通販サポートパック

小規模ネットショップの強い味方
通販サポートパック
クライアント様
運用イメージ
ネットショップの運営をおこなう際に不可欠となる様々なアイテムと
サービスをご提供いたします。
データ閲覧・管理
● ドメイン取得＆レンタルサーバーのご提供
● ネット通販用の Web サイト・ショッピングカート作成
顧客データベース
業務指示
業務報告
（専門的なソフトを使わずに自身で簡単に更新が出来るタイプのＨＰ）
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コールセンターの代行（電話応対・ＦＡＸ受信・メール受信）
注文受付（電話・FAX・メール・ＨＰからの注文に対応）
商品の梱包・発送（軽微なもの）
クライアント様への業務報告
通販サイト
商
品
発
送
○○ショップ
データ入力
注文情報送信
（受注データの送信・顧客データベースへの入力など）
● Web サイト更新
ショッピング
カート
コールセンター（弊社）
電話注文
など一式をサポートいたします。（勿論、部分的なご依頼でも結構です）
ネット注文
このサービスの一番のポイントは「コールセンターの設置」という点です。
ネット通販のショップ運営にあたり、バーチャル空間だけでなく、
オペレーターの生の声が聞けるコールセンターを持っているというのは、
お客様への信用度もアップし、他のショップとの差別化にもなります。
商品発送
商品保管
（オプション）
商品発送
また、コールセンターを外注することで、ショップ運営者は受注や発送業務
の負担から開放され戦略作りや営業に専念できるというメリットもあります。
忙しいオーナーさん、スタッフ不足に悩んでいる方、経費を抑えたい方、
ショップ立上げのノウハウのない方、ショップの付加価値を高めたい方…
ぜひご検討ください。
ＦＡＸ注文
お客様
お申込み・お問合せは
ワークアウト有限会社大和市大和東 3-3-18-403
TEL 046-260-3111 URL http://www.work-out.jp

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