WIR SUCHEN - thaff

WIR SUCHEN
zwei Mitarbeiter/innen Servicedesk
(Stellenangebot 270 /2016 - intern & extern)
Der Geschäftsbereich Informationstechnologie sucht zwei
Mitarbeiter/innen Servicedesk
Vergütung:
Arbeitszeit:
Beginn:
Dauer:
erfolgt nach dem TV-L einschließlich VBL
40 Stunden pro Woche
zum nächstmöglichen Termin
befristet
Ihre Aufgaben:
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Nutzerbetreuung im First-/Second-Level im Rahmen des ITServicemanagements und Service Katalogs im universitären
Umfeld
Troubleshooting und Reparaturmanagement
Begleitung von Beschaffungsprozessen und die Koordination
von Auslieferungen
Unterstützung von Asset- und Lifecycle-Management
Begleitung
von
IT-Projekten
im
Umfeld
des
Universitätsklinikums
Ihre Qualifikationen:
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abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für
Systemintegration, IT-Systemelektroniker bzw. IT-Kaufmann
oder entsprechende Berufserfahrung erwünscht
Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung
langjährige Erfahrungen im Umfeld von Microsoft-Produkten
wie Windows und Office sowie tiefere Kenntnisse in deren
Administration
Kenntnisse in der Administration von Apple Macintosh- und
Linux-Systemen
Kenntnisse und Erfahrungen in der Programmierung mit
Script-Sprachen für die Betriebssysteme MS-Windows, Linux,
Mac OS
gute Kenntnisse des aktuellen Marktes bei Hard- und Software
Kenntnisse in Desktop Publishing- und Web-Technologien
Grundkenntnisse
in
den
Technologien
des
ITServicemanagements wie ITIL-Prozesse (Service Desk;
Incident, Problem und Change Management)
Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das Universitätsklinikum ist mit 5.000 Mitarbeitern der
größte Arbeitgeber der Region. Jährlich werden an unseren
26 Kliniken und Polikliniken rund 250.000 Patienten
ambulant und über 53.000 stationär versorgt. Zudem werden
2.300 Studenten der Medizin und Zahnmedizin betreut, an 25
Instituten forschen Wissenschaftler aus über 25 Nationen an
der Weiterentwicklung der Medizin.
Das Universitätsklinikum Jena bietet seinen Mitarbeitenden
eine Vielzahl an Möglichkeiten, aktiv für die eigene
Gesundheit am und um den Arbeitsplatz tätig zu werden.
Wir bevorzugen Ihre Bewerbung im Onlineverfahren. Hierfür
nutzen Sie bitte unsere Direktbewerbungsfunktion unter
www.uniklinikum-jena.de/Karriere oder übermitteln Ihre
aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bis zum 23.10.2016
unter Angabe der Ausschreibungsnummer 270/2016
an das
Universitätsklinikum Jena
Geschäftsbereich Personalmanagement
Bachstraße 18 | 07743 Jena
Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt.
Ansprechpartner
Frau Luise Riedel
Telefon: 03641 – 9 320632

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