Ticketcorner mit Sitz in Rümlang wurde vor 23 Jahren in der

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Ticketcorner ist Schweizer Marktführer und betreibt modernste Ticketingsysteme und professionelle
Vermarktungslösungen für Veranstaltungen jeder Art. Dazu gehört neben Events im Entertainment-, Kultur- und SportBereich auch das Skiticketing-Angebot. Über den hoch frequentierten Ticketshop www.ticketcorner.ch, ein
leistungsfähiges Call Center und über 1‘750 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz werden jährlich Eintrittskarten für
mehr als 15‘000 Veranstaltungen verkauft. Über die Verkaufsorganisation Ticketcorner PRIME. werden den
Firmenkunden alle Produkte und Services für die Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenanlässen angeboten.
Wir suchen für die Zeit vom 17. Oktober 2016 bis zum 16. März 2017 eine/n zuverlässige/n und flexible/n
Praktikant/in IT Operations
In dem fünfmonatigen Praktikum sind Sie in unserer IT-Abteilung in den Bereichen Backoffice-Support und Field
Service (Support einer Ticketing-Clientsoftware) tätig.
Ihre Aufgaben:
 Diverse Backoffice Supportaufgaben, wie z.B. HW
anschaffen, Images für HW erstellen, Software
ausrollen
 Betriebssystem und Applikations-Probleme lösen,
Monitoring, Backup überprüfen/betreuen, DruckerPark betreuen, Benutzer im AD verwalten, etc.
 Erkennen und Lösen von Netzproblemen
 Eskalieren auf 2nd Level Support
Ihre Qualifikation:
 Gute CompTIA A+ Kenntnisse (CompTIA N
von Vorteil)
 Erste Erfahrungen im User Support
 Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
(Englisch und Französisch von Vorteil)
 Analytisches und strukturiertes Denkvermögen
Wir freuen uns Ihnen in einem persönlichen Gespräch detailliert Auskunft zu geben. Bitte senden Sie uns Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected]. Für telefonische Auskünfte
steht Ihnen Sonja Matzenauer unter der Telefonnummer 044 818 32 51 zur Verfügung. Ihre Bewerbung wird
selbstverständlich absolut vertraulich behandelt.

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