電話応対技能検定４級講座のご案内 共催：臼杵商工会議所・(公財)日本電信電話ユーザ協会大分支部 電話応対技能検定4級は、電話応対のエキスパートを目指す層の拡大を図るため、企業及び受験者の 負担を軽減し、参画しやすいマークシート方式の筆記試験のみの検定です。 初めての方でも試験を受けやすいように、４級検定試験に向けて講座を開催いたします。 是非講座を受講して４級の資格を取得しましょう！！ お申し込みをお待ちしております。 日 時 平成２８年１０月20日（木）13：30～16：30 会 場 臼杵商工会議所 主な研修内容 講 会議室（臼杵市大字洲崎72番地の126） ・教養ある社会人としての人格的マナー ・敬語と言葉遣いの基本 ・個人情報保護法（概要） ・電話応対の基礎 ・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言 等 現代礼法研究所 師 マナーデザイナー 成田 悦子 氏（ユーザ協会本部契約講師） ３０名（定員になり次第、締め切らせていただきます。） 募集人数 一般 お一人様２，０００円（税込） ユーザ協会会員様・臼杵商工会議所会員様 お一人様１，０００円(税込) 受 講 料 ※受講料は、当日受付にてお支払いください。 請求書払いをご希望の方は、事前にお申し出ください。 申込方法 受講申込書にて、ＦＡＸでお申し込みください。 申込締切 平成２８年10月11日（火） 公益財団法人 お問い合わせ先 日本電信電話ユーザ協会 大分支部（江藤） ０１２０－２０－６６６０ TEL ０９７－５３７－２１７１ ＜切り取らずにＦＡＸしてください＞ ＦＡＸ ０９７－５３７－５１６９ 受 講 申 込 書 受講者名（ふりがな） 申込事業所名 住 所 〒 連絡責任者 ＴＥＬ： 連絡先 ＦＡＸ： 領収書宛名 ※参加申込者の個人情報は、当協会の事業目的以外には使用しません。
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