Werkstudent im Bereich IT

Für unseren Standort in Hemer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Werkstudent im Bereich IT-Support
(m/w)
Im Rahmen einer intensiven Fachbetreuung, gepaart mit eigenverantwortlichen
Aufgaben/Projekten, erhalten Sie für die Dauer von mindestens fünf bis sechs
Monaten die Möglichkeit, Praxiserfahrungen und Einblicke in die betrieblichen Abläufe
der IT-Betreuung und dem Second Level Support zu bekommen und diese aktiv
mitzugestalten.
Ergänzen Sie unser Team und unterstützen Sie bei folgenden
Aufgaben:
- Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in ITrelevanten Fragen
- Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Administration der Client- und ggf. Serversysteme und Sicherstellung des laufenden
Betriebs
- Test, Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
Unsere Anforderungen:
- Studium im Bereich Informatik oder vergleichbarer Studiengang
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen und anderer
Standardapplikationen
- Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Clients und Server (z.B.
Windows oder Linux)
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC-/Server-Hardware
- Kenntnisse in der Serververwaltung unter Windows und der Active Directory-Pflege
- Fundierte Erfahrungen im Support von Windowssystemen, insbesondere im ADUsermanagement
- Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse
Interessiert?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail - mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an
folgende Anschrift:
Grohe AG, Human Resources
Sina Kröner
Feldmühleplatz 15
40545 Düsseldorf
E: [email protected]
GROHE ist der weltweit
führende Anbieter von
Sanitärarmaturen und
eine globale Marke für
innovative
Sanitärprodukte.
Die Weltmarke GROHE
setzt seit vielen
Jahrzehnten auf die
Markenwerte
Technologie, Qualität,
Design und
Nachhaltigkeit, um "Pure
Freude an Wasser" zu
bieten. Innovation, Design
und Entwicklung sind eng
aufeinander abgestimmt
und als integrierter
Prozess fest am Standort
Deutschland verankert.
Seit 2014 ist GROHE Teil
des internationalen
Markenportfolios der
LIXIL Group Corporation,
einer an der Tokyo Stock
Exchange notierten
Gesellschaft.
Lixil ist der weltweit
führende Sanitärhersteller
und Japans größter
Anbieter der
Baustoffindustrie und
Wohngebäudeausstattung.
www.grohe.com

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