sichtweisen
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Bezugsrahmen
unterschiedliche Persönlichkeitsstrukturen
Konfliktpartner
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Plan:
Nutzen Sie Nützlichesl
Reinhold Haller:Human Resources
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www.rh-hrde
Die Darstellung untermauert den Rat: do it yourself!
Warten Sie als Fach- oder Führungskraft nicht darauf ,
dass Andere lhnen die Weihen der Kompetenz verleihen. Frischen Sie stattdessen lhr Wissen um relevante
Management- und Führungs-Tools ständig auf. Hierzu
lädt Sie die vorliegende Tool-Box herzlich ein.
r
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r
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Was könnte
zukünftig sein?
WelcheVeränderungen werden benötigt?
Welche Hindernisse müssen überwunden werden?
Welche neuen lnformationen werden benöti$?
Führe eine Veränderungsmaßnahme oder einen
lnformationen über die Aus-
4. Konfliktergebnis
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allgemeine und individuelle Auswirkungen beschreiben
Wirkungsweisen / Folgen darstellen
Konsequenzen für nicht unmittelbar Beteiligte
Test durch, um erste
wirkungen zu erhalten.
Check:
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Messe und beobachte die Auswirkungen der
du
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Konfl
Strategische Planung
P-D-C-A-Methode
Die Vorderseiten dieser Karten zeigen Napoleon
Bonaparte bei der (Selbst-) Krönung zum Kaiser.
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Dr. R. Haller: Human Resources:
Act:
rchgefüh rten Verä nderu ngsma ßna hme
rBestätigen die Daten dasVorhaben?
rWirken andere Ursachen ein?
r
Sind weitere Veränderu ngsschritte notwendig?
5.
r
r
r
Lösungsoptionen
kreatives Sammeln aller denkbaren kisungsansätze
Ziel-Definition
(Zustand der Konfl ik-Freiheit beschreiben)
konkrete Maßnahmen vorschlagen

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