Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Kundendienstmitarbeiter (m/w) Wir sind ein Reisemobil- und Caravanhändler mit über 30 Mitarbeitern für 140 Fahrzeuge und betreiben neben dem Verkauf von Freizeitfahrzeugen eine ADAC-Wohnmobilvermietung, einen Zubehörshop und eine Meisterwerkstatt inkl. DEKRAPrüfstation für Fahrzeuge bis zu 8 to. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin zwei Kundendienstmitarbeiter in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehört u.a.: - Kundenannahme im Service Planung und Vergabe von Werkstattterminen Koordination von notwendigen Ersatzteilbestellungen mit dem Lageristen Stellung und Abrechnung von Garantieanträgen bei den Herstellern, einschließlich Bestellung von Garantieteilen, Kontrolle der Auftragsabarbeitung, Endabrechnung und Pflege zugehöriger Listen Folgende Anforderungen haben wir an Sie: - Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau o.Ä. mit entsprechender, einschlägiger Berufserfahrung im Kundendienst in der Kfz-Branche Idealerweise Erfahrung in der Caravaning-Branche Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office sowie Dealer-Management-Systemen Kaufmännische Grundkenntnisse Führerschein der Klasse B oder höher Flexibilität, Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, hohes Maß an Sorgfalt und Organisationsfähigkeit Tadellose Umgangsformen gegenüber Kunden, Geschäftspartnern, Kollegen und Vorgesetzten Kommunikations- und Problemlösefähigkeit Was wir Ihnen bieten: - Leistungsgerechte Vergütung Arbeiten mit einem jungen, motivierten Team in einer außergewöhnlichen Branche mit großem Zukunftspotenzial Weiterbildungsmöglichkeiten Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wiederfinden, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an [email protected] unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! P-concept Automobile GmbH After Sales Leiter Thomas Haiduck Harxbütteler Str. 16 38179 Lagesbüttel E-Mail: [email protected] Tel.: 05303/92288-22
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